興安盟物業(yè)操作規(guī)則解讀

興安盟物業(yè)操作規(guī)則解讀合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條物業(yè)范圍與項目1.2甲方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項目如下：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)與管理；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化與管理；（3）物業(yè)公共區(qū)域的維護與管理；（4）物業(yè)公共安全的維護與管理；（5）物業(yè)公共秩序的維護與管理；（6）物業(yè)檔案資料的管理；（7）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)項目。第二條物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利：（1）按照合同約定收取物業(yè)管理費；（2）對乙方違反物業(yè)管理制度的行為進行制止和處理；（3）根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，對物業(yè)進行合理改造、維修、維護；（4）選聘物業(yè)工作人員，對員工進行培訓(xùn)、管理。2.2甲方義務(wù)：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)正常運行；（2）遵守國家法律法規(guī)，履行社會責(zé)任，保障乙方合法權(quán)益；（3）定期向乙方通報物業(yè)管理工作情況；（4）按照約定方式公開物業(yè)服務(wù)費用使用情況；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第三條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利：（1）按照合同約定享受物業(yè)管理服務(wù)；（2）對物業(yè)公司的工作進行監(jiān)督、評價；（3）依法參與物業(yè)公司的重大決策；（4）享有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用權(quán)；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。3.2乙方義務(wù)：（1）按照合同約定支付物業(yè)管理費；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，配合甲方管理工作；（3）愛護物業(yè)設(shè)施設(shè)備，合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；（4）不得損害他人合法權(quán)益，不得在物業(yè)內(nèi)從事違法活動；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第四條物業(yè)管理費4.1物業(yè)管理費標準為：__________元/平方米·月。4.2物業(yè)管理費繳納方式：__________4.3甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、市場行情等因素調(diào)整物業(yè)管理費，但需提前通知乙方，并報相關(guān)主管部門備案。第五條合同的履行、變更與解除5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。5.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自權(quán)利義務(wù)。5.3合同變更或解除應(yīng)書面協(xié)議，并報相關(guān)主管部門備案。5.4合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。6.3雙方違反法律法規(guī)、合同約定的其他事項，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.物業(yè)公司資質(zhì)證書復(fù)印件3.業(yè)主身份證復(fù)印件4.物業(yè)管理工作制度5.物業(yè)服務(wù)費用明細表6.物業(yè)管理合同補充協(xié)議7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)記錄8.物業(yè)環(huán)境清潔綠化記錄9.物業(yè)公共區(qū)域維護管理記錄10.物業(yè)公共安全維護管理記錄11.物業(yè)公共秩序維護管理記錄12.物業(yè)檔案資料管理記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如設(shè)施設(shè)備維護不及時、環(huán)境清潔不到位等。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費。3.甲方未遵守國家法律法規(guī)，如未及時報告重大安全問題、未公開物業(yè)服務(wù)費用使用情況等。4.乙方在物業(yè)內(nèi)從事違法活動，如損壞公共設(shè)施、違規(guī)裝修等。5.雙方未按照約定方式履行合同義務(wù)，如甲方未按時提交工作報告、乙方未配合管理工作等。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司為業(yè)主提供設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境清潔、公共區(qū)域維護管理等服務(wù)的活動。2.物業(yè)管理費：指物業(yè)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)而向業(yè)主收取的費用。3.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，未按照約定方式履行義務(wù)的行為。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而需承擔(dān)的法律責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、訴訟等途徑解決爭議的活動。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，如提供額外服務(wù)或賠償損失。2.問題：乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，或按照合同約定采取措施。3.問題：甲方未遵守國家法律法規(guī)，如未及時報告重大安全問題。解決辦法：乙方有權(quán)向相關(guān)部門舉報，要求甲方依法承擔(dān)責(zé)任。4.問題：乙方在物業(yè)內(nèi)從事違法活動。解決辦法：甲方有權(quán)制止并報告相關(guān)部門，要求乙方依法承擔(dān)責(zé)任。5.問題：雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法