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文檔簡(jiǎn)介

廣告營(yíng)銷策略和案例分析題集姓名_________________________地址_______________________________學(xué)號(hào)______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名,身份證號(hào)和地址名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目,在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。一、判斷題1.廣告營(yíng)銷策略的核心在于產(chǎn)品本身。

答案:×

解題思路:廣告營(yíng)銷策略的核心不僅在于產(chǎn)品本身,還包括品牌、目標(biāo)市場(chǎng)、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等多個(gè)因素。一個(gè)好的廣告營(yíng)銷策略能夠有效地傳遞品牌信息和產(chǎn)品價(jià)值,但并非完全取決于產(chǎn)品本身。

2.在線廣告的有效性高于線下廣告。

答案:√

解題思路:在線廣告的有效性普遍高于線下廣告。由于互聯(lián)網(wǎng)的高度普及和用戶對(duì)在線內(nèi)容的偏好,在線廣告能夠?qū)崿F(xiàn)更精準(zhǔn)的受眾定位、實(shí)時(shí)互動(dòng)以及數(shù)據(jù)分析,從而提高廣告效果。

3.電視廣告的傳播范圍比網(wǎng)絡(luò)廣告廣。

答案:×

解題思路:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播范圍已經(jīng)可以覆蓋電視廣告。而且,網(wǎng)絡(luò)廣告可以實(shí)現(xiàn)跨地域、跨時(shí)區(qū)傳播,而電視廣告則受限于地域和播出時(shí)間。

4.社交媒體在廣告營(yíng)銷中的地位逐漸降低。

答案:×

解題思路:相反,社交媒體在廣告營(yíng)銷中的地位越來(lái)越重要。社交媒體用戶眾多,廣告?zhèn)鞑ニ俣瓤?,效果顯著,已成為企業(yè)進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品銷售的重要渠道。

5.網(wǎng)絡(luò)廣告可以通過(guò)精準(zhǔn)定位達(dá)到更高的轉(zhuǎn)化率。

答案:√

解題思路:網(wǎng)絡(luò)廣告具有強(qiáng)大的精準(zhǔn)定位功能,可以根據(jù)受眾的興趣、行為等信息進(jìn)行精準(zhǔn)投放,提高廣告轉(zhuǎn)化率。

6.廣告營(yíng)銷策略應(yīng)該與品牌形象保持一致。

答案:√

解題思路:廣告營(yíng)銷策略與品牌形象的一致性對(duì)于樹(shù)立良好的品牌形象。保持廣告策略與品牌形象的統(tǒng)一,有助于提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和信任度。

7.案例分析可以幫助企業(yè)優(yōu)化廣告營(yíng)銷策略。

答案:√

解題思路:通過(guò)對(duì)廣告營(yíng)銷案例的分析,企業(yè)可以了解行業(yè)最佳實(shí)踐,吸取成功經(jīng)驗(yàn),找出自身的不足,從而優(yōu)化廣告營(yíng)銷策略。

8.廣告營(yíng)銷策略的實(shí)施過(guò)程中,創(chuàng)意是最重要的。

答案:√

解題思路:創(chuàng)意是廣告營(yíng)銷策略的靈魂,一個(gè)好的創(chuàng)意能夠引起消費(fèi)者的共鳴,增強(qiáng)廣告效果。因此,在廣告營(yíng)銷策略的實(shí)施過(guò)程中,創(chuàng)意的重要性不容忽視。二、選擇題1.以下哪個(gè)不是廣告營(yíng)銷策略的目標(biāo)?

A.提高品牌知名度

B.增加銷售額

C.建立良好的客戶關(guān)系

D.提升員工福利

答案:D.提升員工福利

解題思路:廣告營(yíng)銷策略的目標(biāo)通常集中在提升品牌影響力、促進(jìn)銷售和增強(qiáng)客戶關(guān)系等方面,而提升員工福利屬于企業(yè)的人力資源管理范疇,不屬于廣告營(yíng)銷策略的直接目標(biāo)。

2.以下哪個(gè)不是廣告營(yíng)銷策略的核心要素?

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.市場(chǎng)調(diào)研

答案:D.市場(chǎng)調(diào)研

解題思路:廣告營(yíng)銷策略的核心要素包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等,市場(chǎng)調(diào)研雖然是制定策略前的重要步驟,但不是策略的核心要素之一。

3.以下哪種廣告形式在移動(dòng)設(shè)備上效果最好?

A.廣播廣告

B.電視廣告

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.傳單廣告

答案:C.網(wǎng)絡(luò)廣告

解題思路:網(wǎng)絡(luò)廣告因其高度互動(dòng)性和精準(zhǔn)定位,通常在移動(dòng)設(shè)備上效果最佳,因?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備用戶更習(xí)慣于使用網(wǎng)絡(luò)搜索和社交媒體。

4.以下哪種廣告營(yíng)銷策略適用于新市場(chǎng)進(jìn)入者?

A.低價(jià)策略

B.差異化策略

C.集中化策略

D.持續(xù)創(chuàng)新策略

答案:B.差異化策略

解題思路:新市場(chǎng)進(jìn)入者通常需要通過(guò)差異化策略來(lái)區(qū)分自己的產(chǎn)品或服務(wù),以吸引目標(biāo)客戶,建立品牌認(rèn)知。

5.以下哪種方法在廣告營(yíng)銷中不被推薦?

A.數(shù)據(jù)分析

B.A/B測(cè)試

C.盲目跟風(fēng)

D.市場(chǎng)調(diào)研

答案:C.盲目跟風(fēng)

解題思路:數(shù)據(jù)分析、A/B測(cè)試和市場(chǎng)調(diào)研都是科學(xué)制定廣告營(yíng)銷策略的重要工具,而盲目跟風(fēng)則可能導(dǎo)致無(wú)效或適得其反的營(yíng)銷決策。

6.以下哪個(gè)不是案例分析的步驟?

A.案例背景分析

B.問(wèn)題診斷

C.案例解讀

D.解決方案實(shí)施

答案:D.解決方案實(shí)施

解題思路:案例分析的步驟通常包括背景分析、問(wèn)題診斷和案例解讀,解決方案實(shí)施是分析結(jié)果應(yīng)用的一部分,而不是分析步驟本身。

7.以下哪個(gè)案例屬于成功應(yīng)用廣告營(yíng)銷策略的案例?

A.紅牛維生素功能飲料

B.老干媽辣椒醬

C.蒙牛牛奶

D.長(zhǎng)春汽車

答案:A.紅牛維生素功能飲料

解題思路:紅牛通過(guò)獨(dú)特的營(yíng)銷策略,如“紅牛能量飲料,給你無(wú)限能量”的廣告語(yǔ),成功地建立了品牌形象,并迅速在市場(chǎng)占據(jù)了重要位置。老干媽、蒙牛和長(zhǎng)春汽車也有成功的營(yíng)銷案例,但根據(jù)選項(xiàng),紅牛更符合題意。三、填空題1.廣告營(yíng)銷策略的核心是______、______、______和______。

答案:目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品差異化、傳播策略、效果評(píng)估

解題思路:廣告營(yíng)銷策略的核心要素包括確定目標(biāo)市場(chǎng),使產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)中具有獨(dú)特性,通過(guò)有效的傳播手段推廣產(chǎn)品,以及持續(xù)評(píng)估營(yíng)銷效果。

2.案例分析的目的是為了______、______和______。

答案:理解策略、發(fā)覺(jué)規(guī)律、指導(dǎo)實(shí)踐

解題思路:案例分析的主要目的是通過(guò)分析具體案例,幫助學(xué)習(xí)者理解營(yíng)銷策略的實(shí)施過(guò)程,發(fā)覺(jué)其中的規(guī)律性,并將這些規(guī)律應(yīng)用于實(shí)際營(yíng)銷實(shí)踐中。

3.在線廣告的形式主要有______、______和______。

答案:橫幅廣告、視頻廣告、社交媒體廣告

解題思路:在線廣告的形式多樣,橫幅廣告是最常見(jiàn)的,視頻廣告通過(guò)動(dòng)態(tài)形式吸引觀眾,社交媒體廣告則利用社交平臺(tái)進(jìn)行推廣。

4.以下哪種廣告營(yíng)銷策略屬于進(jìn)攻性策略?______、______和______。

答案:市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

解題思路:進(jìn)攻性策略旨在擴(kuò)大市場(chǎng)份額或提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)滲透通過(guò)增加現(xiàn)有市場(chǎng)的銷售量,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)則是進(jìn)入新的市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)則是推出新產(chǎn)品。

5.案例分析的主要方法有______、______和______。

答案:比較分析法、SWOT分析法、案例研究法

解題思路:案例分析的方法包括通過(guò)比較不同案例來(lái)找出共性和差異,使用SWOT分析來(lái)評(píng)估案例的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,以及通過(guò)深入研究特定案例來(lái)獲取詳細(xì)信息和洞察。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述廣告營(yíng)銷策略的五個(gè)基本原則。

真實(shí)性原則:廣告內(nèi)容必須真實(shí)可靠,不得夸大或虛假宣傳。

針對(duì)性原則:廣告應(yīng)針對(duì)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和需求進(jìn)行定制。

創(chuàng)新性原則:廣告創(chuàng)意應(yīng)新穎獨(dú)特,能夠吸引消費(fèi)者的注意力。

合法性原則:廣告活動(dòng)必須遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯他人權(quán)益。

效果性原則:廣告應(yīng)能夠達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷效果,如提升品牌知名度、增加銷量等。

2.簡(jiǎn)述案例分析在廣告營(yíng)銷中的作用。

啟發(fā)思考:通過(guò)分析成功或失敗的案例,可以啟發(fā)廣告營(yíng)銷人員思考如何改進(jìn)策略。

借鑒經(jīng)驗(yàn):成功案例可以提供有效的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),幫助制定更有效的策略。

風(fēng)險(xiǎn)防范:通過(guò)分析失敗案例,可以提前識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),避免類似錯(cuò)誤。

提升能力:案例分析有助于提高廣告營(yíng)銷人員的分析能力和決策水平。

3.簡(jiǎn)述在線廣告的優(yōu)缺點(diǎn)。

優(yōu)點(diǎn):

覆蓋面廣:可以迅速觸達(dá)全球用戶。

精準(zhǔn)定位:可以根據(jù)用戶特征進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

互動(dòng)性強(qiáng):用戶可以與廣告進(jìn)行互動(dòng),提高參與度。

成本低:相較于傳統(tǒng)廣告,在線廣告的成本較低。

缺點(diǎn):

競(jìng)爭(zhēng)激烈:在線廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,效果難以保證。

效果評(píng)估困難:難以準(zhǔn)確評(píng)估廣告效果。

廣告質(zhì)量參差不齊:部分廣告質(zhì)量較低,影響用戶體驗(yàn)。

4.簡(jiǎn)述廣告營(yíng)銷策略的制定過(guò)程。

市場(chǎng)調(diào)研:了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)受眾等。

確定目標(biāo):明確廣告營(yíng)銷的目標(biāo),如提升品牌知名度、增加銷量等。

制定策略:根據(jù)調(diào)研結(jié)果和目標(biāo),制定具體的廣告營(yíng)銷策略。

執(zhí)行與監(jiān)控:執(zhí)行廣告營(yíng)銷策略,并持續(xù)監(jiān)控效果。

評(píng)估與調(diào)整:根據(jù)效果評(píng)估結(jié)果,調(diào)整廣告營(yíng)銷策略。

5.簡(jiǎn)述案例分析的步驟。

確定分析對(duì)象:選擇一個(gè)具有代表性的案例進(jìn)行分析。

收集資料:收集與案例相關(guān)的資料,包括廣告內(nèi)容、營(yíng)銷背景、市場(chǎng)環(huán)境等。

分析案例:對(duì)案例進(jìn)行深入分析,找出成功或失敗的原因。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn):總結(jié)案例中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為后續(xù)廣告營(yíng)銷提供參考。

提出建議:根據(jù)分析結(jié)果,提出針對(duì)性的建議。

答案及解題思路:

1.答案:真實(shí)性、針對(duì)性、創(chuàng)新性、合法性、效果性。

解題思路:根據(jù)廣告營(yíng)銷策略的基本原則,分別闡述每個(gè)原則的具體內(nèi)容。

2.答案:?jiǎn)l(fā)思考、借鑒經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、提升能力。

解題思路:結(jié)合案例分析在廣告營(yíng)銷中的作用,分別闡述每個(gè)作用的具體表現(xiàn)。

3.答案:優(yōu)點(diǎn):覆蓋面廣、精準(zhǔn)定位、互動(dòng)性強(qiáng)、成本低;缺點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)激烈、效果評(píng)估困難、廣告質(zhì)量參差不齊。

解題思路:分別從在線廣告的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩個(gè)方面進(jìn)行闡述。

4.答案:市場(chǎng)調(diào)研、確定目標(biāo)、制定策略、執(zhí)行與監(jiān)控、評(píng)估與調(diào)整。

解題思路:根據(jù)廣告營(yíng)銷策略的制定過(guò)程,分別闡述每個(gè)步驟的具體內(nèi)容。

5.答案:確定分析對(duì)象、收集資料、分析案例、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出建議。

解題思路:根據(jù)案例分析的步驟,分別闡述每個(gè)步驟的具體內(nèi)容。五、論述題1.針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,分析我國(guó)廣告營(yíng)銷策略的發(fā)展趨勢(shì)。

論述內(nèi)容:

分析當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn),如消費(fèi)者需求、技術(shù)發(fā)展、法律法規(guī)等。

探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)廣告營(yíng)銷策略的影響。

分析大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在廣告營(yíng)銷中的應(yīng)用趨勢(shì)。

討論內(nèi)容營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷等新型營(yíng)銷方式的發(fā)展。

2.結(jié)合實(shí)際案例,論述廣告營(yíng)銷策略在企業(yè)發(fā)展中的作用。

論述內(nèi)容:

選擇一個(gè)或多個(gè)企業(yè)案例,如可口可樂(lè)、小米等。

分析這些企業(yè)在廣告營(yíng)銷策略上的具體措施。

探討這些策略如何幫助企業(yè)提升品牌知名度、市場(chǎng)份額、消費(fèi)者忠誠(chéng)度等。

結(jié)合案例,討論廣告營(yíng)銷策略對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響。

3.探討如何運(yùn)用案例分析優(yōu)化廣告營(yíng)銷策略。

論述內(nèi)容:

介紹案例分析在廣告營(yíng)銷策略優(yōu)化中的應(yīng)用價(jià)值。

分析成功案例與失敗案例的特點(diǎn)。

提出運(yùn)用案例分析優(yōu)化廣告營(yíng)銷策略的方法,如SWOT分析、PEST分析等。

結(jié)合實(shí)際案例,展示案例分析在策略優(yōu)化中的具體應(yīng)用。

4.分析我國(guó)在線廣告市場(chǎng)的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

論述內(nèi)容:

總結(jié)我國(guó)在線廣告市場(chǎng)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。

分析在線廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局、主要玩家及其市場(chǎng)份額。

探討移動(dòng)廣告、程序化購(gòu)買(mǎi)等新技術(shù)對(duì)在線廣告市場(chǎng)的影響。

預(yù)測(cè)我國(guó)在線廣告市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),如技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)細(xì)分等。

答案及解題思路:

1.針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,分析我國(guó)廣告營(yíng)銷策略的發(fā)展趨勢(shì)。

答案:

我國(guó)廣告營(yíng)銷策略發(fā)展趨勢(shì)包括:數(shù)字化轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、內(nèi)容營(yíng)銷興起、社交媒體營(yíng)銷的普及等。

解題思路:

分析當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,結(jié)合消費(fèi)者行為、技術(shù)發(fā)展等因素。

探討新技術(shù)、新平臺(tái)對(duì)廣告營(yíng)銷策略的影響。

綜合分析,得出我國(guó)廣告營(yíng)銷策略的發(fā)展趨勢(shì)。

2.結(jié)合實(shí)際案例,論述廣告營(yíng)銷策略在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案:

以小米為例,其廣告營(yíng)銷策略通過(guò)聚焦年輕消費(fèi)者、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和社交媒體推廣,成功提升了品牌知名度和市場(chǎng)份額。

解題思路:

選擇具有代表性的企業(yè)案例,分析其廣告營(yíng)銷策略。

探討策略如何影響企業(yè)的發(fā)展,如品牌建設(shè)、市場(chǎng)占有等。

結(jié)合案例,討論廣告營(yíng)銷策略在企業(yè)戰(zhàn)略中的作用。

3.探討如何運(yùn)用案例分析優(yōu)化廣告營(yíng)銷策略。

答案:

運(yùn)用案例分析優(yōu)化廣告營(yíng)銷策略的方法包括:分析成功案例與失敗案例、進(jìn)行SWOT分析、關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)等。

解題思路:

介紹案例分析的應(yīng)用價(jià)值,如發(fā)覺(jué)策略不足、學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)等。

分析成功案例與失敗案例,提取關(guān)鍵信息。

提出優(yōu)化策略的方法,如SWOT分析等。

4.分析我國(guó)在線廣告市場(chǎng)的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

答案:

我國(guó)在線廣告市場(chǎng)現(xiàn)狀為快速增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)激烈,移動(dòng)廣告和程序化購(gòu)買(mǎi)成為發(fā)展趨勢(shì)。

解題思路:

總結(jié)我國(guó)在線廣告市場(chǎng)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。

分析市場(chǎng)特點(diǎn),如競(jìng)爭(zhēng)格局、主要玩家等。

探討新技術(shù)、市場(chǎng)細(xì)分等因素對(duì)市場(chǎng)的影響。

預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),如技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)細(xì)分等。六、應(yīng)用題1.某公司準(zhǔn)備推出一款新產(chǎn)品,請(qǐng)為其制定一套廣告營(yíng)銷策略。

a.市場(chǎng)調(diào)研:

目標(biāo)市場(chǎng)定位:分析目標(biāo)消費(fèi)者的年齡、性別、收入水平、消費(fèi)習(xí)慣等。

競(jìng)品分析:研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、廣告宣傳等。

b.產(chǎn)品定位:

確定產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)(USP):分析產(chǎn)品與競(jìng)品的差異,找到核心賣點(diǎn)。

制定產(chǎn)品價(jià)格策略:根據(jù)成本、市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)情況制定合適的價(jià)格。

c.廣告策略:

確定廣告目標(biāo):提升品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增加產(chǎn)品銷量等。

選擇廣告渠道:線上(社交媒體、搜索引擎、視頻平臺(tái)等)和線下(戶外廣告、電視、廣播等)。

制定廣告內(nèi)容:創(chuàng)意策劃、文案撰寫(xiě)、視覺(jué)設(shè)計(jì)等。

d.營(yíng)銷活動(dòng):

舉辦新品發(fā)布會(huì):邀請(qǐng)媒體、行業(yè)專家、潛在客戶等參與。

開(kāi)展促銷活動(dòng):優(yōu)惠券、折扣、贈(zèng)品等。

建立會(huì)員體系:提供積分、會(huì)員專享優(yōu)惠等。

2.結(jié)合實(shí)際案例,分析某公司在廣告營(yíng)銷中的成功與不足。

a.案例選擇:選擇一家知名公司在廣告營(yíng)銷中的實(shí)際案例進(jìn)行分析。

b.成功分析:

成功因素:廣告創(chuàng)意、品牌形象、營(yíng)銷策略等。

數(shù)據(jù)支持:廣告投放效果、市場(chǎng)份額、銷售額等。

c.不足分析:

營(yíng)銷策略不足:廣告定位不準(zhǔn)確、廣告效果不顯著等。

市場(chǎng)反應(yīng):消費(fèi)者對(duì)廣告的反感、負(fù)面評(píng)價(jià)等。

3.針對(duì)某行業(yè)特點(diǎn),設(shè)計(jì)一套網(wǎng)絡(luò)廣告方案。

a.行業(yè)分析:

行業(yè)特點(diǎn):市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者需求等。

行業(yè)趨勢(shì):新興技術(shù)、政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。

b.網(wǎng)絡(luò)廣告方案:

確定廣告目標(biāo):品牌推廣、產(chǎn)品銷售、用戶增長(zhǎng)等。

選擇廣告平臺(tái):社交媒體、搜索引擎、內(nèi)容平臺(tái)等。

制定廣告內(nèi)容:創(chuàng)意策劃、文案撰寫(xiě)、視覺(jué)設(shè)計(jì)等。

c.營(yíng)銷活動(dòng):

舉辦線上活動(dòng):優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲等。

跨界合作:與其他品牌或KOL合作,擴(kuò)大影響力。

4.分析某企業(yè)在廣告營(yíng)銷過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),并提出應(yīng)對(duì)措施。

a.風(fēng)險(xiǎn)分析:

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)者需求變化等。

法律風(fēng)險(xiǎn):廣告內(nèi)容違規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):廣告費(fèi)用超出預(yù)算、營(yíng)銷效果不達(dá)預(yù)期等。

b

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