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文檔簡介
標簽標識管理制度?一、總則(一)目的為了加強公司標簽標識的規(guī)范化管理,確保標簽標識的準確性、一致性和合規(guī)性,保障產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全以及公司形象,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及標簽標識的設(shè)計、制作、使用、儲存、銷毀等環(huán)節(jié),包括但不限于產(chǎn)品標簽、包裝標識、物料標識、設(shè)備標識、區(qū)域標識等各類標簽標識。(三)基本原則1.準確性原則:標簽標識所包含的信息應(yīng)真實、準確、完整,與產(chǎn)品或相關(guān)對象的實際情況相符,不得有虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容。2.規(guī)范性原則:嚴格遵循國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司內(nèi)部規(guī)定的標簽標識格式、內(nèi)容要求和制作規(guī)范進行設(shè)計與制作。3.一致性原則:同一產(chǎn)品或同一類對象在不同場合、不同階段所使用的標簽標識應(yīng)保持一致,避免混淆和誤解。4.清晰性原則:標簽標識的文字、圖案、符號等應(yīng)清晰可辨,易于識別和理解,確保在正常使用環(huán)境下能夠準確傳達信息。二、職責(zé)分工(一)市場營銷部門1.負責(zé)提出產(chǎn)品標簽標識的內(nèi)容需求,包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、成分、使用方法、保質(zhì)期、注意事項、售后服務(wù)等信息,確保信息準確、完整且符合市場宣傳和消費者需求。2.參與產(chǎn)品標簽標識的設(shè)計審核工作,從市場推廣和消費者認知的角度提出意見和建議。3.對市場上同類產(chǎn)品的標簽標識進行收集、分析和研究,為公司產(chǎn)品標簽標識的改進提供參考依據(jù)。(二)研發(fā)部門1.根據(jù)產(chǎn)品特性和質(zhì)量標準,確定標簽標識中關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、性能指標、質(zhì)量認證等專業(yè)信息的內(nèi)容和表述方式。2.負責(zé)與市場營銷部門溝通協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品標簽標識中的技術(shù)信息與市場宣傳信息的一致性和準確性。3.對新產(chǎn)品標簽標識的設(shè)計提供技術(shù)支持,參與設(shè)計方案的審核,從技術(shù)可行性和合規(guī)性方面提出意見。(三)質(zhì)量控制部門1.審核標簽標識內(nèi)容是否符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司質(zhì)量管理體系的要求,重點檢查產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)信息的準確性和完整性。2.對標簽標識的質(zhì)量進行抽檢,確保其材質(zhì)、印刷質(zhì)量、粘貼牢固性等符合規(guī)定標準,防止因標簽標識質(zhì)量問題影響產(chǎn)品質(zhì)量和公司形象。3.參與標簽標識供應(yīng)商的評估和管理,監(jiān)督供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制措施,確保所采購的標簽標識符合質(zhì)量要求。(四)生產(chǎn)部門1.根據(jù)生產(chǎn)計劃和工藝要求,負責(zé)標簽標識的領(lǐng)用、使用和管理,確保標簽標識在生產(chǎn)過程中的正確使用和數(shù)量控制。2.按照操作規(guī)程正確粘貼或懸掛標簽標識,保證其位置準確、粘貼牢固,避免因操作不當導(dǎo)致標簽標識損壞或脫落。3.配合相關(guān)部門對生產(chǎn)過程中標簽標識的使用情況進行檢查和整改,及時反饋標簽標識在生產(chǎn)實際應(yīng)用中出現(xiàn)的問題。(五)采購部門1.負責(zé)標簽標識供應(yīng)商的選擇、采購合同的簽訂與執(zhí)行,確保所采購的標簽標識符合公司質(zhì)量要求和交貨期要求。2.對采購的標簽標識進行到貨驗收,檢查其規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否與合同一致,對于不合格產(chǎn)品及時與供應(yīng)商溝通處理。3.建立標簽標識供應(yīng)商檔案,記錄供應(yīng)商的基本信息、產(chǎn)品質(zhì)量情況、合作歷史等,定期對供應(yīng)商進行評估和管理。(六)行政部門1.負責(zé)公司公共區(qū)域、辦公設(shè)施、設(shè)備等標識的設(shè)計、制作和維護管理,確保公司環(huán)境標識的清晰、規(guī)范和統(tǒng)一。2.制定公司整體標識系統(tǒng)的規(guī)劃和方案,協(xié)調(diào)各部門之間的標識管理工作,確保公司標識風(fēng)格的一致性。3.對公司內(nèi)部涉及的各類標識進行定期巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理標識損壞、褪色、缺失等問題,保證標識的正常使用。(七)法務(wù)部門1.審核標簽標識管理制度及相關(guān)文件,確保其符合國家法律法規(guī)的要求,為公司標簽標識管理提供法律合規(guī)性建議。2.參與重大標簽標識變更或新產(chǎn)品標簽標識設(shè)計的法律審核,防范法律風(fēng)險,避免因標簽標識問題引發(fā)法律糾紛。3.關(guān)注國家法律法規(guī)和政策的變化,及時調(diào)整公司標簽標識管理規(guī)定,確保公司經(jīng)營活動的合法性。三、標簽標識設(shè)計與制作(一)設(shè)計要求1.信息完整性產(chǎn)品標簽應(yīng)包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、凈含量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分或配料表、產(chǎn)品標準代號、生產(chǎn)者或經(jīng)銷商的名稱、地址和聯(lián)系方式、質(zhì)量等級、使用方法、注意事項等基本信息。特殊產(chǎn)品還需標注特殊標識,如食品需標注食品生產(chǎn)許可證編號、QS標志等;藥品需標注藥品批準文號、國藥準字等相關(guān)信息。包裝標識應(yīng)根據(jù)包裝內(nèi)容物的性質(zhì)和運輸、儲存要求,標注必要的警示標志、儲運圖示標志等。2.格式規(guī)范性標簽標識的文字應(yīng)使用規(guī)范的漢字,特殊情況下可以使用漢語拼音、少數(shù)民族文字或外文,但應(yīng)與漢字有對應(yīng)關(guān)系,并在顯著位置標注漢字。字體、字號應(yīng)根據(jù)標簽標識的尺寸和內(nèi)容合理選擇,確保文字清晰可讀。重要信息應(yīng)采用較大字號或突出的字體形式進行標注。標簽標識的圖案、符號應(yīng)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)慣例,易于識別和理解。顏色搭配應(yīng)協(xié)調(diào),避免過于繁雜或模糊不清的設(shè)計。3.內(nèi)容準確性標簽標識所涉及的產(chǎn)品信息、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標準等應(yīng)與產(chǎn)品實際情況一致,并經(jīng)過相關(guān)部門審核確認。對于功能性產(chǎn)品,其標簽標識應(yīng)準確描述產(chǎn)品的功能、特點、適用范圍等,不得夸大或虛假宣傳。標簽標識中的計量單位應(yīng)使用國家法定計量單位,不得使用非法定或自造的計量單位。(二)制作流程1.設(shè)計初稿根據(jù)標簽標識的設(shè)計要求,由市場營銷部門或相關(guān)責(zé)任部門提出設(shè)計需求,并提供必要的產(chǎn)品信息和參考資料。設(shè)計人員根據(jù)需求進行初稿設(shè)計,設(shè)計內(nèi)容應(yīng)包括標簽標識的整體布局、文字排版、圖案設(shè)計等,形成初步的設(shè)計方案。2.內(nèi)部審核設(shè)計初稿完成后,提交至相關(guān)部門進行內(nèi)部審核。審核部門包括市場營銷部門、研發(fā)部門、質(zhì)量控制部門、法務(wù)部門等,各部門從自身職責(zé)角度對設(shè)計方案進行審查。市場營銷部門重點審核標簽標識的市場宣傳效果和信息傳達的準確性;研發(fā)部門審核產(chǎn)品技術(shù)信息的正確性;質(zhì)量控制部門檢查是否符合質(zhì)量標準和法規(guī)要求;法務(wù)部門審查是否存在法律風(fēng)險。根據(jù)各部門的審核意見,設(shè)計人員對初稿進行修改完善,形成審核通過的設(shè)計終稿。3.供應(yīng)商選擇與制作采購部門根據(jù)設(shè)計終稿,選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和生產(chǎn)能力的標簽標識供應(yīng)商。在選擇供應(yīng)商時,應(yīng)綜合考慮供應(yīng)商的信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨期等因素。與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同,明確標簽標識的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、交貨時間、價格等條款。供應(yīng)商按照合同要求進行標簽標識的制作,制作過程中應(yīng)嚴格按照設(shè)計稿進行生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。公司質(zhì)量控制部門可對供應(yīng)商的制作過程進行必要的監(jiān)督和抽檢。4.驗收標簽標識制作完成后,由采購部門組織相關(guān)人員進行到貨驗收。驗收內(nèi)容包括標簽標識的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、外觀等方面。質(zhì)量控制部門按照質(zhì)量標準對標簽標識進行抽檢,檢查其印刷質(zhì)量、文字清晰度、圖案準確性、粘貼牢固性等是否符合要求。對于抽檢不合格的產(chǎn)品,應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通,要求其進行整改或重新制作。驗收合格的標簽標識辦理入庫手續(xù),由倉庫妥善保管,以備生產(chǎn)使用。四、標簽標識使用管理(一)領(lǐng)用規(guī)定1.生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)計劃和實際需求,填寫標簽標識領(lǐng)用申請表,注明標簽標識的名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用時間、用途等信息,經(jīng)部門負責(zé)人審批后提交至倉庫。2.倉庫管理人員根據(jù)審批后的領(lǐng)用申請表,發(fā)放相應(yīng)的標簽標識,并做好發(fā)放記錄,記錄內(nèi)容包括領(lǐng)用部門、領(lǐng)用人、領(lǐng)用時間、標簽標識名稱、規(guī)格、數(shù)量等。3.標簽標識的領(lǐng)用應(yīng)遵循先進先出的原則,確保庫存標簽標識的時效性。對于臨近保質(zhì)期或有特殊儲存要求的標簽標識,應(yīng)優(yōu)先安排使用。(二)使用規(guī)范1.產(chǎn)品標簽粘貼在產(chǎn)品包裝過程中,操作人員應(yīng)按照規(guī)定的位置和方法正確粘貼產(chǎn)品標簽。標簽應(yīng)粘貼平整、牢固,不得有褶皺、翹邊、破損等現(xiàn)象。確保產(chǎn)品標簽上的信息與產(chǎn)品實際情況一致,如產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息應(yīng)清晰可見,不得被遮擋或模糊不清。對于多件包裝的產(chǎn)品,每件產(chǎn)品均應(yīng)粘貼完整的標簽標識;對于組合包裝或套裝產(chǎn)品,應(yīng)在主包裝和各分包裝上分別標注相應(yīng)的標簽標識,且各標簽標識之間的信息應(yīng)相互協(xié)調(diào)、一致。2.物料標識原材料、半成品、成品等物料應(yīng)按照規(guī)定進行標識,標識內(nèi)容應(yīng)包括物料名稱、規(guī)格型號、批次、數(shù)量、檢驗狀態(tài)等。物料標識應(yīng)清晰、準確、牢固,能夠在物料流轉(zhuǎn)過程中保持完整和可識別。對于易混淆的物料,應(yīng)采用明顯的區(qū)分標識,避免錯用或誤用。在物料儲存區(qū)域,應(yīng)設(shè)置標識牌,標明物料的類別、存放位置、儲存條件等信息,便于物料的管理和查找。3.設(shè)備標識公司內(nèi)的各類設(shè)備應(yīng)張貼設(shè)備標識牌,標識牌內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號、編號、使用部門、責(zé)任人、安全警示等信息。設(shè)備標識應(yīng)安裝在設(shè)備的顯著位置,確保操作人員和維護人員能夠清晰看到。對于重要設(shè)備或關(guān)鍵部位,還應(yīng)設(shè)置操作說明、警示標識等,指導(dǎo)操作人員正確操作和維護設(shè)備。定期對設(shè)備標識進行檢查和更新,確保其內(nèi)容準確、清晰,標識牌無損壞、褪色等情況。如設(shè)備發(fā)生變更或維修,應(yīng)及時更換相應(yīng)的設(shè)備標識。4.區(qū)域標識公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、實驗室等不同功能區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的區(qū)域標識牌,標明區(qū)域名稱、功能用途、安全注意事項等信息。區(qū)域標識牌應(yīng)安裝在區(qū)域入口或顯眼位置,便于人員識別和區(qū)分不同區(qū)域。對于危險區(qū)域或限制進入?yún)^(qū)域,應(yīng)設(shè)置警示標識,提醒人員注意安全。隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和區(qū)域調(diào)整,及時更新和調(diào)整區(qū)域標識,確保區(qū)域標識與實際情況相符。(三)監(jiān)督檢查1.質(zhì)量控制部門定期對生產(chǎn)現(xiàn)場的標簽標識使用情況進行檢查,重點檢查標簽標識的粘貼是否規(guī)范、信息是否準確完整、是否存在錯用或漏用等情況。2.生產(chǎn)部門負責(zé)人負責(zé)對本部門標簽標識的使用情況進行日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,并做好巡查記錄。3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的標簽標識使用不規(guī)范問題,應(yīng)及時下達整改通知,要求責(zé)任部門限期整改。整改完成后進行復(fù)查,確保問題得到徹底解決。五、標簽標識儲存與銷毀(一)儲存管理1.倉庫應(yīng)設(shè)置專門的標簽標識儲存區(qū)域,確保儲存環(huán)境干燥、通風(fēng)、防潮、防蟲,避免標簽標識受潮、發(fā)霉、變形或損壞。2.標簽標識應(yīng)按照類別、規(guī)格、批次等進行分類存放,并建立詳細的庫存臺賬,記錄標簽標識的入庫時間、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等信息,便于庫存管理和盤點。3.對于有特殊儲存要求的標簽標識,如易燃、易爆、有毒等標簽標識,應(yīng)按照相關(guān)安全規(guī)定進行單獨儲存,并采取相應(yīng)的防護措施,確保儲存安全。4.定期對標簽標識庫存進行盤點,核對庫存數(shù)量與臺賬記錄是否一致,發(fā)現(xiàn)賬實不符情況應(yīng)及時查明原因并進行處理。同時,檢查標簽標識的質(zhì)量狀況,對于臨近保質(zhì)期或有質(zhì)量問題的標簽標識,應(yīng)及時采取措施進行處理。(二)銷毀管理1.當標簽標識因過期、損壞、改版等原因不再使用時,由使用部門填寫標簽標識銷毀申請表,注明銷毀原因、標簽標識名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息,經(jīng)部門負責(zé)人審批后提交至行政部門。2.行政部門負責(zé)組織標簽標識的銷毀工作,銷毀方式可根據(jù)標簽標識的材質(zhì)、數(shù)量等情況選擇合適的方法,如粉碎、焚燒等。對于含有敏感信息或機密內(nèi)容的標簽標識,應(yīng)確保銷毀過程中信息不被泄露。3.在標簽標識銷毀過程中,應(yīng)安排專人進行監(jiān)督,確保銷毀工作按照規(guī)定程序進行。銷毀完成后,監(jiān)督人員和執(zhí)行人員在銷毀申請表上簽字確認,并將銷毀記錄存檔保存。4.對于需留存?zhèn)洳榈臉撕灅俗R樣本,應(yīng)按照檔案
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