現(xiàn)代銷售實(shí)務(wù)(四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院)知到智慧樹答案_第1頁
現(xiàn)代銷售實(shí)務(wù)(四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院)知到智慧樹答案_第2頁
現(xiàn)代銷售實(shí)務(wù)(四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院)知到智慧樹答案_第3頁
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文檔簡介

模塊一單元測試模塊二單元測試模塊三單元測試模塊四單元測試模塊五單元測試模塊六單元測試1【單選題】(2分)推銷活動的主體是指()正確答案:BA.推銷對象B.推銷員C.市場D.推銷品2【單選題】(2分)現(xiàn)代推銷研究的核心是:()正確答案:AA.滿足需求B.說服C.市場定位D.銷售產(chǎn)品3【單選題】(2分)適用于有著明確的購買愿望和購買目的的顧客的推銷模式是()。正確答案:BA.吉姆模式B.埃德帕模式C.迪伯達(dá)模式D.愛達(dá)模式4【多選題】(2分)推銷要素是指()正確答案:ABCA.推銷對象B.推銷品C.推銷員D.推銷機(jī)構(gòu)5【判斷題】(2分)推銷是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。()正確答案:AA.對B.錯1【單選題】(2分)“引子”成為準(zhǔn)顧客必備條件是()正確答案:BA.對商品有一定的了解B.有購買能力C.有購買欲望D.熟悉推銷人員2【單選題】(2分)當(dāng)客戶正在談?wù)摚液苊黠@的,他所說的是錯誤的,你應(yīng)該()正確答案:CA.打斷他的話,并予以糾正B.聆聽并指出其錯誤之處C.利用提問以使他自己發(fā)覺錯誤D.聆聽然后轉(zhuǎn)變話題3【單選題】(2分)建立顧客檔案的目的是為了()正確答案:DA.討顧客喜歡B.盡量多銷售商品C.防止顧客抱怨D.與顧客保持長期的聯(lián)系4【多選題】(2分)顧客資格認(rèn)定的內(nèi)容包括()。正確答案:ABCA.準(zhǔn)顧客支付能力認(rèn)定B.準(zhǔn)顧客需求認(rèn)定C.準(zhǔn)顧客購買決策權(quán)認(rèn)定D.準(zhǔn)顧客心理認(rèn)定E.準(zhǔn)顧客社會地位認(rèn)定5【判斷題】(2分)購買力審查的重點(diǎn)對象是組織與企業(yè)購買者。()正確答案:AA.錯B.對1【單選題】(2分)進(jìn)行廣泛約見時(shí),可采用()正確答案:AA.廣告約見B.電話約見C.當(dāng)面約見D.網(wǎng)絡(luò)約見2【單選題】(2分)推銷人員小明在推銷保健品時(shí),正巧遇到顧客心情不好,顧客言語很是尖酸。小明一時(shí)難以忍受,出言不遜激怒了顧客。這個(gè)案例中,推銷人員小明沒有做好()正確答案:AA.意外情況準(zhǔn)備B.了解顧客情況C.物品準(zhǔn)備D.知識準(zhǔn)備3【單選題】(2分)選擇約見顧客的時(shí)機(jī)必須站在()正確答案:CA.企業(yè)的立場上B.成交的立場上C.顧客的立場上D.推銷員的立場上4【多選題】(2分).下列可以作為約見事由的有()正確答案:ABCDEA.市場調(diào)查B.推銷產(chǎn)品C.收取貨款D.尋找借口E.提供服務(wù)5【判斷題】(2分)推銷生產(chǎn)資料類的商品,約見地點(diǎn)一般選在客戶的居住地()正確答案:BA.對B.錯1【單選題】(2分)在推銷洽談的開始階段,應(yīng)設(shè)定的洽談目標(biāo)是()正確答案:CA.促使顧客做出購買決策,采取購買行動B.找出顧客需求,誘發(fā)購買動機(jī)C.介紹傳遞產(chǎn)品信息,激發(fā)購買欲望D.處理顧客異議,贏得顧客信任2【單選題】(2分)推銷人員最廣泛使用的一種提示方法是()正確答案:BA.鼓動提示法B.直接提示法C.間接提示法D.明星提示法3【單選題】(2分)“我想等降價(jià)了再買?!边@種表達(dá)是哪種類型的顧客異議()正確答案:BA.產(chǎn)品異議B.價(jià)格異議C.需求異議D.權(quán)力異議4【多選題】(2分)推銷洽談的工具包括()正確答案:ABCDA.產(chǎn)品模型B.產(chǎn)品C.文字圖片資料D.推銷證明材料5【判斷題】(2分)在推銷洽談的報(bào)價(jià)階段,推銷人員可以根據(jù)企業(yè)定價(jià)的上下限價(jià)幅度,首先進(jìn)行報(bào)價(jià)。()正確答案:AA.對B.錯1【單選題】(2分)以下關(guān)于推銷的論述正確的是:()正確答案:CA.推銷就是營銷B.推銷就是促銷C.推銷是科學(xué),更是藝術(shù)D.推銷是藝術(shù),不是一門科學(xué)2【單選題】(2分)推銷活動的主體是()正確答案:BA.推銷商品B.推銷員C.推銷對象D.產(chǎn)品制造商3【單選題】(2分)買賣合同具有()特征。正確答案:CA.只對推銷員有約束B.可以隨意變更C.有償合同D.無償合同4【多選題】(2分)成交()正確答案:ABCA.是洽談的成果B.使買賣雙方受益C.是顧客的一種積極響應(yīng)D.只對推銷人員有利5【判斷題】(2分)買賣合同訂立以后,雙方共同履行的義務(wù)有通知、協(xié)助、保密、支付貨款。()正確答案:AA.錯B.對1【單選題】(2分)在對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行整體分析時(shí),分析產(chǎn)品線數(shù)據(jù)主要是通過總體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析,了解整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分布和()。正確答案:DA.產(chǎn)品外延特征B.產(chǎn)品價(jià)格C.產(chǎn)品項(xiàng)目特征D.重點(diǎn)產(chǎn)品表現(xiàn)2【單選題】(2分)在產(chǎn)品的運(yùn)營和優(yōu)化中,根據(jù)()能夠深入用戶需求,從而設(shè)計(jì)出更適合用戶的產(chǎn)品,更精準(zhǔn)提供銷售服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。正確答案:CA.市場分析B.消費(fèi)者洞察C.用戶畫像D.產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢3【單選題】(2分)網(wǎng)上價(jià)格隨時(shí)間波動,但對所有消費(fèi)者都是一樣的,這種做法被稱為基于時(shí)間的動態(tài)定價(jià),簡稱為()。正確答案:AA.動態(tài)定價(jià)B.浮動定價(jià)C.靜態(tài)定價(jià)D.差異定價(jià)4【多選題】(2分)消費(fèi)者洞察的

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