2024年企業(yè)咨詢服務(wù)合同 with 服務(wù)內(nèi)容與咨詢效果

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)咨詢服務(wù)合同with服務(wù)內(nèi)容與咨詢效果本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)范圍1.1.1業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃1.1.2組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化1.1.3人力資源管理1.1.4財(cái)務(wù)管理咨詢1.1.5市場(chǎng)營(yíng)銷策略1.1.6企業(yè)信息化建設(shè)1.1.7企業(yè)文化塑造1.1.8環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展1.2服務(wù)方式1.2.1面對(duì)面咨詢1.2.2遠(yuǎn)程協(xié)助1.2.3定期報(bào)告1.2.4實(shí)地調(diào)研1.2.5培訓(xùn)與工作坊1.3服務(wù)時(shí)間表1.3.1服務(wù)啟動(dòng)與完成時(shí)間1.3.2各階段工作節(jié)點(diǎn)1.3.3里程碑計(jì)劃2.咨詢效果2.1績(jī)效評(píng)估指標(biāo)2.1.1業(yè)務(wù)增長(zhǎng)指標(biāo)2.1.2盈利能力指標(biāo)2.1.3工作效率指標(biāo)2.1.4客戶滿意度指標(biāo)2.1.5員工滿意度指標(biāo)2.1.6企業(yè)文化建設(shè)成果指標(biāo)2.1.7環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)2.2成果交付2.2.1咨詢報(bào)告2.2.2實(shí)施方案2.2.3培訓(xùn)材料2.2.4其他相關(guān)文檔2.3成果應(yīng)用與實(shí)施2.3.1成果轉(zhuǎn)交與培訓(xùn)2.3.2實(shí)施監(jiān)督與調(diào)整2.3.3后續(xù)跟蹤服務(wù)3.合同主體3.1甲方（委托方）3.1.1企業(yè)基本信息3.1.2權(quán)利與義務(wù)3.2乙方（咨詢方）3.2.1企業(yè)基本信息3.2.2權(quán)利與義務(wù)4.合同價(jià)款與支付4.1合同總價(jià)4.1.1咨詢費(fèi)用構(gòu)成4.1.2費(fèi)用支付時(shí)間表4.2額外費(fèi)用4.2.1額外服務(wù)費(fèi)用4.2.2額外費(fèi)用計(jì)算方式4.3支付方式4.3.1銀行轉(zhuǎn)賬4.3.2支票支付4.3.3/支付5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1違約行為5.1.2違約責(zé)任5.2乙方違約5.2.1違約行為5.2.2違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.1.1和解6.1.2調(diào)解6.1.3仲裁6.1.4訴訟6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.2.1仲裁委員會(huì)6.2.2人民法院7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.2.1變更條件7.2.2變更程序7.3合同解除7.3.1解除條件7.3.2解除程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責(zé)任9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力處理11.合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決13.合同的終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他條款14.1信息披露14.2風(fēng)險(xiǎn)提示14.3雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)范圍（1）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃：乙方協(xié)助甲方制定中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，明確業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)定位及核心競(jìng)爭(zhēng)力，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃。（2）組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化：乙方對(duì)甲方的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和評(píng)估，提出優(yōu)化建議，并協(xié)助甲方實(shí)施組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。（3）人力資源管理：乙方為甲方提供人力資源管理體系構(gòu)建、薪酬福利設(shè)計(jì)、績(jī)效管理體系構(gòu)建、員工培訓(xùn)與發(fā)展等咨詢服務(wù)。（4）財(cái)務(wù)管理咨詢：乙方對(duì)甲方的財(cái)務(wù)管理體系進(jìn)行梳理，提供財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、內(nèi)部審計(jì)等方面的咨詢服務(wù)。（5）市場(chǎng)營(yíng)銷策略：乙方根據(jù)甲方產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)現(xiàn)狀，協(xié)助甲方制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道管理、促銷活動(dòng)等。（6）企業(yè)信息化建設(shè)：乙方為甲方提供信息化建設(shè)方案，包括信息系統(tǒng)選型、架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和培訓(xùn)等。（7）企業(yè)文化塑造：乙方協(xié)助甲方塑造企業(yè)文化建設(shè)，包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)形象等方面的咨詢服務(wù)。（8）環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展：乙方協(xié)助甲方開展環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展工作，提供相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)咨詢，協(xié)助甲方實(shí)施環(huán)保措施和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。1.2服務(wù)方式（1）面對(duì)面咨詢：乙方指派專業(yè)咨詢師定期到甲方辦公地點(diǎn)，與甲方相關(guān)人員開展咨詢工作。（2）遠(yuǎn)程協(xié)助：乙方通過電話、電子郵件、視頻會(huì)議等方式，遠(yuǎn)程協(xié)助甲方解決咨詢過程中遇到的問題。（3）定期報(bào)告：乙方按照約定時(shí)間，向甲方提交咨詢項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告和工作成果。（4）實(shí)地調(diào)研：乙方派出專業(yè)團(tuán)隊(duì)到甲方實(shí)地調(diào)研，了解甲方實(shí)際情況，為咨詢服務(wù)提供依據(jù)。（5）培訓(xùn)與工作坊：乙方為甲方提供相關(guān)主題的培訓(xùn)和工作坊活動(dòng)，提升甲方人員的能力和素質(zhì)。1.3服務(wù)時(shí)間表（1）服務(wù)啟動(dòng)與完成時(shí)間：自合同簽訂之日起，至甲方確認(rèn)咨詢服務(wù)成果之日止。（2）各階段工作節(jié)點(diǎn)：乙方按照咨詢服務(wù)進(jìn)度，設(shè)定各階段工作節(jié)點(diǎn)，并按時(shí)完成相應(yīng)工作。（3）里程碑計(jì)劃：乙方制定咨詢服務(wù)項(xiàng)目的里程碑計(jì)劃，包括關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、預(yù)期成果等內(nèi)容，并定期更新。第二條咨詢效果2.1績(jī)效評(píng)估指標(biāo)（1）業(yè)務(wù)增長(zhǎng)指標(biāo)：衡量甲方業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)等增長(zhǎng)情況。（2）盈利能力指標(biāo)：衡量甲方盈利水平，包括凈利潤(rùn)率、毛利率等。（3）工作效率指標(biāo)：衡量甲方工作流程優(yōu)化、人員素質(zhì)提升等方面的情況。（4）客戶滿意度指標(biāo)：衡量甲方客戶滿意度，包括客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴率等。（5）員工滿意度指標(biāo)：衡量甲方員工滿意度，包括員工滿意度調(diào)查、員工流失率等。（6）企業(yè)文化建設(shè)成果指標(biāo)：衡量甲方企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際情況。（7）環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)：衡量甲方在環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展方面的表現(xiàn)。2.2成果交付（2）實(shí)施方案：包括業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施方案、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案等。（3）培訓(xùn)材料：包括培訓(xùn)教材、案例分析、實(shí)操指導(dǎo)等。（4）其他相關(guān)文檔：包括咨詢過程中產(chǎn)生的其他文檔資料。2.3成果應(yīng)用與實(shí)施（1）成果轉(zhuǎn)交與培訓(xùn)：乙方將咨詢成果轉(zhuǎn)交給甲方，并為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)。（2）實(shí)施監(jiān)督與調(diào)整：乙方對(duì)甲方實(shí)施咨詢成果的過程進(jìn)行監(jiān)督，根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整建議。（3）后續(xù)跟蹤服務(wù)：乙方在咨詢成果實(shí)施一段時(shí)間后，為甲方提供后續(xù)跟蹤服務(wù)，確保咨詢成果的落地。第八條合同主體3.1甲方（委托方）甲方應(yīng)確保提供給乙方的所有信息、數(shù)據(jù)和資料是真實(shí)、完整和準(zhǔn)確的，并對(duì)因提供不實(shí)信息導(dǎo)致的后果承擔(dān)責(zé)任。3.1.1企業(yè)基本信息甲方的企業(yè)名稱、注冊(cè)地址、聯(lián)系方式、法定代表人等。3.1.2權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供咨詢服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。同時(shí)，甲方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于支付咨詢費(fèi)用、提供必要的配合和支持等。第九條合同價(jià)款與支付4.1合同總價(jià)雙方根據(jù)咨詢服務(wù)范圍、工作量及約定的服務(wù)方式等，協(xié)商確定合同總價(jià)。4.1.1咨詢費(fèi)用構(gòu)成咨詢費(fèi)用包括乙方人力成本、差旅費(fèi)用、材料費(fèi)用等。具體費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)詳見附件。4.1.2費(fèi)用支付時(shí)間表（1）合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，支付50%的預(yù)付款。（2）乙方完成各階段工作節(jié)點(diǎn)后，甲方支付相應(yīng)階段的款項(xiàng)。（3）咨詢成果交付后，甲方支付剩余的50%款項(xiàng)。4.2額外費(fèi)用如乙方在提供咨詢服務(wù)過程中，因甲方原因?qū)е鹿ぷ髁吭黾踊蛐桀~外提供服務(wù)，甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際工作量支付額外費(fèi)用。具體計(jì)算方式詳見附件。4.3支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付或/支付等方式向乙方支付咨詢費(fèi)用。第十條違約責(zé)任5.1甲方違約甲方未按照合同約定支付費(fèi)用、提供必要的配合和支持，或違反合同約定導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于支付逾期付款違約金、賠償乙方損失等。5.2乙方違約乙方未按照合同約定提供服務(wù)、延遲交付咨詢成果或成果不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于支付逾期交付違約金、重新提供咨詢成果等。第十一條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式（1）和解：雙方通過協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。（2）調(diào)解：請(qǐng)求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（3）仲裁：提交約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。（4）訴訟：向人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方約定選擇（填寫具體的仲裁委員會(huì)或人民法院）作為爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)。第十二條合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同變更合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為合同不可分割的一部分。7.3合同解除一方如違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。8.2保密期限雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密期限為合同終止后（填寫具體年限）。8.3泄密責(zé)任如一方泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬咨詢成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。未經(jīng)乙方同意，甲方不得將咨詢成果轉(zhuǎn)讓給第三方或用于其他用途。9.2侵權(quán)責(zé)任如乙方在提供咨詢服務(wù)過程中侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第十五條不可抗力10.1不可抗力事件因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。10.2不可抗力后果雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商確定合同的履行、變更或解除。10.3不可抗力處理雙方應(yīng)積極采取措施，減少不可抗力事件造成的損失，并按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十六條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓程序一方如確需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)書面通知第二部分：第三方介入后的修正第十七條第三方介入17.1第三方概念本合同中的第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)。17.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，不得違反合同條款，包括但不限于保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。17.4第三方權(quán)益第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益，如有沖突或糾紛，應(yīng)由第三方自行解決。17.5第三方退出第三方如需退出本合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并遵循合同解除的相關(guān)規(guī)定。第十八條額外條款18.1額外服務(wù)若第三方介入導(dǎo)致合同約定的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，乙方應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方的要求提供額外服務(wù)。18.2額外費(fèi)用因第三方介入導(dǎo)致的額外費(fèi)用，甲方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用支付時(shí)間表支付相應(yīng)費(fèi)用。18.3額外責(zé)任第三方介入導(dǎo)致的額外責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.4第三方責(zé)任限制甲乙雙方應(yīng)限制第三方的責(zé)任，以保證甲方和乙方的合法權(quán)益不受損害。18.5第三方盡職調(diào)查乙方應(yīng)進(jìn)行盡職調(diào)查，確保第三方的介入不會(huì)損害甲方的利益。18.6第三方合規(guī)性第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反合規(guī)性要求。18.7第三方信息披露第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的信息披露。18.8第三方違約處理如第三方違反本合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十九條第三方與其他方的劃分說明19.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在任何隸屬或控制關(guān)系，甲方不得要求第三方履行合同約定的義務(wù)。19.2第三方與乙方第三方與乙方之間不存在任何隸屬或控制關(guān)系，乙方不得要求第三方履行合同約定的義務(wù)。19.3甲方與乙方甲方與乙方之間是合同主體，應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。19.4第三方與合同主體第三方與合同主體之間不存在任何法律關(guān)系，合同主體不得要求第三方承擔(dān)合同責(zé)任。第二十條第三方介入后的合同變更20.1變更條件當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，甲方和乙方同意變更合同內(nèi)容。20.2變更程序甲方和乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為合同不可分割的一部分。20.3變更生效書面變更協(xié)議簽訂后，合同變更立即生效。第二十一條第三方介入后的合同解除21.1解除條件當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，甲方有權(quán)解除合同。21.2解除程序甲方按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第二十二條第三方介入后的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式（1）和解：雙方通過協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。（2）調(diào)解：請(qǐng)求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（3）仲裁：提交約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。（4）訴訟：向人民法院提起訴訟。22.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方約定選擇（填寫具體的仲裁委員會(huì)或人民法院）作為爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)。第二十三條第三方介入后的合同轉(zhuǎn)讓23.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。23.2轉(zhuǎn)讓程序一方如確需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并遵循合同解除的相關(guān)規(guī)定。第二十四條第三方介入后的合同終止24.1終止條件當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，甲方有權(quán)終止合同。24.2終止程序甲方按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第二十五條第三方介入后的違約責(zé)任25.1甲方違約甲方未按照合同約定支付費(fèi)用、提供必要的配合和支持，或違反合同約定導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于支付逾期付款違約金、賠償乙方損失等。25.2乙方違約乙方未按照合同約定提供服務(wù)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.咨詢服務(wù)范圍及內(nèi)容詳細(xì)說明2.服務(wù)方式及時(shí)間表詳細(xì)說明3.績(jī)效評(píng)估指標(biāo)詳細(xì)說明4.成果交付及應(yīng)用實(shí)施詳細(xì)說明5.合同主體基本信息6.合同價(jià)款及支付詳細(xì)說明7.額外費(fèi)用計(jì)算方式及支付方式詳細(xì)說明8.違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明9.爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)詳細(xì)說明10.合同變更、解除、終止及違約責(zé)任詳細(xì)說明11.保密內(nèi)容及期限詳細(xì)說明12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及侵權(quán)責(zé)任詳細(xì)說明13.不可抗力事件及處理方式詳細(xì)說明14.合同轉(zhuǎn)讓及終止詳細(xì)說明15.第三方介入后的合同變更、解除、終止及違約責(zé)任詳細(xì)說明16.法律名詞及解釋詳細(xì)說明17.其他相關(guān)文檔及資料說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定支付咨詢費(fèi)用未提供必要的配合和支持泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等違反合同約定導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)2.乙方違約行為：未按約定提供咨詢服務(wù)延遲交付咨詢成果成果不符合約定侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行效果不符合約定違約行為給守約方造成經(jīng)濟(jì)損失違約行為違反了法律法規(guī)及合同約定4.示例說明：如甲方未按約定支付咨詢費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。如乙方延遲交付咨詢成果，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金，并有權(quán)要求乙方重新提供咨詢成果。如乙方侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、消除影響等。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲方與乙方簽訂的咨詢服務(wù)合同，包括但不限于本合同、附件及雙方書面約定的變更協(xié)議等。2.咨詢服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方實(shí)際情況，提供的包括但不