旅游目的地開發(fā)與市場營銷練習(xí)題

旅游目的地開發(fā)與市場營銷練習(xí)題姓名_________________________地址_______________________________學(xué)號______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和地址名稱。2.請仔細(xì)閱讀各種題目，在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.旅游目的地開發(fā)的基本原則有哪些？

a)可持續(xù)發(fā)展原則

b)特色化原則

c)整合性原則

d)市場導(dǎo)向原則

2.市場營銷組合中的“4P”分別指什么？

a)產(chǎn)品、價格、渠道、促銷

b)個人、價格、渠道、促銷

c)個人、產(chǎn)品、價格、促銷

d)產(chǎn)品、個人、價格、促銷

3.以下哪種營銷策略適用于旅游目的地開發(fā)？（A.精準(zhǔn)營銷B.散客營銷C.整合營銷D.傳統(tǒng)營銷）

答案：C

解題思路：旅游目的地開發(fā)通常涉及多個方面的營銷策略，整合營銷通過結(jié)合多種營銷方式，能夠更全面地提升旅游目的地的知名度和吸引力。

4.旅游目的地品牌形象建設(shè)的關(guān)鍵要素有哪些？

a)目的地獨特性

b)目的地可進入性

c)目的地安全性

d)目的地服務(wù)質(zhì)量

5.以下哪個階段是旅游目的地生命周期中最具活力的階段？（A.成長期B.發(fā)展期C.成熟期D.衰退期）

答案：A

解題思路：成長期是旅游目的地生命周期中最具活力的階段，因為此時旅游目的地的游客數(shù)量和收入都在迅速增長。

6.以下哪個指標(biāo)反映了旅游目的地市場需求的波動程度？（A.旅游人數(shù)B.旅游收入C.旅游者停留時間D.旅游設(shè)施利用率）

答案：C

解題思路：旅游者停留時間的波動能夠反映出市場需求的變化，從而評估旅游目的地的市場穩(wěn)定性。

7.旅游目的地開發(fā)過程中，以下哪個因素對目的地形象塑造影響最大？（A.地理位置B.歷史文化C.生態(tài)環(huán)境D.政策法規(guī)）

答案：B

解題思路：歷史文化是旅游目的地獨特的吸引力之一，對塑造目的地形象有著重要影響。

8.在旅游目的地市場營銷中，以下哪種傳播方式成本較高？（A.口碑營銷B.社交媒體營銷C.廣告營銷D.新媒體營銷）

答案：C

解題思路：廣告營銷通常需要通過專業(yè)機構(gòu)和媒體平臺進行，成本相對較高，而口碑營銷、社交媒體營銷和新媒體營銷的成本相對較低。二、判斷題1.旅游目的地開發(fā)必須遵循市場導(dǎo)向原則。（）

2.旅游目的地開發(fā)應(yīng)充分考慮當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的保護。（）

3.旅游目的地品牌形象建設(shè)只需要關(guān)注形象塑造。（）

4.旅游目的地生命周期各階段的需求特點不同，開發(fā)策略也應(yīng)有所調(diào)整。（）

5.旅游目的地開發(fā)過程中，旅游市場需求波動幅度越大，目的地開發(fā)難度越高。（）

6.旅游目的地開發(fā)應(yīng)充分利用當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，提高旅游產(chǎn)品的競爭力。（）

7.旅游目的地市場營銷應(yīng)以游客需求為中心，不斷創(chuàng)新營銷手段。（）

8.旅游目的地品牌形象建設(shè)需要兼顧內(nèi)外部利益相關(guān)者的利益。（）

答案及解題思路：

1.答案：√

解題思路：旅游目的地開發(fā)必須遵循市場導(dǎo)向原則，這是因為市場需求是旅游目的地發(fā)展的基礎(chǔ)，滿足市場需求，旅游目的地才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.答案：√

解題思路：旅游目的地開發(fā)過程中，保護當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境，這不僅關(guān)系到旅游資源的可持續(xù)利用，也關(guān)系到當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量和旅游體驗。

3.答案：×

解題思路：旅游目的地品牌形象建設(shè)不僅僅是形象塑造，還包括品牌定位、品牌傳播、品牌維護等多個方面，需要綜合考慮。

4.答案：√

解題思路：旅游目的地生命周期包括成長、成熟、衰退等階段，每個階段的需求特點不同，因此開發(fā)策略也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整，以適應(yīng)不同階段的發(fā)展需求。

5.答案：√

解題思路：市場需求波動幅度越大，旅游目的地在開發(fā)過程中需要應(yīng)對的風(fēng)險和不確定性就越高，因此開發(fā)難度也會相應(yīng)增加。

6.答案：√

解題思路：充分利用當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，可以豐富旅游產(chǎn)品種類，提高旅游產(chǎn)品的競爭力，從而吸引更多游客。

7.答案：√

解題思路：旅游目的地市場營銷應(yīng)以游客需求為中心，通過不斷創(chuàng)新營銷手段，提升游客的滿意度和忠誠度。

8.答案：√

解題思路：旅游目的地品牌形象建設(shè)需要兼顧內(nèi)外部利益相關(guān)者的利益，包括游客、當(dāng)?shù)鼐用?、旅游企業(yè)等，以保證品牌形象的廣泛認(rèn)可和持續(xù)發(fā)展。三、填空題1.旅游目的地開發(fā)應(yīng)遵循__________原則。

答案：可持續(xù)發(fā)展原則

解題思路：在旅游目的地開發(fā)過程中，遵循可持續(xù)發(fā)展原則可以保證旅游活動與環(huán)境保護、社區(qū)福祉和經(jīng)濟效益相協(xié)調(diào)，從而實現(xiàn)旅游目的地的長期健康發(fā)展。

2.旅游目的地開發(fā)的基本目標(biāo)包括__________、__________和__________。

答案：經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益

解題思路：旅游目的地開發(fā)的基本目標(biāo)應(yīng)涵蓋經(jīng)濟效益以提高地方財政收入，社會效益以促進當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)福祉，以及環(huán)境效益以保護自然資源和生態(tài)系統(tǒng)。

3.旅游目的地市場營銷中的“4P”分別為__________、__________、__________和__________。

答案：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）

解題思路：“4P”模型是市場營銷的基礎(chǔ)，通過優(yōu)化產(chǎn)品、定價策略、分銷渠道和促銷活動，提高旅游目的地在市場中的競爭力。

4.旅游目的地生命周期分為__________、__________、__________、__________和__________五個階段。

答案：摸索階段、增長階段、成熟階段、衰退階段和更新階段

解題思路：旅游目的地生命周期模型描述了目的地從開發(fā)到衰退的整個過程，不同階段需要采取不同的管理策略以應(yīng)對市場變化。

5.旅游目的地開發(fā)過程中，旅游產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括__________、__________和__________三個方面。

答案：產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)新、產(chǎn)品形式創(chuàng)新和產(chǎn)品體驗創(chuàng)新

解題思路：旅游產(chǎn)品創(chuàng)新旨在滿足游客不斷變化的需求，通過內(nèi)容、形式和體驗方面的創(chuàng)新，提升旅游目的地的吸引力和競爭力。四、名詞解釋1.旅游目的地

旅游目的地是指一個具有旅游吸引力和接待能力的地區(qū)，它通常包括一定的地理范圍，如城市、鄉(xiāng)村、景區(qū)等。旅游目的地是旅游活動的核心，是吸引游客前往并進行旅游體驗的地方。

2.市場營銷

市場營銷是組織為實現(xiàn)其目標(biāo)，識別、分析、選擇和滿足市場需求的過程。在旅游目的地開發(fā)與市場營銷中，市場營銷是指運用各種營銷手段和策略，以提高旅游目的地的知名度、美譽度和市場競爭力。

3.旅游目的地生命周期

旅游目的地生命周期是指旅游目的地從形成、發(fā)展到衰退的整個過程中，各個階段所呈現(xiàn)出的特點和發(fā)展規(guī)律。旅游目的地生命周期包括摸索階段、增長階段、成熟階段和衰退階段。

4.旅游產(chǎn)品

旅游產(chǎn)品是指旅游企業(yè)在滿足旅游者需求的基礎(chǔ)上，提供的能滿足其特定需求的物品和服務(wù)。旅游產(chǎn)品包括旅游服務(wù)、旅游設(shè)施、旅游活動等。

5.旅游市場細(xì)分

旅游市場細(xì)分是指根據(jù)旅游者的需求和特征，將旅游市場劃分為若干具有相似性的子市場。旅游市場細(xì)分有助于企業(yè)針對不同子市場的需求，制定有針對性的營銷策略。

答案及解題思路：

1.旅游目的地

答案：旅游目的地是指一個具有旅游吸引力和接待能力的地區(qū)，它通常包括一定的地理范圍，如城市、鄉(xiāng)村、景區(qū)等。旅游目的地是旅游活動的核心，是吸引游客前往并進行旅游體驗的地方。

解題思路：首先理解旅游目的地的定義，然后解釋其地理范圍和核心作用。

2.市場營銷

答案：市場營銷是組織為實現(xiàn)其目標(biāo)，識別、分析、選擇和滿足市場需求的過程。在旅游目的地開發(fā)與市場營銷中，市場營銷是指運用各種營銷手段和策略，以提高旅游目的地的知名度、美譽度和市場競爭力。

解題思路：明確市場營銷的定義，并結(jié)合旅游目的地開發(fā)與市場營銷的應(yīng)用場景進行解釋。

3.旅游目的地生命周期

答案：旅游目的地生命周期是指旅游目的地從形成、發(fā)展到衰退的整個過程中，各個階段所呈現(xiàn)出的特點和發(fā)展規(guī)律。旅游目的地生命周期包括摸索階段、增長階段、成熟階段和衰退階段。

解題思路：首先解釋旅游目的地生命周期的定義，然后闡述各個階段的特點。

4.旅游產(chǎn)品

答案：旅游產(chǎn)品是指旅游企業(yè)在滿足旅游者需求的基礎(chǔ)上，提供的能滿足其特定需求的物品和服務(wù)。旅游產(chǎn)品包括旅游服務(wù)、旅游設(shè)施、旅游活動等。

解題思路：明確旅游產(chǎn)品的定義，列舉其具體內(nèi)容，如旅游服務(wù)、旅游設(shè)施、旅游活動等。

5.旅游市場細(xì)分

答案：旅游市場細(xì)分是指根據(jù)旅游者的需求和特征，將旅游市場劃分為若干具有相似性的子市場。旅游市場細(xì)分有助于企業(yè)針對不同子市場的需求，制定有針對性的營銷策略。

解題思路：首先解釋旅游市場細(xì)分的定義，然后闡述其目的和意義。五、簡答題1.簡述旅游目的地開發(fā)的原則。

答案：

1.可持續(xù)發(fā)展原則：旅游目的地開發(fā)應(yīng)注重環(huán)境保護、社會公平和經(jīng)濟效益的平衡。

2.市場導(dǎo)向原則：開發(fā)應(yīng)基于市場需求，滿足游客的旅游需求。

3.綜合性原則：綜合考慮旅游資源、基礎(chǔ)設(shè)施、政策法規(guī)等多方面因素。

4.本土化原則：尊重當(dāng)?shù)匚幕?，促進地方特色旅游發(fā)展。

5.適度性原則：旅游開發(fā)規(guī)模應(yīng)與當(dāng)?shù)爻休d能力相匹配。

解題思路：

在回答時，首先概述旅游目的地開發(fā)的原則，然后依次列舉每個原則的具體內(nèi)容，并結(jié)合實際案例進行簡要說明。

2.簡述旅游目的地開發(fā)的基本目標(biāo)。

答案：

1.提高旅游收入：通過開發(fā)旅游資源，吸引游客，增加旅游收入。

2.促進經(jīng)濟發(fā)展：旅游開發(fā)帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動地區(qū)經(jīng)濟增長。

3.豐富旅游產(chǎn)品：開發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品，滿足不同游客的需求。

4.提升地區(qū)形象：通過旅游宣傳，提升旅游目的地的知名度和美譽度。

5.改善居民生活質(zhì)量：旅游開發(fā)為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)機會，提高生活水平。

解題思路：

首先明確旅游目的地開發(fā)的基本目標(biāo)，然后逐一闡述每個目標(biāo)的具體內(nèi)容，并舉例說明其重要性。

3.簡述旅游目的地市場營銷中的“4P”。

答案：

1.產(chǎn)品（Product）：提供符合市場需求的高質(zhì)量旅游產(chǎn)品。

2.價格（Price）：制定合理的價格策略，包括定價和折扣。

3.地點（Place）：選擇合適的銷售渠道和分銷網(wǎng)絡(luò)。

4.推廣（Promotion）：通過廣告、公關(guān)、銷售促進等方式推廣旅游目的地。

解題思路：

在回答時，先概述“4P”的概念，然后依次解釋每個P的具體含義，并結(jié)合旅游目的地的市場營銷策略進行說明。

4.簡述旅游目的地生命周期的五個階段及其特點。

答案：

1.引入期：旅游目的地知名度低，游客數(shù)量少，投資回報率低。

2.成長期：游客數(shù)量增加，旅游設(shè)施完善，投資回報率提高。

3.成熟期：游客數(shù)量穩(wěn)定，市場競爭激烈，旅游目的地進入穩(wěn)定發(fā)展階段。

4.衰退期：游客數(shù)量減少，旅游設(shè)施老化，旅游目的地面臨轉(zhuǎn)型或關(guān)閉。

5.重生期：通過創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，重新吸引游客，實現(xiàn)旅游目的地的復(fù)興。

解題思路：

首先介紹旅游目的地生命周期的概念，然后依次描述每個階段的特點，并結(jié)合實際案例說明每個階段的變化。

5.簡述旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的主要途徑。

答案：

1.產(chǎn)品組合創(chuàng)新：開發(fā)新的旅游產(chǎn)品組合，滿足不同游客的需求。

2.產(chǎn)品功能創(chuàng)新：改進現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的功能，提升游客體驗。

3.產(chǎn)品形式創(chuàng)新：采用新技術(shù)、新材料，改變旅游產(chǎn)品的外觀和形態(tài)。

4.產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新：提供個性化、定制化的旅游服務(wù)，提升游客滿意度。

5.產(chǎn)品體驗創(chuàng)新：創(chuàng)造獨特的旅游體驗，增強游客的參與感和回憶價值。

解題思路：

在回答時，先概述旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的概念，然后列舉主要途徑，并對每個途徑進行簡要解釋，結(jié)合具體案例說明其應(yīng)用。六、論述題1.結(jié)合實際案例，論述旅游目的地開發(fā)與市場營銷的關(guān)系。

實際案例：以我國云南省為例，探討旅游目的地開發(fā)與市場營銷的關(guān)系。

解題思路：

闡述旅游目的地開發(fā)的概念及其重要性。

分析市場營銷在旅游目的地開發(fā)中的作用。

結(jié)合云南省的實際案例，分析其旅游目的地開發(fā)與市場營銷的成功經(jīng)驗。

總結(jié)旅游目的地開發(fā)與市場營銷的互動關(guān)系。

2.針對當(dāng)前旅游市場現(xiàn)狀，談?wù)劼糜文康牡厝绾翁嵘糜萎a(chǎn)品競爭力。

解題思路：

分析當(dāng)前旅游市場現(xiàn)狀，包括游客需求、市場競爭等。

探討旅游目的地提升旅游產(chǎn)品競爭力的策略。

結(jié)合實際案例，說明如何通過創(chuàng)新、差異化等手段提升旅游產(chǎn)品競爭力。

總結(jié)提升旅游產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵因素。

3.如何在旅游目的地開發(fā)過程中平衡生態(tài)環(huán)境保護與旅游業(yè)發(fā)展？

解題思路：

闡述生態(tài)環(huán)境保護與旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)系。

分析旅游目的地開發(fā)過程中可能面臨的生態(tài)問題。

探討平衡生態(tài)環(huán)境保護與旅游業(yè)發(fā)展的策略。

結(jié)合實際案例，說明如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

答案及解題思路：

1.結(jié)合實際案例，論述旅游目的地開發(fā)與市場營銷的關(guān)系。

答案：

云南省作為我國重要的旅游目的地，其旅游目的地開發(fā)與市場營銷關(guān)系密切。在旅游目的地開發(fā)過程中，云南省注重市場營銷策略的運用，通過提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)、打造特色旅游項目、加強品牌推廣等方式，吸引了大量國內(nèi)外游客。同時市場營銷也為旅游目的地開發(fā)提供了有力支持，通過市場調(diào)研、營銷策劃等手段，有助于優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升旅游目的地競爭力。

解題思路：

通過對云南省旅游目的地開發(fā)與市場營銷的成功案例分析，闡述兩者之間的互動關(guān)系。

分析云南省在旅游目的地開發(fā)與市場營銷方面的具體做法，如品牌推廣、特色旅游項目等。

總結(jié)旅游目的地開發(fā)與市場營銷的相互促進作用。

2.針對當(dāng)前旅游市場現(xiàn)狀，談?wù)劼糜文康牡厝绾翁嵘糜萎a(chǎn)品競爭力。

答案：

針對當(dāng)前旅游市場現(xiàn)狀，旅游目的地提升旅游產(chǎn)品競爭力的策略主要包括：創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、打造特色旅游項目、優(yōu)化旅游服務(wù)、加強品牌推廣等。以我國張家界市為例，通過開發(fā)玻璃橋、懸崖酒店等特色旅游項目，吸引了大量游客，提升了旅游產(chǎn)品競爭力。

解題思路：

分析當(dāng)前旅游市場現(xiàn)狀，如游客需求、市場競爭等。

探討旅游目的地提升旅游產(chǎn)品競爭力的策略，如創(chuàng)新、差異化等。

結(jié)合實際案例，說明如何通過創(chuàng)新、差異化等手段提升旅游產(chǎn)品競爭力。

總結(jié)提升旅游產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵因素。

3.如何在旅游目的地開發(fā)過程中平衡生態(tài)環(huán)境保護與旅游業(yè)發(fā)展？

答案：

在旅游目的地開發(fā)過程中，平衡生態(tài)環(huán)境保護與旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于可持續(xù)發(fā)展。以我國九寨溝為例，通過實施生態(tài)旅游、限制游客數(shù)量、加強生態(tài)環(huán)境保護等措施，實現(xiàn)了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

解題思路：

闡述生態(tài)環(huán)境保護與旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)系。

分析旅游目的地開發(fā)過程中可能面臨的生態(tài)問題。

探討平衡生態(tài)環(huán)境保護與旅游業(yè)發(fā)展的策略，如可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)旅游等。

結(jié)合實際案例，說明如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。七、案例分析題1.案例一：分析我國某著名旅游目的地的品牌形象塑造策略及其效果。

（1）背景介紹

旅游目的地簡介：請簡述我國某著名旅游目的地的基本情況，包括地理位置、歷史背景、旅游資源等。

品牌形象現(xiàn)狀：概述該旅游目的地當(dāng)前的品牌形象及其在國內(nèi)外市場中的認(rèn)知度。

（2）品牌形象塑造策略

分析該旅游目的地在品牌形象塑造方面的主要策略，如：

營銷策略：品牌定位、廣告宣傳、公關(guān)活動等。

產(chǎn)品策略：旅游產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)創(chuàng)新、體驗設(shè)計等。

渠道策略：線上線下營銷渠道的拓展、合作伙伴關(guān)系的建立等。

（3）效果分析

評估品牌形象塑造策略實施后的效果，包括：

品牌知名度和美譽度的提升。

旅游收入和游客量的增長。

市場份額的擴大。

2.案例二：分析我國某旅游目的地如何通過市場細(xì)分提高旅游產(chǎn)品的市場競爭力