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文檔簡介
安防監(jiān)控維修保修期服務(wù)承諾書合同編號(hào):__________安防監(jiān)控維修保修期服務(wù)承諾書一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方已安裝的安防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期維修保養(yǎng),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.2乙方在接到甲方報(bào)修通知后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。1.3保修期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供原廠配件更換、維修等服務(wù)。1.4乙方應(yīng)按照甲方要求,提供技術(shù)支持和培訓(xùn),確保甲方操作人員能夠熟練掌握安防監(jiān)控系統(tǒng)的使用和維護(hù)。二、服務(wù)期限2.1本合同的維修保修期為自設(shè)備安裝驗(yàn)收合格之日起算,為期____年。2.2保修期結(jié)束后,乙方仍可為甲方提供有償?shù)木S修保養(yǎng)服務(wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù),按照甲方支付的服務(wù)費(fèi)進(jìn)行。3.2服務(wù)費(fèi)為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.3甲方支付服務(wù)費(fèi)后,乙方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù),確保安防監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。四、違約責(zé)任4.1乙方未按照本合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)的____%。4.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)拒絕提供維修保養(yǎng)服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。五、爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至保修期結(jié)束之日止。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________簽訂日期:______________________一、附件列表:1.安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單2.保修期內(nèi)原廠配件清單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.維修保養(yǎng)服務(wù)記錄表5.技術(shù)支持和培訓(xùn)方案二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi),或逾期支付的,視為違約。3.乙方在保修期內(nèi)未提供原廠配件更換、維修等服務(wù)的,視為違約。4.甲方未按照約定提供設(shè)備運(yùn)行環(huán)境,或未配合乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.安防監(jiān)控系統(tǒng):指用于預(yù)防、制止犯罪行為,保障人身和財(cái)產(chǎn)安全的電子監(jiān)控系統(tǒng)。2.維修保養(yǎng)服務(wù):指對安防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、故障排除等服務(wù)。3.保修期:指設(shè)備安裝驗(yàn)收合格之日起算,為期一定的免費(fèi)維修保養(yǎng)期限。4.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供維修保養(yǎng)服務(wù)所需的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按照約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。2.問題:甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。3.問題:保修期內(nèi),乙方未提供原廠配件更換、維修等服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供原廠配件更換、維修等服務(wù)。4.問題:甲方未按照約定提供設(shè)備運(yùn)行環(huán)境,或未配合乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方提供設(shè)備運(yùn)行環(huán)境,并配合乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)。五、所有應(yīng)用場景:1.安防監(jiān)控系統(tǒng)安裝驗(yàn)收合格后,需要定期進(jìn)行維修保養(yǎng)。2.保修期內(nèi),需要乙方提供原廠配件
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