貴陽康養(yǎng)職業(yè)大學(xué)《科技檔案管理學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

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《科技檔案管理學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的國際化經(jīng)營中，需要面對不同國家的文化、法律和市場環(huán)境。以下哪種國際化戰(zhàn)略更適合企業(yè)在多個(gè)國家復(fù)制其國內(nèi)的成功模式？（）A.全球化戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略2、在供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)需要優(yōu)化庫存管理以降低成本和提高效率。如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品需求不穩(wěn)定，以下哪種庫存控制方法可能不太適用？（）A.定期訂貨法B.定量訂貨法C.ABC分類法D.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型3、在企業(yè)的創(chuàng)新過程中，以下哪個(gè)階段對于創(chuàng)新成果的商業(yè)化推廣最為關(guān)鍵？（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.概念開發(fā)C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)D.市場導(dǎo)入4、在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，需要考慮多種因素。以下哪種因素對于企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略的影響最大？（）A.市場增長率B.企業(yè)的核心競爭力C.行業(yè)競爭程度D.政府政策法規(guī)5、創(chuàng)新管理對于企業(yè)保持競爭力至關(guān)重要。以下哪種情況更有利于企業(yè)的創(chuàng)新？（）A.嚴(yán)格的等級制度，限制員工之間的交流B.鼓勵(lì)跨部門合作，提供創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制C.拒絕嘗試新的技術(shù)和方法，堅(jiān)持傳統(tǒng)模式D.管理層對創(chuàng)新想法持懷疑態(tài)度，不給予支持6、在決策過程中，管理者需要考慮多種因素和可能的結(jié)果。以下哪種決策方法更適用于不確定性高、風(fēng)險(xiǎn)大的情況？（）A.確定性決策方法B.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法C.不確定型決策方法D.經(jīng)驗(yàn)決策方法7、在人力資源管理中，招聘是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。對于一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)新能力的崗位，以下哪種招聘方法可能更有助于篩選出合適的候選人？（）A.結(jié)構(gòu)化面試B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.心理測試D.背景調(diào)查8、在項(xiàng)目管理中，如果項(xiàng)目的預(yù)算有限，但是又需要保證項(xiàng)目質(zhì)量，以下哪種做法更合理？（）A.減少項(xiàng)目的功能和范圍B.降低項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.延長項(xiàng)目的時(shí)間周期D.減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員配備9、組織文化對員工的行為和態(tài)度有深遠(yuǎn)影響。在一個(gè)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的組織文化中，員工更可能表現(xiàn)出：（）A.遵循傳統(tǒng)的工作方法，避免風(fēng)險(xiǎn)B.積極嘗試新的想法，不怕失敗C.等待上級指示，不敢自主決策D.只關(guān)注個(gè)人利益，忽視團(tuán)隊(duì)合作10、在客戶關(guān)系管理中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對于提高客戶滿意度和忠誠度最為關(guān)鍵？（）A.客戶獲取B.客戶保留C.客戶發(fā)展D.客戶識(shí)別11、在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是第一步。以下哪種方法可以幫助企業(yè)全面地識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.情景分析法D.以上都是12、一家企業(yè)在進(jìn)行國際化擴(kuò)張時(shí)，需要考慮進(jìn)入模式的選擇。以下哪種進(jìn)入模式在風(fēng)險(xiǎn)和控制之間能達(dá)到較好的平衡？（）A.出口B.許可證貿(mào)易C.合資企業(yè)D.全資子公司13、在供應(yīng)鏈中的物流管理中，企業(yè)需要優(yōu)化物流配送路線以降低成本。以下哪種物流配送模式更適合小批量、多頻次的貨物配送？（）A.集中配送B.共同配送C.分散配送D.定時(shí)配送14、在決策過程中，以下哪種偏差可能導(dǎo)致決策者過于依賴過去的經(jīng)驗(yàn)和直覺？（）A.錨定效應(yīng)B.代表性偏差C.易得性偏差D.證實(shí)偏差15、在企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，以下哪種參與者對于促進(jìn)創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展和知識(shí)共享作用最大？（）A.供應(yīng)商B.客戶C.競爭對手D.科研機(jī)構(gòu)二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）詳細(xì)說明組織中的壓力管理方法，探討如何幫助員工應(yīng)對工作壓力。2、（本題5分）分析國際化經(jīng)營中的戰(zhàn)略選擇和風(fēng)險(xiǎn)管理，探討企業(yè)如何在全球市場中取得競爭優(yōu)勢。3、（本題5分）闡述組織中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略選擇，分析如何根據(jù)組織的風(fēng)險(xiǎn)承受能力制定合適的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。4、（本題5分）闡述價(jià)值鏈管理的概念和基本思想，分析如何通過價(jià)值鏈分析優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）探討大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理挑戰(zhàn)和機(jī)遇。分析大數(shù)據(jù)對管理決策、市場營銷、人力資源管理等方面的影響，以及企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)提升管理水平。2、（本題5分）隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅速發(fā)展，其在企業(yè)管理中的應(yīng)用日益廣泛。請深入論述這些技術(shù)如何影響企業(yè)的組織架構(gòu)、決策過程和人力資源管理，以及企業(yè)應(yīng)如何有效地整合和利用這些技術(shù)來提升管理效能。3、（本題5分）知識(shí)管理中的知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。請論述知識(shí)管理系統(tǒng)的功能、組成以及如何建立有效的知識(shí)管理系統(tǒng)，結(jié)合實(shí)際案例分析知識(shí)管理系統(tǒng)對組織知識(shí)管理的支持作用。4、（本題5分）企業(yè)的社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)管理不可忽視的一部分。請?jiān)敿?xì)論述企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵、范圍和重要性，探討企業(yè)如何在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，履行對社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。5、（本題5分）團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理對于提高組織績效和創(chuàng)新能力至關(guān)重要。請全面論述團(tuán)隊(duì)的類型、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段、團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)，以及如何通過有效的團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作和沖突管理來打造高效團(tuán)隊(duì)，并舉例說明優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征和成功經(jīng)驗(yàn)。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）一家服裝企業(yè)在供應(yīng)鏈協(xié)同方面存在問題，導(dǎo)致供貨不及時(shí)。請研究該企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同？2、（本題10分）一家科技公司投入大量資源研發(fā)一款創(chuàng)新產(chǎn)品，然而在推向市場后，卻發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的接受度不高，銷售遠(yuǎn)低于預(yù)期。請研究該公司在產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣方面可能存在的問題，并提出改進(jìn)策略。3、（本題10分）