《城市軌道交通行車安全心理學》 課件 第6章-認知能力與行車安全

城市軌道交通行車安全心理學——第6章認知能力與行車安全

前言【知識目標】

了解認知與認知過程的概念、內(nèi)容

了解認知能力的概念及影響因素

掌握軌道列車司機應當具備的認知能力

理解認知能力對行車安全的影響

掌握認知能力訓練與提升的方法【關鍵概念】認知、認知過程、認知能力、認知能力測試、認知能力訓練【能力目標】

能夠?qū)ψ陨碚J知能力進行測試與評價

能夠運用認知訓練方法提升自身認知能力1認知概述2軌道列車司機的認知能力目錄CONTENTS3認知能力的測試與評價

認知

認知（Cognition）是指個體對外部世界進行信息加工處理的過程，以及這一過程中所涉及的心理現(xiàn)象和機制。（一）認知的概念（一）認知的概念

認知是一種意識活動，是人類區(qū)別于其他動物的重要特征之一，正因為人類的認知能力具有高度的靈活性和適應性，如此才能夠應對復雜多變的環(huán)境和情境。

認知使人類能夠?qū)W習、積累和傳承知識，這一能力不僅推動了人類文明的進步和發(fā)展，還使得每個人都能在知識的海洋中不斷探索和成長。

認知過程

認知過程（CognitiveProcess）是人腦通過一系列心理活動對客觀事物進行感知、理解、記憶、思維、想象和判斷等的過程。（二）認知過程

（二）認知過程1.感知

感知是認知過程的起點，是指人腦通過感覺器官（如眼、耳、鼻、舌等）對外界刺激進行接收和初步處理的過程。

感知過程可以分為感覺和知覺兩個階段。

（二）認知過程（1）感覺：

感覺（Sensation）是感知過程的第一步，它通過感覺器官接收內(nèi)部與外界刺激，以反映自身機體狀態(tài)與外部環(huán)境變化。

人類通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺等感覺來感知世界，這些感覺器官會接收外界的光線、聲音、壓力、氣味等信息。

（二）認知過程（2）知覺：

知覺（Perception）是感知過程的第二步，它是大腦對感覺信息進行加工、整合和解釋的過程。

知覺是各種感覺的結(jié)合，它來自于感覺，但已不同于感覺。感覺只反映事物的個別屬性，知覺卻認識了事物的整體。

（二）認知過程2.注意

注意（Attention）是心理活動對一定對象的指向和集中，是伴隨著感知覺、記憶、思維、想象等心理過程的一種共同的心理特征。

根據(jù)注意的性質(zhì)和產(chǎn)生方式，可以將其分為無意注意、有意注意、有意后注意三類。

（二）認知過程（1）無意注意

無意注意也稱不隨意注意，是指事先沒有預定的目的，也不需要作意志努力的注意。

無意注意主要由外界刺激物引起，刺激物的強度、新異性、對比關系以及與個體的需要和興趣的關系等都會影響無意注意的產(chǎn)生。

（二）認知過程（2）有意注意

有意注意也叫隨意注意，它是指有預定目的，需要做一定努力的注意。

有意注意受人的意識調(diào)節(jié)和支配，是人類特有的心理現(xiàn)象。在學習、工作和生活中，有意注意起著重要的作用。

（二）認知過程（3）有意后注意

有意后注意也叫隨意后注意，是指有自覺的目的，但不需要意志努力的注意。

有意后注意是注意的一種特殊形式，它同時具有無意注意和有意注意的某些特征。

（二）認知過程3.記憶

記憶（Memory）是大腦對客觀事物的信息進行編碼、儲存和提取的認知過程。

根據(jù)記憶保存的時間，記憶可以分為瞬時記憶、短期記憶和長期記憶三類。

（二）認知過程（1）瞬時記憶

瞬時記憶又叫感知記憶，是刺激作用于感覺器官所引起的短暫記憶。

瞬時記憶的記憶容量較大，其內(nèi)容得到注意后可以轉(zhuǎn)入短時記憶，但是其的保存時間很短，一般在0.25～2秒之間。

（二）認知過程（2）短期記憶

短期記憶是指在一段較短的時間內(nèi)儲存少量信息的記憶類型。

短期記憶保持時間大約在1分鐘之內(nèi)，它幫助我們在短時間內(nèi)保持和處理信息，如記住電話號碼、學習單詞等。

（二）認知過程（3）長期記憶

長期記憶指信息經(jīng)過充分的和有一定深度的加工后，在頭腦中長時間保留下來的記憶。

長期記憶使我們能夠保存和獲取我們過去的經(jīng)驗、知識和技能，它是人類學習和發(fā)展的重要基礎。

（二）認知過程4.思維和想象

思維和想象是認知過程中的高級階段，它們涉及對信息的處理、分析和推理以及創(chuàng)造新的心理表象和概念等。（1）思維

思維（Thinking）是人類大腦借助于語言、符號等媒介，對客觀事物進行概括、間接、系統(tǒng)的反映和認識的過程。

（二）認知過程（2）想象

想象（Imagine）是人在頭腦中憑借記憶所提供的材料進行加工，從而產(chǎn)生新的形象的心理過程。

想象能夠創(chuàng)造出全新的形象或場景，這些形象或場景可能并不存在于現(xiàn)實世界中。

1.認知能力的概念

認知能力（CognitiveAbility）是指人腦加工、儲存和提取信息的能力。

認知能力涵蓋了觀察力、注意力、記憶力、思維力、想象力等多個方面，是人們獲取和應用知識的重要過程。（三）認知能力（三）認知能力2.認知能力的影響因素

認知能力的影響因素是多方面的，包括遺傳、環(huán)境、個體、心理與情緒、生理與健康以及生活習慣與行為等多個方面：（1）遺傳因素（2）家庭因素（3）教育因素（4）生理因素（5）心理因素2軌道列車司機的認知能力1認知概述目錄CONTENTS3認知能力的測試與評價（一）認知能力與行車安全

認知能力對軌道交通行車安全的影響：

1.提高行車效率

認知能力決定了軌道列車司機處理信息、做出決策和采取行動的速度，從而影響著行車效率。認知能力強的列車司機能夠更準確地理解和執(zhí)行操作規(guī)程，減少因疏忽或誤解而導致的錯誤。1.情緒不穩(wěn)定情緒不穩(wěn)定（EmotionalInstability）是指情緒反應的強度、速度和持續(xù)時間與刺激事件的性質(zhì)和強度不相稱，或者在沒有明顯刺激的情況下，情緒反應也會發(fā)生顯著變化。2.降低事故風險

憑借強大的認知能力，軌道列車司機能夠及時發(fā)現(xiàn)線路上的異常情況或潛在風險，更準確地判斷線路狀況、車輛狀態(tài)和信號指示等關鍵信息，從而避免或減少事故的發(fā)生。

認知能力強的列車司機能夠提前預判線路上的潛在問題或障礙，如信號故障、施工區(qū)域等，并提前規(guī)劃好應對措施。（一）認知能力與行車安全（一）認知能力與行車安全

3.快速適應環(huán)境

認知能力強的司機具備快速學習和適應新環(huán)境的能力，能夠迅速掌握新技術和新知識，并將其應用于實際工作中，從而提高行車效率。認知能力強的司機能夠迅速理解并適應新的工作環(huán)境要求。（二）軌道列車司機應具備的認知能力軌道列車司機所應當具備的認知能力如下：1.注意力

注意力（Attention）指在行車過程中，軌道列車司機進行信息搜集、保持視覺范圍廣度和聽覺效果，以及隨時準備接受外界信息的能力。

在駕駛軌道列車的過程中，列車司機需要保持高度集中的注意力，以確保列車的安全運行和乘客的舒適體驗。

（二）軌道列車司機應具備的認知能力2.反應能力

反應能力（ResponseAbility）指在行車過程中，軌道列車司機對隨機出現(xiàn)的視覺刺激信號和聽覺刺激信號做出快速反應和準確判斷的能力。

在快速變化的軌道交通環(huán)境中，軌道列車司機需要具備高度的反應能力來應對各種突發(fā)狀況和緊急情況，以確保列車和乘客的安全。

（二）軌道列車司機應具備的認知能力3.學習能力

學習能力（LearningAbility）指軌道列車司機搜尋并學習相關專業(yè)知識的能力。

隨著技術的不斷進步和軌道交通系統(tǒng)的日益復雜，軌道列車司機需要不斷學習和更新自己的知識和技能，以適應新的工作環(huán)境和要求。

（二）軌道列車司機應具備的認知能力4.判斷能力

判斷能力（JudgmentAbility）指在行車過程中，軌道列車司機對速度、信號、風險等方面的預測與評估能力。

在復雜的軌道交通環(huán)境中，列車司機需要具備敏銳的判斷能力，以迅速、準確地評估各種情況，并做出正確的決策。

（二）軌道列車司機應具備的認知能力5.作業(yè)平穩(wěn)性

作業(yè)平穩(wěn)性（OperationalSmoothness）指在行車過程中，軌道列車司機作業(yè)的準確性及穩(wěn)定性。作業(yè)平穩(wěn)性不僅關乎乘客的舒適體驗，還直接影響到列車運行的安全性和效率。

一個優(yōu)秀的列車司機應該具備精準、穩(wěn)定的操作能力，能夠在各種復雜情況下保持冷靜和理智，確保列車的平穩(wěn)運行。

（三）認知能力的訓練辦法1.注意力訓練注意力訓練旨在提高個體在特定任務上的專注度和集中力。以下是一些常見的注意力訓練方法：（1）冥想練習

如燭光冥想，通過集中注意力在某一對象上（如蠟燭的火焰），來增強專注力和注意力的穩(wěn)定性。（三）認知能力的訓練辦法（2）分心訓練在日常學習或工作中，有意識地保持專注，避免被外界干擾?？梢允褂梅宴姽ぷ鞣?，即每25分鐘專注工作，然后休息5分鐘，以提高集中注意力的能力。（3）雙重任務訓練同時處理兩個不同的任務，如在學習時聽一段音樂，同時注意和記憶學習的內(nèi)容。這有助于訓練注意力的多任務處理能力。拓展閱讀6.2

燭光冥想

燭光冥想，又稱為一點凝視法，是瑜伽冥想中的一種重要方式，它能讓人放下心中的雜念，感受當下的內(nèi)在平靜，精神更為飽滿。

燭光冥想具體步驟：1.準備階段2.凝視燭光3.閉眼內(nèi)視4.重復凝視5.結(jié)束練習（三）認知能力的訓練辦法2.反應能力訓練反應能力訓練旨在提高個體在應對突發(fā)情況或快速變化環(huán)境時的反應速度和準確性。以下是一些常見的反應能力訓練方法：（1）體育運動訓練通過乒乓球、羽毛球、籃球等運動進行訓練。（三）認知能力的訓練辦法（2）智力游戲訓練通過如數(shù)獨、象棋、圍棋、舒爾特方格訓練等智力游戲進行訓練。（3）肌肉記憶訓練對于某些需要快速反應的技能或動作，可以通過反復練習來形成肌肉記憶，從而在遇到類似情況時身體能快速反應。

（三）認知能力的訓練辦法3.記憶力訓練記憶力訓練旨在幫助個體提高記憶效率、延長記憶保持時間。以下是一些有效的記憶力訓練方法：（1）記憶聯(lián)想訓練將要記憶的信息轉(zhuǎn)化成圖像或故事，通過聯(lián)想和想象進行記憶，這種方法可以顯著提高記憶效果，使信息更加生動和難忘。（三）認知能力的訓練辦法（2）重復記憶訓練采用分散式復習法，即在一段時間內(nèi)多次復習同一內(nèi)容，而不是長時間集中復習，這有助于加深記憶并延長記憶的保持時間。（3）記憶游戲利用記憶卡片、記憶宮殿、記憶拼圖等游戲進行記憶訓練，通過趣味性的方式提升記憶能力。（三）認知能力的訓練辦法4.思維靈活性訓練思維靈活性訓練旨在幫助個體在面對復雜問題時能夠迅速調(diào)整思路，從多個角度尋找解決方案。以下是一些具體的訓練方法：（1）思維導圖練習使用思維導圖工具將復雜問題分解成簡單的部分，并激發(fā)聯(lián)想和創(chuàng)造力，這有助于理清思路，找到問題的關鍵點。（三）認知能力的訓練辦法（2）跨領域?qū)W習學習一門與主專業(yè)或工作不直接相關的技能或知識。這可以激發(fā)新的思維火花，培養(yǎng)跨學科思維。（3）腦力游戲進行數(shù)獨、填字游戲、舒爾特方格訓練等思維訓練游戲，這些游戲可以鍛煉邏輯思維和問題解決能力，提高思維的靈活性和敏捷性。3認知能力的測試與評價1認知概述目錄CONTENTS2軌道列車司機的認知能力（一）軌道列車司機的注意力測評

軌道列車司機常用的注意力測評方法如下：

1.情景模擬測試設計一系列模擬駕駛?cè)蝿蘸途o急情況場景，要求列車司機在規(guī)定時間內(nèi)完成并記錄其表現(xiàn)。這種方法可以模擬真實駕駛環(huán)境中的挑戰(zhàn)和壓力，更全面地評估司機的注意力水平和應對能力。

（一）軌道列車司機的注意力測評

2.專業(yè)儀器測試利用腦電波檢測儀、眼動追蹤儀等專業(yè)設備，對列車司機在駕駛過程中的大腦活動和眼球運動進行實時監(jiān)測和分析。這些設備可以捕捉到司機在注意力集中時的生理反應和視覺行為特征，為注意力測評提供客觀依據(jù)。

（一）軌道列車司機的注意力測評

3.量表測試法通過一些與注意力相關的測試量表來測量列車司機的能力水平。例如，采用美國約瑟夫·布洛克注意力分配與轉(zhuǎn)移測試量表來進行測試。將0~48這49個數(shù)字隨機放置在一個7×7的表格當中，要求受試者由在方格上依次把1、2、3....直到48之間所有的數(shù)字全部找出。

（二）軌道列車司機的反應能力測評

軌道列車司機常用的反應能力測評方法如下：1.反應時間測試使用專業(yè)的反應時測試儀，如北大青鳥BD-II-510A型反應時測定儀，儀器隨機顯示紅、綠、黃、藍光等信號，要求列車司機在看見特定顏色（如紅光）時立即按下對應顏色的鍵。記錄司機從信號出現(xiàn)到按鍵的反應時間，并進行多次測試以獲取平均值。

（二）軌道列車司機的反應能力測評

2.緊急情況模擬測試通過模擬列車運行中可能遇到的緊急情況，評估列車司機的反應能力和應對措施。緊急情況模擬測試需設計多種緊急情況場景，如火災、故障、事故等，觀察并記錄列車司機在模擬緊急情況下的反應速度、準確性以及應對措施的有效性。

（二）軌道列車司機的反應能力測評

3.選擇反應時測試在呈現(xiàn)兩個或兩個以上刺激時，要求列車司機對不同刺激做出不同反應。一般設計包含多個不同刺激元素的測試任務，要求列車司機在多個刺激中快速識別并響應特定刺激，記錄列車司機的反應時間和準確性，以評估其選擇反應時的能力。

（三）軌道列車司機的學習能力測評

以下是軌道列車司機學習能力常用的測評方法：1.理論知識考核根據(jù)軌道交通領域的專業(yè)知識和技能要求，編制標準化試卷進行測評，用于考察列車司機對軌道交通相關的理論知識（如信號系統(tǒng)、車輛構(gòu)造、安全規(guī)章等）的掌握程度。

（三）軌道列車司機的學習能力測評

2.實操技能考核在模擬或真實的駕駛環(huán)境中，對列車司機的駕駛技能和故障處理能力進行實操考核，用于考察列車司機的各項專業(yè)技能掌握程度。

（三）軌道列車司機的學習能力測評

3.認知能力測試對與學習有關的認知能力進行測試，例如記憶力、反應速度、邏輯思維能力等。例如，通過對數(shù)字符號的記憶與轉(zhuǎn)換，來測試列車司機的記憶與思維能力。

（四）軌道列車司機的判斷能力測評

以下是軌道列車司機判斷能力常用的測評方法：1.理論知識測試根據(jù)軌道交通領域的專業(yè)知識和技能要求，編制標準化試卷進行測評，包括對地面信號、機車信號以及手信號的識別和判斷，對《技規(guī)》、《行規(guī)》、《安規(guī)》等規(guī)章制度的掌握等。

（四）軌道列車司機的判斷能力測評

2.模擬駕駛測試通過模擬列車運行中的各種突發(fā)情況（如設備故障、信號異常、天氣突變等），測試司機的應急處理能力和判斷能力。還可以在模擬環(huán)境中測試司機對列車速度、制動距離以及安全間隔的控制能力，確保列車在行駛過程中保持安全距離。

（五）軌道列車司機的作業(yè)平穩(wěn)性測評

以下是軌道列車司機作業(yè)平穩(wěn)性常用