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2025淘寶直播虛擬禮物未成年人限額協(xié)議?本合同共二部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:鑒于甲方(淘寶直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方)為規(guī)范虛擬禮物消費(fèi)行為,保護(hù)未成年人合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)民法典》等法律法規(guī),與乙方(用戶監(jiān)護(hù)人)就未成年人在淘寶直播平臺(tái)使用虛擬禮物服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義條款1.1虛擬禮物:指甲方在淘寶直播平臺(tái)提供的可供用戶購(gòu)買的數(shù)字化禮物道具,包括但不限于____、____、____等具體表現(xiàn)形式。1.3單次消費(fèi)限額:指未成年用戶單次購(gòu)買虛擬禮物的最高金額,具體為人民幣_(tái)___元整。1.4月度累計(jì)限額:指未成年用戶自然月內(nèi)購(gòu)買虛擬禮物的累計(jì)最高金額,具體為人民幣_(tái)___元整。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方為注冊(cè)用戶提供虛擬禮物購(gòu)買、贈(zèng)送及展示服務(wù),具體功能包括____、____、____。2.2未成年人使用服務(wù)前需通過(guò)甲方設(shè)立的實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng),認(rèn)證方式包括____、____。第三條監(jiān)護(hù)人義務(wù)3.1乙方應(yīng)確保向甲方提交的監(jiān)護(hù)關(guān)系證明文件真實(shí)有效,包括但不限于____、____。3.2乙方需每自然年度更新未成年人的身份證明文件,更新截止日期為____年____月____日。3.3乙方承諾監(jiān)督未成年人使用賬戶的情況,發(fā)現(xiàn)異常消費(fèi)應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通過(guò)甲方指定渠道申報(bào)。第四條平臺(tái)責(zé)任4.1甲方應(yīng)建立獨(dú)立的未成年人消費(fèi)識(shí)別系統(tǒng),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合____(國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào))。4.2甲方須在用戶充值界面顯著位置標(biāo)注“未成年人單筆消費(fèi)不得超過(guò)____元”的警示標(biāo)識(shí),字體規(guī)格不小于____號(hào)字。4.3當(dāng)未成年人賬戶觸發(fā)消費(fèi)限額時(shí),甲方應(yīng)在____分鐘內(nèi)向乙方注冊(cè)手機(jī)發(fā)送預(yù)警短信。第五條充值限額管理5.1未成年人賬戶充值渠道限定為____、____,不得開通信用卡自動(dòng)扣款功能。5.2每日充值次數(shù)上限為____次,單次充值金額不得高于人民幣_(tái)___元。5.3月度累計(jì)充值金額達(dá)到人民幣_(tái)___元時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)充值功能____個(gè)自然日。第六條消費(fèi)行為追溯6.1甲方應(yīng)完整保存未成年人消費(fèi)記錄,保存期限自交易完成之日起不少于____年。6.2乙方有權(quán)通過(guò)____(查詢路徑)查閱最近____個(gè)月內(nèi)的詳細(xì)消費(fèi)明細(xì)。6.3對(duì)單筆超過(guò)人民幣_(tái)___元的消費(fèi),甲方需留存消費(fèi)時(shí)的生物特征驗(yàn)證記錄。第七條退款機(jī)制7.1乙方主張未成年人非理性消費(fèi)的,需在消費(fèi)發(fā)生后____日內(nèi)提交書面申請(qǐng),并附____、____等證明材料。7.2甲方應(yīng)在收到完整材料后____個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)核查程序,核查期最長(zhǎng)不超過(guò)____日。7.3經(jīng)核實(shí)確屬未成年人未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意的消費(fèi),甲方應(yīng)按原支付路徑退還____%的款項(xiàng)。第八條賬戶權(quán)限設(shè)置(1)每日使用時(shí)段限制為____時(shí)至____時(shí)(2)屏蔽特定主播分類:____、____(3)禁用禮物特效功能:是□否□8.2權(quán)限修改需通過(guò)____(驗(yàn)證方式)進(jìn)行二次確認(rèn)。第九條數(shù)據(jù)安全管理9.1甲方收集的未成年人個(gè)人信息僅限用于____、____等明確告知的用途。9.2甲方應(yīng)與第三方數(shù)據(jù)服務(wù)提供商簽訂保密協(xié)議,保密期限不少于服務(wù)終止后____年。第十條系統(tǒng)故障處理10.1因甲方系統(tǒng)故障導(dǎo)致超額扣款的,應(yīng)在故障確認(rèn)后____小時(shí)內(nèi)修復(fù)數(shù)據(jù)并補(bǔ)償?shù)阮~虛擬貨幣。10.2連續(xù)超過(guò)____小時(shí)無(wú)法恢復(fù)服務(wù)的,甲方應(yīng)按實(shí)際損失額的____%進(jìn)行現(xiàn)金賠償。第十一條協(xié)議變更11.1甲方修改本協(xié)議內(nèi)容應(yīng)提前____日在平臺(tái)公告欄公示,并通過(guò)____、____方式通知乙方。11.2乙方對(duì)協(xié)議修改有異議的,可在公示期內(nèi)通過(guò)____渠道提交書面反對(duì)意見。第十二條違約責(zé)任12.1甲方違反第四條規(guī)定的,應(yīng)按每次違約行為向乙方支付違約金人民幣_(tái)___元。12.2乙方提供虛假監(jiān)護(hù)證明的,甲方有權(quán)立即終止服務(wù)并追償因此造成的全部損失。第十三條不可抗力13.1因戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、重大疫情等不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后____日內(nèi)提供有權(quán)機(jī)構(gòu)出具的證明文件。第十四條法律適用14.1本協(xié)議的解釋、效力及履行均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本協(xié)議中英文版本沖突時(shí),以____(中文/英文)版本為準(zhǔn)。第十五條爭(zhēng)議解決15.1爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)甲方設(shè)立的____(調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱)進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解期不超過(guò)____日。15.2調(diào)解不成的,任何一方可向____(仲裁委員會(huì)名稱)申請(qǐng)仲裁,仲裁地為____市。第十六條協(xié)議效力16.1本協(xié)議自乙方勾選同意并完成____(驗(yàn)證步驟)之日起生效,有效期至未成年人年滿十八周歲當(dāng)月月底。16.2協(xié)議終止后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)注銷未成年人賬戶并刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。第十七條補(bǔ)充協(xié)議17.1未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議編號(hào)為____,簽訂日期為____年____月____日。17.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,沖突條款以簽訂時(shí)間在后的文件為準(zhǔn)。第十八條條款獨(dú)立性18.1本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的持續(xù)有效。18.2無(wú)效條款應(yīng)按最接近雙方原意的有效條款解釋執(zhí)行。第十九條通知送達(dá)19.1甲方發(fā)送通知的地址為____(詳細(xì)地址),乙方確認(rèn)的送達(dá)地址為____(詳細(xì)地址)。19.2通過(guò)電子途徑送達(dá)的,以發(fā)送至對(duì)方指定____(郵箱/系統(tǒng)消息中心)視為有效送達(dá)。第二十條附件清單20.1《虛擬禮物目錄及價(jià)格表》(版本號(hào):____)20.2《家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)功能操作指南》(發(fā)布日期:____)20.3《未成年人消費(fèi)限額調(diào)整規(guī)則》(生效日期:____)第二部分:第三方介入后的修正第二十一條第三方定義及類型(1)技術(shù)驗(yàn)證服務(wù)提供方:指為甲方未成年人識(shí)別系統(tǒng)提供____、____等技術(shù)支持的企業(yè)或機(jī)構(gòu);(2)資金存管機(jī)構(gòu):指依法取得資質(zhì),負(fù)責(zé)托管用戶預(yù)付資金的____(銀行/非銀行支付機(jī)構(gòu)名稱);(3)獨(dú)立仲裁機(jī)構(gòu):指雙方共同選定的處理爭(zhēng)議的____(仲裁委員會(huì)/調(diào)解中心名稱);(4)其他必要的合作方:包括____、____等與履行本協(xié)議相關(guān)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。(1)具有中國(guó)境內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),業(yè)務(wù)范圍涵蓋____、____;(2)與甲方簽訂書面合作協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容為____;(3)通過(guò)甲方平臺(tái)的____(公示渠道)完成資質(zhì)公示。第二十二條第三方加入程序(1)提前____日通過(guò)____(通知方式)向乙方披露第三方基本信息,包括機(jī)構(gòu)名稱____、服務(wù)內(nèi)容____、合作期限____;(2)提供____個(gè)工作日的異議期,乙方可通過(guò)____(反饋渠道)提出書面反對(duì)意見;(3)異議成立的,甲方應(yīng)在____日內(nèi)終止與該第三方的合作。(1)與甲方簽訂《數(shù)據(jù)安全協(xié)議》(編號(hào):____),明確數(shù)據(jù)使用范圍為____;(2)在甲方平臺(tái)備案法定代表人身份證明及____(許可文件編號(hào));(3)繳納履約保證金人民幣_(tái)___元至雙方共管賬戶。第二十三條第三方權(quán)利義務(wù)23.1技術(shù)驗(yàn)證服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān):(1)按照____(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào))要求,每月進(jìn)行____次系統(tǒng)安全檢測(cè);(2)保存生物特征驗(yàn)證原始數(shù)據(jù)不少于____年;(3)發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí),應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知甲方及乙方。23.2資金存管機(jī)構(gòu)應(yīng)履行:(1)對(duì)未成年人充值資金實(shí)行獨(dú)立賬戶管理,賬戶信息為____;(2)每日____時(shí)前向甲方提供前24小時(shí)資金變動(dòng)報(bào)表;(3)在甲方發(fā)出退款指令后____分鐘內(nèi)完成資金劃轉(zhuǎn)。23.3獨(dú)立仲裁機(jī)構(gòu)享有:(1)調(diào)取甲方后臺(tái)數(shù)據(jù)包括____、____的權(quán)限;(2)要求第三方提供專業(yè)鑒證報(bào)告的請(qǐng)求權(quán);(3)收取爭(zhēng)議標(biāo)的額____%作為仲裁服務(wù)費(fèi)。第二十四條責(zé)任劃分機(jī)制(1)驗(yàn)證系統(tǒng)誤判:技術(shù)提供方承擔(dān)____%,甲方承擔(dān)____%;(2)支付通道故障:資金存管方承擔(dān)____%,甲方承擔(dān)____%;(3)仲裁程序違法:仲裁機(jī)構(gòu)全額退還費(fèi)用并賠償直接損失。24.2第三方服務(wù)終止的情形包括:(1)連續(xù)____次未通過(guò)甲方質(zhì)量評(píng)估,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)見附件____;(3)擅自將服務(wù)分包給其他主體。第二十五條數(shù)據(jù)共享規(guī)范25.1甲方向第三方提供的數(shù)據(jù)范圍限定為:(1)未成年人賬戶基礎(chǔ)信息:包括____、____;(2)消費(fèi)行為特征數(shù)據(jù):包括____、____;(3)設(shè)備指紋信息:包括____、____。25.2數(shù)據(jù)使用限制條款:(1)第三方不得將數(shù)據(jù)用于____、____等未約定用途;(2)數(shù)據(jù)跨境傳輸需取得____(監(jiān)管部門名稱)批準(zhǔn);(3)合作終止后____日內(nèi)徹底銷毀所有數(shù)據(jù)副本。第二十六條聯(lián)合風(fēng)控條款26.1建立三方聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制:(1)每月____日召開聯(lián)席會(huì)議,會(huì)議紀(jì)要保存于____;(2)高風(fēng)險(xiǎn)交易定義為單日消費(fèi)超過(guò)____元或____次;(3)風(fēng)險(xiǎn)處置方案應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)同步至各方。26.2風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金管理:(1)甲方按季度提取充值總額的____%作為準(zhǔn)備金,存放于____(銀行賬戶);(2)第三方需按服務(wù)收入的____%追加準(zhǔn)備金;(3)準(zhǔn)備金動(dòng)用需經(jīng)____(決策機(jī)構(gòu))三分之二成員同意。第二十七條通知方式變更27.1涉及第三方的通知應(yīng)同時(shí)發(fā)送至:(1)甲方指定聯(lián)系人:____(姓名),職務(wù)____;(2)第三方對(duì)接人:____(姓名),授權(quán)文書編號(hào)____;(3)乙方最新確認(rèn)的通訊地址:____(詳細(xì)地址)。27.2緊急事件通告流程:(1)系統(tǒng)安全事件應(yīng)通過(guò)____(應(yīng)急通道)在____分鐘內(nèi)同步告知;(2)重大爭(zhēng)議事件需在____小時(shí)內(nèi)形成三方聯(lián)合公告;(3)通告文本需加蓋____(電子簽章類型)確認(rèn)效力。第二十八條協(xié)議銜接條款28.1第三方服務(wù)協(xié)議與本協(xié)議沖突時(shí),優(yōu)先適用____(協(xié)議名稱);28.2本協(xié)議附件新增:(1)《第三方服務(wù)清單》(版本號(hào):____);(2)《聯(lián)合風(fēng)控操作手冊(cè)》(生效日期:____);(3)《數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)路徑圖》(批準(zhǔn)文號(hào):____)。第二十九條第三方退出機(jī)制29.1正常退出程序:(1)提前____日提交退出申請(qǐng)至____(管理機(jī)構(gòu));(2)完成____(審計(jì)機(jī)構(gòu)名稱)的專項(xiàng)審計(jì);(3)辦理賬戶權(quán)限注銷手續(xù),清單見附件____。29.2非正常退出處理:(1)發(fā)生____(違約情形)時(shí)甲方有權(quán)立即終止合作;(2)扣押履約保證金直至____(善后事項(xiàng))完成;(3)退出后____年內(nèi)不得重新參與同類服務(wù)。甲方(蓋章):法定名稱:___________________________注冊(cè)地址:___________________________法定代表人:_________________________簽署日期:_______年_______月_______日乙方(簽字捺?。罕O(jiān)護(hù)人姓名:______________
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