家庭電器使用保證書

家庭電器使用保證書合同編號：__________甲方（購買方）：乙方（銷售方）：鑒于甲方購買了乙方所提供的家庭電器產(chǎn)品，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本家庭電器使用保證書。第一條產(chǎn)品信息1.1產(chǎn)品名稱：__________1.2產(chǎn)品型號：__________1.3產(chǎn)品數(shù)量：__________1.4購買日期：__________1.5銷售金額：__________第二條乙方的義務(wù)2.1乙方應(yīng)保證其所提供的家庭電器產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備應(yīng)有的性能和功能。2.2乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的使用說明書、保修卡、合格證等有關(guān)資料，并對其真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。2.3乙方應(yīng)對甲方在使用過程中遇到的問題提供必要的協(xié)助和維修服務(wù)。第三條甲方的義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照產(chǎn)品使用說明書的要求正確使用和維護(hù)家庭電器產(chǎn)品。3.2甲方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或故障時，應(yīng)及時與乙方聯(lián)系，并按照乙方的要求提供必要的證明材料。3.3甲方不得擅自拆卸、改裝或轉(zhuǎn)讓家庭電器產(chǎn)品，不得將產(chǎn)品用于非法用途。第四條保證期限4.1本保證書的保證期限為自購買之日起一年。4.2在保證期限內(nèi)，如家庭電器產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。4.3超過保證期限后，乙方仍應(yīng)按照約定提供有償?shù)木S修服務(wù)。第五條爭議解決5.1本家庭電器使用保證書簽訂后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本保證書的規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2如甲乙雙方在履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本家庭電器使用保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本家庭電器使用保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（購買方）：__________乙方（銷售方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.家庭電器產(chǎn)品使用說明書2.保修卡3.合格證4.產(chǎn)品型號及相關(guān)技術(shù)參數(shù)資料5.購買發(fā)票或收據(jù)6.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方提供的家庭電器產(chǎn)品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或存在明顯的性能缺陷。2.乙方未按照約定提供使用說明書、保修卡、合格證等資料。3.乙方未在保證期限內(nèi)對出現(xiàn)質(zhì)量問題的家庭電器產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。4.乙方在保證期限外提供維修服務(wù)時，未按照約定提供有償服務(wù)。5.甲方未按照產(chǎn)品使用說明書要求正確使用和維護(hù)家庭電器產(chǎn)品。6.甲方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或故障時，未及時與乙方聯(lián)系并提供必要的證明材料。7.甲方擅自拆卸、改裝或轉(zhuǎn)讓家庭電器產(chǎn)品，或?qū)⑵溆糜诜欠ㄓ猛?。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指購買方，本合同中的權(quán)利和義務(wù)主體。2.乙方：指銷售方，本合同中的義務(wù)主體。3.家庭電器產(chǎn)品：指本合同中雙方交易的電器產(chǎn)品。4.保證期限：指本合同中規(guī)定的乙方對產(chǎn)品提供免費(fèi)維修或更換的時間期限。5.質(zhì)量問題：指產(chǎn)品存在不符合其性能指標(biāo)或使用目的的狀況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品存在質(zhì)量問題：乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。2.缺少相關(guān)資料：乙方應(yīng)補(bǔ)提供使用說明書、保修卡、合格證等。3.維修服務(wù)超期：雙方可協(xié)商延長維修服務(wù)期限或按約定支付維修費(fèi)用。4.甲方未正確使用產(chǎn)品：乙方應(yīng)提供正確的使用方法，或?qū)追竭M(jìn)行指導(dǎo)。5.甲方未及時聯(lián)系乙方：甲方應(yīng)按照約定及時與乙方聯(lián)系，并提供必要的證明材料。6.甲方擅自改裝產(chǎn)品：乙方有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)，或要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.家庭電器產(chǎn)