短信和解協(xié)議書范本

短信和解協(xié)議書范本?甲方：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系方式：__________________地址：__________________乙方：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系方式：__________________地址：__________________鑒于甲、乙雙方之間因[具體糾紛事項]產(chǎn)生了糾紛，現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下和解協(xié)議：一、糾紛概述[詳細描述糾紛產(chǎn)生的背景、經(jīng)過及爭議焦點。例如：甲方向乙方購買了一批貨物，乙方交付的貨物存在質(zhì)量問題，導致甲方遭受了一定的經(jīng)濟損失，雙方因此就賠償事宜產(chǎn)生糾紛。]二、和解內(nèi)容（一）標的物或服務(wù)相關(guān)1.貨物質(zhì)量問題乙方確認所交付的貨物存在質(zhì)量問題，具體表現(xiàn)為[詳細列舉質(zhì)量問題的情形，如貨物規(guī)格不符、存在瑕疵等]。雙方同意，乙方應按照以下方式解決貨物質(zhì)量問題：對于能夠修復的貨物，乙方應在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)安排專業(yè)人員對貨物進行修復，修復費用由乙方承擔。修復后的貨物應符合雙方約定的質(zhì)量標準。對于無法修復或經(jīng)修復后仍不符合質(zhì)量標準的貨物，乙方應在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，按照貨物的購買價格向甲方進行退款。退款方式為[具體說明退款的支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]。2.服務(wù)問題若糾紛涉及乙方為甲方提供的服務(wù)，乙方承認在服務(wù)過程中存在[服務(wù)問題的具體表現(xiàn)，如服務(wù)未達到約定標準、服務(wù)延誤等]問題。乙方承諾采取以下措施解決服務(wù)問題：對于服務(wù)未達到約定標準的部分，乙方應在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)進行整改，直至達到雙方約定的服務(wù)標準。整改所需費用由乙方自行承擔。對于因服務(wù)延誤給甲方造成的損失，乙方將根據(jù)甲方提供的相關(guān)證據(jù)，在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方支付相應的賠償金，賠償金金額為[具體金額]。（二）權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定解決糾紛，包括但不限于要求乙方修復貨物、退款、支付賠償金等。甲方應向乙方提供與糾紛相關(guān)的真實、有效的證據(jù)材料，協(xié)助乙方核實糾紛情況。甲方承諾在乙方按照本協(xié)議履行義務(wù)后，不再就本次糾紛向乙方主張其他權(quán)利。2.乙方權(quán)利義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方提供與糾紛相關(guān)的證據(jù)材料，以便乙方核實情況。乙方應按照本協(xié)議的約定，積極主動地解決糾紛，承擔相應的費用和責任。乙方承諾在解決糾紛的過程中，遵守法律法規(guī)的規(guī)定，誠實守信，不得采取任何欺詐、脅迫等手段。三、違約責任1.若甲方違反本協(xié)議的約定，未按照協(xié)議要求提供相關(guān)證據(jù)材料或協(xié)助乙方解決糾紛，導致乙方無法正常履行義務(wù)的，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。2.若乙方違反本協(xié)議的約定，未按照協(xié)議要求按時、足額地履行義務(wù)，如未按時修復貨物、未按時退款、未按時支付賠償金等，每逾期一日，乙方應按照未履行金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔全部違約責任，包括但不限于返還已收取的款項、支付違約金、賠償甲方因此遭受的全部損失等。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日