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文檔簡介

各部門管理評審輸入資料_開發(fā)部管理評審資料?一、開發(fā)部管理評審資料（一）開發(fā)部概述1.部門組織結(jié)構(gòu)圖2.部門職責(zé)描述3.部門年度目標(biāo)及完成情況4.部門人員配置及變動情況（二）開發(fā)部績效評估1.開發(fā)部關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況2.績效評估結(jié)果分析3.績效改進措施及計劃（三）開發(fā)部工作流程及制度1.開發(fā)部工作流程圖2.現(xiàn)行開發(fā)部工作流程及制度3.開發(fā)部工作流程及制度評估4.流程優(yōu)化及制度改進計劃（四）開發(fā)部資源配置1.人力資源配置-部門人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)分析-人員技能及能力評估-人員培訓(xùn)需求分析2.設(shè)備與技術(shù)資源配置-開發(fā)部設(shè)備清單-設(shè)備使用情況分析-技術(shù)資源評估-技術(shù)引進及更新計劃（五）開發(fā)部項目管理1.項目進度跟蹤與控制2.項目質(zhì)量評估與改進3.風(fēng)險管理與應(yīng)對措施4.項目成本控制與效益分析（六）客戶滿意度調(diào)查分析1.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果匯總2.客戶反饋問題分析3.客戶需求及期望分析4.改進措施及計劃（七）內(nèi)部審核結(jié)果1.內(nèi)部審核計劃及實施情況2.內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況3.內(nèi)部審核結(jié)果對開發(fā)部工作的影響分析（八）持續(xù)改進計劃1.開發(fā)部年度持續(xù)改進計劃及完成情況2.下一年度持續(xù)改進計劃及措施（九）其他相關(guān)信息1.競爭對手分析2.行業(yè)動態(tài)及發(fā)展趨勢3.政策法規(guī)對開發(fā)部工作的影響

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