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文檔簡介
樓管合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有[具體樓盤名稱]的物業(yè),并需要專業(yè)的樓管服務,乙方具備提供該服務的能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供樓管服務事宜,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.服務范圍乙方負責對[具體樓盤名稱]內(nèi)的建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等進行全面管理和維護,包括但不限于:房屋建筑主體及附屬設施設備的日常巡查、保養(yǎng)、維修,確保其正常使用功能。公共區(qū)域(如樓道、電梯間、走廊、停車場、綠化區(qū)域等)的清潔衛(wèi)生,定期進行清掃、消毒,保持環(huán)境整潔。小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,包括門禁管理、巡邏防控、車輛停放秩序維護等,防止未經(jīng)授權的人員和車輛進入小區(qū),保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。綠化養(yǎng)護,包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保小區(qū)綠化美觀。協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴和糾紛,及時反饋處理情況,維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。2.服務標準房屋建筑主體及附屬設施設備的維護應符合國家及地方相關標準和規(guī)范,確保設備正常運行,無明顯故障和安全隱患。公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生應達到地面無雜物、無污漬,門窗玻璃明亮,垃圾桶及時清理,無異味散發(fā)。安全保衛(wèi)工作應做到24小時值班制度,巡邏定時定點,對異常情況及時發(fā)現(xiàn)并處理,門禁系統(tǒng)正常運行,車輛停放有序。綠化養(yǎng)護應保證花草樹木生長良好,無明顯病蟲害,綠化景觀布局合理,美觀整潔。對于業(yè)主的投訴和糾紛,應在接到投訴后[x]小時內(nèi)做出響應,一般問題在[x]個工作日內(nèi)處理完畢,復雜問題應及時向甲方匯報處理進度,并在合理時間內(nèi)解決。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的樓管服務工作進行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權知曉乙方服務工作的進展情況,要求乙方定期匯報工作。對乙方提供的服務不滿意時,有權要求乙方進行整改或更換服務人員。2.義務向乙方提供開展樓管服務所需的相關資料,包括但不限于小區(qū)規(guī)劃圖紙、房屋產(chǎn)權信息、設施設備清單等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關系,為乙方開展工作提供必要的支持和便利。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務費用。(二)乙方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)實際工作需要,有權要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。在服務過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)存在安全隱患或其他問題,有權及時告知甲方并提出合理建議。2.義務按照本協(xié)議約定的服務范圍和標準,提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的樓管服務。配備足夠數(shù)量、具備相應資質(zhì)和技能的服務人員,并確保服務人員遵守甲方小區(qū)的各項規(guī)章制度。建立健全服務質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,定期對服務工作進行自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,不斷提高服務質(zhì)量。對服務過程中知悉的甲方及業(yè)主的商業(yè)秘密、個人隱私等予以保密,不得泄露給任何第三方。接受甲方的監(jiān)督、檢查,對甲方提出的意見和建議及時整改落實。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的樓管服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.服務費用包含乙方提供本協(xié)議約定的樓管服務所需的人員工資、福利、辦公費用、設備維護費用、綠化養(yǎng)護費用等一切費用。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后[x]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。2.若因甲方原因導致乙方無法正常開展服務工作,如未提供必要的協(xié)助、干擾乙方工作等,甲方應承擔乙方因此遭受的損失,并按照本協(xié)議約定的服務費用的[x%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務范圍和標準提供服務,甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除當月服務費用的[x%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方服務人員違反甲方小區(qū)的規(guī)章制度,乙方應負責對相關人員進行批評教育、培訓或更換。若因乙方服務人員的過錯給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方泄露甲方及業(yè)主的商業(yè)秘密、個人隱私等信息,乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如情節(jié)嚴重的,甲方有權解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責任。五、合同變更與解除(一)合同變更1.本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應協(xié)商解決,互不承擔違約責任。(二)合同解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議應簽訂書面協(xié)議,明確解除日期及雙方的權利義務。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。3.本協(xié)議期滿后,若雙方未續(xù)簽協(xié)議,則本協(xié)議自動終止。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):________________
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