單位管理制度選集選集職員管理篇十篇

精選制度1：員工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護公司良好形象，特制定本制度。二、細則1、職業(yè)道德1）人人學法、懂法、守法，嚴格遵守國家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2）任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。3）任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4）禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。5）主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。6）敢于同壞人壞事做斗爭，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。7）凡屬公共財物均要自覺愛（維）護，不得損壞。8）今日事今日畢，對待工作不準拖、拉、推、壓。9）自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1）自覺維護個人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2）接受任務辦理完畢后，應及時向領導回應，交待辦理結果。3）熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4）禮貌接聽電話，熱情回答對方的提問，積極辦理委托事項并做好電話記錄。5）有事須進入他人辦公室應先敲門。6）上下班時遇見上級領導要問好，見到同事要打招呼。7）說話和氣，嚴禁傲氣惡語。8）找同事或領導辦事，若遇他人在場正在辦事或談話，應主動回避。3、勞動紀律1）按時上、下班，不許遲到、早退。2）有事須向領導請假，不得無故曠工。3）不準在上班時間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4）嚴禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。5）嚴禁上班時間串崗，打擾工作秩序。6）不準在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天，大呼小叫。7）在公司內(nèi)嚴禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8）工作中遇到問題要及時請示，碰到疑難問題要多向同事和上司請教。9）工作要勤懇、扎實，杜絕出勤不出力。4、基本常識1）重大國事活動或集會場所，在升降國旗時要聽唱國歌，肅立注目敬禮。同時，遇到企業(yè)有重大活動，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2）國旗、國徽及國家元首照片，均應敬謹使用，妥善保管。3）對親友及長輩、領導，應熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。4）家庭相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1）上班應提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標，并且提前準備好當天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2）下班以后離開單位前應按照日清的原則檢查和總結當天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1）辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2）不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進洗手間吐。3）物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。4）公用物品用畢放回原處，保持清潔。5）離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。6）辦公室計算機保護屏幕應以山水風景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計算機屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。7）在辦公處和公共場所及開會時禁煙。8）工作日應戒煙。7、辦公設備適用1）使用公司的物品設備應愛惜。2）公司物品不得挪為私用。3）及時清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應在使用完畢后及時蓋好。4）借用公司或他人的物品，應事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時送還。5）員工長時間離開辦公桌時，桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷，水杯及臺式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6）辦公桌上不能擺放與工作無關的物品。7）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀（1）儀態(tài)1）應恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3）工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準坐或依靠在桌子、工作臺及設備上，手不準放在兜內(nèi)。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。（2）男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長度不應過長。（3）女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長筒襪的顏色不要太顯眼（不應有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長度適中，不應過長。（4）著裝儀容應注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時應盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。9、言談禮儀（1）電話禮儀1）在接聽或打電話時電話接通，應先道“您好”，并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼，應禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內(nèi)應接聽，如兩部電話同時響應及時接聽一個后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯的電話應客氣告之。3）使用辦公室電話應回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時間不可過長。重要內(nèi)容應復通，避免曖昧語詞。4）對方與通話之人不在場，應主動告知對方再次聯(lián)絡的時間或是號碼，代人受話，應聽取記錄并轉告。如需回復電話，應準確記錄對方電話號碼及回電時間。5）如接到不屬于自己業(yè)務范圍內(nèi)的洽詢電話，應盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。（2）生活中常用禮儀語言1）日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2）不論是否認識，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好，見面時不理不睬為不禮貌行為。3）言談應誠懇穩(wěn)重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。（3）介紹禮貌1）介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時，即使是上司也不加先生，只加職位。10、待客禮儀（1）握手禮儀1）參加聚會時應先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。3）不要隨便主動伸手與長者、尊者、領導握手，應等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。（2）奉茶禮儀1）對尊長、領導奉茶應左手扶杯，右手托杯底遞向對方。2）沖茶不必滿杯，半杯多一點即可。（3）呈受名片禮儀1）遞呈名片應擇機準備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應雙手接過后，認真仔細看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。11、宴請禮儀（1）請?zhí)瞻l(fā)1）請?zhí)麘绨l(fā)出，并附回單。2）接到請?zhí)瑧磿r回復。如復“參加”，須準時參加；如復“不參加”，不可臨時參加。（2）席間禮儀1）入席座位應聽從主人安排，就坐時應向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長未到之前不宜先食。席間應尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時應用牙簽，應避席掩蔽為之。3）主人開席致辭祝酒時，客人應停止講話和其他活動，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4）侍應順序應從男主人右側開始，接著是男主人，由此自右向左順時針方向進行。5）參加西餐宴會時應右手拿刀，左手拿叉，就餐時不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團人力資源部負責解釋。精選制度2：員工獎懲制度1、本公司員工獎勵分為下列五種：1）嘉獎，加發(fā)當月二天底薪。2）記功，加發(fā)當月六天底薪。3）記大功，加發(fā)當月十八天底薪。4）獎金。5）晉級。2、有下列事跡之一者，予以嘉獎：1）工作努力、生產(chǎn)積極、適時完成任務，表現(xiàn)突出者。2）遵紀守法、聽從指揮、互相協(xié)作事跡突出者。3）熱愛本職工作、熱心服務，有具體事跡者。4）工作認真負責、保證產(chǎn)品質(zhì)量，成績顯著者。5）有其他事跡足為其他員工學習者。3、有下列事跡者，予以記功：1）對于生產(chǎn)技術、生產(chǎn)工藝或管理制訂，提出具體建議方案，經(jīng)采納確有成效者。2）節(jié)省物料、節(jié)約費用開支或對廢料利用成績顯著者。3）遇有事故或災變，勇于負責，并措置得宜，免于損失，或減少損失者。4）舉報違規(guī)或侵害公司利益案件者。5）有其他事跡足為其他員工榜樣者。4、有下列事跡之一者，予以記大功：1）遇有意外事件或災變，奮不顧身、極力搶救因而減少重大損失者。2）維護工廠安全、奮勇執(zhí)行任務，確有實際功績者。3）維護公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。4）具有其他重大功績，足為其他從業(yè)人員模范表率者。5、獎金是指：1）年終盈余獎金。2）研究發(fā)明獎金。3）工齡獎金。4）改善提案獎金。5）節(jié)約物料、費用獎金。6）特殊功績獎金。7）競賽、考核獎金。8）非經(jīng)常性獎金。6、有下列事跡之一者，可頒發(fā)獎金或予以晉級：1）年終評比總結成績優(yōu)秀者。2）有研究發(fā)明對公司確有重大貢獻者。3）服務滿十年、十五年、二十年、二十五年，考績優(yōu)良，未曾曠工或未受記過以上處分者。4）對公司作改善提案，經(jīng)實施證明確能為公司創(chuàng)收利潤或減少損失者。5）對公司目標管理的達成、經(jīng)營效益的提高成效卓著者。6）一年內(nèi)記大功二次者。7）具有其他特殊貢獻者（或斟酌列入公司年鑒、史冊）。7、本公司員工之懲罰分為下列五種：1）警告，減發(fā)當月二天底薪。2）記過，減發(fā)當月六天底薪。3）記大過，減發(fā)當月十八天底薪。4）降級。5）解雇。8、有下列情節(jié)之一，經(jīng)查證屬實或有具體事證者，予以警告：1）在工作時間聊天、嬉戲、閱讀無關職務工作的書報雜志或從事規(guī)定以外工作者。2）在工作時間內(nèi)擅離工作崗位者。3）因過失導致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者。4）妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。5）初次不服從主管人員合理指揮者。6）浪費公物，情節(jié)輕微者。7）檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務者。8）出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)，拒絕保安或管制人員查詢檢查者。9）破壞環(huán)境衛(wèi)生者。10）初次穿著拖鞋進廠上班者。11）在飯?zhí)镁筒筒慌抨?、不守紀律，無理取鬧者。12）外出辦事不填寫外出登記表者。13）品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者。14）私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器者。15）經(jīng)查獲進入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識別卡者。16）指定受訓人員無故不參加培訓中心指定必修課程研習者。9、有下列情節(jié)之一，經(jīng)查證屬實或有具體事證者，予以記過：1）對上級指示或有期限的命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不當者。2）因疏忽或工作馬虎導使機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。3）在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨害他人工作者。4）未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。5）攜帶危險物品入廠者。6）在禁煙之工作場所吸煙、丟煙頭者。7）投機取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非法利益者。8）對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。9）在工作時間躺臥睡覺者。10、有下列情節(jié)之一，經(jīng)查證屬實或有具體事證者，予以記大過：1）擅離職守，致生產(chǎn)變故，使公司業(yè)務遭受重大損害者。2）泄漏生產(chǎn)或事務上機密者。3）攜帶違禁物品入廠，不聽制止者。4）遺失重要文件、機件、物件或工具者。5）初次撕毀公文或公告文件者。6）擅自變更工作方法致使公司業(yè)務遭受重大損失者。7）拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導仍不聽從者。8）違反安全規(guī)定措施，致使公司工作遭受重大損失者。9）工作時間在工作場所制造私人物件者。10）造謠生事、散播謠言，給公司造成不利影響者。11）一個月內(nèi)累計曠工達三日者。12）私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器，以致發(fā)生危害者。13）初次代人打卡、托人打卡或偽造出勤記錄者。14）惡言吵罵同事、慫恿相罵或打架者。11、有下列情節(jié)之一，經(jīng)查證屬實或有具體事證者，不經(jīng)預告立即解雇除名：1）訂立勞動合同時作出虛偽意思表示，使本公司誤信而遭受損害者。2）動手打人、出手幫兇、打架時防衛(wèi)過當造成對方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇他人，實施暴行或有重大侮辱行為者。3）工作、服務態(tài)度惡劣，損害消費者或客戶利益者。4）故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品及公司其他物品或故意泄漏技術上、營業(yè)上秘密致公司蒙受損害者。5）受政府判刑或受拘留處分，情節(jié)重大者。6）無正當理由連續(xù)曠工三日、一個月累計曠工四日，或年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。7）聚眾結伙妨害生活秩序、生產(chǎn)秩序者。8）張貼、散發(fā)煽動性文字、圖書，足以破壞員工與公司關系者。9）在廠區(qū)、集體宿舍內(nèi)賭博者。10）偷竊同仁或公有財物價值在人民幣拾元以上者。11）利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門印章、信件者。12）侵占公有財物、營私舞弊，利用職務收受賄賂者。13）第二次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄者。14）在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，造成公司損害者。15）在工作中酗酒滋事，妨害生產(chǎn)秩序者。16）年度內(nèi)積滿二次大過，未經(jīng)功過相抵者。17）依據(jù)勞動合同調(diào)派工作，無故拒絕接受或調(diào)離廠區(qū)由公司就其交通住宿妥善安排而拒絕接受者。18）非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者。19）未經(jīng)本公司書面同意，在外從事相同業(yè)務或與本公司利益沖突的工作者。12、同年度功過可予以抵銷，嘉獎與警告、記功與記過、大功與大過視為同等功過。13、獎懲依下列規(guī)定計算：1）三次嘉獎相等一次記功，三次記功相等一次大功。2）三次警告相等一次記過，三次記過相等一次大過。14、員工獎懲均應填具員工獎懲申報審批表，敘明具體事實，移送人事部報請調(diào)查核定。15、出現(xiàn)本手冊未規(guī)定的獎懲而又必須執(zhí)行時，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、人事部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、當事人所在部門的主管及工會主席議決或申報上級有關部門核定。精選制度3：醫(yī)院獎懲制度為了加強醫(yī)院科學化管理，保證醫(yī)院正常工作秩序，健全并落實各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高業(yè)務質(zhì)量和規(guī)范化服務，使醫(yī)院工作適應社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療制度改革的要求，更好地為傷病員服務。對醫(yī)院《獎懲辦法》作如下修訂。一、獎勵L、獲部級(衛(wèi)生部)科技進步一、二、三等獎者，分別獎勵獲獎者2萬元、1.5萬、1萬；獲省級科技進步一、二、三等及優(yōu)秀獎者，分別獎勵獲獎者0.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元；獲市級科技進步一、二、三等獎者，分別獎勵獲獎者0.3萬元、0.25萬元、0.2萬元；獲縣科技進步一、二、三等獎者，分別獎勵獲獎者0.15萬元、0.1萬元、0．08萬元。2、經(jīng)有關專家評審，確屬呼倫貝爾市以上領先的新項目、新技術應用于臨床，且已取得明顯成效的，根據(jù)完成方式，分別獎勵給有關單位和個人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發(fā)表的論文獎勵500元；在省級雜志上發(fā)表獎勵300元；地市級雜志上發(fā)表獎勵200元。4、工作中及時發(fā)現(xiàn)、糾正、彌補和避免醫(yī)療事故及嚴重差錯發(fā)生者，勵200元。5、醫(yī)療文書書寫在扎蘭屯市級以上(不含市級)檢查中獲優(yōu)秀者每份給予獎勵200元。6、參加扎蘭屯市級以上組織的技術操作比賽，取得前三名者，獎勵200元。7、獲省廳級以上(含省廳級)質(zhì)控檢查成績優(yōu)秀，獎勵500元。8、獲上級部門醫(yī)德醫(yī)風、行風建設獎者，獎勵200元。9、院部收到病人或家屬的表揚信每例獎勵30元，錦旗每例獎勵50元，被新聞單位登報表揚獎勵200元。10、見義勇為，維護公共利益者獎勵100元，表現(xiàn)突出的，予以重獎。11、在各種搶險救災中成績顯著，受到上級通報表揚者獎勵300元，事跡突出的，予以重獎。12、被評為院級以上先進個人獎勵500元，院級以上先進集體獎勵1000元。二、扣罰1、不執(zhí)行醫(yī)院的簽到制度或不認真考勤的科室，發(fā)現(xiàn)一次扣罰科主任崗位津貼20元，其它科室領導10元。月累計三次以上扣罰科主任崗位津貼50元，其它科室領導30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內(nèi)扣10元，20分鐘內(nèi)扣20元，30分鐘內(nèi)扣30元，超過半小時或一個月內(nèi)累計發(fā)生三次按曠工一天處理。3、工作時間內(nèi)干私活，喝酒，賭博，外出購物等，扣100元。4、曠工一天扣一個月獎金，同時扣發(fā)一天全額工資，曠工在15天以上(含15天)作自動離職處理。5、不堅守崗位，擅離職守，發(fā)現(xiàn)一次扣100元，情節(jié)嚴重影響聲譽，加重處罰。6、科室人員被醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)違反勞動紀律，而科室未記錄和上報，對科室主任（或護士長）同等進行處罰。7、“120”電話應隨時接聽，否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人，發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。120接到出車任務后應在3分鐘內(nèi)出車，如違反者扣100元；影響醫(yī)療救護和醫(yī)院聲譽者扣當事人當月獎金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。9、違反社會治安，參與打架斗毆、賭博等，發(fā)現(xiàn)一次扣200元，情節(jié)嚴重給予行政處分；職工之間發(fā)生糾紛、打架，扣200元，情節(jié)嚴重給予行政處分。10、應收則收，應收不漏，發(fā)現(xiàn)漏收、少收由當事人負責追回，未能追回的由當事人全額賠償，并扣100元，損害醫(yī)院聲譽，根據(jù)情節(jié)處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排，扣100元。12、在科室計算機工作臺玩游戲或做與工作無關的事情，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。13、衛(wèi)生檢查不合格，扣科室100元。14、在院內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。15、違反安全用電規(guī)定，對私拉電線、違規(guī)用電，查到一次除沒收用具外，處200元罰款，情節(jié)嚴重者，處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內(nèi)存放私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣存放者100元。17、在上級組織有關檢查中，科室或個人不合格者，扣科室200元，個人100元。18、行政后勤工作人員不及時完成任務，扣當事人100元。19、文書材料(文件、簡報等)發(fā)現(xiàn)有悖文意的明顯差錯，扣責任人50元；20、私自將器械、設備外借，按照跑票漏收處理。造成器械損壞，按照器械價格的10倍進行處罰。儀器、設備保養(yǎng)、使用不當，影響工作，扣當事人100元。21、接到緊急維修通知，未及時趕到維修現(xiàn)場，扣責任人100元。22、服務態(tài)度差，發(fā)生爭吵，經(jīng)調(diào)查核實后扣當事人100元—200元，屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開批評視情節(jié)扣當事人100—200元。24、違反首診負責制，推諉病人，違者扣l00元；對急診病人不及時處置，造成不良后果者，根據(jù)情節(jié)處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫(yī)療規(guī)范，亂開大處方、大型檢查者，扣200元。情節(jié)嚴重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開具假證明、偽造病歷，發(fā)現(xiàn)一例扣300元；以病人名義配藥私用，除退回藥品、書面檢查外，處以藥品價的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現(xiàn)金，而不提供合法單據(jù)，經(jīng)查實處以原收取金額10倍罰款，情節(jié)嚴重給予行政處分。28、發(fā)生醫(yī)療事件經(jīng)專家認定，有明顯醫(yī)療缺陷者，進行經(jīng)濟補償時，科室和當事人各承擔10—20%的經(jīng)濟責任。具體額度由醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論決定。29、發(fā)生醫(yī)療事故者(經(jīng)上級醫(yī)療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理：1）扣院長一個月獎金；2）扣分管院長及有關職能科領導一個半月獎金；3）扣科室有關負責人二個月獎金；4）扣當事人6—12個月獎金，并按有關規(guī)定執(zhí)行。30、發(fā)生醫(yī)療差錯引發(fā)醫(yī)患糾紛，經(jīng)濟賠償1000元之內(nèi)個人承擔，超過1000元，超過部分視情節(jié)由科室和個人各承擔10—20％。31、在處置室、辦公室和值班室進行靜點，扣科室負責人20元。32、各科主任安排好二線班和專業(yè)班，應明確到人。二線班及專業(yè)班醫(yī)生應在家等候，如外出須有聯(lián)系手段。二線班或專業(yè)班人員應在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者，私自到其它醫(yī)療單位參與診治工作，調(diào)離工作崗位，自然解除行政職務，扣500元。介紹患者外出買藥，發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。34、藥劑工作中，對于投錯藥、少投藥、漏投藥、投放過期藥、劣質(zhì)藥、劃錯價，擅自借藥、換藥等行為，扣100—200元。發(fā)現(xiàn)有過期藥品、劣質(zhì)藥品，處理相關責任人，并由科室承擔經(jīng)濟損失的100％。對藥品包裝袋要加強管理，非正常使用者扣50元。嚴禁藥品供應商做臨床。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除藥品供應商全部藥款及剩余藥品，同時扣除相關責任科室當月全部效益工資。35、按時參加醫(yī)院組織的活動和學習，院內(nèi)學習參加人數(shù)應達到科內(nèi)總人數(shù)的80％。工作人員無故不參加，扣相關科室100元。36、對于因工作不到位出現(xiàn)患者欠費流失，由相關科室承擔經(jīng)濟損失。37、保衛(wèi)科晝夜保證有人值班，夜間值班加強巡查。下夜班者關閉大廳及門診樓照明燈。工作盡職盡責，有情況找不到當班人員，按脫崗處罰。值班者對工作不負責，有事推委不管，扣責任人50元。發(fā)生危害醫(yī)院的事件，接到報告后應在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。對于別人發(fā)現(xiàn)報告時不在崗或未及時趕到現(xiàn)場的，按脫崗處罰。精選制度4：員工異動管理制度一、總則1、為激勵員工努力上進，提升經(jīng)營績效，促進本公司的發(fā)展，使公司員工異動管道暢通，規(guī)范公司員工異動管理，特制定本制度。2、本制度適用于公司員工的晉升、降職、調(diào)動、辭職、辭退的異動管理制度。3、公司所有員工的異動管理應嚴格按照本制度的相關規(guī)定執(zhí)行，特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的，經(jīng)總經(jīng)理批準后方為有效。4、所有實業(yè)公司管理干部任命都由總經(jīng)辦起草；且所有人員在借調(diào)之前首先報公司人事部批準備案方可執(zhí)行。二、晉升管理規(guī)定1、晉升原則（1）晉升職位依據(jù)以下原則：1）具備較高職位的技能；2）相關工作經(jīng)驗和資歷；3）在職工作表現(xiàn)與操行；4）完成職位所需要的有關培訓課程及考核；5）具備較好的適應性和潛力。（2）職位空缺時，首先考慮內(nèi)部人員。在無合適人選時，考慮外部招聘。（3）員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1）定期：星級員工考核評定每年分兩次進行考核，原則上每半年進行一次考核。2）不定期：員工在年度工作進行中，對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以提升。（4）晉升級別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲備管理。（5）員工年度內(nèi)受處罰未抵消者，次年不能晉升職位。（6）因各分公司業(yè)務及崗位不同，所以相應的晉升考核制度參照實際下發(fā)文件執(zhí)行，本制度匯編不具體闡述。2、晉升核定權限（1）關于總公司干部任命的審批；（2）關于各分子公司干部任命的審批。3、晉升操作程序（1）人事部依據(jù)晉升原則在每年規(guī)定的期間內(nèi)，依據(jù)考評資料協(xié)調(diào)各部提出的晉升建議名單，呈請核定；不定期者根據(jù)核定權限呈請核定后辦理。（2）凡經(jīng)核定的晉升人員，人事部以公文形式發(fā)布。（3）各級職員在接到《員工調(diào)配通知單》后，應在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。（4）凡因晉升變動職務，其薪酬由晉升之日起重新核定。三、降職管理規(guī)定1、降職原則（1）下列情形可對員工進行降職處理：1）因為企業(yè)機構調(diào)整而精簡工作人員；2）因為不能勝任本職工作，調(diào)任其他工作又無空缺；3）應員工要求，如身體健康狀況不好不能承擔繁重工作等，而對員工降職；4）依據(jù)考核與獎懲規(guī)定，對員工進行降職。（2）如被降職人員對降職處理不滿，可向人事部提出申請；未經(jīng)核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。2、降職核定權限（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層職務由董事長裁決，總經(jīng)辦備案。（2）各部門負責人的降職由總經(jīng)理提裁決并呈董事長核定后，人事部審核后再備案。（3）主管級人員，由部門負責人裁決，呈人事部審核，報總經(jīng)理審批，由人事部備案。（4）普通員工由各部門經(jīng)理裁決，人事部核定批準。3、降職操作程序（1）根據(jù)考評結果或由用人部門提出申請后，報送人事部。（2）人事部根據(jù)企業(yè)政策對降職申請事宜予以調(diào)整后，依據(jù)核定權限呈請相關領導核定。（3）凡經(jīng)核定降職的人員，人事部以公文形式發(fā)布。（4）降職員工接到工調(diào)配通知后，應于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。（5）降職時，其薪金由降職之日起重新核定。四、崗位調(diào)動管理規(guī)定1、調(diào)動原則（1）調(diào)動是公司內(nèi)部的人事異動，既有提高職位、擴大調(diào)動人員的權力和責任，也有增加薪金的范圍。（2）人員調(diào)動必須符合以下原則：1）符合企業(yè)的經(jīng)營方針；2）符合相關的人事政策；3）提高員工任職能力，做到適才適用。（3）依據(jù)以上原則，凡屬下列情況的，應對員工實施職位調(diào)動：1）配合企業(yè)經(jīng)營任務；2）調(diào)整企業(yè)結構，促成企業(yè)員工隊伍的合理化；3）適合員工本人的能力；4）緩和人員沖突、維持組織正常秩序。2、調(diào)動核準權限（1）部門內(nèi)部調(diào)動由部門負責人核準，報人事部審核審批。（2）部門間調(diào)動由原屬部門及調(diào)動部門負責人共同核準，人事部審核后，報總經(jīng)辦主任批準。3、調(diào)動操作程序（1）調(diào)職人員填寫《崗位調(diào)動審批表》核準審批后，交人事部備案。（2）人事部門審核相關審批程序完成后，簽發(fā)《崗位調(diào)動通知單》。（3）員工接到《崗位調(diào)動通知單》后，應于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。精選制度5：崗前培訓制度為使新職工盡快適應醫(yī)院工作環(huán)境，了解醫(yī)院，熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度和崗位職責，更快更好地勝未來的工作，特制定崗前培訓制度。1.醫(yī)院要對每年新分配到崗的職工實行上崗前培訓。崗前集中培訓的時間不得少于一周。2.崗前培訓時間一般定于每年8月份進行，采取集中培訓與試用期教育相結合，集中輔導和自學相結拿形式。3.上崗前職業(yè)培訓主要內(nèi)容：3.1崗前培訓的重要性，教育新入院人員如何做一名合格的醫(yī)院職工。3.2醫(yī)院基本概況，勞動紀律教育，醫(yī)院的院紀院規(guī)教育。3.3醫(yī)院行風建設、醫(yī)德規(guī)范教育，培養(yǎng)廉潔從醫(yī)的責任意識。3.4醫(yī)療管理辦法，醫(yī)療衛(wèi)生工作概況，執(zhí)業(yè)醫(yī)師釋義，醫(yī)療事故處理辦法，處方管理辦法，病歷書寫的基本規(guī)范等，進行醫(yī)務人員崗位職責，醫(yī)院核心制度、醫(yī)療安全措施，職工作外出進修學習規(guī)定等教育。3.5護士管理辦法，護理工作制度，護理人員崗位職責，醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。3.6醫(yī)院繼續(xù)教育制度及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度等3.7預防與控制醫(yī)院感染及傳染病知識教育。3.8法制教育、職業(yè)安全防護教育及消防安全常識教育等。4.崗前培訓由人力資源部組織，醫(yī)務科、護理部、黨辦等實施培訓，經(jīng)考核合格者方可上崗。5.未參加集中培訓的新上崗職工，試用期內(nèi)除進行專業(yè)技術培訓外，依照本制度要求進行自學，由各相關負責科室在試用期結束后作出評價并簽署意見，合格后上報主管部門備案。6.崗前培訓由人力資源部與醫(yī)務科、護理部、黨辦等協(xié)商，事先制定培訓計劃、培訓內(nèi)容，安排具體培訓日程，組織考試并對每一位學員進行培訓評定。精選制度6：員工工資管理制度一、總則1、為了加強公司（以下簡稱公司）勞動工資工作的管理，根據(jù)國家工資政策及公司實際，制定本辦法。2、公司遵循“效益優(yōu)先、兼顧公平、以崗定薪、崗變薪變、獎優(yōu)罰劣”的分配原則。3、本辦法適用于公司。二、工資體系1、公司員工分為行政、技術、銷售三大類職系。針對三大職系，薪酬體系分別采取不同工資體系，行政和技術職系實行崗位工資制，銷售職系實行與銷售業(yè)績相關的年薪工資制。2、行政職系適用于從事行政、財務等日常管理或事務工作的人員；技術職系適用于從事風險工程技術、業(yè)務管理、客戶服務等技術支持工作的人員；銷售職系適用于從事業(yè)務銷售人員。3、公司根據(jù)工作崗位，將行政職系分為文員、行政助理、行政主管、部門經(jīng)理助理、部門副總經(jīng)理、部門總經(jīng)理六職級，每一職級分六檔。技術職系分為技術員(項目(客服)助理(二級))、風險管理助理工程師(項目(客服)助理(一級))、風險管理工程師(項目(客服)經(jīng)理(二級))、風險管理工程師(項目(客服)經(jīng)理(一級))、風險管理高級工程師(項目(客服)經(jīng)理(高二級))、風險管理高級工程師(項目(客服)經(jīng)理(高一級))、技術總監(jiān)七職級，每一職級分八檔。銷售職系分為業(yè)務主辦、業(yè)務主管、業(yè)務經(jīng)理、高級業(yè)務經(jīng)理、特級業(yè)務經(jīng)理五職級。三、工資結構1、行政及技術崗位員工工資收入由崗位工資、績效工資組成。銷售崗位工資收入由年薪和績效工資組成。2、崗位工資根據(jù)崗位價值、學歷要求、所需專業(yè)知識、技能、工作難度及責任等因素而支付的工資，崗位工資實行“以崗定薪，崗變薪變”。3、實行年薪工資制員工每月預發(fā)的工資不低于當?shù)刈畹凸べY標準，年薪制標準公司另發(fā)文規(guī)定。4、績效工資公司根據(jù)工作業(yè)績的優(yōu)良程度和公司經(jīng)濟效益狀況而支付的工資，用于鼓勵員工提高工作質(zhì)量和效率，根據(jù)年終績效考核確定。并于部門工作成果、經(jīng)營狀況掛鉤；與員工個人工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤。5、試用期工資標準在試用期間，執(zhí)行試用期工資標準。院校畢業(yè)生在公司的第一年為見習期，表現(xiàn)優(yōu)良者可提前半年轉正，見習期執(zhí)行見習期工資標準。6、臨時用工工資標準公司原則上不使用臨時用工，遇特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理室批準，臨時用工工資標準執(zhí)行協(xié)議工資，原則上不低于當?shù)刈畹凸べY標準。四、工資發(fā)放1、公司每月10日按上月實際考勤情況發(fā)放上月工資。遇節(jié)假日將提前或順延。新進人員當月工資，按照其實際工作日支付工資。2、公司在發(fā)放員工工資時代扣個人所得稅以及應由員工負擔的各項社會保險費用及法律、法規(guī)規(guī)定的其它費用。3、根據(jù)工作需要必須加班，而且不能安排調(diào)休者，公司發(fā)放加班費。每月按21.75個標準工作日計算，計算基數(shù)為崗位工資。4、員工在政策規(guī)定期限內(nèi)的探親、婚、喪及帶薪休假期間的工資照常發(fā)給；女員工產(chǎn)假期間工資按生育保險規(guī)定領取生育津貼。5、經(jīng)領導批準員工請病、事假者，根據(jù)請假天數(shù)在工資中進行相應的扣發(fā)，扣發(fā)標準為本人日工資與病、事假天數(shù)之積。日工資計算為本人崗位工資除以標準工作日。員工全月病假，病假津貼原則上不低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%，全月事假不支付工資。6、員工曠工按日工資標準的四倍扣發(fā)工資，曠工五天以上扣發(fā)當月工資，且不受當?shù)刈畹捅Ｕ暇€的限制。7、員工在待崗期間按當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴拾l(fā)放。五、工資調(diào)整1、公司適時調(diào)整工資標準（1）公司將根據(jù)勞動力市場價位、社會整體工資水平等因素調(diào)整（2）公司將隨著企業(yè)經(jīng)濟效益調(diào)整崗位工資標準。2、新任崗位或職務原則上對應崗位職級的最低薪檔，若員工在學歷、同等職位工作經(jīng)驗、專業(yè)知識、業(yè)務水平等方面較為突出，可在對應崗位范圍內(nèi)上浮1-2個薪檔。3、身兼數(shù)職的員工按其最高的崗位確定其崗位工資，不得享受數(shù)崗的崗位工資。副職主持工作的員工，按正職下調(diào)1個薪檔。4、員工崗位根據(jù)《公司管理及技術人員任職條件試行規(guī)定》由公司總經(jīng)理室確定。5、員工因崗位或職務變動按重新確定的職級發(fā)放，并于次月起調(diào)薪。6、員工連續(xù)二年評定優(yōu)秀者，可在現(xiàn)崗位內(nèi)晉升1個薪檔。7、因重大貢獻或技術創(chuàng)新，經(jīng)部門經(jīng)理提名，公司總經(jīng)理室批準，可予以晉升一職級或在同一職級上晉升1-2薪檔。8、對年度內(nèi)評定等級為不合格的員工，給予降級、待崗或勸退、解除勞動合同。9、員工全年累計缺勤滿60天(含)以上者，取消工資晉升。六、附則本辦法由公司總經(jīng)理室負責解釋修改。精選制度7：員工招聘制度一、目的為規(guī)范人員招聘程序，保證用人質(zhì)量，保證本公司長期擁有高素質(zhì)員工隊伍，及長期發(fā)展基礎和核心競爭優(yōu)勢，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司員工招聘的管理。三、原則員工招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則。四、招聘計劃1、用人部門在確定本年度人員編制的基礎上，提出招聘需求，填寫“年度員工招聘計劃表”，表中對應聘者的經(jīng)歷、經(jīng)驗、學歷、專業(yè)、性別、年齡及招聘時間必須做出明確要求；2、人事行政部對用人部門的招聘需求進行審核并匯總，制作“年度員工招聘計劃匯總表”，計劃中對崗位任職條件、招聘渠道，招聘實施時間做出具體規(guī)定，作為年度招聘工作指導計劃。3、制定招聘計劃必須遵守以下要求：（1）遵循定編要求是對招聘計劃中人員數(shù)量的要求。以公司年度內(nèi)人員發(fā)展規(guī)劃為前提，結合目前在崗數(shù)并預測年度內(nèi)可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員調(diào)動及人員流失，從而規(guī)劃年度內(nèi)招聘的規(guī)模數(shù)；（2）滿足各崗需要是對招聘計劃的質(zhì)的要求。通過《崗位說明書》明確完成工作計劃目標，提出需要引進人的素質(zhì)要求，以及目前崗位空缺度以及聘任標準，以使在招聘工作中有的放矢，并為招聘渠道的選擇提供依據(jù)。（3）招聘計劃由用人部門擬訂，并由人事行政部審核報相關領導審批后確定。（4）招聘費用計劃由人事行政部和計劃財務部共同擬訂，并報總經(jīng)理批準。（5）招聘活動由人事行政部門嚴格按計劃組織實施。對于超出計劃之外的招聘，應首先由用人部門提出申請，經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部進行嚴格審查，并報董事會批準后方可執(zhí)行。五、招聘渠道1、招聘渠道由人事行政部統(tǒng)一策劃和安排。2、對于每一個空缺崗位首先考慮內(nèi)部調(diào)劑解決，確定公司內(nèi)部無合適人選且無法合并崗位的情況下，再考慮外部招聘。3、為保證內(nèi)薦人才的整體素質(zhì)，公司按統(tǒng)一標準審核被舉薦人。對于由內(nèi)部員工舉薦人員，人事行政部門按照正常的招聘程序進行。4、公司主要對外招聘渠道有：定向高校招聘，區(qū)域性人才交流會、人才市場、廣告招聘、網(wǎng)絡招聘、獵頭公司。人事行政部應根據(jù)擬聘人員要求酌情采用相應有效的招聘渠道。六、招聘流程1、招聘流程。包括：應聘者材料初審面談、面試、體檢、總經(jīng)理、董事長批復（不）錄用、結果反饋等六個環(huán)節(jié)。所有擬聘人員必須經(jīng)過上述招聘流程方可成為公司員工。2、招聘流程的啟動以用人部門招聘申請執(zhí)行單為依據(jù)。3、人事行政部首先對擬聘人的基本資料進行材料初審和與應試者面談。初審材料包括：（1）應聘者個人簡歷（不同職位可要求應聘者提供中文或英文簡歷）；（2）學歷學位證書、身份證明及相關資料的原件和復印件；（3）部分人員需提供保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格證書原件及復印件；（4）一寸標準半身免冠照片各1張。（5）應聘材料的原件應由人事行政部專人審核，并在復印件上蓋驗訖章、簽署姓名和日期。4、面試人可以視應聘者情況及崗位要求決定是否對其增加專業(yè)知識和技能筆試、甄詢及筆跡分析等。5、面試工作由人事行政部門統(tǒng)一組織安排，組織工作內(nèi)容包括面試方式、面試時間、地點；面試大綱；面試工具；面試人資料；送達面試通知等。6、面試人應形成面試結論性意見并填寫面試記錄表。面試評價標準分為五個檔次，分別為：不合格、基本合格、勝任；7、總經(jīng)理在面試結束后，簽署同意或不同意錄用意見；對部門經(jīng)理以上人員的面試，由董事長簽署同意書或不同意錄用的意見。8、對未錄用的應聘人，人事行政部應在3個工作日內(nèi)以書面通知的形式辭謝應聘者。9、對批準錄用的人員，人事行政部門應立即進行建檔和電腦錄入工作，包括：新員工基本資料、面試報告及核人綜合報告、審批意見、錄用通知書等。10、新員工入司后，人事行政部應及時辦理相關入司手續(xù)。轉正后，有關新人招聘資料轉入員工檔案管理。七、招聘評估1、目的旨在檢討招聘工作中存在的策略與流程等方面的弊端，以不斷改進招聘工作的質(zhì)量，保證招聘工作真正對公司的發(fā)展起到積極的推動作用。2、方式以會議方式進行，每年舉行一次，若當年無招聘活動可不舉行。招聘評估會由人事行政部，總經(jīng)理及用人部門參加。3、招聘評估會的內(nèi)容包括：（1）對招聘工作進行詳細分析并發(fā)現(xiàn)最佳典范；（2）新員工第一年（滿6個月）績效評估結果；（3）招聘渠道分析；（4）用人部門對招聘工作滿意度；（5）新員工脫落率與流失原因分析；（6）新員工的素質(zhì)；（7）人員需求與招聘所需時間配合情形。八、招聘擔保1、目的為把好進人關，保證員工質(zhì)量，將思想好、作風正派、業(yè)務能力強的優(yōu)秀人才引進本公司，特制定本制度。2、本制度由公司人事行政部制訂、修改、執(zhí)行、解釋。3、擔保手續(xù)（1）部分崗位（如出納崗等）被招聘人員在入司前，必須在公司內(nèi)部或公司外部找一至兩名有本地戶口或在固定單位工作的人員作為擔保人。履行擔保手續(xù)后，方可辦理入司手續(xù)。（2）公司人事行政部負責人須找擔保人面談，擔保人要說明為被招聘人自愿提保的理由，并在擔保書上簽字或蓋章，同時提供身份證復印件一份，并由擔保人單位蓋章證明其身份。4、擔保人責任和義務（1）擔保人須保證被招聘人員入司前，思想進步、作風正派、無任何劣跡行為。如被招聘人員入司后，發(fā)現(xiàn)其在原單位有劣跡行為，一律辭退。（2）擔保人必須保證被招聘人員入司后，要經(jīng)常督促其自覺遵守公司規(guī)章制度、國家法律、法規(guī)。（3）如被招聘人人員入司后違法亂紀，違反公司規(guī)章制度，造成重大影響或經(jīng)濟損失，在其無力償還經(jīng)濟損失的情況下，擔保人保證為其承擔全部經(jīng)濟損失。精選制度8：員工薪酬管理制度一、目的為規(guī)范公司薪酬管理，建立合理、公正的薪酬體系，并充分發(fā)揮其作用，促進公司與員工共同成長與發(fā)展，實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標，特制訂本制度。二、適用范圍本標準適用于與本公司簽訂勞動合同的所有人員。三、制定原則1、公平原則：遵循內(nèi)部公平和外部公平的原則，使公司內(nèi)部不同職務序列、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。外部公平指公司薪酬水平與同行業(yè)其他企業(yè)相比要有競爭力，內(nèi)部公平指公司薪酬水平要體現(xiàn)不同職位之間的差異和同一職位不同表現(xiàn)之間的差異；2、成本原則：堅持薪酬增長幅度不超過本公司經(jīng)濟效益增長幅度，職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。3、激勵原則：以員工崗位責任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬，公司根據(jù)員工的貢獻，決定員工的薪酬。根據(jù)公司、部門和個人業(yè)績表現(xiàn)確定變動薪酬，堅持業(yè)績導向、利益相關。四、執(zhí)行要求薪酬作為公司一項重要的資源投入，在經(jīng)營成本中占有舉足輕重的地位，關系到公司未來的經(jīng)營發(fā)展優(yōu)勢。本制度作為規(guī)范薪酬管理的綱領性文件，是一項非常嚴肅的制度，各部門必須嚴格遵照執(zhí)行，任何違反本制度的行為都將受到嚴肅處理。五、職責1、人事行政部作為薪酬的直接管理部門，主要職責為：（1）負責本制度及相關文件、記錄的制訂、修改、解釋、頒布和執(zhí)行；（2）負責依據(jù)本制度結合員工的學歷、職稱、工作經(jīng)驗、工作能力等情況，確定公司員工的薪酬標準，報總經(jīng)理室審核批準后實施。（3）員工薪酬水平的調(diào)查、員工薪酬標準的建議與核定；（4）經(jīng)理級員工聘用、工資建議、薪資異動建議及復核；（5）編制薪酬報表，并收集匯總本單位薪資、獎勵計算的各項數(shù)據(jù)；2、計劃財務部作為薪酬的審核發(fā)放部門，主要職責為：（1）負責依照本制度審核人事行政部提交的員工薪酬報表，對提交的數(shù)據(jù)進行復核及工資數(shù)額核算，并報總經(jīng)理審批（2）負責員工薪酬的變動辦理、數(shù)額核算，并報總經(jīng)理審批；（3）及時、準確地發(fā)放員工薪酬并制作電子工資條發(fā)至員工郵箱；3、總經(jīng)理室主要職責：（1）負責對本制度及相關文件、記錄的制訂、修改、解釋、頒布和執(zhí)行的審批；（2）員工薪酬標準及薪酬變動的審批。六、薪酬結構1、公司職務體系公司全部崗位分成3個類別，分別為高管類、中層類和職員類。（1）高管類職務等級體系A：包括公司的董事長、執(zhí)行董事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)（行政總監(jiān)等其他同層次人員）；（2）中層類職務等級體系B：包括總經(jīng)理助理、部門總經(jīng)理、部門副總經(jīng)理、部門總(副)經(jīng)理助理。（3）職員類職務等級體系C：包括高級職員、中級職員、初級職員、見習職員。（4）銷售類職務等級體系D：詳見《營銷人員管理辦法》。2、薪酬體系構成薪酬體系采取固定工資（含基本工資、崗位工資、法定福利及崗位津貼）與浮動工資（年終獎金）為主要分配形式的工資分配制度。員工薪酬結構包括以下幾個組成部分：（1）基本工資；（2）崗位工資；（3）法定福利（五險一金及公積金）；（4）崗位津貼；（5）年終獎金；（6）福利津貼。七、薪酬確定1、基本工資（1）定義：是對員工個人知識水平和能力素質(zhì)的體現(xiàn)，是依據(jù)員工的學歷、職稱和工作經(jīng)驗等確定的工資單元；（2）構成：基本工資=學歷工資+職稱工資。學歷、職稱工資體現(xiàn)公司尊重知識，尊重專有技能，鼓勵員工提高自身能力素質(zhì)，增強個人及企業(yè)的競爭力；2、崗位工資（1）定義：指根據(jù)管理層次、專業(yè)技術程度、勞動強度、工作責任、地區(qū)薪酬水平等綜合因素，針對不同的崗位確定的相應的薪酬標準。體現(xiàn)了崗位的內(nèi)在價值和技能要求，以及員工自身的工作能力和技能素質(zhì)水平。崗位工資是員工的薪酬收入體系的基本固定部分；（2）構成：崗位工資=崗位基本工資+崗位技能工資；3、法定福利（1）依據(jù)國家和地方勞動法規(guī)、必須向企業(yè)員工提供的福利項目。包括社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險等）和住房公積金等。（2）構成：法定福利=社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險等）+住房公積金。1）社會保險：公司按國家規(guī)定為合同制員工購買社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險等），應交保險費按國家和公司辦事機構所在地區(qū)的有關規(guī)定，由公司和個人按規(guī)定比例分別負擔，個人負擔部分由公司按月在應領薪金內(nèi)代扣。（以當?shù)氐胤秸邽闇剩?）住房公積金：應交住房公積金按國家和公司辦事機構所在地區(qū)的有關規(guī)定，由公司和個人按1:1比例分別負擔，個人負擔部分由公司按月在應領薪金內(nèi)代扣。（以當?shù)氐胤秸邽闇剩?、崗位津貼（1）定義：指為了補償職工特殊或額外的勞動消耗和因其他特殊原因支付給職工的津貼，以及為了保證職工工資水平不受物價影響支付給職工的物價補貼；（2）構成：津貼補助=通訊費+交通費+餐費。5、年終獎金（1）定義：指完成全年度基礎業(yè)績目標，由公司向員工計算發(fā)放的年度獎勵。（2）構成：效益獎金、管理獎金、項目獎金；1）效益獎金：是指當年度總體效益達到一定時給予全體員工的獎金，決定于公司全年的經(jīng)營效益，來源于公司領導團隊帶領全體員工完成的全年利潤目標情況和事先確定的獎勵比例，效益獎金按年度在當年全部發(fā)放到個人。具體辦法待定。2）管理獎金：指公司當年度利潤達到一定時，給予管理人員的獎金，管理獎金的額度與分配由總經(jīng)理決定，在次年元月份發(fā)放；3）項目獎金：是指除公司高管以外的公司員工利用自身資源開發(fā)的項目所獲得的獎金，包括銷售人員及參與項目的相關人員，按照年度發(fā)放。于每年12月底進行核算后在當月進行發(fā)放。具體詳見《市場開發(fā)項目管理辦法》。6、福利津貼。（1）福利津貼是指除公司法定福利及崗位津貼外的企業(yè)福利及津貼補助；（2）帶薪假：員工可享受的帶薪假包括年假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假等，參見《員工休假制度》。（3）津貼1）節(jié)日補貼公司在重大節(jié)日給予員工適當?shù)难a貼，重大節(jié)日諸如：春節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等；2）定期健康體檢每年11月或12月，由人事行政部組織全體員工到正規(guī)醫(yī)院做一次比較全面的常規(guī)體檢，費用由公司承擔。3）防暑降溫及采暖費補貼防暑降溫補貼是為保證炎夏季節(jié)高溫條件下經(jīng)濟建設和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行，保障企業(yè)職工在勞動生產(chǎn)過程中的安全和身體健康，向職工適當發(fā)放的補貼；有自己產(chǎn)權住房的員工，提供采暖發(fā)票后，住房面積小于70m2的按實際面積報銷，住房面積大于70m2的按70m2報銷。八、薪酬調(diào)整1、入職定薪：員工的入職定薪依據(jù)面試考核結果，對照該職位相應薪酬級別的中低檔薪酬待遇進行，緊缺職位薪酬等級可適當偏高，試用期薪資為轉正后工資的80%。2、年度調(diào)薪：公司根據(jù)經(jīng)營目標完成率，考慮社會生活水平、員工考核、貢獻程度等多項要素后，由總經(jīng)理辦公會議決定工資調(diào)整系數(shù)。（1）具有提薪資格的員工，有下列情況之一者不得提薪：1）入職或提升未滿一年的員工一般不予調(diào)薪（試用轉正或晉升調(diào)薪及表現(xiàn)優(yōu)秀者不在此限）；2）年度調(diào)薪周期內(nèi)受過通報批評處分的員工不參加年度調(diào)薪；3）年度調(diào)薪周期內(nèi)請假超過30天（含）的員工不參加年度調(diào)薪；4）年度調(diào)薪周期內(nèi)對考核為不合格或嚴重失職、損害公司利益的員工將予以降薪或辭退；（2）員工每次調(diào)薪幅度原則上不超過兩個級別（特別崗位或有突出貢獻的不在此限）；（3）年度調(diào)薪原則上由部門負責人以員工本年度工作成績?yōu)橐罁?jù)，具體調(diào)薪的比例及額度視公司的年度效益來確定）可以在公司擬定的范圍內(nèi)調(diào)整，并需遵循公司的調(diào)薪規(guī)則，但所有調(diào)薪申請未經(jīng)最終審批通過不得向員工個人透露；（4）年度調(diào)薪時間：每年12月1日至12月31日為資料申報與審查期，薪酬調(diào)整必須注明生效（執(zhí)行）日期，經(jīng)總經(jīng)理核準后執(zhí)行。3、異動調(diào)薪指因員工所在崗位發(fā)生變化（包括晉升、降職、調(diào)動）而相應進行的工資調(diào)整。異動調(diào)整前后的工資就高不就低，特殊情況降職降薪不在此限。異動調(diào)薪從文件生效之日起按新的工資標準發(fā)放薪酬。4、公司員工薪酬實行崗位制，動崗動薪。九、薪酬扣減1、事假（1）按公司規(guī)定的程序逐級報批后方可休假，未經(jīng)批準不得無故休假或擅自離崗；（2）事假1天，扣除當天餐費補助，事假3天以內(nèi)，扣除當天補助；事假3天以上，扣除當天工資及補助。2、病假（1）按公司規(guī)定的程序逐級報批后方可休假，未經(jīng)批準不得無故休假或擅自離崗。（2）勞動者患病或者非因工負傷的，在病休期間，支付病假工資不低于本市最低工資標準（960元）的80％。3、婚假、產(chǎn)假、喪假和年假年假、婚假、產(chǎn)假、喪假和探親假，均享受帶薪全額工資，按公司規(guī)定的程序逐級報批后方可休假，未經(jīng)批準不得無故休假或擅自離崗。十、薪酬發(fā)放1、員工月固定薪酬（指基本工資、崗位工資、崗位津貼、法定福利）按月發(fā)放，并按國家規(guī)定計扣個人所得稅，每月5號為工資