2024年城市公共服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市公共服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標的1.3城市公共服務(wù)外包第二條合同范圍與內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標準與質(zhì)量要求第三條服務(wù)期限與時間3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)時間安排第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用計算4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五條合同的履行與監(jiān)督5.1服務(wù)提供方的義務(wù)5.2服務(wù)接收方的權(quán)利5.3監(jiān)督與考核第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任第七條違約責任7.1服務(wù)提供方的違約行為7.2服務(wù)接收方的違約行為7.3違約責任的具體處理方式第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力的處理8.3不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3訴訟或仲裁地點第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3變更與解除的程序第十一條合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止的程序11.3合同終止后的處理第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3適用法律的解釋第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同的附件13.3合同的生效第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署代表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標的1.2.1乙方同意向甲方提供城市公共服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見本合同第二條。1.3城市公共服務(wù)外包1.3.1本合同所述的城市公共服務(wù)外包是指甲方將其在城市公共服務(wù)領(lǐng)域的部分職能或業(yè)務(wù)委托給乙方進行管理和運營，乙方按照約定的服務(wù)標準和要求，向甲方提供優(yōu)質(zhì)的城市公共服務(wù)。第二條合同范圍與內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍2.1.1乙方負責的城市公共服務(wù)范圍包括但不限于：市政設(shè)施維護、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、公共安全、公共交通等。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）服務(wù)范圍內(nèi)的日常巡檢、維修、養(yǎng)護等工作；（2）服務(wù)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括垃圾收集、清運、處理等；（3）服務(wù)范圍內(nèi)的園林綠化管理，包括植被養(yǎng)護、修剪、澆水等；（4）服務(wù)范圍內(nèi)的公共安全管理，包括秩序維護、安全防范等；（5）甲方約定的其他城市公共服務(wù)內(nèi)容。2.3服務(wù)標準與質(zhì)量要求2.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)標準和質(zhì)量要求，提供符合規(guī)定的水準的城市公共服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)過程中的質(zhì)量問題能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決。2.3.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。第三條服務(wù)期限與時間3.1合同開始日期3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，合同開始日期為____年____月____日。3.2合同結(jié)束日期3.2.1本合同期限為____年，自合同開始日期起計算，合同結(jié)束日期為____年____月____日。3.3服務(wù)時間安排3.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細的服務(wù)時間表，并提前向甲方報告。3.3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)時間的連續(xù)性和穩(wěn)定性，確保城市公共服務(wù)不受影響。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用計算4.1.1乙方向甲方提供的城市公共服務(wù)費用，按照雙方約定的計費方式和標準計算。4.2費用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期和金額，向乙方支付服務(wù)費用。4.3費用支付時間4.3.1甲方應(yīng)在每個付款周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)，向乙方支付約定的服務(wù)費用。第五條合同的履行與監(jiān)督5.1服務(wù)提供方的義務(wù)5.1.1乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供符合服務(wù)質(zhì)量要求的城市公共服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的安全和環(huán)保要求得到滿足。5.2服務(wù)接收方的權(quán)利5.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。5.2.2甲方有權(quán)在發(fā)現(xiàn)乙方違約行為時，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。5.3監(jiān)督與考核5.3.1甲方應(yīng)建立健全監(jiān)督與考核機制，對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行定期評估。5.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)和資料，接受甲方的監(jiān)督與考核。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。6.2保密期限6.2.1乙方的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效，至合同結(jié)束日期后____年止。6.3違約責任6.3.1如乙方違反本合同的保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.1.1不可抗力是指在合同履行過程中，發(fā)生無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。8.2不可抗力的處理8.2.1如發(fā)生不可抗力事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。8.2.2雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)不可抗力事件對合同履行造成的影響，決定是否延期履行合同、部分或全部免除乙方責任。8.3不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除8.3.1如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行或履行無意義，雙方可協(xié)商一致解除合同。8.3.2合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，妥善處理與合同解除相關(guān)的善后事宜。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方同意，任何爭議提交甲方所在地人民法院進行訴訟解決。9.3訴訟或仲裁地點9.3.1雙方約定，任何訴訟或仲裁均應(yīng)在甲方所在地進行。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.1.1雙方同意，在合同履行期間，如因特殊情況需要變更合同，可以書面形式提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同解除的條件10.2.1雙方同意，在合同履行期間，如因特殊情況需要解除合同，可以書面形式提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.3變更與解除的程序10.3.1合同變更或解除的書面協(xié)議，應(yīng)由雙方簽署，并加蓋公章。10.3.2合同變更或解除的協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行合同。第十一條合同的終止11.1合同終止的條件11.1.1雙方同意，在合同到期或者合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成后，本合同即告終止。11.2合同終止的程序11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，妥善處理與合同終止相關(guān)的善后事宜。11.3.2乙方應(yīng)在合同終止后____個工作日內(nèi)，向甲方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于財務(wù)結(jié)算、資產(chǎn)交割等。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式12.2.1如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。12.3適用法律的解釋12.3.1本合同所稱的法律，是指中華人民共和國現(xiàn)行的、有效的法律、法規(guī)和政策。第十三條其他條款13.1通知與送達13.1.1雙方應(yīng)以書面形式相互通知與送達，通知與送達地址詳見本合同附件。13.1.2任何通知與送達，應(yīng)以書面形式作出，并通過郵寄、傳真、電子郵件等方式進行。13.2合同的附件13.2.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。13.2.2附件包括但不僅限于服務(wù)內(nèi)容詳細說明、服務(wù)標準、費用計算方法等。13.3合同的生效13.3.1本合同自雙方簽署之日起生效。13.3.2本合同的生效，以雙方加蓋公章的書面協(xié)議為準。第十四條簽署14.1合同簽署日期14.1.1本合同的簽署日期為____年____月____日。14.2合同簽署地點14.第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，在甲乙雙方履行本合同過程中，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行或與合同履行相關(guān)的活動。1.2第三方介入的情形包括但不限于：中介服務(wù)、技術(shù)支持、監(jiān)管檢查、緊急維修等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序2.1.1甲乙雙方同意，第三方介入應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠信的原則。2.1.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件、程序及第三方的主要權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入的條件2.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確介入的范圍和期限。2.2.2第三方介入不得違反法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入后的合同變更3.1合同內(nèi)容的變更3.1.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。3.1.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的責任和義務(wù)。3.2合同效力的變更3.2.1甲乙雙方同意，第三方介入不影響本合同的效力。3.2.2第三方介入的事務(wù)不得與本合同約定的甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)相抵觸。第四條第三方介入者的責任與義務(wù)4.1第三方介入者的責任4.1.1第三方介入者應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供服務(wù)或協(xié)助履行合同。4.1.2第三方介入者應(yīng)遵守本合同的約定，履行合同義務(wù)，并承擔相應(yīng)的責任。4.2第三方介入者的義務(wù)4.2.1第三方介入者應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助符合法律法規(guī)和本合同的約定。4.2.2第三方介入者應(yīng)承擔因其違約、侵權(quán)或不當行為給甲乙雙方造成的損失。第五條第三方介入者的權(quán)益保護5.1第三方介入者權(quán)益的保護5.1.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方介入者的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除或終止第三方介入的事務(wù)。5.1.2甲乙雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，確保第三方介入者能夠順利完成介入事務(wù)。5.2第三方介入者的權(quán)益限制5.2.1第三方介入者不得利用介入事務(wù)之便，損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2.2第三方介入者不得違反本合同的約定，進行不當行為。第六條第三方介入者的責任限額6.1責任限額的約定6.1.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入者的責任限額，包括責任范圍、責任計算方式等。6.1.2第三方介入者的責任限額應(yīng)根據(jù)介入事務(wù)的風險程度、影響力等因素進行合理確定。6.2責任限額的調(diào)整6.2.1如第三方介入者因違約、侵權(quán)或不當行為給甲乙雙方造成損失，甲乙雙方可根據(jù)實際情況調(diào)整第三方介入者的責任限額。6.2.2甲乙雙方同意，調(diào)整責任限額應(yīng)遵循公平、合理的原則，并簽訂書面協(xié)議。第七條第三方介入者與其他方的關(guān)系7.1第三方介入者與甲乙雙方的關(guān)系7.1.1第三方介入者與甲乙雙方應(yīng)保持獨立的關(guān)系，不受甲乙雙方的控制和影響。7.1.2第三方介入者應(yīng)根據(jù)本合同的約定，獨立承擔合同義務(wù)和責任。7.2第三方介入者與其他方的劃分7.2.1第三方介入者與其他方的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)根據(jù)本合同及第三方介入的具體情形進行明確。7.2.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入者與其他方的權(quán)益劃分清晰，避免產(chǎn)生糾紛。第八條第三方介入后的合同解除和終止8.1合同解除的條件8.1.1如第三方介入者嚴重違約、侵權(quán)或不當行為，甲乙雙方有權(quán)解除合同。8.1.2甲乙雙方同意，解除合同應(yīng)遵循法律法規(guī)和本合同的約定。8.2合同終止的條件8.2.1如第三方介入者完成介入事務(wù)，本合同即告終止。8.2.2甲乙雙方同意，合同終止應(yīng)遵循法律法規(guī)和本合同的約定。8.3解除和終止合同后的處理8.3.1合同第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細說明：詳細描述乙方提供城市公共服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)項目、服務(wù)標準等。2.服務(wù)標準：詳細規(guī)定乙方提供城市公共服務(wù)的質(zhì)量要求，包括服務(wù)時間、服務(wù)效率、服務(wù)效果等。3.費用計算方法：詳細說明服務(wù)費用的計算方式和計算依據(jù)，包括但不限于費用組成、費用調(diào)整機制等。4.服務(wù)地點和范圍：詳細描述乙方提供城市公共服務(wù)的地點和范圍，以及甲方對服務(wù)地點和范圍的確認。5.服務(wù)質(zhì)量考核辦法：詳細規(guī)定乙方提供城市公共服務(wù)的質(zhì)量考核辦法，包括考核指標、考核周期、考核程序等。6.安全與環(huán)保要求：詳細規(guī)定乙方在提供城市公共服務(wù)過程中應(yīng)遵守的安全與環(huán)保要求，包括但不限于安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等。7.保密協(xié)議：詳細規(guī)定乙方對甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息的保密義務(wù)，以及保密期限和違約責任。8.合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)機制：詳細描述甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)采取的溝通與協(xié)調(diào)方式，包括但不限于會議、郵件、電話等。9.合同變更和解除的程序：詳細說明合同變更和解除的程序，包括提出變更或解除的條件、協(xié)商程序、書面協(xié)議等。10.合同終止后的處理：詳細描述合同終止后，甲乙雙方應(yīng)采取的處理措施，包括但不限于財務(wù)結(jié)算、資產(chǎn)交割、資料移交等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定提供服務(wù)：包括但不限于服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)范圍等不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。2.乙方未按約定履行保密義務(wù)：包括但不限于泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。3.乙方未按約定支付服務(wù)費用：包括但不限于逾期支付、支付金額不足等，乙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.甲方未按約定支付服務(wù)費用：包括但不限于逾期支付、支付金額不足等，甲方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.甲方未按約定提供服務(wù)場所、設(shè)施或資料：包括但不限于未按約定提供服務(wù)場所、設(shè)施或資料，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。6.甲方未按約定履行監(jiān)督與考核職責：包括但不限于未按約定對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督與考核，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。7.甲方擅自變更或解除合同：包括但不限于甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更或解除合同，乙方有權(quán)要求