電商運(yùn)營(yíng)交流：微信群管理辦法

電商運(yùn)營(yíng)交流：群管理辦法合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：一、權(quán)利與義務(wù)1.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）提供群平臺(tái)，為乙方提供群管理所需的工具和資源；（2）對(duì)乙方進(jìn)行群管理培訓(xùn)，確保乙方掌握群管理的基本知識(shí)和技能；（3）對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)支持，協(xié)助乙方解決群管理過程中遇到的問題；（4）監(jiān)督乙方履行管理職責(zé)，對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)估和反饋。1.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)群的正常交流秩序；（2）遵守甲方的管理制度，服從甲方的管理和指導(dǎo)；（3）負(fù)責(zé)群的日常管理工作，包括發(fā)言審核、違規(guī)處理、信息發(fā)布等；（4）及時(shí)反饋群管理中出現(xiàn)的問題，與甲方保持良好溝通。二、群管理內(nèi)容2.1群名稱：__________2.2群宗旨：為用戶提供電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)交流平臺(tái)，分享經(jīng)驗(yàn)、探討問題、互助成長(zhǎng)。2.3群成員：包括但不限于電商運(yùn)營(yíng)者、從業(yè)者、學(xué)者、專家等。2.4群管理規(guī)則：（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)禁發(fā)布違法信息；（2）嚴(yán)禁發(fā)布商業(yè)廣告，不得利用群進(jìn)行盈利活動(dòng)；（3）尊重他人，文明交流，不得惡意攻擊、人身攻擊、歧視性言論；（4）嚴(yán)禁發(fā)布涉密信息，保護(hù)群內(nèi)成員的隱私和安全；（5）嚴(yán)禁發(fā)布與群宗旨無關(guān)的信息。三、違約責(zé)任3.1雙方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任；3.2甲方未按照約定提供群管理工具和資源，導(dǎo)致乙方無法正常履行管理職責(zé)的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；3.3乙方未按照約定履行群管理職責(zé)，導(dǎo)致群秩序混亂、損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、合同的變更、解除和終止4.1雙方協(xié)商一致，可以變更或者解除本合同；4.2雙方協(xié)商一致，可以終止本合同的履行；4.3在合同履行過程中，一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)解除合同。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決；5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年；6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；6.3本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.群管理培訓(xùn)資料2.群管理評(píng)估反饋表3.群管理規(guī)范手冊(cè)4.群成員信息登記表5.群商業(yè)廣告舉報(bào)處理流程6.群違規(guī)行為處理流程7.群管理合同補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：（1）未按約定提供群管理工具和資源；（2）未對(duì)乙方進(jìn)行群管理培訓(xùn)；（3）未對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)支持；（4）未監(jiān)督乙方履行管理職責(zé)。2.乙方違約行為及認(rèn)定：（1）未遵守國(guó)家法律法規(guī)；（2）未遵守甲方管理制度；（3）未履行群管理職責(zé)；（4）未及時(shí)反饋群管理中出現(xiàn)的問題。三、法律名詞及解釋：1.電商平臺(tái)：指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)，由商家與消費(fèi)者進(jìn)行商品或服務(wù)交易的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2.群管理員：指由甲方指定或乙方自行擔(dān)任，負(fù)責(zé)群的日常管理工作的人員。3.群管理：指對(duì)群進(jìn)行發(fā)言審核、違規(guī)處理、信息發(fā)布等工作，以維護(hù)群的正常交流秩序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.群管理工具和資源不足：解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提供群管理所需的工具和資源，確保乙方能夠正常履行管理職責(zé)。2.群成員違規(guī)行為處理：解決辦法：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照群管理規(guī)則處理違規(guī)行為，并及時(shí)向甲方反饋處理結(jié)果。3.群商業(yè)廣告泛濫：解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)廣告的審核力度，杜絕廣告泛濫現(xiàn)象，維護(hù)群的正常交流秩序。4.群管理培訓(xùn)不足：解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方的群管理培訓(xùn)，確保乙方掌握群管理的基本知識(shí)和技能。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方與群管理員之間的合作協(xié)議。2.群管理員對(duì)