第三章-人員測評的理論基礎(chǔ)

第三章人員測評的理論基礎(chǔ)人才測評的基本原理（1）人崗匹配（螺母螺栓匹配）經(jīng)驗(yàn)法測評法不準(zhǔn)確準(zhǔn)確效率低效率高

任職閾限：每個(gè)職位對任職者最起碼的要求（人低于事）素質(zhì)消退：任職者的素質(zhì)，因?yàn)榈貌坏竭m當(dāng)?shù)沫h(huán)境與刺激條件的作用而逐漸萎縮，得不到發(fā)揮，以致向相反方向解體。（人高于事）（2）素質(zhì)差異（人才測評的前提）

身體差異心理差異：個(gè)性傾向性、個(gè)性心理特征（3）管理優(yōu)化第一節(jié)人—職匹配理論特質(zhì)—因素論(Trait-FactorTheory)：每個(gè)人都有自己的特質(zhì)，即個(gè)人的特質(zhì)，主要包括能力傾向、興趣、價(jià)值觀和人格等。在特定的職位上取得成功所必備的條件或資格，在人力資源測評中這些條件或資格稱為因素。特質(zhì)與因素相匹配是職業(yè)成功的基礎(chǔ)。第一節(jié)人—職匹配理論霍蘭德的職業(yè)類型論(Holland'sCareerTypology)：基本假設(shè)：（1）在現(xiàn)實(shí)的文化中，大多數(shù)的人可以歸屬于六種職業(yè)類型中的一種，這六種類型為：實(shí)用型(Realistic)、研究型(Investigative)、藝術(shù)型(Artistic)、社會型(Social)、企業(yè)型(Enterprising)、以及常規(guī)型(Conventional)。每一特定類型人格的人，便會對相應(yīng)職業(yè)類型中的工作或?qū)W習(xí)感興趣；（2）人們所處的職業(yè)環(huán)境也同樣可區(qū)分為這六種類型；同一種環(huán)境類型由相同類的人格類型所占據(jù)。（3）人們傾向于尋求足以發(fā)揮其能力與技術(shù)、展現(xiàn)其態(tài)度與價(jià)值觀念、以及足以解決問題并適當(dāng)扮演其角色的職業(yè)環(huán)境；（4）個(gè)人的行為由個(gè)體的人格和所處的環(huán)境之間的相互作用所決定。第一節(jié)人—職匹配理論霍蘭德的職業(yè)類型論(Holland'sCareerTypology)：

第一節(jié)人—職匹配理論霍蘭德的職業(yè)類型論(Holland'sCareerTypology)：第一節(jié)人—職匹配理論霍蘭德的職業(yè)類型論(Holland'sCareerTypology)：

研究型I現(xiàn)實(shí)型R藝術(shù)型A企業(yè)型E社會型S常規(guī)型C第一節(jié)人—職匹配理論人—職匹配的一般原則：能級對等原則優(yōu)勢定位原則動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)原則第二節(jié)任職資格分析任職資格分析的主要內(nèi)容為：（1）知識、技能。包括準(zhǔn)入學(xué)歷、對有關(guān)政策法令、工作準(zhǔn)則的通曉程度；對設(shè)備、材料性能、工藝與操作方法等的掌握情況；（2）經(jīng)驗(yàn)。包括相關(guān)工作經(jīng)歷要求、有關(guān)工藝規(guī)程、操作規(guī)程、工作完成方法等實(shí)際經(jīng)驗(yàn)要求；（3）能力。根據(jù)前兩項(xiàng)分析內(nèi)容確定崗位任職者所需具備的注意力、決策力、創(chuàng)造力、適應(yīng)性等；（4）個(gè)性素質(zhì)。指任職者的態(tài)度、職業(yè)性向、氣質(zhì)性向、價(jià)值取向等；（5）身體素質(zhì)。包括任職者完成崗位職責(zé)所需要的體力、精力、健康程度等。第三節(jié)人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其可測性素質(zhì)的概念：個(gè)體完成特定工作崗位的任務(wù)與活動(dòng)所具有的基本的、穩(wěn)定的、內(nèi)在的品質(zhì)。第三節(jié)人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其可測性素質(zhì)的結(jié)構(gòu)：第三節(jié)人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其可測性素質(zhì)的測量方法：刺激—反應(yīng)方法信息加工過程方法第四節(jié)測量理論主要測量理論：經(jīng)典測驗(yàn)理論概化理論項(xiàng)目反應(yīng)理論經(jīng)典測驗(yàn)理論真分?jǐn)?shù)（TrueScore）：反映個(gè)體特質(zhì)真正水平的數(shù)值。真分?jǐn)?shù)只是一種理論上的預(yù)設(shè)，是一個(gè)潛在的變量，它需要借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)來估計(jì)。經(jīng)典測驗(yàn)理論真分?jǐn)?shù)的數(shù)學(xué)表達(dá)式：其中，S為觀測分?jǐn)?shù)（observedscore）T為真分?jǐn)?shù)（truescore）E為誤差項(xiàng)（errorscore）經(jīng)典測驗(yàn)理論經(jīng)典測驗(yàn)理論的優(yōu)勢：經(jīng)典測驗(yàn)理論以隨機(jī)抽樣理論為基礎(chǔ)，建立了簡單的數(shù)學(xué)模型，方便實(shí)用，是精度要求不是特別高的測驗(yàn)的首選。經(jīng)典測驗(yàn)理論的局限：項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)量受樣本的抽樣變動(dòng)影響大；被測者的測驗(yàn)分?jǐn)?shù)依賴于項(xiàng)目的難度，使得進(jìn)行不同測驗(yàn)的被測者之間難以比較；平行測驗(yàn)假設(shè)不易實(shí)現(xiàn)；誤差的分解也過于簡單；……概化理論側(cè)面、條件及全域概化理論將影響測評結(jié)果的因素叫做側(cè)面（facet），如同心理實(shí)驗(yàn)中的因素（factor），每一個(gè)側(cè)面會有不同的水平（level），這里的水平被稱為條件（condition）。所有側(cè)面的全部條件的可能組合構(gòu)成一個(gè)觀測全域（auniverseofadmissibleobservations）。如果將每一個(gè)側(cè)面看成一個(gè)維度，觀測全域就是一個(gè)由這些維度構(gòu)成的多維空間。概化理論概化分析G-研究：對觀測全域隨機(jī)效應(yīng)的方差成分進(jìn)行估計(jì)，以便辨析出主要的方差來源，關(guān)心的是各個(gè)方差成分的大小和相對的比例。D-研究側(cè)面容量測評結(jié)果的概化測評的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概化理論概化理論的優(yōu)缺點(diǎn)概化理論能夠針對不同測評情境估計(jì)出測評誤差的各個(gè)來源，為改善測評，提高測評的針對性、準(zhǔn)確性和經(jīng)濟(jì)性提供了有用的工具。其缺陷是統(tǒng)計(jì)計(jì)算相當(dāng)繁雜，不易推廣。項(xiàng)目反應(yīng)理論項(xiàng)目反應(yīng)理論針對被測者對測評項(xiàng)目反應(yīng)的正確性概率導(dǎo)入解釋模型，并得出對被測者潛在特質(zhì)的估計(jì)值。準(zhǔn)確地講，項(xiàng)目反應(yīng)理論是一種概率化的測評理論（probabilistictesttheory）。項(xiàng)目反應(yīng)理論項(xiàng)目反應(yīng)模型：單參數(shù)項(xiàng)目反應(yīng)模型雙參數(shù)項(xiàng)目反應(yīng)模型三參數(shù)項(xiàng)目反應(yīng)模型項(xiàng)目反應(yīng)理論項(xiàng)目反應(yīng)理論的優(yōu)點(diǎn)：參數(shù)的不變性項(xiàng)目參數(shù)估計(jì)更準(zhǔn)確使成套測驗(yàn)更具針對性和有效性導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)自適應(yīng)測試的產(chǎn)生項(xiàng)目反應(yīng)理論項(xiàng)目反應(yīng)理論的局限：首先，它假定所測的潛在特質(zhì)是單維的，這在現(xiàn)實(shí)中很難滿足的。其次，它對項(xiàng)目參數(shù)的估計(jì)盡管不依賴于特定的樣本，但要保證參數(shù)估計(jì)的穩(wěn)定性，就需要大量的樣本。第三，模型比較復(fù)雜，不容易理解。三種測驗(yàn)理論的比較經(jīng)典測驗(yàn)理論是基礎(chǔ)，概化理論在宏觀層面上從外推的角度，沿著經(jīng)典測驗(yàn)理論中隨機(jī)樣本的思路向前發(fā)