中級商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)知識與實務真題匯編4_第1頁
中級商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)知識與實務真題匯編4_第2頁
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文檔簡介

中級商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)知識與實務真題匯編4單項選擇題第1題、在流通過程中,商品實物流轉過程屬于()。A.物流過程B.商流過程C.信息流過程D.資金流過程我的答案:參考答案:A答案解析:物流是指由商品流所帶動的商品實體從生產者手中向消費者手中的轉移過程,是使用價值的物質流動。第2題、商品流通能調節(jié)社會資源合理流動,實現(xiàn)社會資源合理配置。這體現(xiàn)了商品流通的()。A.實現(xiàn)功能B.中介功能C.調節(jié)功能D.加工功能我的答案:參考答案:C答案解析:商品流通對于社會再生產過程具有極為有效的調節(jié)作用,主要表現(xiàn)為:①調節(jié)社會再生產;②調節(jié)社會資源配置:③調節(jié)各方經(jīng)濟利益關系;④調整生產力布局;⑤調節(jié)并優(yōu)化各種比例關系。第3題、將物流劃分為供應物流、銷售物流、生產物流、回收物流和廢棄物物流的依據(jù)是()。A.物流的不同作用B.物流系統(tǒng)的不同性質C.物流活動的不同空間D.物流活動的不同階段我的答案:參考答案:A答案解析:按照物流的不同作用劃分,可以分為供應物流、銷售物流、生產物流、回收物流和廢棄物物流。第4題、下列關于商流和物流的說法,錯誤的是()。A.商流創(chuàng)造商品的所有權效用B.物流創(chuàng)造商品的時間和空間效用C.任何情況下商流和物流都不可分離D.物流和商流可以分離,各自獨立運動我的答案:參考答案:C答案解析:在商品流通的情況下,商流和物流都是商品流通必要的組成部分。是商品流通的兩種不同的運動形式;商流和物流都是從供應者向需求者的運動,它們有相同的流向、相同的起點和終點,商流和物流在功能上是互相補充的,既分工又合作,共同完成流通的功能,通常情況下是商流發(fā)生之后,才發(fā)生物流。商流和物流的區(qū)別;物流是商品物質實體的流轉,它能克服供需間的空間和時間距離,創(chuàng)造商品的空間效用和時間效用。而商流是商品社會實體的流轉,它能克服供需間的社會距離,創(chuàng)造商品的所有權效用。從商品的性質上看,商品是使用價值和價值的統(tǒng)一體,在商品流通過程中,一方面表現(xiàn)為其物質實體的使用價值運動,另一方面又表現(xiàn)為其社會實體的價值運動,前者體現(xiàn)為空間位置的變化,是物流,后者體現(xiàn)為商品所有權的轉移,是商流。物流和商流是互相獨立的,各自可以獨立運動,流動的次序沒有固定的模式,流動的具體途徑也可能不一致,在某些具體情況下,沒有商流和沒有物流都是可能的。第5題、商品流通進行成熟階段的標志是()。A.流通管理現(xiàn)代化B.商流現(xiàn)代化C.商品流通國際化D.物流現(xiàn)代化我的答案:參考答案:C答案解析:商品流通國際化是指要在信息通道、流通相關標準、流通設施及運輸設施的配套條件上與現(xiàn)代國際流通環(huán)境相適應,并且在流通管理規(guī)程、制度和管理水平、人才素質等方面也要與國際水平相匹配。商品流通國際化的實現(xiàn)標志著商品流通進入成熟階段。第6題、下列關于商品需求的決定因素與商品需求量的關系的表述,錯誤的是()。A.一般來說,一種商品的價格越高,該商品的需求量越小B.當一種商品本身的價格保持不變時,該商品的需求量不會發(fā)生變化C.對于多數(shù)商品,消費者收入水平提高,該商品的需求量會增加D.當消費者對某種商品的偏好程度增強時,該商品的需求量會增加我的答案:參考答案:B答案解析:影響商品價格的因素主要有商品的價格、消費者收入水平、消費者偏好等因素。第7題、一定時期內,一種商品的需求量變動對于它的相關商品的價格變動的反應程度,稱為()。A.需求彈性B.需求的交叉彈性C.供給彈性D.供給的交叉彈性我的答案:參考答案:B答案解析:相關商品的價格也是影響一種商品需求量的因素,當需要研究一種商品的價格變化對其相關商品的需求量變化的影響程度時,就要用到需求的交叉價格彈性的概念。需求的交叉價格彈性一般簡稱為需求的交叉彈性。第8題、若兩種商品的需求交叉彈性系數(shù)為負值,則表示兩種商品之間存在()。A.替代關系B.供給關系C.需求關系D.互補關系我的答案:參考答案:D答案解析:需求交叉彈性系數(shù)為正值時,兩種商品為替代品;需求交叉彈性系數(shù)為負值時,兩種商品為互補。第9題、下列關于供求規(guī)律的表述,正確的是()。A.均衡價格與需求和供給均呈同方向變動B.均衡價格與需求和供給均呈反方向變動C.均衡價格與需求呈同方向變動,而與供給呈反方向變動D.均衡價格與需求呈反方向變動,而與供給呈同方向變動我的答案:參考答案:C答案解析:在其他因素一定的情況下,商品的需求價格與需求量呈同方向變動,與供給呈反方向變動。第10題、在產品競爭中,在價格不變的前提下提高性能從而提高性能價格比的競爭形式屬于()。A.異質競爭B.同質競爭C.并購競爭D.價格競爭我的答案:參考答案:A答案解析:異質競爭也稱非價格競爭。由于需求方關注的是商品的性能價格比,而提高性能價格比的方法有兩種:或是在性能不變的前提下降低價格,或是在價格不變的前提下提高性能。如果前者是價格競爭,那么后者就是異質競爭。第11題、下列關于進入壁壘的表述,正確的是()。A.進入壁壘是新廠商與老廠商都要承擔的成本B.與潛在的進入者相比,進入壁壘是市場中現(xiàn)有企業(yè)所享有的優(yōu)勢C.進入壁壘是市場中現(xiàn)有企業(yè)所遇到的不利因素D.進入壁壘是老廠商比新廠商多承擔的成本我的答案:參考答案:B答案解析:進入壁壘是指與潛在的進入者相比,市場中現(xiàn)有企業(yè)所享有的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢是通過現(xiàn)有企業(yè)可以持續(xù)高于競爭水平的價格而沒有導致新企業(yè)的進入反映出來的。從另一個角度講,進入壁壘也是指“潛在企業(yè)”或新企業(yè)在同原有企業(yè)競爭中所遇到的不利性障礙因素。進入壁壘是新廠商比老廠商多承擔的成本。第12題、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點不包括()。A.全局性B.長遠性C.靜態(tài)性D.抗爭性我的答案:參考答案:C答案解析:商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括全局性、長遠性、抗爭性、綱領性和動態(tài)性。第13題、按照邁克爾.波特的觀點,下列情形中,買方討價還價能力較弱的是()。A.買方相對集中并且大量購買B.所購商品屬于標準化商品C.買方的行業(yè)轉換成本高D.買方掌握供應商的充分信息我的答案:參考答案:C答案解析:高的轉換成本將使買方固定在特定的供應商身上。相反,如果轉換成本低,買方的討價還價能力就大。第14題、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略選擇過程中,當企業(yè)的目標是為了獲得成本領先的戰(zhàn)略優(yōu)勢時,適合選擇的商業(yè)運作模式是()。A.連鎖經(jīng)營B.獨立經(jīng)營C.橫向合并D.戰(zhàn)略聯(lián)盟我的答案:參考答案:A答案解析:企業(yè)運用連鎖經(jīng)營運作模式主要是為了獲得成本領先的戰(zhàn)略優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營有利于集中統(tǒng)一進貨。降低成本,減少中間環(huán)節(jié);有利于大規(guī)模推銷和占領市場;有利于互相調劑余缺,滿足商品供求,有利于擴大經(jīng)營范圍。第15題、將市場預測分為宏觀預測和微觀預測,是按()不同劃分的。A.預測期限B.預測商品綜合程度C.預測性質D.預測范圍我的答案:參考答案:D答案解析:按市場預測范圍分,市場預測可以分為宏觀預測和微觀預測。第16題、某商品流通企業(yè)某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示:采用上期銷售量法預測,第12個月的銷售量為()臺。A.340B.396C.440D.460我的答案:參考答案:D答案解析:上期銷售量法是把上一期的實際銷售量作為下一期銷售量的預測值。第17題、某商品流通企業(yè)某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示;取移動期數(shù)m=3,采用一次移動平均數(shù)法預測,第12個月的銷售量為()噸。A.565B.575C.594D.595我的答案:參考答案:C答案解析:一次平均移動平均數(shù)是用過去m個周期實際銷售量的算術平均值作為下期的預測銷售量,即(565+575+642)/3=594。第18題、某商品流通企業(yè)某種商品第20個周期的=116,=108,取移動期數(shù)N=6,采用二次移動平均數(shù)法預測,第25個周期的銷售量為()。A.108B.116C.140D.148我的答案:參考答案:C答案解析:a20=2=2×116-108=124b20第19題、某商品流通企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn),汽車配件的銷售額(萬元)與機械工業(yè)產值(億元)有密切關系。根據(jù)近16年的統(tǒng)計資料,得出回歸系數(shù)a=2879,b=3.5,預計下一年的機械工業(yè)總產值為1550億元,采用一元線性回歸方程式y(tǒng)=a+bx預測,下一年汽車配件的銷售額為()萬元。A.2879B.6889C.8304D.8458我的答案:參考答案:C答案解析:根據(jù)一元線性回歸方程y=a+bx,可知y=2879+3.5×1550=8304(萬元),即下一年汽車配件的銷售額為8304萬元。第20題、商品流通企業(yè)在進行經(jīng)營決策時,要符合科學和主客觀條件,所定的決策目標是經(jīng)過努力可以達到的。這是商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的()原則的要求。A.前瞻性B.系統(tǒng)性C.可行性D.效益性我的答案:參考答案:C答案解析:系統(tǒng)性原則是指,決策符合科學,符合主客觀條件,經(jīng)過努力可以達到或實現(xiàn)決策目標。第21題、某商品流通企業(yè)為擴大銷售額,制定了四種方案。四種方案所需要費用和可能得到的銷售額如下表所示。采用價值分析法選擇,比較滿意的方案是()。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案:參考答案:C答案解析:采用價值分析法選擇時,可以用價值系數(shù)的大小來衡量,v=F/C,v為價值系數(shù),F(xiàn)為功能系數(shù)(此例中為預計銷售額),C為費用(或成本),v越大則方案越好。第22題、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種商品的變動費率為0.7,固定成本分攤為16.2萬元,該種商品的銷售單價為2700元/臺。該種商品的保本銷售量是()臺。A.190B.200C.210D.220我的答案:參考答案:B答案解析:當銷售收入p等于銷售總成本時,相應的銷售量為保本銷售量。P=k/(1-a)=16.2/(1-0.7)=54(萬元);Q=p/c=540000/2700=200。第23題、根據(jù)采購商與供應商之間的交易關系不同,可以將供應商劃分為()的供應商。A.短期交易型、長期伙伴型、滲透型和聯(lián)盟型B.公開競價型、網(wǎng)絡型和供應鏈管理型C.重點商業(yè)型、伙伴型、商業(yè)型和優(yōu)先型D.專家級、行業(yè)領袖、低量無規(guī)模和量小品種多我的答案:參考答案:B答案解析:根據(jù)采購商與供應商之間的交易關系不同,可以將供應商劃分為公開競價型、網(wǎng)絡型和供應鏈管理型的供應商。第24題、某商品流通企業(yè)將供應商劃分為短期交易型、長期伙伴型、滲透型和聯(lián)盟型。這是根據(jù)()不同劃分的。A.采購商與供應商之間的業(yè)務關系B.采購商與供應商之間的關系緊密程度C.供應商的規(guī)模和經(jīng)營品種D.供應商對采購商的重要性我的答案:參考答案:B答案解析:根據(jù)采購商與供應商之間的關系緊密程度不同,可以將供應商劃分為短期交易型、長期伙伴型、滲透型和聯(lián)盟型的供應商。第25題、供應商認為采購商的采購業(yè)務對他們來說是很重要的采購業(yè)務,而采購商認為該供應商對自己的采購業(yè)務并不十分重要。根據(jù)供應商分類模塊法來劃分,這種供應商屬于()供應商。A.重點商業(yè)型B.伙伴型C.商業(yè)型D.優(yōu)先型我的答案:參考答案:D答案解析:優(yōu)先型的供應商是供應商認為采購商的采購業(yè)務對他們來說是很重要的采購業(yè)務,而采購商認為該供應商對自己的采購業(yè)務并不十分重要。這樣的供應商對采購商來說,無疑是十分有利的,是優(yōu)先選擇的供應商,故稱優(yōu)先型的供應商。第26題、某采購商根據(jù)本企業(yè)的情況,對選擇供應商的標準規(guī)定不同的加權分數(shù):商品質量45分、價格30分、合同完成率25分。上一年甲、乙、丙、丁四個供應商的供貨統(tǒng)計資料如下表。采用加權綜合評分法選擇,比較滿意的供應商是()。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案:參考答案:C答案解析:甲的加權綜合得分=(3800/4000)×45+(240/320)×30+1×25=90.25;乙的加權綜合得分=(4900/5000)×45+(240/300)×30+0.98×25=92.6;丙加權綜合得分=(960/1000)×45+(240/250)×30+0.95×25=95.35;丁加權綜合得分=(1800/2000)×45+(240/240)×30+0.9×25=93。故丙比較滿意。第27題、按庫存在社會再生產過程中所處的領域不同劃分,制造商為了滿足生產消耗的需要,保證生產的連續(xù)性和節(jié)奏性而建立的庫存屬于()。A.生產庫存B.周期庫存C.原材料庫存D.在制品庫存我的答案:參考答案:A答案解析:生產庫存是制造商為了滿足生產消耗的需要,保證生產的連續(xù)性和節(jié)奏性而建立的庫存。第28題、對于周期庫存而言,要減少庫存管理的復雜性,必須有穩(wěn)定的需求和()。A.靈活的生產模式B.零缺陷的管理目標C.足夠的安全庫存D.穩(wěn)定的訂貨前置期我的答案:參考答案:D答案解析:周期庫存是由于銷售或生產過程的庫存補充而產生的。是在需求和訂貨前置期穩(wěn)定的情況下,保證生產經(jīng)營在前后兩批商品正常到達期間正常運行所需要的庫存商品。穩(wěn)定的需求和訂貨前置期將減少庫存管理的復雜性。第29題、按庫存在企業(yè)中所處狀態(tài)不同劃分,那些已經(jīng)有一段時間沒有需求的商品屬于()。A.周期庫存B.緩沖庫存C.戰(zhàn)略庫存D.呆滯庫存我的答案:參考答案:D答案解析:呆滯庫存通常指那些已經(jīng)有一段時間沒有需求的商品。呆滯庫存可能在任何地方都是過時的,也可能只在某個庫存點是過時的。有的企業(yè)通過某些自定的原則判斷庫存商品是否過時或多余,從而采取相應的處理措施。第30題、相關需求庫存是指某種庫存商品的需求與其他商品的需求存在()的對應關系。A.需求量與需求結構B.需求量與需求時間C.需求結構與需求時間D.需求價格與需求量我的答案:參考答案:B答案解析:相關需求庫存是指某種庫存商品的需求與其他商品的需求存在一定的量與時間的對應關系。經(jīng)營者可以根據(jù)這種相關性精確地計算出這種商品的需求量和需求時間。從庫存管理的角度來看,相關需求是一種確定型需求。第31題、下列關于商品流通企業(yè)庫存作用的表述,錯誤的是()。A.獲取規(guī)模經(jīng)濟B.平衡供應和需求C.保障不確定需求D.掩蓋管理中的問題我的答案:參考答案:D答案解析:商品流通企業(yè)庫存的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)獲取規(guī)模經(jīng)濟。為了獲得折扣或者降低運輸成本,管理人員可能決定一次性大批量購買某種商品。同樣,長期生產也可以明顯削減制造成本。因此,為了獲取規(guī)模經(jīng)濟,庫存作為一種節(jié)省物流系統(tǒng)其他部分成本的方法而被廣泛使用。(2)平衡供應和需求。一些商品的制造商也許只在一年的某個時期銷售他們的商品,而為了充分利用廠房、機器設備等固定資產,并確保擁有穩(wěn)定的熟練勞動力,這種企業(yè)通常都全年進行生產,將待售的商品儲存到銷售季節(jié)再進行銷售。(3)保障不確定需求。即使管理人員盡最大的努力預測市場,也永遠無法完全預知需求的變動。另外,一些突發(fā)性事件也是無法預知的。例如,運輸工具可能突然出現(xiàn)故障、原材料可能突然短缺、生產線也有突然停止運轉的可能等。因此,持有一定量的庫存,即使生產或供應中斷,也能保證客戶的需求得到滿足。第32題、通常情況下,對庫存精度影響最大的是()的存貨。A.零庫存B.低使用率C.零缺陷D.低優(yōu)先級我的答案:參考答案:B答案解析:庫存精度,也稱存貨精度,指商品庫存記錄與商品實際庫存的吻合程度,允許有一定的偏差,允許偏差的大小應根據(jù)錯誤記錄對整個系統(tǒng)可能帶來的破壞程度來確定,通常正是那些低使用率的存貨為庫存精度帶來了很大的麻煩。第33題、某商品的平均日需求量為100件,訂購提前期為3天,安全庫存量為200件。若采用固定訂貨量系統(tǒng)進行訂購,該商品的訂購點為()件。A.200B.300C.500D.700我的答案:參考答案:C答案解析:訂購點=備運時間需要量+保險儲備量=平均備運天數(shù)×平均每日需要量+保險儲備量=3×100+200=500。第34題、供應鏈管理是把整個供應鏈看成單一的實體,而不再是一個個獨立的組織機構單元,用系統(tǒng)的觀點進行優(yōu)化,以提高競爭優(yōu)勢。供應鏈管理的核心是()。A.合作與信任B.時間與成本C.效率與效益D.需求與供應我的答案:參考答案:A答案解析:供應鏈管理的核心是合作與信任。盡管供應鏈上各節(jié)點企業(yè)都是獨立的經(jīng)濟利益主體,上下游企業(yè)交易中的利益沖突在所難免。但是隨著企業(yè)間相互協(xié)作、相互依贛程度的提高,人們越來越清醒地認識到,簡單地向上游或下游轉移成本并不能使他們更具競爭力,因為所有的成本最終都要到達市場,反映在最終客戶所支付的價格上。第35題、直復營銷的主要目標在于刺激潛在消費者立即采取購買行動。其成功與否,可以用()來衡量。A.點擊率B.回購率C.滿意率D.反應率我的答案:參考答案:D答案解析:直復營銷活動績效,可以用反應率來衡量。第36題、顧客壽命價值的概念是從企業(yè)的角度提出的。下列關于顧客壽命價值的表述,正確的是()。A.顧客一次購買該企業(yè)商品數(shù)額越大,其壽命價值越大B.顧客一次購買該企業(yè)商品數(shù)額越小,其壽命價值越大C.顧客一生購買該企業(yè)商品數(shù)額越大,其壽命價值越大D.顧客一生購買該企業(yè)商品數(shù)額越小,其壽命價值越大我的答案:參考答案:C答案解析:顧客壽命價值的概念是從企業(yè)的角度提出的,一個顧客購買某企業(yè)的商品越多,購買金額越大,則對企業(yè)而言,其壽命價值也越大。因此,顧客壽命價值并不在于他某一次購買商品的數(shù)額,而是取決于他一生購買企業(yè)商品的總額。然后再用這個數(shù)額扣除企業(yè)為爭取和維持與該顧客的關系所支出的成本。在估算出顧客壽命價值以后,企業(yè)就可以將其營銷努力集中于更富吸引力的消費者身上,與他們建立良好的關系,以便更好地達到企業(yè)的目標。第37題、按所有權和經(jīng)營權的集中程度不同,可以將連鎖經(jīng)營劃分為不同的類型。各分店在所有權和財務上獨立,與總部沒有隸屬關系,只是在經(jīng)營活動上有協(xié)商和服務關系。這種連鎖屬于()。A.自由連鎖B.正規(guī)連鎖C.間接連鎖D.特許連鎖我的答案:參考答案:A答案解析:自由連鎖也叫自愿連鎖,是保留單個資本所有權的聯(lián)合經(jīng)營。即各分店在所有權和財務上是獨立的,與總部沒有隸屬關系,只是在經(jīng)營活動上有協(xié)商和服務關系。各分店不僅獨立核算、自負盈虧,而且在經(jīng)營方式、經(jīng)營策略、人事安排上有很大的自主權,只是要按每年銷售額或毛利的一定比例向總部交納管理費用。第38題、特許(加盟)連鎖的主要特征是()。A.加盟店所有權獨立,而經(jīng)營管理權高度集中于總部B.加盟店所有權屬于總部,而經(jīng)營管理權獨立C.加盟店的所有權和經(jīng)營權均獨立于總部D.加盟店的所有權和經(jīng)營管理權均集中于總部我的答案:參考答案:A答案解析:特許(加盟)連鎖的主要特征是:加盟店所有權獨立,而經(jīng)營管理權高度集中于總部,雙方關系的基礎是特許連鎖合同。第39題、根據(jù)連鎖經(jīng)營的擴張策略,開辦連鎖店最適宜的密度是兩家分店之間的距離保持在()的水平上。A.邊緣商圈完全不相交B.邊緣商圈相交到次級商圈相切C.次級商圈相交到核心商圈相切D.核心商圈相交我的答案:參考答案:B答案解析:一般而言,開辦連鎖店最適宜的密度是,兩家分店之間的距離保持在邊緣商圈相交到次級商圈相切的水平上。如果分店之間距離過遠,邊緣商圈完全不交叉,則對手容易打入;反之,如果分店之間次級商圈相交,則兩家分店會彼此爭奪業(yè)務。第40題、將代理分為獨家代理、一般代理和總代理,是根據(jù)()劃分的。A.代理商承擔的職責不同B.代理商是否有權處理法律行為C.代理商代理權限大小不同D.代理商是受委托人委托還是受代理人委托我的答案:參考答案:C答案解析:根據(jù)代理權限的不同,代理可以分為獨家代理、一般代理和總代理。第41題、物流活動中,流體的價值系數(shù)可以反映商品的貴賤,對物流部門確定物流作業(yè)方案有重要參考價值。流體的價值系數(shù)是指()。A.每件商品的物流成本B.商品價值與物流成本的比值C.每立方米商品的價值D.商品體積與物流模數(shù)的比值我的答案:參考答案:C答案解析:流體的價值系數(shù)是指每立方米物質商品的價值。第42題、物流的流體、載體和流向三要素之間有極強的內在聯(lián)系。商品總是從低價值區(qū)向高價值區(qū)移動,這種現(xiàn)象說明()。A.流體的社會屬性決定了流向B.載體對流向有制約作用C.流向能促進流體質量的提高D.流向對流體具有反作用我的答案:參考答案:A答案解析:物流的流體、載體和流向三要素之間有極強的內在聯(lián)系:(1)流體的自然屬性決定了所需載體的類型和規(guī)模;(2)流體的社會屬性決定了流向;(3)載體對流向有制約作用;(4)載體的狀況對流體的自然屬性和社會屬性均會產生影響:(5)流向會對流體自然屬性的提高起到促進作用。第43題、物流外包是企業(yè)常用做法。對貨主企業(yè)而言,外包的缺點是()。A.不利于有效利用資源B.對物流活動失去直接控制C.不利于新市場測試D.不利于擴大市場我的答案:參考答案:B答案解析:把物流業(yè)務全部外包給第三方時也會面臨一些不利因素,其中對物流活動失去直接控制是企業(yè)最擔心的問題。不能對第三方物流的運作過程和雇傭員工等進行控制成為商品價值較高的企業(yè)和渠道經(jīng)營型企業(yè)利用第三方物流的最大阻礙。第44題、對于一個較為復雜的物流系統(tǒng)而言,由于預測不可能完全正確,并且還可能有事先無法預測到的隨機干擾,所以在實際的物流控制過程中,通常使用的控制方式是()。A.反饋控制B.推進控制C.復合控制D.拉引控制我的答案:參考答案:C答案解析:復合控制是指對于一個較為復雜的物流系統(tǒng)麗言,預測不可能完全正確,還可能有事先無法預測到的隨機干擾,所以在實際的物流控制過程中很少存在單獨的前饋控制,而是由前饋控制和反饋控制結合構成的復合控制系統(tǒng)。第45題、貨物存放的狀態(tài)不同,其裝卸搬運難易程度即裝卸搬運活性指數(shù)也不一樣。散放在地上的貨物的活性指數(shù)為()。A.0B.1C.2D.3我的答案:參考答案:A答案解析:貨物的活性指數(shù)散裝為0,集裝為1,支墊為2,裝載為3,在傳送設備上的物料為4。第46題、配送的作用可以從供需兩方面來看。從供方的角度看,配送的作用主要是要()。A.減少采購和入庫費用B.改善庫存水平C.物流成本得到控制D.降低進貨成本我的答案:參考答案:C答案解析:從供方的角度看,配送的主要作用有:①物流成本得到控制;②實現(xiàn)庫存集約化:③提高顧客服務水平,促進銷售;④有利于把握市場信息;⑤有利于實現(xiàn)商物分離。第47題、信息來源于客觀事物,它反映了客觀事物及其變化規(guī)律,體現(xiàn)了人們對客觀事物的認識與理解程度。信息的上述含義,反映了信息的()特征。A.知識B.數(shù)值C.管理D.決策我的答案:參考答案:A答案解析:信息有三個方面的含義:(1)信息來源于客觀事物,它反映了客觀事物及其變化規(guī)律,體現(xiàn)了人們對客觀事物的認識與理解程度,(2)信息是一種加工處理后的數(shù)據(jù),可以保存和傳遞,因而具有知識含義;(3)信息有價值,但它只有通過接受者的決策或行為才能得以體現(xiàn)。以上三種含義反映了信息的知識特征、信息的數(shù)據(jù)特征、信息的價值特征。第48題、將商業(yè)信息分為顧客需求信息、銷售信息、儲運信息、財務稅務信息、采購庫存信息、合同信息、結算信息等,是根據(jù)()不同劃分的。A.管理層次B.業(yè)務功能C.信息來源D.管理范圍我的答案:參考答案:B答案解析:按業(yè)務功能不同,商業(yè)信息可分為顧客需求信息、銷售信息、儲運信息、財務稅務信息、采購庫存信息、合同信息、結算信息等。按業(yè)務功能進行分類的信息,其收集、加工目的明確,易于分類管理,是建立管理信息系統(tǒng)的基礎。第49題、商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能是由具體的子系統(tǒng)和子系統(tǒng)之間的功能結合實現(xiàn)的。其中,結合銷售終端POS機或收款機進行管理的子系統(tǒng)稱為()。A.電子訂貨系統(tǒng)B.電于數(shù)據(jù)更換系統(tǒng)C.銷售點實時管理系統(tǒng)D.網(wǎng)絡加值系統(tǒng)我的答案:參考答案:C答案解析:銷售點實時管理系統(tǒng)是結合銷售終端POS機或收款機進行管理的于系統(tǒng),需要將各柜臺收款機與計算機用網(wǎng)絡通訊技術進行連接。該子系統(tǒng)負責對以銷售環(huán)節(jié)為中心的商品流通過程進行實時監(jiān)控,將每一筆業(yè)務進行全信息記錄,包括銷售、退貨、信用卡結賬、在架商品盤點、補貨作業(yè)、相關報表生成等。各部門根據(jù)需要從中提取相關數(shù)據(jù),如打印給顧客的銷售小票,提供商品的名稱、數(shù)量、單價、金額等信息。采購部門提取此次銷售商品的名稱、規(guī)格、花色、數(shù)量等信息,并據(jù)此制定新的訂貨計劃和采購策略。其優(yōu)勢在于記錄及時、準確可靠,提取信息方便快捷。能為各部門提供信息依據(jù)。第50題、在商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,系統(tǒng)總體設計和詳細設計,建立系統(tǒng)的物理模型等工作應在()階段完成。A.系統(tǒng)規(guī)劃B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設計D.系統(tǒng)實現(xiàn)我的答案:參考答案:C答案解析:系統(tǒng)設計階段的任務包括:完成系統(tǒng)的總體設計和詳細設計,建立系統(tǒng)的物理模型,寫出“系統(tǒng)設計說明書”。第51題、工作分析人員通過對工作的具體觀察掌握工作要求的第一手資料的工作分析方法是()。A.資料分析法B.工作實踐法C.工作日志法D.面談法我的答案:參考答案:B答案解析:工作實踐法是指工作分析人員通過對工作的具體觀察,掌握工作要求的第一手資料。這種方法的優(yōu)點是可以了解工作的實際任務以及在體力、環(huán)境、社會等方面的要求,適用于短期內可以掌握的工作,但對需要大量訓練和危險的工作,這種方法不適用。第52題、企業(yè)招聘有內部招聘和外部招聘兩種形式。下列招聘形式中,屬于內部招聘形式的是()。A.人才招聘會B.委托獵頭公司C.安置退役軍人D.在單位內布告欄發(fā)布工作崗位空缺信息我的答案:參考答案:D答案解析:內部招聘是指崗位空缺通過商品流通企業(yè)內已經(jīng)被確認為接近提升線的人員或通過平級調動來補充,其他崗位空缺也要求確定可晉升的候選人。內部招聘的渠道是布告招聘和利用技術檔案的信息。第53題、通常情況下,如果通貨膨脹率很低,則()可視同貨幣的時間價值。A.銀行存款利率B.銀行貸款利率C.政府債券利率D.企業(yè)債券利率我的答案:參考答案:C答案解析:利率不僅包含時間價值,而且也包含風險價值和通貨膨脹因素。只有在購買國庫券等政府債券時幾乎沒有風險,如果通貨膨脹率很低的話,政府債券利率可視同時間價值。第54題、某投資方案的初始投資額為3000萬元,前5年現(xiàn)金凈流量分別為400萬元、800萬元、1500萬元、1500萬元和1200萬元,則該方案的投資回收期為()年。A.3B.3.2C.3.5D.4.8我的答案:參考答案:B答案解析:由于前3年收回的金額共為2700(400+800+1500=2700)萬元。小于初始投資額3000萬元,還有300(3000-2700=300)萬元尚未收回。而前4年收回的金額共為4200(400+800+1500+1500=4200)萬元,大于初始投資額1000萬元。說明該方案投資回收期介于3年到4年之間。進一步計算得:投資回收期=3+(3000—2700)/1500=3.2(年)。第55題、資本結構是企業(yè)籌資的核心問題。通常情況下,企業(yè)的資本結構由()構成。A.債務資本B.權益資本C.長期債權資本D.長期債務資本和權益資本我的答案:參考答案:D答案解析:在通常情況下,企業(yè)的資本結構由長期債務資本和權益資本構成。資本結構指的就是長期債務資本和權益資本各占多大比例。資本結構是企業(yè)籌資決策的核心問題。第56題、根據(jù)《公司法》等相關法律規(guī)定,公司利潤分配的順序是()。A.彌補以前年度虧損→提取法定公積金→提取任意公積金→向投資者分配利潤B.提取法定公積金→提取任意公積金→彌補以前年度虧損→向投資者分配利潤C.向投資者分配利潤→提取法定公積金→提取任意公積金→彌補以前年度虧損D.提取法定公積金→向投資者分配利潤→彌補以前年度虧損→提取任意公積金我的答案:參考答案:A答案解析:根據(jù)《公司法》等相關法律規(guī)定,公司利潤分配的順序是:彌補以前年度虧損→提取法定公積金→提取任意公積金→向投資者分配利潤。第57題、某公司2006年度銷售收入為7500萬元,銷售成本為4500萬元,年初存貨為300萬元,年末存貨為200萬元,則該公司2006年度的存貨周轉串為()次。A.15B.18C.20D.30我的答案:參考答案:B答案解析:存貨周轉次數(shù)=銷售成本/[(期初存貨+期末存貨)÷2]=4500/[(300+200)÷2]=18。第58題、將國際市場劃分為工業(yè)化國家市場、中等收入國家市場、低收入國家市場,這種劃分是()。A.集團性劃分B.地理性劃分C.經(jīng)濟性劃分D.階段性劃分我的答案:參考答案:C答案解析:按經(jīng)濟性劃分,國際市場以人均國民生產總值為衡量標準,大于4000美元的為工業(yè)化國家市場,小于700美元的為低收入國家市場,介于兩者之間的為中等收入國家市場。第59題、邁克爾.波特“國際競爭四階段”說中,依賴生產要素升級與公司組織和戰(zhàn)略來獲取競爭優(yōu)勢的階段是()。A.創(chuàng)新驅動階段B.投資驅動階段C.要素驅動階段D.財富驅動階段我的答案:參考答案:B答案解析:邁克爾·波特指出,國際競爭的演變經(jīng)歷了四個階段:(1)要素驅動階段,企業(yè)競爭力主要來源于本國的基本生產要素。(2)投資驅動階段,競爭優(yōu)勢來源于生產要素的升級與公司的組織和戰(zhàn)略。(3)創(chuàng)新驅動階段,競爭優(yōu)勢來源于不斷的創(chuàng)新,由于創(chuàng)新,相關產業(yè)被帶動并逐步發(fā)展壯大,如造船業(yè)帶動鋼鐵、塑料、電子等產業(yè)。(4)財富驅動階段,已經(jīng)歷前三個富有競爭力的階段,企業(yè)由于成本上升、產品質量下降、創(chuàng)新緩慢而失去國際競爭優(yōu)勢。此時完全依賴于前三個階段所積累的財富,如美國在20世紀70年代的鋼鐵、汽車、電器等產業(yè)與日本相比,失去了很多競爭優(yōu)勢。因此,企業(yè)必須充分認識其競爭優(yōu)勢所在,進而決定其經(jīng)營戰(zhàn)略。第60題、在FOB術語下,當貨物在指定的裝運港越過船舷,從該點起,承擔貨物滅失或損壞的一切風險的是()。A.買方B.賣方C.承運方D.代理方我的答案:參考答案:A答案解析:按照《2000年國際貿易術語通則》的解釋,F(xiàn)OB術語下,當貨物在指定的裝運港越過船舷,賣方即完成交貨義務,買方必須從該點起承擔貨物滅失或損壞的一切風險,即風險以船舷為轉移。FOB術語僅適用于海運或內河運輸。多項選擇題第61題、在商品流通過程的基本環(huán)節(jié)中,起主導作用的環(huán)節(jié)有()。A.購進B.裝卸C.運輸D.儲存E.銷售我的答案:參考答案:AE答案解析:商品的購進、運輸、儲存、銷售構成商品流通過程的四個基本環(huán)節(jié),它們在流通過程中各自處于不同的地位,起著不同的作用,并各自發(fā)揮著相對獨立的功能。其中,購進和銷售是主要環(huán)節(jié),起著主導作用,制約著流通過程中的全部經(jīng)濟活動。第62題、產業(yè)政策是各國在工業(yè)化進程中所采取的各種經(jīng)濟政策的總稱。產業(yè)政策的手段通常分為()等類型。A.直接干預B.間接誘導C.宏觀調控D.法律規(guī)制E.行業(yè)協(xié)調我的答案:參考答案:ABD答案解析:產業(yè)政策的構成要素包括政策對象、政策目標、政策手段與措施、政策實施機構以及政策決策程序與決策方式。產業(yè)政策的手段分為直接干預、間接誘導和法律規(guī)制三類。第63題、在經(jīng)濟分析中,根據(jù)不同的市場結構特征,可以將市場劃分為不同的類型。決定市場類型的主要因素有()。A.市場上廠商的數(shù)量B.產品的差別程度C.單個廠商對市場價格的控制程度D.廠商進入、退出市場的難易程度E.市場上產品的數(shù)量我的答案:參考答案:ABCD答案解析:決定市場類型的主要因素有四個:①市場上廠商的數(shù)量;②廠商所生產的產品的差別程度:③單個廠商對市場價格的控制程度,④廠商進入、退出一個市場(行業(yè))的難易程度。其中,前兩個因素是最基本的決定因素。第64題、根據(jù)所要解決問題的不同,商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略可分為()。A.公司戰(zhàn)略B.成本領先戰(zhàn)略C.經(jīng)營戰(zhàn)略D.差別化戰(zhàn)略E.職能戰(zhàn)略我的答案:參考答案:ACE答案解析:一般來說,一個商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為三個層次,即公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第65題、戰(zhàn)略管理者是商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體。一般來說,戰(zhàn)略管理者包括()等。A.董事會B.股東大會C.高層管理者D.中層管理者E.業(yè)務人員我的答案:參考答案:AC答案解析:一般來說,戰(zhàn)略管理者包括企業(yè)的董事會、高層管理者以及專職計劃人員。第66題、按照邁克爾.波特的觀點,一個行業(yè)中的競爭力量除行業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭外,還包括()。A.潛在進入者的威脅B.替代品的威脅C.供應商討價還價能力D.買方討價還價能力E.互補品的威脅我的答案:參考答案:ABCD答案解析:按照邁克爾.波特的觀點,一個行業(yè)中的競爭,遠不止在現(xiàn)有的競爭對手之間進行,而是存在著五種基本的競爭力量。這五種競爭力量除包括行業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭外,還包括潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應商討價還價的能力、買方討價還價的能力。這五種基本競爭力量的狀況及其綜合強度,決定著行業(yè)的競爭激烈程度,從而決定著行業(yè)中獲利的最終潛力,進而影響著商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。第67題、下列商品中,需求處于穩(wěn)定形態(tài)的有()。A.彩電B.牙刷C.毛巾D.空調E.煤氣我的答案:參考答案:BCE答案解析:穩(wěn)定形態(tài)是指商品需求基本上處于平均形態(tài)或供需基本平衡狀態(tài),各個周期商品需求量變化不大。包括c人們生存的必需商品,如糧食、食鹽、蔬菜等,人們日常必需的生活用品,如牙刷、牙膏、毛巾、雨具、燈管、門鎖和一般的文具用品等,人們必需的燃料和能源,如電、煤氣、天然氣等,人們必需的衣著類,如棉布、化纖紡織品、鞋、帽等。這些商品在全年中的消費量(包括絕對數(shù)、相對數(shù)、平均數(shù))或增長系數(shù)都處于比較穩(wěn)定的狀態(tài),基本上可以按照人口數(shù)的增加或減少均衡地供應和銷售。第68題、按經(jīng)營決策要求時態(tài)的不同,經(jīng)營決策可劃分為()。A.確定型決策B.動態(tài)決策C.靜態(tài)決策D.非確定型決策E.風險型決策我的答案:參考答案:BC答案解析:按經(jīng)營決策要求時態(tài)的不同,經(jīng)營決策可劃分為靜態(tài)決策和動態(tài)決策。第69題、商品流通企業(yè)經(jīng)營決策過程中,采用數(shù)學分析法選擇比較滿意的備選方案時,常用方法有()。A.期望值法B.淘汰法C.排隊法D.概率法E.量本利分析法我的答案:參考答案:ADE答案解析:決策方案的數(shù)學分析法,即通過建立決策問題的數(shù)學模型,進行定量計算,分析評價備選方案的優(yōu)劣,進行選擇的一類方法。常用的有概率法、效用法、期望值法、決策樹法、量本利分析法和年平均投資利潤率法等。第70題、商品流通企業(yè)在進行量本利分析決策時,一般將成本分為固定成本和變動成本。其中,變動成本包括()等。A.企業(yè)管理費B.購進商品總價C.進出貨費D.商品運輸費E.企業(yè)員工的基本工資我的答案:參考答案:BCD答案解析:量本利分析中的變動成本是指,其費用總額隨銷售量的變化而呈正比例變化的費用。第71題、商品流通企業(yè)在選擇短期合作關系的供應商時,通常的選擇標準有()。A.商品質量合適B.總成本低C.交付及時D.整體服務好E.生產能力的擴展我的答案:參考答案:ABCD答案解析:選擇短期合作關系供應商的標準一般包括:商品質量合適、總成本低、交付及時和整體服務好。第72題、商品流通企業(yè)在選擇長期合作關系的供應商時,要對總成本進行評價??偝杀緫?)。A.作業(yè)成本B.取得成本C.運轉成本D.制造成本E.資本成本我的答案:參考答案:ABC答案解析:總成本應包括:取得成本、作業(yè)成本和運轉成本等。第73題、訂購周期是影響庫存水平的因素之一,決定訂購周期的具體變量有()。A.訂單傳輸時間B.庫存需求時間C.訂單處理和配貨時間D.額外補充存貨時間E.訂購裝運交付運輸時間我的答案:參考答案:ACDE答案解析:訂購周期是指從確定對某種商品有需求到需求被滿足之間的時間間隔,也稱為提前期。其中包括訂單傳輸時間、訂單處理和配貨時間、額外補充存貨時間以及訂購裝運交付運輸時間4個變量。第74題、特制印刷媒介廣告的形式主要有()。A.雜志B.內插活頁C.裝訂式明信片D.插入式明信片E.賓果卡我的答案:參考答案:BCDE答案解析:特制印刷媒介廣告是印刷媒介的另一種形式。這類印刷廣告是預先制作好的,通常以報紙或雜志為傳播載體,形式主要有內插活頁、裝訂式明信片、插入式明信片和賓果卡。第75題、客戶關系管理中,基本層面的、面向企業(yè)內部的、與ERP(企業(yè)資源計劃)有一定聯(lián)系和交叉的內容有()。A.客戶信息的合并、共事B.業(yè)務流程重組C.基于計算機電信集成技術的呼叫中心D.電子商務門戶和自助網(wǎng)站E.客戶智能化我的答案:參考答案:AB答案解析:通過客戶信息的合并和共享,經(jīng)營活動的自動化和系統(tǒng)對經(jīng)營的流程重組,來節(jié)省人力、時間等成本,提高工作效率和顧客對服務的滿意度。它使銷售和營銷等手段程序化。減少不必要的失誤和消耗。這個層次上的客戶關系管理可細分為客戶信息的合并、共享和業(yè)務流程重組兩個方面。這是客戶關系管理的基本層面,是面向企業(yè)內部的。這部分與ERP(企業(yè)資源計劃)有一定的聯(lián)系和交叉。第76題、商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成包括()。A.開發(fā)資金B(yǎng).人C.開發(fā)小組D.硬件系統(tǒng)E.軟件系統(tǒng)我的答案:參考答案:BDE答案解析:商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的摹本組成包括:(1)人,包括顧客、企業(yè)員工、系統(tǒng)分析人員、系統(tǒng)設計人員、系統(tǒng)實施和操作人員、系統(tǒng)維護和管理人員、各層次管理機構的管理者和決策者等。(2)硬件系統(tǒng),包括計算機、收款機、條形碼讀取設備、網(wǎng)絡通訊設備、辦公自動化設備等硬件設備。(3)軟件系統(tǒng),包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡通訊控制系統(tǒng),各種工具軟件(如殺毒軟件等)及管理信息系統(tǒng)應用軟件系統(tǒng)等,同時必須包括各種數(shù)據(jù)源,其中管理信息系統(tǒng)的應用軟件系統(tǒng)是核心。第77題、商品流通企業(yè)人力資源開發(fā)的任務包括()。A.適應工作與勞動力的變化B.提高競爭力和效率C.節(jié)省企業(yè)成本D.維持穩(wěn)定的工作標準E.增加企業(yè)的員工數(shù)量我的答案:參考答案:ABCD答案解析:商品流通企業(yè)人力資源開發(fā)的任務包括:①適應工作與勞動力的變化:②提高競爭力和效率;③節(jié)省企業(yè)成本;④維持穩(wěn)定的工作標準;⑤企業(yè)類型向學習型轉變。第78題、商業(yè)信用是指商品購銷活動中所發(fā)生的信用形式。利用商業(yè)信用籌資的主要形式有()。A.銀行借款B.發(fā)行債券C.應付賬款D.應付票據(jù)E.預收貨款我的答案:參考答案:CDE答案解析:利用商業(yè)信用籌資,主要形式有應付賬款、應付票據(jù)和預收貸款等。第79題、盈利能力是指企業(yè)賺取利潤的能力。反映企業(yè)盈利能力的指標有()。A.流動比率B.資產凈利率C.銷售凈利率D.存貨周轉半E.凈資產收益率我的答案:參考答案:BCE答案解析:盈利能力就是企業(yè)賺取利潤的能力,反映企業(yè)盈利能力的指標很多,通常使用的主要有銷售凈利率、資產凈利率和凈資產收益串等。第80題、國際貿易代理可以從不同角度分類。按行業(yè)性質和職責不同,國際貿易代理可以劃分為()等。A.銷售代理B.一般代理C.購貨代理D.訴訟代E.傭金代理我的答案:參考答案:ACD答案解析:國際貿易代理按行業(yè)性質和職責分類,可分為銷售代理、購貨代理、貨運代理、保險代理、廣告代理、投標代理、訴訟代理等多種類型。案例分析題美國零售公司JC在開展網(wǎng)絡營銷之前,主要通過向目標市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄的方式尋求顧客的訂購或問詢。當公司的商品數(shù)超過25萬件時,公司將所有貨物名單放到網(wǎng)站上,增加了商品目錄遞送渠道。這一做法使該公司很快成為全美十五大零售公司之一。網(wǎng)絡帶來的甜頭,加速了JC公司開展網(wǎng)絡營銷的步伐。為使整個購物過程能更加便捷,讓消費者盡快了解相關商品信息并順利買到這些商品,2006年,公司對網(wǎng)站進行了改版,設計出了新的營銷渠道。消費者可以通過點擊或使用站內搜索引擎方式訪問網(wǎng)上商店,也可以通過網(wǎng)站發(fā)送的商品目錄郵件了解商品信息。公司計劃到2008年,依靠網(wǎng)絡與供應商、制造商、消費者建立起密切的聯(lián)系,并通過網(wǎng)絡收集、傳遞信息,根據(jù)消費者需求,充分利用網(wǎng)絡伙伴的生產能力,完成產品設計、制造及銷售服務的全過程。第81題、美國零售公司JC在開展網(wǎng)絡營銷之前,主要通過向目標市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄的方式尋求顧客的訂購或問詢。當公司的商品數(shù)超過25萬件時,公司將所有貨物名單放到網(wǎng)站上,增加了商品目錄遞送渠道。這一做法使該公司很快成為全美十五大零售公司之一。網(wǎng)絡帶來的甜頭,加速了JC公司開展網(wǎng)絡營銷的步伐。為使整個購物過程能更加便捷,讓消費者盡快了解相關商品信息并順利買到這些商品,2006年,公司對網(wǎng)站進行了改版,設計出了新的營銷渠道。消費者可以通過點擊或使用站內搜索引擎方式訪問網(wǎng)上商店,也可以通過網(wǎng)站發(fā)送的商品目錄郵件了解商品信息。公司計劃到2008年,依靠網(wǎng)絡與供應商、制造商、消費者建立起密切的聯(lián)系,并通過網(wǎng)絡收集、傳遞信息,根據(jù)消費者需求,充分利用網(wǎng)絡伙伴的生產能力,完成產品設計、制造及銷售服務的全過程。A.直郵營銷B.電話營銷C.網(wǎng)絡營銷D.社會營銷我的答案:參考答案:A答案解析:直郵營銷是通過向目標市場成員直接寄發(fā)載有企業(yè)產品或服務發(fā)盤的郵件進行信息溝通,目標市場成員通過寄回郵件或打訂購電話進行購物。從廣泛意義上說,直郵營銷包括所有以郵寄發(fā)盤信息載體為手段尋求目標市場成員反應(訂購或問訊)的活動。具體溝通載體主要包括:載有單獨商品或服務發(fā)盤信息的小冊子和包含眾多商品信息的目錄。第82題、JC公司順利開展網(wǎng)絡營銷活動必不可少的基礎支持設施有()。A.信息溝通網(wǎng)絡B.金融支付網(wǎng)絡C.研制開發(fā)網(wǎng)絡D.物流配送網(wǎng)絡我的答案:參考答案:ABD答案解析:網(wǎng)絡營銷的實現(xiàn)取決于三個基礎設施,即信息溝通網(wǎng)絡、金融支付網(wǎng)絡和物流配送網(wǎng)絡。這三個基礎設施也是未來網(wǎng)絡經(jīng)濟的基礎。第83題、2006年,JC公司的網(wǎng)絡營銷處于()層次。A.網(wǎng)上宣傳B.網(wǎng)絡分銷聯(lián)系C.網(wǎng)上直接銷售D.網(wǎng)絡營銷集成我的答案:參考答案:C答案解析:網(wǎng)上直接銷售不僅是面向上網(wǎng)者的個體消費方式,也包含企業(yè)間的網(wǎng)上直接交易,它是一種高效率、低成本的市場交易方式,代表了一種新的經(jīng)營模式。某貨輪在航行途中意外擱淺,船長下令拋棄船上部分貨物以減輕船舶負重,但無效果。船長只好下令發(fā)出呼救信號,請救助船將貨輪拖至深水處,使其能繼續(xù)航行至目的港。救助過程中,貨輪船底劃破受損。第84題、某貨輪在航行途中意外擱淺,船長下令拋棄船上部分貨物以減輕船舶負重,但無效果。船長只好下令發(fā)出呼救信號,請救助船將貨輪拖至深水處,使其能繼續(xù)航行至目的港。救助過程中,貨輪船底劃破受損。A.共同海損B.單獨海損C.實際全損D.推定全損我的答案:參考答案:A答案解析:共同海損,指在海運航程中,船舶、貨物和其他財產遭受共同危險,為解除共同危險,有意識地采取合理救難措施所直接造成的特殊犧牲和支付的特殊費用。第85題、請救助船將貨輪拖至深水出需要支付一筆救助費用,這筆費用屬于()。A.共同海損費用B.單獨海損費C.實際全損費用D.推定全損費用我的答案:參考答案:A答案解析:請救助船將貨輪拖至深水出需要支付一筆救助費用,這筆費用屬于共同海損費用。第86題、為了降低海上運輸?shù)娘L險,貨主可以投保海運貨物保險。我國海運貨物保險的基本險別有()。A.平安險B.水漬險C.一切險D.附加險我的答案:參考答案:ABC答案解析:我國海運貨物保險的基本險別有:平安險、水漬險和一切險及其他附加險。某商品流通企業(yè)既經(jīng)營生產資料又經(jīng)營生活資料,經(jīng)營的商品主要有汽車、鋼材、水泥、輪胎、空調、彩電、電腦、服裝、鞋、糧食、食鹽、蔬菜,牙膏、冷飲等。該企業(yè)經(jīng)常根據(jù)商品的供求形態(tài)來選擇預測方法,并對企業(yè)經(jīng)營的商品進行預測。第87題、某商品流通企業(yè)既經(jīng)營生產資料又經(jīng)營生活資料,經(jīng)營的商品主要有汽車、鋼材、水泥、輪胎、空調、彩電、電腦、服裝、鞋、糧食、食鹽、蔬菜,牙膏、冷飲等。該企業(yè)經(jīng)常根據(jù)商品的供求形態(tài)來選擇預測方法,并對企業(yè)經(jīng)營的商品進行預測。A.糧食B.食鹽C.汽車D.彩電我的答案:參考答案:AB答案解析:穩(wěn)定形態(tài)是指商品需求基本上處于平均形態(tài)或供需基本平衡狀態(tài),各個周期商品需求量變化不大。包括:人們生存的必需商品,如糧食、食鹽、蔬菜等,人們日常必需的生活用品,如牙刷、牙膏、毛巾、雨具、燈管、門鎖和一般的文具用品等,人們必需的燃料和能源,如電、煤氣、天然氣等,人們必需的衣著類,如棉布、化纖紡織品、鞋、帽等。這些商品在全年中的消費量(包括絕對數(shù)、相對數(shù)、平均數(shù))或增長系數(shù)都處于比較穩(wěn)定的狀態(tài),基本上可以按照人口數(shù)的增加或減少均衡地供應和銷售。第88題、對于需求處于穩(wěn)定形態(tài)的鞋、蔬菜、牙膏等商品,最適宜的預測方法是()。A.平均數(shù)法B.專家小組意見法C.德爾菲法D.季節(jié)指數(shù)分析法我的答案:參考答案:A答案解析:對穩(wěn)定性形態(tài)的商品,可變性程度較小,可控性程度較大,影響市場供求因素較小,一般可采用平均數(shù)法、平均遞增率或遞減率法、類推法、市場因子推演法等進行計算和預測。第89題、該企業(yè)近11年的汽車銷售量如下表所示:[*]運用一次指數(shù)平滑法預測,已知第11年的銷售量預測值F11=740,取a=0.8,則第12年的銷售量預測值為()輛。A.738B.748C.750D.758我的答案:參考答案:B答案解析:運用一次指數(shù)平滑法預測,是以預測目標的上期實際銷售量和上期預測銷售量為基數(shù),分別給兩者以不同的權數(shù),計算出指數(shù)平滑值,作為下期的預測值,即0.8×750+(1-0.8)×740=748。第90題、輪胎為汽車的先行商品,若該企業(yè)根據(jù)汽車的需求量預測輪胎的需求量,則最適宜的預測方法是()。A.對比類推法B.定量預測法C.相關類推法D.用戶調查法我的答案:參考答案:C答案解析:相關類推法是指利用已知的相關商品的數(shù)據(jù)和資料,來推斷預測商品的未來需求趨勢。商品之間的相關關系大體包括以下幾個方面。(1)時間上的先行、后行關系。如軸承是汽車、機床的先行商品,根據(jù)汽車、機床的需求量,就可以推斷軸承的需求量。(2)可替代商品的關系。兩種互相替代商品之間的需求關系往往呈反方向變化,如從木材的各種替代商品,如鋼材、鋁合金等的銷售資料,可大體推測木材的需求變化。(3)互補性關系。互補商品之間的需求關系往往呈同方向變動,可從互補商品的市場需求變化來推斷預測商品的需求。如根據(jù)住宅建設的發(fā)展情況預測室內裝飾材料的需求增長。某商品流通企業(yè)順應時代潮流的發(fā)展,將采購活動從與供應商的單純買賣關系,轉向與供應商建立合作伙伴關系。其具體方法是,按一定的標準,用科學的方法,選擇較好的供應商,并對初步選出的供應商的供貨情況做進一步的評審,然后再確定哪些供應商為重點供應商,哪些為普通供應商。該企業(yè)經(jīng)營的某種商品原有甲、乙、丙、丁四個供應商供貨。該企業(yè)決定首先對這四個供應商的供貨情況進行評審。根據(jù)四個供應商的供貨情況,確定了10項評分指標,每項指標分為5個檔次:好、較好、

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