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文檔簡介
汽車行業(yè)車輛保養(yǎng)維修免責協(xié)議合同編號:__________甲方(維修保養(yǎng)提供方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(車輛所有者):姓名:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、合同主體1.1甲方(維修保養(yǎng)提供方)甲方是一家專業(yè)從事汽車維修保養(yǎng)服務的企業(yè),具備相關的資質(zhì)和技術能力,能夠為乙方提供高質(zhì)量的車輛保養(yǎng)維修服務。1.2乙方(車輛所有者)乙方是車輛的合法所有者,有權決定車輛的維修保養(yǎng)事宜,并愿意將車輛交由甲方進行保養(yǎng)維修服務。二、服務內(nèi)容與范圍2.1保養(yǎng)維修服務項目甲方將為乙方的車輛提供以下保養(yǎng)維修服務項目:發(fā)動機系統(tǒng)的檢查、維護和修理,包括更換機油、濾清器、火花塞等。制動系統(tǒng)的檢查、維護和修理,包括剎車片、剎車盤、剎車油的更換和制動系統(tǒng)的調(diào)試。懸掛系統(tǒng)的檢查、維護和修理,包括減震器、彈簧、懸掛部件的更換和調(diào)整。電氣系統(tǒng)的檢查、維護和修理,包括電池、發(fā)電機、起動機、燈光系統(tǒng)的檢查和維修。空調(diào)系統(tǒng)的檢查、維護和修理,包括制冷劑的添加、空調(diào)濾清器的更換、空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試。輪胎和輪轂的檢查、維護和更換,包括輪胎的氣壓調(diào)整、輪胎的磨損檢查和更換、輪轂的修復和更換。車輛的外觀檢查和修復,包括車身漆面的修復、劃痕的處理、保險杠的修復和更換。2.2服務范圍及限制甲方的服務范圍僅限于乙方所指定的車輛,且服務內(nèi)容僅限于上述保養(yǎng)維修服務項目。對于車輛的其他問題或故障,甲方將根據(jù)實際情況進行評估,并在征得乙方同意后進行維修。甲方不承擔因乙方自行改裝或使用不當而導致的車輛故障的維修責任。三、服務時間與地點3.1服務時間安排甲方的服務時間為每周一至周六,上午8:00至下午6:00。乙方需提前預約服務時間,甲方將根據(jù)乙方的預約時間安排維修保養(yǎng)工作。如因特殊情況需要調(diào)整服務時間,甲方將提前通知乙方。3.2服務地點指定甲方的服務地點為甲方的維修車間,地址為____________________。如乙方需要甲方提供上門服務,乙方需承擔相應的上門服務費用,具體費用將根據(jù)實際情況進行協(xié)商確定。四、雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務甲方有權要求乙方提供車輛的相關信息和資料,以便進行維修保養(yǎng)工作。甲方有權根據(jù)車輛的實際情況制定合理的維修保養(yǎng)方案,并在征得乙方同意后進行實施。甲方有義務按照約定的時間和質(zhì)量標準為乙方提供車輛保養(yǎng)維修服務。甲方有義務保證維修保養(yǎng)過程中使用的配件和材料符合國家相關標準和質(zhì)量要求。甲方有義務為乙方提供維修保養(yǎng)后的質(zhì)量保證和售后服務。4.2乙方的權利與義務乙方有權了解車輛的維修保養(yǎng)情況,并對維修保養(yǎng)方案提出意見和建議。乙方有權要求甲方按照約定的時間和質(zhì)量標準完成維修保養(yǎng)工作。乙方有義務按照甲方的要求提供車輛的相關信息和資料。乙方有義務在維修保養(yǎng)過程中配合甲方的工作,如提供車輛鑰匙、協(xié)助檢查車輛等。乙方有義務按照約定的時間支付維修保養(yǎng)費用。五、維修保養(yǎng)流程5.1車輛接收與檢查乙方將車輛送至甲方指定的服務地點后,甲方將對車輛進行外觀檢查和初步的技術檢查,記錄車輛的現(xiàn)狀和存在的問題。乙方需在車輛接收檢查表上簽字確認。5.2維修保養(yǎng)方案制定甲方將根據(jù)車輛的檢查情況制定維修保養(yǎng)方案,包括維修保養(yǎng)項目、所需配件和材料、預計費用和維修時間等。甲方將向乙方詳細說明維修保養(yǎng)方案,并在征得乙方同意后進行實施。5.3維修保養(yǎng)實施甲方將按照維修保養(yǎng)方案對車輛進行維修保養(yǎng)工作,保證維修保養(yǎng)質(zhì)量符合國家相關標準和質(zhì)量要求。在維修保養(yǎng)過程中,甲方將及時向乙方反饋車輛的維修保養(yǎng)情況,如遇到需要調(diào)整維修保養(yǎng)方案的情況,甲方將及時與乙方溝通并征得乙方同意。5.4完工驗收維修保養(yǎng)工作完成后,甲方將通知乙方進行完工驗收。乙方需在規(guī)定的時間內(nèi)對車輛進行驗收,如乙方對維修保養(yǎng)質(zhì)量有異議,甲方將根據(jù)乙方的意見進行整改,直至乙方滿意為止。乙方在驗收合格后需在完工驗收單上簽字確認。六、質(zhì)量保證與售后服務6.1質(zhì)量保證期限甲方對維修保養(yǎng)后的車輛提供質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期限為自完工驗收之日起______個月或行駛里程______公里,以先到者為準。在質(zhì)量保證期限內(nèi),如車輛出現(xiàn)因維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導致的故障,甲方將免費為乙方進行維修。6.2售后服務內(nèi)容在質(zhì)量保證期限內(nèi),甲方將為乙方提供以下售后服務:定期回訪,了解車輛的使用情況和客戶的滿意度。為乙方提供車輛使用和保養(yǎng)的咨詢服務。對于乙方提出的車輛問題,甲方將及時進行解答和處理。七、免責條款7.1一般免責情形在下列情況下,甲方不承擔責任:因不可抗力因素導致的車輛損壞或故障,如地震、洪水、火災等自然災害或戰(zhàn)爭、暴亂等社會事件。因乙方未按照車輛使用說明書的要求使用和保養(yǎng)車輛而導致的車輛損壞或故障。因乙方自行改裝或使用非原廠配件而導致的車輛損壞或故障。7.2特定免責事項在進行車輛維修保養(yǎng)過程中,如因車輛本身存在的潛在缺陷或故障而導致的維修保養(yǎng)工作無法正常進行或出現(xiàn)意外情況,甲方不承擔責任。但甲方將及時通知乙方,并根據(jù)實際情況采取相應的措施。八、保險與賠償8.1甲方的保險責任甲方應為其維修保養(yǎng)工作購買相應的商業(yè)保險,以保障在維修保養(yǎng)過程中可能出現(xiàn)的意外和財產(chǎn)損失。如因甲方的原因?qū)е乱曳降能囕v或其他財產(chǎn)損失,甲方將根據(jù)保險合同的約定進行賠償。8.2乙方的保險責任乙方應為其車輛購買相應的車輛保險,以保障在車輛使用過程中可能出現(xiàn)的意外和財產(chǎn)損失。如因乙方的原因?qū)е萝囕v損壞或其他財產(chǎn)損失,乙方將根據(jù)保險合同的約定進行賠償。8.3賠償責任的界定與限制在確定賠償責任時,將根據(jù)雙方的過錯程度和實際損失情況進行界定。如雙方均有過錯,將按照各自的過錯比例承擔相應的責任。賠償金額將以實際損失為限,不包括間接損失和可得利益損失。九、費用與支付9.1服務費用明細甲方將根據(jù)車輛的實際情況和維修保養(yǎng)項目制定服務費用明細,包括工時費、配件費和材料費等。服務費用明細將在維修保養(yǎng)方案中詳細列出,并在征得乙方同意后進行實施。9.2支付方式與時間乙方需在完工驗收合格后______日內(nèi)支付維修保養(yǎng)費用。支付方式可以選擇現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認可的支付方式。如乙方逾期支付維修保養(yǎng)費用,將按照每日______%的比例支付逾期違約金。十、保密條款10.1保密信息的定義本合同中所指的保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、車輛信息等。10.2雙方的保密義務雙方均有義務對對方的保密信息進行保密,不得向任何第三方披露或使用。如因一方違反保密義務而導致對方的損失,違約方將承擔相應的賠償責任。十一、違約責任11.1甲方的違約責任如甲方未按照約定的時間和質(zhì)量標準為乙方提供車輛保養(yǎng)維修服務,甲方將承擔相應的違約責任,包括免費為乙方進行整改、賠償乙方因此而遭受的損失等。11.2乙方的違約責任如乙方未按照約定的時間支付維修保養(yǎng)費用,乙方將承擔相應的違約責任,包括支付逾期違約金、賠償甲方因此而遭受的損失等。十二、爭議解決12.1爭議的解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.2訴訟管轄地本合同的訴訟管轄地為甲方所在地的人民法院。十三、合同變更與解除13.1合同變更的條件與程序本合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.2合同解除的情形與程序在下列情況下,本合同可以解除:雙方協(xié)商一致解除本合同。因不可抗力因素導致本合同無法履行。一方違反本合同的約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的,另一方有權解除本合同。合同解除后,雙方應按照本合同的約定進行結(jié)算和清理。十四、其他條款14.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。14.2合同的生效與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至雙方履行完畢本合同約定的義務后終止。14.3合同的份
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