專業(yè)技術支持服務協(xié)議模版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)技術支持服務協(xié)議模版版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.合同范圍及服務內容2.1服務范圍2.2服務內容2.3服務地點3.服務期限3.1開始日期3.2結束日期4.服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.技術支持5.1技術支持內容5.2技術支持方式5.3技術支持時間6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3保密泄露責任7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權保護8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3丙方違約責任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1不可抗力11.2通知11.3法律適用11.4爭議解決12.附件12.1技術支持方案12.2服務費用明細表12.3保密協(xié)議13.簽署頁13.1甲方簽署13.2乙方簽署13.3丙方簽署14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條合同范圍及服務內容2.1服務范圍（1）技術咨詢；（2）系統(tǒng)優(yōu)化；（3）人員培訓；（4）故障排查；（5）技術升級；（6）其他雙方約定的服務。2.2服務內容乙方應根據(jù)甲方的具體需求，制定詳細的服務內容清單，包括但不限于服務項目、服務標準、服務流程等。2.3服務地點乙方提供服務的地點為甲方指定的工作地點，如需變更，應提前通知甲方并征得甲方同意。第三條服務期限3.1開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，服務期限自（開始日期）開始計算。3.2結束日期本合同的服務期限為（結束日期），除非雙方另有約定或提前終止本合同。第四條服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式甲方應按照本合同約定的支付周期和金額，通過銀行轉賬等方式支付乙方服務費用。4.3費用支付時間甲方應在每期服務完成后（支付時間）內支付相應服務費用。第五條技術支持5.1技術支持內容（1）遠程技術支持；（2）現(xiàn)場技術支持；（3）技術培訓；（4）故障處理；（5）其他雙方約定的技術支持內容。5.2技術支持方式乙方通過電話、郵件、現(xiàn)場等方式，為甲方提供及時的技術支持。5.3技術支持時間乙方提供技術支持的時間為：[詳細說明技術支持的時間段，如工作日的上班時間等]。第六條保密條款6.1保密內容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密內容。6.2保密期限本合同項下的保密信息保密期限為：[保密期限]，自雙方簽署本合同之日起計算。6.3保密泄露責任如有違反保密義務的行為，泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第八條知識產權7.1知識產權歸屬雙方同意，乙方在提供服務過程中所創(chuàng)造的知識產品，包括但不限于技術成果、專利、著作權等，其知識產權歸乙方所有。7.2知識產權保護乙方應確保其提供給甲方的服務不侵犯第三方的知識產權，如發(fā)生侵權行為，乙方應承擔全部責任。第九條違約責任8.1甲方違約責任甲方如未按約定支付服務費用，應支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：[詳細說明違約金計算方式]。8.2乙方違約責任乙方如未按約定提供服務，應支付遲延提供服務的違約金，違約金計算方式為：[詳細說明違約金計算方式]。8.3丙方違約責任丙方如未按約定參與服務實施，應支付遲延參與服務的違約金，違約金計算方式為：[詳細說明違約金計算方式]。第十條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁解決如調解不成，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的仲裁機構申請仲裁。9.4法律途徑解決如仲裁不成，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款10.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。10.2通知任何一方如需通知對方，應通過書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.4合同的附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十二條附件12.1技術支持方案詳細說明乙方提供技術支持的具體方案，包括服務內容、實施步驟、時間安排等。12.2服務費用明細表詳細列出乙方提供服務所需費用的明細，包括各項費用名稱、金額、計算方式等。12.3保密協(xié)議作為本合同的一部分，保密協(xié)議應詳細規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務、保密內容、保密期限等。第十三條簽署頁13.1甲方簽署本合同自甲方簽署后生效，甲方應按照本合同約定履行其義務。13.2乙方簽署本合同自乙方簽署后生效，乙方應按照本合同約定履行其義務。13.3丙方簽署本合同自丙方簽署后生效，丙方應按照本合同約定履行其義務。第十四條合同簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效，簽署日期為：[詳細說明簽署日期]。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術支持方案詳細說明乙方提供技術支持的具體方案，包括服務內容、實施步驟、時間安排等。附件二：服務費用明細表詳細列出乙方提供服務所需費用的明細，包括各項費用名稱、金額、計算方式等。附件三：保密協(xié)議作為本合同的一部分，保密協(xié)議應詳細規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務、保密內容、保密期限等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務。3.丙方未按約定參與服務實施。責任認定標準：1.甲方未按約定支付服務費用，應支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：[詳細說明違約金計算方式]。示例說明：如果甲方遲延支付服務費用，違約金為遲延支付金額的5%。2.乙方未按約定提供服務，應支付遲延提供服務的違約金，違約金計算方式為：[詳細說明違約金計算方式]。示例說明：如果乙方遲延提供服務，違約金為遲延提供服務所需費用的5%。3.丙方未按約定參與服務實施，應支付遲延參與服務的違約金，違約金計算方式為：[詳細說明違約金計算方式]。示例說明：如果丙方遲延參與服務實施，違約金為遲延參與服務所需費用的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.獨立法人資格：指具備法人條件，能夠獨立承擔民事責任，享有民事權利和承擔民事義務的組織。在本合同中的應用：甲方、乙方、丙方均為具有獨立法人資格的主體，按照本合同約定履行各自的權利和義務。2.專業(yè)技術支持服務：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供的一系列技術咨詢、系統(tǒng)優(yōu)化、人員培訓等服務。在本合同中的應用：乙方提供專業(yè)技術支持服務，包括但不限于遠程技術支持、現(xiàn)場技術支持、技術培訓等。3.知識產權：指雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。在本合同中的應用：雙方同意，乙方在提供服務過程中所創(chuàng)造的知識產品，其知識產權歸乙方所有。4.違約金：指一方未履行合同義務時，按照約定向對方支付的違約賠償金。在本合同中的應用：甲方、乙方、丙方如發(fā)生違約行為，應支付相