專業(yè)技術(shù)服務(wù)外包協(xié)議

專業(yè)技術(shù)服務(wù)外包協(xié)議第一章合同基本信息1.1合同編號_____________________1.2合同簽訂日期_____________________1.3合同生效日期_____________________1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2本合同的有效期為__年，自生效之日起計算。1.5合同雙方信息1.5.1甲方：_____________________1.5.2乙方：_____________________1.5.3法定代表人（或授權(quán)代表）：_____________________第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應按照甲方的需求，提供以下專業(yè)技術(shù)服務(wù)：a)技術(shù)咨詢服務(wù)b)技術(shù)支持服務(wù)c)技術(shù)培訓服務(wù)d)其他專業(yè)技術(shù)服務(wù)2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方應保證技術(shù)服務(wù)在以下范圍內(nèi)進行：a)服務(wù)地區(qū)：_____________________b)服務(wù)對象：_____________________c)服務(wù)項目：_____________________第三章服務(wù)質(zhì)量與標準3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1乙方應保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范和行業(yè)慣例。3.1.2乙方應保證服務(wù)過程的專業(yè)性、及時性和準確性。3.2服務(wù)標準3.2.1乙方應按照以下標準提供服務(wù)：a)服務(wù)響應時間：_____________________b)服務(wù)解決時間：_____________________c)服務(wù)滿意度：_____________________第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.1.1本合同服務(wù)費用總額為：_____________________（大寫：_____________________）4.1.2服務(wù)費用按以下方式進行分攤：a)按項目分攤：_____________________b)按時間分攤：_____________________4.2支付方式4.2.1甲方應按照以下支付方式進行支付：a)預付款：_____________________b)按期支付：_____________________c)終結(jié)付款：_____________________第五章合同的履行與變更5.1合同履行5.1.1乙方應按照合同約定，按時、按質(zhì)、按量完成服務(wù)任務(wù)。5.1.2甲方應按照合同約定，按時、按量支付服務(wù)費用。5.2合同變更5.2.1合同在履行過程中，如因客觀原因?qū)е路?wù)內(nèi)容、期限、費用等發(fā)生變化，甲乙雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，并按照補充協(xié)議執(zhí)行。5.2.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)要求變更合同內(nèi)容，并要求違約方承擔相應的違約責任。第六章服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，在規(guī)定的時間內(nèi)完成服務(wù)交付。6.1.2乙方應保證交付的服務(wù)符合合同要求，并提交完整的交付資料。6.2服務(wù)驗收6.2.1甲方應按照合同約定的驗收標準和方法，對乙方交付的服務(wù)進行驗收。6.2.2驗收應在服務(wù)交付后__日內(nèi)完成。驗收合格，甲方應簽發(fā)驗收合格證明；驗收不合格，甲方應在驗收不合格證明中明確不合格項及整改要求。6.3驗收不合格的處理6.3.1若乙方在接到驗收不合格通知后__日內(nèi)未能完成整改，甲方有權(quán)要求乙方進行重新交付。6.3.2重新交付的服務(wù)仍不合格，乙方應承擔由此產(chǎn)生的額外費用和責任。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應提供必要的在線和現(xiàn)場技術(shù)支持，保證甲方在使用服務(wù)過程中遇到的問題能夠及時得到解決。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)時間為__個工作日，節(jié)假日及法定休息日除外。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應提供不少于__個月的免費售后服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容應包括但不限于故障排除、軟件升級、操作指導等。7.2.2售后服務(wù)響應時間應在收到甲方服務(wù)請求后的__小時內(nèi)。第八章知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1在服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件代碼、技術(shù)文檔等，均歸乙方所有。8.1.2甲方獲得的知識產(chǎn)權(quán)使用權(quán)限僅限于合同約定的范圍。8.2保密義務(wù)8.2.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及在進行服務(wù)過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開上述信息。第九章違約責任9.1乙方違約9.1.1乙方未按時完成服務(wù)，每延誤一日，應向甲方支付__%的服務(wù)費用作為違約金。9.1.2乙方交付的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方免費進行整改或更換服務(wù)。9.2甲方違約9.2.1甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應向乙方支付__%的逾期付款違約金。9.2.2甲方要求終止合同，應在提前__日書面通知乙方，并支付已提供服務(wù)的相應費用。第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方可以解除合同。10.1.3任何一方嚴重違約，對方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1合同解除前，甲乙雙方應就解除事宜進行協(xié)商，達成一致意見。10.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定辦理結(jié)算手續(xù)，并互相返還已收到的款項。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期滿自然終止。11.1.2雙方協(xié)商一致，可以終止合同。11.1.3發(fā)生法定或約定的合同解除條件，合同自行終止。11.2合同終止程序11.2.1雙方應提前__日以書面形式通知對方合同終止意向。11.2.2合同終止后，雙方應立即終止所有合同項下的權(quán)利義務(wù)，并按照合同約定進行清算。11.3終止后的責任11.3.1合同終止后，乙方應按照合同約定，完成已交付但未完成的服務(wù)部分。11.3.2雙方應相互返還已收到的款項，并按照合同約定處理剩余款項。第十二章合同附件12.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2附件包括但不限于：a)服務(wù)需求說明書b)服務(wù)交付清單c)服務(wù)驗收標準d)其他相關(guān)文件第十三章合同的其他條款13.1法律適用與管轄13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.1.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。13.2其他13.2.1本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。13.2.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。[以下為合同簽