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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版公寓物業(yè)托管與運營服務合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)托管方信息1.2運營服務方信息2.物業(yè)托管范圍及內容2.1物業(yè)托管區(qū)域2.2物業(yè)托管內容3.運營服務內容3.1物業(yè)管理服務3.2公共設施維護3.3安全保衛(wèi)3.4環(huán)境衛(wèi)生3.5客戶服務4.運營服務期限4.1運營服務起始日期4.2運營服務終止日期5.運營服務費用5.1運營服務費用標準5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.運營服務質量管理6.1質量標準6.2質量監(jiān)督6.3質量改進7.運營服務變更及終止7.1運營服務變更7.2運營服務終止8.違約責任8.1運營服務方違約責任8.2物業(yè)托管方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一:物業(yè)托管區(qū)域及設施清單12.2附件二:運營服務費用明細12.3附件三:其他相關文件13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定事項14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)托管方信息1.1.1物業(yè)托管方名稱:_______1.1.2物業(yè)托管方地址:_______1.1.3聯(lián)系人:_______1.1.4聯(lián)系電話:_______1.1.5法定代表人:_______1.1.6身份證號碼:_______1.2運營服務方信息1.2.1運營服務方名稱:_______1.2.2運營服務方地址:_______1.2.3聯(lián)系人:_______1.2.4聯(lián)系電話:_______1.2.5法定代表人:_______1.2.6身份證號碼:_______2.物業(yè)托管范圍及內容2.1物業(yè)托管區(qū)域2.1.1物業(yè)托管區(qū)域范圍:_______2.1.2物業(yè)托管區(qū)域面積:_______平方米2.2物業(yè)托管內容2.2.1物業(yè)管理服務:包括但不限于物業(yè)設施的日常維護、公共區(qū)域的清潔、綠化、安全巡邏等。2.2.2公共設施維護:包括但不限于電梯、供水、供電、供氣、供暖等設施的日常維護和保養(yǎng)。2.2.3安全保衛(wèi):包括但不限于24小時巡邏、門禁管理、監(jiān)控管理等。2.2.4環(huán)境衛(wèi)生:包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾清運、綠化養(yǎng)護等。2.2.5客戶服務:包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、物業(yè)維修等。3.運營服務內容3.1物業(yè)管理服務3.1.1日常維護:負責物業(yè)設施的日常檢查、維修和保養(yǎng)。3.1.2公共區(qū)域清潔:負責公共區(qū)域的日常清潔、消毒、除垢等工作。3.1.3綠化養(yǎng)護:負責綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作。3.1.4安全巡邏:負責24小時巡邏,確保物業(yè)區(qū)域安全。3.1.5門禁管理:負責門禁系統(tǒng)的維護和管理。3.2公共設施維護3.2.1電梯維護:負責電梯的日常檢查、維修和保養(yǎng)。3.2.2供水、供電、供氣、供暖維護:負責相關設施的日常檢查、維修和保養(yǎng)。3.3安全保衛(wèi)3.3.124小時巡邏:負責24小時不間斷的巡邏,確保物業(yè)區(qū)域安全。3.3.2門禁管理:負責門禁系統(tǒng)的維護和管理,確保出入安全。3.4環(huán)境衛(wèi)生3.4.1公共區(qū)域清潔:負責公共區(qū)域的日常清潔、消毒、除垢等工作。3.4.2垃圾清運:負責物業(yè)區(qū)域內的垃圾清運工作。3.4.3綠化養(yǎng)護:負責綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作。3.5客戶服務3.5.1客戶咨詢:負責解答客戶的各類咨詢。3.5.2投訴處理:負責處理客戶的各類投訴。3.5.3物業(yè)維修:負責物業(yè)設施的維修工作。4.運營服務期限4.1運營服務起始日期:_______4.2運營服務終止日期:_______5.運營服務費用5.1運營服務費用標準:_______元/平方米·月5.2費用支付方式:_______5.3費用支付時間:每月_______日前支付6.運營服務質量管理6.1質量標準:按照國家相關標準執(zhí)行,確保服務質量。6.2質量監(jiān)督:雙方共同設立質量監(jiān)督小組,定期對服務質量進行檢查。6.3質量改進:根據(jù)檢查結果,對服務質量進行改進。8.違約責任8.1運營服務方違約責任8.1.1若運營服務方未按合同約定提供服務質量,導致物業(yè)托管方或業(yè)主利益受損,運營服務方應承擔相應的賠償責任。8.1.2若運營服務方未按時完成維修保養(yǎng)工作,影響業(yè)主正常使用,每延遲一日,運營服務方應支付違約金_______元。8.1.3若運營服務方違反保密條款,泄露物業(yè)托管方或業(yè)主的個人信息,應承擔相應的法律責任。8.2物業(yè)托管方違約責任8.2.1若物業(yè)托管方未按時支付運營服務費用,每延遲一日,應向運營服務方支付違約金_______元。8.2.2若物業(yè)托管方違反合同約定,擅自改變物業(yè)托管區(qū)域的使用性質,運營服務方有權解除合同,并要求物業(yè)托管方承擔相應的違約責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1雙方同意將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁。10.保密條款10.1保密內容10.1.1雙方對本合同內容以及履行過程中了解到的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息負有保密義務。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同,并經雙方法定代表人簽字蓋章后,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1運營服務期限屆滿;11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.3發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;11.2.4一方違約,另一方有權解除合同。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)托管區(qū)域及設施清單12.1.1詳細列出物業(yè)托管區(qū)域內的建筑物、設施及設備清單。12.2附件二:運營服務費用明細12.2.1列出運營服務費用構成,包括但不限于物業(yè)管理費、公共設施維護費、安全保衛(wèi)費、環(huán)境衛(wèi)生費等。12.3附件三:其他相關文件12.3.1雙方認為需要作為合同附件的其他文件。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;13.1.2發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;13.1.3一方違約,另一方有權解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同前,雙方應書面通知對方;13.2.2解除合同后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。14.其他約定事項14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難的情況。14.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應相互理解,并協(xié)商解決合同履行問題。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。14.4合同簽署日期14.4.1本合同于_______年_______月_______日簽訂。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方以外的,根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,參與合同履行或提供專業(yè)服務的個人、法人或其他組織。15.1.2.1中介方:在合同履行過程中,提供中介服務的第三方。15.1.2.2專業(yè)服務機構:提供專業(yè)服務的第三方,如法律顧問、審計機構、評估機構等。15.1.2.3政府機構或監(jiān)管機構:根據(jù)法律規(guī)定,對合同履行進行監(jiān)督或管理的第三方。15.2第三方的資質要求15.2.1第三方介入前,應具備相應的資質證書或專業(yè)能力,并能證明其具備履行相關職責的能力。16.第三方的責權利16.1第三方的責任16.1.1第三方在合同履行過程中,應按照合同約定或法律規(guī)定,履行其職責,確保合同目標的實現(xiàn)。16.1.2第三方因自身原因導致合同目標未能實現(xiàn)或造成損失的,應承擔相應的責任。16.2第三方的權利16.2.1第三方有權要求合同雙方提供必要的協(xié)助和配合,以履行其職責。16.2.2第三方有權根據(jù)合同約定,收取相應的服務費用。16.3第三方的義務16.3.1第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。16.3.2第三方應按照合同約定的時間和質量要求,完成其服務。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請17.1.1合同雙方均可向對方提出第三方介入的申請,并說明介入的理由和目的。17.2第三方介入的審批17.2.1雙方應就第三方介入的事宜進行協(xié)商,達成一致意見后,方可確定第三方介入。17.3第三方介入的合同17.3.1第三方介入后,應與合同雙方簽訂補充協(xié)議,明確雙方的權利義務。18.第三方責任限額18.1第三方的責任限額18.1.1第三方在合同履行過程中,因其自身原因造成損失的,其責任限額為_______元。18.2責任限額的調整18.2.1在合同履行過程中,如第三方責任限額不足以覆蓋損失,合同雙方可協(xié)商調整責任限額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與合同雙方的關系19.1.1第三方與合同雙方之間是委托與被委托的關系,第三方應服從合同雙方的指導和監(jiān)督。19.2第三方與業(yè)主的關系19.2.1第三方在合同履行過程中,應尊重業(yè)主的合法權益,不得損害業(yè)主的利益。19.3第三方與政府機構或監(jiān)管機構的關系19.3.1第三方在合同履行過程中,應遵守國家法律法規(guī),接受政府機構或監(jiān)管機構的監(jiān)督和管理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)托管區(qū)域及設施清單詳細列出物業(yè)托管區(qū)域內的建筑物、設施及設備清單,包括建筑物的名稱、用途、面積,設施的名稱、型號、數(shù)量,設備的名稱、型號、數(shù)量等。2.附件二:運營服務費用明細列出運營服務費用構成,包括但不限于物業(yè)管理費、公共設施維護費、安全保衛(wèi)費、環(huán)境衛(wèi)生費等,并明確各項費用的計算方法和支付周期。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的類型、職責、權利、義務及責任限額,以及雙方就第三方介入達成的具體協(xié)議內容。4.附件四:合同履行過程中的重大事件記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的重大事件,如安全事故、自然災害、政府政策變化等,以及雙方的處理措施和結果。5.附件五:違約責任認定及處理記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的違約行為,以及違約責任的認定和處理結果。6.附件六:合同履行過程中的溝通記錄記錄合同履行過程中的溝通內容,包括會議紀要、電子郵件、電話錄音等。7.附件七:合同終止及后續(xù)處理協(xié)議明確合同終止的條件、程序及后續(xù)處理事宜,包括物業(yè)移交、費用結算等。說明二:違約行為及責任認定:1.運營服務方違約行為及責任認定1.1未按時完成維修保養(yǎng)工作,導致業(yè)主利益受損。責任認定:每延遲一日,支付違約金_______元。示例:因第三方服務方原因,導致電梯維修延誤,影響業(yè)主正常使用。1.2違反保密條款,泄露物業(yè)托管方或業(yè)主的個人信息。責任認定:承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:第三方服務方泄露業(yè)主個人信息,導致業(yè)主遭受騷擾。2.物業(yè)托管方違約行為及責任認定2.1未按時支付運營服務費用。責任認定:每延遲一日,支付違約金_______元。示例:物業(yè)托管方未按時支付物業(yè)管理費,導致服務中斷。2.2違反合同約定,擅自改變物業(yè)托管區(qū)域的使用性質。責任認定:運營服務方有權解除合同,并要求物業(yè)托管方承擔相應的違約責任。示例:物業(yè)托管方擅自將公共區(qū)域改為商業(yè)用途,違反合同約定。3.第三方違約行為及責任認定3.1未按合同約定提供專業(yè)服務。責任認定:承擔相應的賠償責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:第三方服務方未能按時完成評估報告,導致合同履行延誤。3.2違反保密條款,泄露合同雙方的商業(yè)秘密。責任認定:承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:第三方服務方泄露合同雙方的商業(yè)秘密,導致商業(yè)損失。全文完。2024版公寓物業(yè)托管與運營服務合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)托管1.3運營服務2.合同標的2.1托管物業(yè)范圍2.2運營服務內容2.3合同期限3.物業(yè)管理責任3.1物業(yè)維護與保養(yǎng)3.2業(yè)主服務3.3安全管理4.運營服務標準4.1服務質量要求4.2服務流程4.3服務評價與反饋5.收費標準與支付方式5.1物業(yè)管理費5.2運營服務費5.3付款時間與方式6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除與終止的程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約金8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案11.其他約定事項11.1通知方式11.2附件11.3保密條款12.合同附件12.1附件一:物業(yè)清單12.2附件二:服務內容明細12.3附件三:收費標準13.合同修訂13.1修訂程序13.2修訂生效日期14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同雙方1.1.3本合同中,“甲方”和“乙方”指代上述雙方當事人。1.2物業(yè)托管1.2.1“物業(yè)托管”指乙方接受甲方委托,對甲方指定的物業(yè)進行管理、維護和運營。1.3運營服務1.3.1“運營服務”指乙方在物業(yè)托管過程中提供的各項服務,包括但不限于物業(yè)管理、房屋維修、清潔、安保等。第二條合同標的2.1托管物業(yè)范圍2.1.1本合同約定的托管物業(yè)為甲方位于_______的_______號公寓。2.2運營服務內容(1)日常物業(yè)管理;(2)房屋維修及保養(yǎng);(3)清潔衛(wèi)生;(4)安全保障;(5)客戶服務。2.3合同期限2.3.1本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三條物業(yè)管理責任3.1物業(yè)維護與保養(yǎng)3.1.1乙方應負責物業(yè)的日常維護與保養(yǎng),確保物業(yè)設施設備正常運行。3.2業(yè)主服務3.2.1乙方應提供周到的業(yè)主服務,包括但不限于:(1)受理業(yè)主咨詢、投訴;(2)及時處理業(yè)主訴求;(3)定期向業(yè)主通報物業(yè)管理工作。3.3安全管理3.3.1乙方應加強安全管理,確保物業(yè)安全,包括但不限于:(1)制定并執(zhí)行安全管理制度;(2)定期進行安全檢查;(3)處理突發(fā)事件。第四條運營服務標準4.1服務質量要求4.1.1乙方提供的運營服務應符合國家標準、行業(yè)規(guī)范和甲方要求。4.2服務流程4.2.1乙方應制定運營服務流程,確保服務高效、便捷。4.3服務評價與反饋4.3.1甲方有權對乙方提供的運營服務進行評價,并提出反饋意見。第五條收費標準與支付方式5.1物業(yè)管理費5.1.1物業(yè)管理費按_______元/平方米·月計算,每月_______日支付。5.2運營服務費5.2.1運營服務費按_______元/平方米·月計算,每月_______日支付。5.3付款時間與方式5.3.1乙方應在每月_______日前向甲方支付當月物業(yè)管理費和運營服務費。第六條合同解除與終止6.1合同解除條件6.1.1任何一方違反合同約定,給對方造成損失的,有權解除合同。6.2合同終止條件6.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同自然終止。6.3合同解除與終止的程序6.3.1解除合同前,雙方應書面通知對方,并協(xié)商解決相關事宜。第七條違約責任7.1違約情形7.1.1任何一方違反合同約定,均構成違約。7.2違約責任承擔7.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約金7.3.1違約金按_______元計算,由違約方支付給守約方。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。8.2爭議解決機構8.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序8.3.1爭議解決過程中,雙方應保持溝通,積極尋求解決方案。9.法律適用與管轄9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院9.2.1本合同產生的爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同備案10.2.1本合同需報送相關主管部門備案。11.其他約定事項11.1通知方式11.1.1除非另有約定,雙方的通知應以書面形式進行,并送達至對方指定的地址。11.2附件11.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)清單、服務內容明細、收費標準等。11.3保密條款11.3.1雙方對本合同內容以及業(yè)務過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。12.合同修訂12.1修訂程序12.1.1合同修訂需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。12.2修訂生效日期12.2.1合同修訂自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署13.1.1本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。13.2生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同解除與終止14.1合同解除條件(1)一方違約,且違約方在收到解除通知后_______日內未采取補救措施;(2)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。14.2合同終止條件14.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同自然終止。14.3合同解除與終止的程序14.3.1合同解除或終止前,雙方應書面通知對方,并協(xié)商解決相關事宜。合同解除或終止后,雙方應按照約定處理善后事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”是指在合同執(zhí)行過程中,經甲乙雙方同意,介入合同關系中的獨立第三方,包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位、法律顧問等。第二條第三方介入條件2.1.1雙方協(xié)商一致;2.1.2第三方具備相應的資質和能力;2.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定。第三條第三方責任3.1.1按照甲乙雙方的要求,獨立、客觀、公正地履行職責;3.1.2對其提供的服務或意見負責,確保服務質量符合合同要求;3.1.3對其行為導致的后果承擔相應責任。第四條第三方權利4.1.1獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料;4.1.2要求甲乙雙方配合其履行職責;4.1.3對甲乙雙方違反合同約定或不配合其履行職責的行為,有權提出異議。第五條第三方介入程序5.1第三方介入程序如下:5.1.1雙方協(xié)商確定第三方;5.1.2第三方與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議;5.1.3第三方根據(jù)協(xié)議約定履行職責。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額如下:6.1.1第三方因自身原因導致的損失,由第三方承擔;6.1.2第三方因履行職責過程中的過錯導致的損失,由第三方承擔;6.1.3第三方因不可抗力導致的損失,經雙方協(xié)商,由雙方按比例分擔。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方介入后,各方責任劃分如下:7.1.1甲方與乙方之間的權利義務關系不變;7.1.2第三方在合同執(zhí)行過程中,僅對甲乙雙方負責;7.1.3第三方與其他第三方之間無直接的權利義務關系。第八條第三方介入對合同的影響8.1第三方介入不影響本合同的效力;8.2第三方介入不改變甲乙雙方的權利義務;8.3第三方介入不增加甲乙雙方的義務。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件如下:9.1.1合同履行完畢;9.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議;9.1.3第三方因故無法繼續(xù)履行職責。第十條第三方介入的后續(xù)處理10.1第三方介入終止后,甲乙雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜;10.2第三方介入過程中產生的費用,由責任方承擔;10.3第三方介入過程中產生的爭議,按照本合同約定的爭議解決方式處理。第十一條第三方介入的保密11.1第三方應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;11.2第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。第十二條第三方介入的法律法規(guī)12.1第三方介入應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī);12.2第三方介入過程中,如涉及法律法規(guī)變更,應按變更后的法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)清單詳細要求:包含物業(yè)的名稱、位置、面積、結構、設施設備等信息。說明:物業(yè)清單應詳細列明甲方委托乙方管理的所有物業(yè)信息,作為合同履行的重要依據(jù)。2.附件二:服務內容明細詳細要求:列出乙方應提供的各項運營服務內容、服務標準、服務時間等。說明:服務內容明細應明確乙方應承擔的服務范圍和標準,確保服務質量。3.附件三:收費標準詳細要求:明確物業(yè)管理費、運營服務費的計算方式、收費標準、支付周期等。說明:收費標準應詳細列出各項費用的構成,確保甲乙雙方對費用有明確的認識。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的條件、職責、權利、責任限額、終止條件等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議應詳細規(guī)定第三方在合同中的角色和責任,確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五:違約行為及責任認定標準詳細要求:列出各種違約行為及對應的違約責任認定標準。說明:違約行為及責任認定標準應明確各種違約行為的認定依據(jù)和責任承擔方式。6.附件六:爭議解決程序詳細要求:明確爭議解決的方式、機構、程序、期限等。說明:爭議解決程序應詳細規(guī)定爭議解決的途徑和步驟,確保爭議能夠得到及時、公正的解決。7.附件七:合同修訂記錄詳細要求:記錄合同修訂的時間、內容、雙方簽字等。說明:合同修訂記錄應詳細記錄合同修訂的過程,確保合同內容的準確性和完整性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付物業(yè)管理費或運營服務費;乙方未按約定提供運營服務或服務質量不符合要求;第三方未按協(xié)議約定履行職責;雙方未按約定履行合同解除或終止程序。2.責任認定標準:甲方未按時支付費用的,應承擔逾期付款的違約責任,并支付違約金;乙方未按約定提供運營服務的,應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失;第三方未按協(xié)議約定履行職責的,應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失;雙方未按約定履行合同解除或終止程序的,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。示例說明:甲方未按時支付物業(yè)管理費,逾期5天,應向乙方支付違約金_______元;乙方未按約定提供清潔服務,導致甲方損失_______元,乙方應賠償甲方;第三方未按協(xié)議約定進行安全檢查,導致安全事故發(fā)生,第三方應承擔相應責任;雙方未按約定履行合同解除程序,導致合同無法正常解除,雙方應承擔違約責任。全文完。2024版公寓物業(yè)托管與運營服務合同范本2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時間1.3合同生效條件2.物業(yè)托管范圍與內容2.1物業(yè)托管區(qū)域界定2.2物業(yè)托管服務內容2.3物業(yè)托管服務期限3.物業(yè)運營管理3.1運營管理原則3.2運營管理目標3.3運營管理職責4.物業(yè)維護與保養(yǎng)4.1維護保養(yǎng)責任4.2維護保養(yǎng)計劃4.3維護保養(yǎng)費用5.物業(yè)租金及費用收取5.1租金標準與收取方式5.2其他費用收取標準5.3費用結算與支付6.物業(yè)租賃與入住6.1租賃條件與流程6.2入住手續(xù)與要求6.3租賃合同簽訂7.物業(yè)租賃管理與退租7.1租賃合同管理7.2退租流程與要求7.3租賃合同解除8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3事故處理與報告9.物業(yè)維修與改造9.1維修責任與流程9.2改造計劃與實施9.3維修費用承擔10.物業(yè)環(huán)境與綠化10.1環(huán)境衛(wèi)生管理10.2綠化養(yǎng)護與管理10.3環(huán)境保護措施11.物業(yè)服務質量監(jiān)督11.1質量監(jiān)督機制11.2質量考核與評價11.3質量改進措施12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.違約責任與賠償13.1違約責任認定13.2違約賠償標準13.3違約賠償程序14.合同爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構14.3爭議解決程序第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1托管方:[托管方全稱],住所地:[托管方住所],法定代表人:[托管方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[托管方聯(lián)系電話]。1.1.2運營方:[運營方全稱],住所地:[運營方住所],法定代表人:[運營方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[運營方聯(lián)系電話]。1.2合同訂立時間1.2.1本合同于2024年[具體日期]訂立。1.3合同生效條件1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.物業(yè)托管范圍與內容2.1物業(yè)托管區(qū)域界定2.1.1物業(yè)托管區(qū)域為[具體地址],包括但不限于[具體樓棟、單元、房間號]。2.2物業(yè)托管服務內容2.2.1運營方負責物業(yè)的日常管理、維護、保養(yǎng)和運營。2.2.2運營方負責物業(yè)的租賃、入住、退租等手續(xù)辦理。2.2.3運營方負責物業(yè)的安全管理、消防管理、環(huán)境管理等工作。2.3物業(yè)托管服務期限2.3.1本合同托管服務期限為自2024年[具體日期]起至[具體日期]止。3.物業(yè)運營管理3.1運營管理原則3.1.1運營方應遵循合法、合規(guī)、誠信、公正的原則進行物業(yè)運營管理。3.2運營管理目標3.2.1運營方應確保物業(yè)的正常運行,提高物業(yè)的使用價值。3.3運營管理職責3.3.1運營方負責制定物業(yè)運營管理計劃,并組織實施。3.3.2運營方負責物業(yè)的日常維護保養(yǎng),確保物業(yè)設施設備正常運行。4.物業(yè)維護與保養(yǎng)4.1維護保養(yǎng)責任4.1.1運營方負責物業(yè)的日常維護保養(yǎng)工作。4.2維護保養(yǎng)計劃4.2.1運營方應根據(jù)物業(yè)實際情況,制定年度維護保養(yǎng)計劃。4.2.2運營方應定期對物業(yè)設施設備進行檢查、維修和保養(yǎng)。4.3維護保養(yǎng)費用4.3.1物業(yè)維護保養(yǎng)費用由運營方承擔。5.物業(yè)租金及費用收取5.1租金標準與收取方式5.1.1物業(yè)租金標準按照政府規(guī)定的市場租金標準執(zhí)行。5.1.2租金收取方式為每月[具體日期]前一次性支付。5.2其他費用收取標準5.2.1物業(yè)管理費、公共能耗費等按照政府規(guī)定的收費標準執(zhí)行。5.2.2其他費用收取方式與租金收取方式相同。5.3費用結算與支付5.3.1運營方應在每月[具體日期]前向托管方提交費用結算報告。5.3.2托管方應在收到報告后[具體天數(shù)]內支付相應費用。6.物業(yè)租賃與入住6.1租賃條件與流程6.1.1租賃條件包括但不限于租賃期限、租金、押金等。6.1.2租賃流程包括租賃咨詢、簽訂租賃合同、支付押金等。6.2入住手續(xù)與要求6.2.1入住手續(xù)包括但不限于身份證明、租賃合同等。6.2.2入住要求包括但不限于遵守物業(yè)管理規(guī)定、愛護物業(yè)設施等。6.3租賃合同簽訂6.3.1租賃合同由運營方與承租方簽訂,托管方予以備案。8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.1.1運營方應建立健全物業(yè)安全管理制度,確保物業(yè)安全。8.1.2安全管理制度應包括消防安全、防盜安全、交通安全等內容。8.2安全防范措施8.2.1運營方應配備必要的安全設施,如監(jiān)控設備、消防器材等。8.2.2運營方應定期進行安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。8.3事故處理與報告8.3.1發(fā)生安全事故時,運營方應立即啟動應急預案,采取措施控制事故蔓延。8.3.2運營方應在事故發(fā)生后[具體時間]內向相關管理部門報告。9.物業(yè)維修與改造9.1維修責任與流程9.1.1物業(yè)維修由運營方負責,包括日常維修和應急維修。9.1.2維修流程包括維修申請、維修作業(yè)、維修驗收等。9.2改造計劃與實施9.2.1物業(yè)改造需制定詳細計劃,包括改造內容、時間、費用等。9.2.2改造計劃需經托管方同意后方可實施。9.3維修費用承擔9.3.1日常維修費用由運營方承擔。9.3.2大型改造費用由雙方協(xié)商確定分攤比例。10.物業(yè)環(huán)境與綠化10.1環(huán)境衛(wèi)生管理10.1.1運營方負責物業(yè)區(qū)域的日常環(huán)境衛(wèi)生工作。10.1.2環(huán)境衛(wèi)生標準應符合當?shù)卣嚓P規(guī)定。10.2綠化養(yǎng)護與管理10.2.1運營方負責物業(yè)區(qū)域的綠化養(yǎng)護工作。10.2.2綠化植物應定期澆水、修剪、施肥等。10.3環(huán)境保護措施10.3.1運營方應采取措施防止環(huán)境污染,如垃圾分類、噪音控制等。11.物業(yè)服務質量監(jiān)督11.1質量監(jiān)督機制11.1.1托管方有權對運營方的服務質量進行監(jiān)督。11.1.2質量監(jiān)督機制應包括定期檢查、用戶滿意度調查等。11.2質量考核與評價11.2.1運營方的服務質量應定期進行考核和評價。11.2.2考核結果作為服務質量改進的依據(jù)。11.3質量改進措施11.3.1運營方應根據(jù)考核結果制定質量改進措施。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致可以解除合同。12.1.2違約行為導致合同無法履行。12.2合同終止條件12.2.1物業(yè)托管服務期限屆滿。12.2.2合同約定的其他終止條件。12.3合同解除與終止程序12.3.1合同解除或終止前,雙方應就相關事宜進行協(xié)商。12.3.2合同解除或終止后,雙方應辦理相關手續(xù)。13.違約責任與賠償13.1違約責任認定13.1.1運營方未履行合同約定的義務,構成違約。13.1.2托管方未履行合同約定的義務,亦構成違約。13.2違約賠償標準13.2.1違約賠償金額應根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定。13.2.2若協(xié)商不成,可由仲裁機構或法院判決。13.3違約賠償程序13.3.1違約方應在收到違約通知后[具體時間]內支付賠償金。13.3.2違約方未按時支付賠償金的,托管方有權采取法律手段追償。14.合同爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。14.1.2協(xié)商不成時,任何一方均有權將爭議提交[具體仲裁機構]仲裁。14.2爭議解決機構14.2.1爭議解決機構為[具體仲裁機構名稱]。14.3爭議解決程序14.3.1爭議提交仲裁后,仲裁機構應按照其規(guī)定程序進行審理。14.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同指定的,為提供專業(yè)服務、咨詢、評估或其他輔助服務的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)方。15.2第三方的職責15.2.1第三方應根據(jù)合同約定,提供專業(yè)、獨立的服務。15.2.2第三方的服務內容、標準和期限應在合同中明確。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申請16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,可向第三方提出介入申請。16.1.2介入申請應包括介入事由、服務內容、預期目標等。16.2第三方介入的批準16.2.1第三方介入需經甲乙雙方共同書面同意。16.2.2第三方介入的批準文件應作為合同附件。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并應在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.2責任限額的確定17.2.1責任限額應根據(jù)第三方服務的性質、內容、風險等因素綜合確定。17.2.2責任限額應不低于[具體金額],且不超過[具體金額]。18.第三方與其他各方的權利義務18.1第三方與甲方的權利義務

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