模擬導(dǎo)游 5.4探索發(fā)現(xiàn)-科普旅游與導(dǎo)游學(xué)習(xí)資料

項(xiàng)目五特種旅游導(dǎo)游技能訓(xùn)練任務(wù)4探索發(fā)現(xiàn)—科普旅游與導(dǎo)游【課時(shí)數(shù)】2課時(shí)【課型】探究、訓(xùn)練課【教學(xué)目標(biāo)】一、知識(shí)目標(biāo)掌握科普旅游的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及科普旅游團(tuán)隊(duì)所需要的導(dǎo)游服務(wù)。二、能力目標(biāo)學(xué)生能夠運(yùn)用科普旅游團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游服務(wù)技巧接待科普旅游團(tuán)隊(duì)。三、德育與情感目標(biāo)（一）培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的職業(yè)工作態(tài)度、良好的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)習(xí)慣；（二）培養(yǎng)學(xué)生注重服務(wù)細(xì)節(jié)的職業(yè)意識(shí)；（三）培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注科學(xué)發(fā)展、探索科學(xué)奧秘的意識(shí)?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】一、教學(xué)重點(diǎn)掌握科普旅游團(tuán)隊(duì)所需要的導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二、教學(xué)難點(diǎn)學(xué)生能夠運(yùn)用科普旅游團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游服務(wù)技巧接待科普旅游團(tuán)隊(duì)?！窘虒W(xué)過(guò)程】一、互動(dòng)案例，新課探究科普旅游在特種旅游部的帶團(tuán)實(shí)踐中，小馬發(fā)現(xiàn)很多團(tuán)員同時(shí)也是科普愛(ài)好者，對(duì)科考行程充滿(mǎn)興趣。而在下半年特種旅游部的線(xiàn)路產(chǎn)品中科普旅游是一個(gè)重點(diǎn)。為了更好地配合特種旅游部開(kāi)展業(yè)務(wù)推廣，小馬開(kāi)始仔細(xì)收集科普旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的相關(guān)資料。他詳細(xì)擬定了操作過(guò)程中的工作要點(diǎn)：1. 注意收集國(guó)際、國(guó)內(nèi)典型科普旅游線(xiàn)路的資料。2. 熟悉本地科普旅游的常規(guī)產(chǎn)品。3. 提升自己的科普知識(shí)水平。4. 熟悉本地科普旅游的典型景點(diǎn)和場(chǎng)景選擇。5. 前往科研機(jī)構(gòu)調(diào)研科普旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。案例啟發(fā)：科普旅游是集參與性、知識(shí)性、教育性于一身的旅游活動(dòng)。在寒暑假期間，科普旅游的市場(chǎng)十分穩(wěn)定。除了廣大青少年外，針對(duì)特種課題，如冰川、洞穴、動(dòng)物觀(guān)賞、高精尖工業(yè)等，參與者還包括了大量收入穩(wěn)定，對(duì)未知領(lǐng)域充滿(mǎn)探索精神的公司白領(lǐng)。帶科普旅游團(tuán)要求導(dǎo)游員應(yīng)具備較豐富的科普知識(shí)。二、新課導(dǎo)入：什么是科普旅游？科普旅游有哪些類(lèi)型？關(guān)于科普旅游的概念，不同學(xué)者從不同的立足點(diǎn)給出了各異的定義。例如:有學(xué)者認(rèn)為，“科普旅游是通過(guò)旅游地深層次開(kāi)發(fā)，突出其科學(xué)文化內(nèi)涵，以滿(mǎn)足人們探索大自然奧秘的好奇心，提高自然科學(xué)知識(shí)普及的生態(tài)旅游精品項(xiàng)目”。另有學(xué)者認(rèn)為，“科普旅游指的是集科普教育和旅游為一體的旅游產(chǎn)品，其目的在于使游客在旅游的過(guò)程中受到教育，寓教于游，寓教于樂(lè)，是以旅游活動(dòng)為載體，在旅游產(chǎn)品中增加科普教育含量，使參與者在旅游過(guò)程中身心受到陶冶與熏陶，提高游客素質(zhì)的一種新的旅游形式。此外，還有學(xué)者提出了科技旅游、科考旅游的定義。科普旅游的類(lèi)型科普旅游的類(lèi)型工業(yè)科普游農(nóng)業(yè)科普游科普?qǐng)鲳^游三、我國(guó)科普旅游的現(xiàn)狀（一）科普旅游的特點(diǎn)1.普及科學(xué)知識(shí)科普旅游的主要宗旨在于使游客獲得科普知識(shí)，宣傳與大眾日常生活相連的、與自然或社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題相關(guān)的科學(xué)知識(shí)，逐步培養(yǎng)相信科學(xué)、尊重科學(xué)、依靠科學(xué)、崇尚科學(xué)的意識(shí)。游客通過(guò)旅游活動(dòng)，了解有關(guān)自然現(xiàn)象的成因、特征、規(guī)律；熟悉人類(lèi)歷史上各民族的發(fā)展歷史和典型事件；參觀(guān)當(dāng)今社會(huì)科技進(jìn)步的文明成果，激勵(lì)自己的進(jìn)取心。2.突出特定主題對(duì)干科普旅游來(lái)說(shuō)，沒(méi)有哪一個(gè)旅游區(qū)可以將所有的科學(xué)知識(shí)全部加以介紹，因此，科普旅游必然具有專(zhuān)門(mén)性的特點(diǎn)，每一個(gè)科普旅游項(xiàng)目或產(chǎn)品只能就一個(gè)層面或一個(gè)專(zhuān)題來(lái)進(jìn)行科普旅游活動(dòng)。如中國(guó)科學(xué)院武漢植物園科普旅游、成都大熊貓繁育研究基地科普旅游等。3.吸納大眾群體在科普旅游發(fā)展的早期，科普旅游的參與者多為具有較高教育背景和文化素養(yǎng)的人；科普旅游的愛(ài)國(guó)主義教育方面，青少年學(xué)生占有很大比例。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，特別是人們認(rèn)識(shí)水平的提高，科普旅游將逐漸普及，參與隊(duì)伍會(huì)不斷擴(kuò)大，成為游客出游的一種時(shí)尚。（二）科普旅游開(kāi)發(fā)的意義1.科普旅游是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)發(fā)展的需要現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)具有先進(jìn)性、神秘性，它所具有的高智慧的光彩，迎合了人們的好奇心理，吸引了大批游客前去獲取新知識(shí)、體驗(yàn)新感覺(jué)、探尋未來(lái)知識(shí)的奧秘，科普旅游正逐漸成為現(xiàn)代人渴望和追求知識(shí)的重要途徑和旅游目標(biāo)。2.科普旅游有利于完善中心城市的功能發(fā)展科普旅游，可以有效的盤(pán)活大量的科技無(wú)形資產(chǎn)，提高城市品牌的科技含量，擴(kuò)大城市的影響力，創(chuàng)造新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步完善中心城市功能。3.科普旅游有利于提高市民的綜合科學(xué)文化素養(yǎng)科普旅游可以使廣大的旅游者學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，增加獲取知識(shí)的樂(lè)趣和渠道；有利于培養(yǎng)廣大青少年從小熱愛(ài)科學(xué)技術(shù)知識(shí)的興趣和精神，增加科技后備力量。4.科普旅游是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要科普旅游可以讓游客更多的感受人與自然與科學(xué)之間的密切關(guān)系，有助于提高人們熱愛(ài)自然進(jìn)而主動(dòng)利用科學(xué)保護(hù)自然的意識(shí)。同時(shí)，旅游自身的可持續(xù)發(fā)展需要優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)做支撐，科普旅游彌補(bǔ)了旅游業(yè)的市場(chǎng)空缺與結(jié)構(gòu)單一的不足，為旅游業(yè)的發(fā)展尋找到新的閃光點(diǎn)，滿(mǎn)足了旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。四、科普旅游與導(dǎo)游服務(wù)（一）科普?qǐng)F(tuán)導(dǎo)游人員需要有扎實(shí)的科普知識(shí)從事科普旅游工作的在崗人員，上崗前必須經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓(xùn)，特別是導(dǎo)游人員的培訓(xùn)。從事科普旅游的導(dǎo)游人員不僅要求具有豐富的旅游知識(shí)，還要具有相關(guān)的科普知識(shí)?？破?qǐng)F(tuán)導(dǎo)游人員應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的科普教育和培訓(xùn)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的科普旅游項(xiàng)目，應(yīng)該從專(zhuān)業(yè)人員中選擇導(dǎo)游講解人員。（二）科普?qǐng)F(tuán)導(dǎo)游人員應(yīng)具備豐富的導(dǎo)游技巧科普?qǐng)F(tuán)旅游團(tuán)的參與方式多為互動(dòng)與體驗(yàn)。這就要求導(dǎo)游員不能一味地以單向講解為主，還應(yīng)熟練運(yùn)用問(wèn)答法、討論法、歸納法、觀(guān)察法、實(shí)作發(fā)等導(dǎo)游服務(wù)技能，努力讓游客通過(guò)參與掌握科學(xué)文化知識(shí)，感受科技的發(fā)展與進(jìn)步。（三）科普?qǐng)F(tuán)導(dǎo)游人員應(yīng)具備良好的環(huán)保習(xí)慣在帶領(lǐng)科普旅游團(tuán)的過(guò)程中，導(dǎo)游人員應(yīng)善于引導(dǎo)游客保護(hù)環(huán)境，學(xué)會(huì)和自然和諧相處。在體驗(yàn)過(guò)程中，引導(dǎo)游客學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)科學(xué)設(shè)施，按工作人員的要求進(jìn)行操作，重視節(jié)能環(huán)保；在戶(hù)外探索的過(guò)程中，引導(dǎo)游客愛(ài)護(hù)環(huán)境，不亂扔果皮紙屑，不亂刻亂畫(huà)，不干擾動(dòng)物的棲息環(huán)境，不隨意采集植物標(biāo)本。（四）科普?qǐng)F(tuán)導(dǎo)游人員應(yīng)善于學(xué)習(xí)科普旅游的講解知識(shí)和服務(wù)技能在不停地更新中，這就需要導(dǎo)游員善于學(xué)習(xí)，不斷地完善和提升綜合素養(yǎng)。每一次帶團(tuán)的過(guò)程，實(shí)質(zhì)也是導(dǎo)游員自身學(xué)習(xí)提高的過(guò)程。如工業(yè)知識(shí)、制造業(yè)知識(shí)、地質(zhì)知識(shí)、動(dòng)植物知識(shí)等。（五）科普類(lèi)景區(qū)應(yīng)完善科普旅游解說(shuō)系統(tǒng)科普類(lèi)景區(qū)應(yīng)建立科普展覽館或在景區(qū)內(nèi)增加科普內(nèi)容，將景區(qū)內(nèi)的圖片、實(shí)物或標(biāo)本及有關(guān)的科普知識(shí)資料展示出來(lái)，圖文并茂地讓游客了解景區(qū)內(nèi)的科學(xué)內(nèi)涵，從而滿(mǎn)足游客的認(rèn)知需求。同時(shí)，對(duì)于景點(diǎn)的解說(shuō)詞要以科學(xué)為依據(jù)，注重趣味性與科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合。還應(yīng)建立以信息化為基礎(chǔ)的游客服務(wù)中心，為游客提供關(guān)于景區(qū)整體的科普價(jià)值、科普旅游景點(diǎn)分布等方面的信息。 案例共享：大熊貓科普知識(shí)講解案例啟發(fā)：科普旅游中珍稀動(dòng)植物觀(guān)賞是一個(gè)熱門(mén)項(xiàng)目。在現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游中，導(dǎo)游員除了按行程安排游客和觀(guān)賞對(duì)象近距離接觸外，還要讓游客掌握珍稀動(dòng)植物的保護(hù)知識(shí)和生物知識(shí)。本篇解說(shuō)詞從注意事項(xiàng)提醒、科普氛圍打造入手，以“德德”和“阿寶”為案例，以擬人化的方式，對(duì)大熊貓的生活習(xí)性做了輕松幽默地介紹。最后以大熊貓的滄桑、聰明、堅(jiān)韌特性為總結(jié)，讓游客在大熊貓身上看到生物進(jìn)化的物競(jìng)天擇。五、主題活動(dòng)：作為科普?qǐng)F(tuán)導(dǎo)游，有哪些途徑可以有效提高自身的科普知識(shí)素養(yǎng)？要求：學(xué)生以小組為單位參加討論活動(dòng)，并推選小組發(fā)言人進(jìn)行陳述。六、基礎(chǔ)訓(xùn)練（一）結(jié)合實(shí)際分析我國(guó)科普旅游的特點(diǎn)。（二）結(jié)合實(shí)際分析科普旅游團(tuán)的