2024年度電信設(shè)備供應(yīng)與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電信設(shè)備供應(yīng)與維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.2客戶信息第二條設(shè)備供應(yīng)2.1設(shè)備列表2.2供應(yīng)時(shí)間及進(jìn)度2.3設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條設(shè)備維護(hù)3.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間3.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第五條培訓(xùn)服務(wù)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間安排第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)聯(lián)系方式第七條合同價(jià)格與支付7.1合同總價(jià)7.2支付方式7.3支付時(shí)間安排第八條違約責(zé)任8.1供應(yīng)商的違約行為8.2客戶的違約行為第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密期限第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條其他條款13.1合同附件13.2合同修改與補(bǔ)充第十四條簽字蓋章14.1供應(yīng)商簽字蓋章14.2客戶簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.1.1供應(yīng)商全稱：電信設(shè)備有限公司1.1.2供應(yīng)商地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3供應(yīng)商聯(lián)系人：X1.1.4聯(lián)系人電話：X1.2客戶信息1.2.1客戶全稱：網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1.2.2客戶地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3客戶聯(lián)系人：X1.2.4聯(lián)系人電話：X第二條設(shè)備供應(yīng)2.1設(shè)備列表2.1.1設(shè)備名稱：電信交換機(jī)2.1.2設(shè)備型號(hào)：2.1.3數(shù)量：臺(tái)2.1.4單價(jià)：元/臺(tái)2.1.5總價(jià)：元2.2供應(yīng)時(shí)間及進(jìn)度2.2.1設(shè)備交貨日期：年月日2.2.2設(shè)備安裝完成日期：年月日2.2.3設(shè)備調(diào)試完成日期：年月日2.3設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.2設(shè)備在正常使用情況下，故障率不應(yīng)超過%2.3.3設(shè)備壽命周期應(yīng)不少于年第三條設(shè)備維護(hù)3.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1.1設(shè)備定期檢查3.1.2設(shè)備故障維修3.1.3設(shè)備軟件升級(jí)3.1.4技術(shù)支持與咨詢3.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間3.2.1設(shè)備故障維修響應(yīng)時(shí)間：不超過小時(shí)3.2.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：不超過小時(shí)3.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)3.3.1供應(yīng)商承擔(dān)的費(fèi)用：設(shè)備保修期內(nèi)維修費(fèi)用3.3.2客戶承擔(dān)的費(fèi)用：設(shè)備保修期外維修費(fèi)用第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.1.1設(shè)備安裝指導(dǎo)4.1.2設(shè)備使用培訓(xùn)4.1.3設(shè)備維護(hù)咨詢4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.2.1設(shè)備安裝指導(dǎo)響應(yīng)時(shí)間：不超過小時(shí)4.2.2設(shè)備使用培訓(xùn)響應(yīng)時(shí)間：不超過小時(shí)第五條培訓(xùn)服務(wù)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.1.1設(shè)備操作培訓(xùn)5.1.2設(shè)備維護(hù)培訓(xùn)5.1.3技術(shù)支持培訓(xùn)5.2培訓(xùn)時(shí)間安排5.2.1設(shè)備操作培訓(xùn)時(shí)間：年月日至年月日5.2.2設(shè)備維護(hù)培訓(xùn)時(shí)間：年月日至年月日第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.1.1設(shè)備保修服務(wù)6.1.2設(shè)備更換服務(wù)6.1.3技術(shù)支持服務(wù)6.2售后服務(wù)聯(lián)系方式6.2.1供應(yīng)商售后服務(wù)電話：X6.2.2供應(yīng)商售后服務(wù)郵箱：X第七條合同價(jià)格與支付7.1合同總價(jià)7.1.1設(shè)備供應(yīng)費(fèi)用：元7.1.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：元7.1.3技術(shù)支持費(fèi)用：元7.1.4培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：元7.1.5合同總價(jià)：元7.2支付方式7.2.1設(shè)備供應(yīng)費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬7.2.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付方式：按年度支付7.2.3技術(shù)支持費(fèi)用支付方式：按服務(wù)次數(shù)支付7.3支付時(shí)間安排7.3.1設(shè)備供應(yīng)費(fèi)用支付時(shí)間：設(shè)備交付后天內(nèi)7.3.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：每年維護(hù)服務(wù)開始前天內(nèi)7.3.3技術(shù)支持費(fèi)用支付時(shí)間：按服務(wù)次數(shù)支付第八條違約責(zé)任8.1供應(yīng)商的違約行為8.1.1供應(yīng)商未能按照合同約定時(shí)間交付設(shè)備，應(yīng)按照逾期交付部分總價(jià)款的%向客戶支付違約金。8.1.2供應(yīng)商提供的設(shè)備質(zhì)量不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)負(fù)責(zé)退貨、換貨或按照合同總價(jià)款的%向客戶支付違約金。8.1.3供應(yīng)商未能按照合同約定提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向客戶支付違約金。8.2客戶的違約行為8.2.1客戶未能按照合同約定時(shí)間支付費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付部分總價(jià)款的%向供應(yīng)商支付違約金。8.2.2客戶未能按照合同約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用或賠償責(zé)任。8.2.3客戶未能履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.2.1合同爭(zhēng)議的訴訟地點(diǎn)為市區(qū)人民法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同的生效不得違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定。10.2合同變更程序10.2.1任何一方提出合同變更要求，需以書面形式通知對(duì)方。10.2.2雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)達(dá)成一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。10.3合同終止條件10.3.1合同期滿，雙方未續(xù)簽。10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3.3一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.1.1合同內(nèi)容、商務(wù)談判記錄、技術(shù)資料等。11.2保密期限11.2.1雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽字之日起生效，至合同終止或解密之日止。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式12.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。12.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1合同附件13.1.1附件一：設(shè)備供應(yīng)清單13.1.2附件二：維護(hù)服務(wù)方案13.1.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃13.2合同修改與補(bǔ)充13.2.1合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字蓋章。第十四條簽字蓋章14.1供應(yīng)商簽字蓋章14.2客戶簽字蓋章第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義1.1.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的一方。1.2第三方范圍1.2.1第三方包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、分包商等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形列舉2.1.1第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)。2.1.2第三方參與設(shè)備的安裝、調(diào)試或維護(hù)。2.1.3第三方協(xié)助甲乙雙方處理合同履行中的特定事務(wù)。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)與義務(wù)。2.2.2第三方介入需得到甲乙雙方的同意，并應(yīng)在合同中明確第三方介入的范圍和期限。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定3.1.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的技術(shù)支持、服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，確保其符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2第三方應(yīng)對(duì)其介入過程中產(chǎn)生的損失或損害承擔(dān)責(zé)任，但甲乙雙方的原因?qū)е碌膿p失除外。3.2第三方責(zé)任限額3.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方約定責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、責(zé)任范圍等。3.2.2第三方同意在約定的責(zé)任限額內(nèi)對(duì)因其介入而產(chǎn)生的損失或損害承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定4.1.1第三方與甲乙雙方之間建立的是獨(dú)立的法律關(guān)系，不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。4.1.2第三方對(duì)甲乙雙方不具有任何合同義務(wù)，甲乙雙方也不對(duì)第三方承擔(dān)任何合同義務(wù)。4.2第三方與甲乙方的權(quán)利劃分4.2.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)，確保其符合合同約定。4.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以保證其正常履行合同義務(wù)。第五條第三方介入的變更與解除5.1第三方介入的變更5.1.1甲乙雙方如需變更第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍或期限，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。5.1.2第三方同意按照甲乙雙方的要求進(jìn)行變更。5.2第三方介入的解除5.2.1甲乙雙方如需解除第三方的介入，應(yīng)提前書面通知第三方。5.2.2第三方在接到解除通知后，應(yīng)立即停止介入行為，并按照甲乙雙方的要求完成交接。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約處理6.1.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方賠償損失。6.1.2第三方在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方立即改正或采取補(bǔ)救措施。6.2甲乙雙方對(duì)第三方的追償權(quán)6.2.1甲乙雙方因第三方的違約行為而遭受損失的，有權(quán)向第三方追償。6.2.2甲乙雙方應(yīng)提供的證據(jù)，證明第三方的違約行為與甲乙雙方的損失之間存在因果關(guān)系。第七條第三方介入的合同效力7.1第三方介入不影響本合同的效力，本合同對(duì)甲乙雙方及第三方均具有約束力。7.2本合同中關(guān)于第三方的條款獨(dú)立于其他條款，即使其他條款發(fā)生變更或解除，第三方條款依然有效。第八條附件與補(bǔ)充協(xié)議8.1甲乙雙方與第三方簽訂的附件及補(bǔ)充協(xié)議，為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。8.2附件及補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確記錄第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任劃分、權(quán)利義務(wù)等。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本合同及第三方介入相關(guān)的附件、補(bǔ)充協(xié)議等，適用中華人民共和國(guó)法律。9.2因第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1第三方介入的協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更、解除或終止，不影響甲乙雙方與第三方之間已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第十一條簽字蓋章11.1甲乙雙方第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備供應(yīng)清單1.1設(shè)備名稱1.2設(shè)備型號(hào)1.3數(shù)量1.4單價(jià)1.5總價(jià)附件二：維護(hù)服務(wù)方案2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2維護(hù)服務(wù)期限2.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用附件三：培訓(xùn)計(jì)劃3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.2培訓(xùn)時(shí)間安排3.3培訓(xùn)地點(diǎn)附件四：第三方服務(wù)協(xié)議4.1第三方服務(wù)內(nèi)容4.2第三方服務(wù)期限4.3第三方服務(wù)費(fèi)用附件五：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)支持費(fèi)用附件六：保密協(xié)議6.1保密信息范圍6.2保密期限附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.供應(yīng)商未能按照合同約定時(shí)間交付設(shè)備。2.供應(yīng)商提供的設(shè)備質(zhì)量不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.供應(yīng)商未能按照合同約定提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)。4.客戶未能按照合同約定時(shí)間支付費(fèi)用。5.客戶未能按照合同約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或損失。6.客戶未能履行合同約定的其他義務(wù)。7.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.供應(yīng)商的違約行為，按照逾期交付部分總價(jià)款的%向客戶支付違約金。2.供應(yīng)商提供的設(shè)備質(zhì)量不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照合同總價(jià)款的%向客戶支付違約金。3.供應(yīng)商未能按照合同約定提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)，按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向客戶支付違約金。4.客戶的違約行為，按照逾期支付部分總價(jià)款的%向供應(yīng)商支付違約金。5.客戶未能按照