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文檔簡介
代運(yùn)營異議處理
甲方(委托方):___________________________
乙方(受托方):___________________________
簽訂日期:____年__月__日
簽訂地點(diǎn):___________________________
鑒于甲方擁有合法的業(yè)務(wù)運(yùn)營權(quán),乙方具備專業(yè)的代運(yùn)營服務(wù)能力,雙方本著平等互利的原則,就甲方委托乙方進(jìn)行代運(yùn)營服務(wù)中的異議處理事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容及范圍
1.乙方將為甲方提供包括但不限于市場分析、產(chǎn)品推廣、客戶服務(wù)、訂單處理等在內(nèi)的代運(yùn)營服務(wù)。
2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場需求,制定相應(yīng)的運(yùn)營策略,并在甲方的授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行。
3.乙方應(yīng)保證其服務(wù)行為符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得損害甲方的合法權(quán)益。
二、異議處理機(jī)制
1.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出異議,乙方應(yīng)積極回應(yīng)并妥善處理。
2.甲方提出異議時,應(yīng)以書面形式詳細(xì)說明異議內(nèi)容,并提供相應(yīng)的證據(jù)材料。
3.乙方在收到甲方的異議通知后,應(yīng)在三個工作日內(nèi)給予書面回復(fù),并提出解決方案或改進(jìn)措施。
4.若雙方對異議內(nèi)容無法達(dá)成一致,可按照本協(xié)議第六條規(guī)定的爭議解決方式進(jìn)行處理。
三、雙方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)利與義務(wù)
-甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的代運(yùn)營服務(wù),并提出合理化建議。
-甲方應(yīng)按時支付乙方的服務(wù)費(fèi)用,并提供必要的業(yè)務(wù)資料和信息。
-甲方應(yīng)保證所提供資料的真實(shí)性、合法性,不得提供虛假信息。
2.乙方的權(quán)利與義務(wù)
-乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要,要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)資料和信息。
-乙方應(yīng)按照甲方的要求和市場變化,及時調(diào)整運(yùn)營策略。
-乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,對甲方提出的異議及時響應(yīng)并妥善處理。
四、費(fèi)用及支付方式
1.甲方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
2.服務(wù)費(fèi)用的支付方式為:__________________________。
3.若因乙方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償,賠償金額按照實(shí)際損失計(jì)算。
五、保密條款
1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或允許第三方使用上述秘密。
3.保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效,有效期為協(xié)議終止后__年。
六、爭議解決
1.本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
3.在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。
七、協(xié)議的變更和解除
1.本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。
2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并可單方面解除本協(xié)議。
3.本協(xié)議一旦解除,雙方應(yīng)立即停止履行,并按照本協(xié)議的約定處理善后事宜。
八、不可抗力
1.由于不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,該方應(yīng)及時通知對方,并提供相應(yīng)的證明。
2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或延期履行。
3.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。
九、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_____________________
授權(quán)代表(簽字):_________________
聯(lián)系電話:_____________________
身份證號碼:_____________________
地址:_________________________
乙方(蓋章):_____________________
授權(quán)代表(簽字):_________________
聯(lián)系電話:_____________________
身份證號碼:_____________________
地址:______________________
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