科爾沁右翼中旗電梯安全管理人員考查考核題跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員攜帶危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略不計(jì)，繼續(xù)觀察

B.責(zé)令其停止攜帶危險(xiǎn)物品

C.通知電梯使用單位負(fù)責(zé)人

D.直接對(duì)攜帶危險(xiǎn)物品的人員進(jìn)行處罰

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的消防設(shè)施被遮擋，應(yīng)如何處理？

A:移除遮擋物

B:告知使用單位

C:不予理會(huì)

D:向公司匯報(bào)

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報(bào)警裝置失靈，正確的做法是：

A.忽略，因?yàn)椴皇侵苯佑绊戨娞葸\(yùn)行的設(shè)備

B.立即上報(bào)，并通知維修人員進(jìn)行檢修

C.讓乘客自行解決，因?yàn)榭赡苁钦`操作

D.延期處理，等下次巡查時(shí)再報(bào)修

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上顯示錯(cuò)誤信息時(shí)，應(yīng)：

A.忽略，繼續(xù)檢查其他部分

B.立即停止電梯運(yùn)行

C.詢問(wèn)乘客

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：B5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)：

A.盡快將電梯降至地面

B.立即切斷電梯電源

C.讓乘客自行逃生

D.嘗試打開(kāi)電梯門(mén)

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故處理時(shí)，以下哪項(xiàng)工作是最重要的？

A:確保事故現(xiàn)場(chǎng)安全

B:立即上報(bào)事故情況

C:盡快恢復(fù)電梯運(yùn)行

D:對(duì)事故原因進(jìn)行初步分析

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯井道的正確方法？

A.檢查井道內(nèi)的照明是否正常

B.檢查井道內(nèi)的通風(fēng)是否良好

C.檢查井道內(nèi)的清潔程度

D.檢查井道內(nèi)的電梯對(duì)重

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進(jìn)行文件管理時(shí)，應(yīng)確保的內(nèi)容有（）。

A:電梯安全管理制度文件

B:電梯日常維護(hù)保養(yǎng)記錄文件

C:電梯故障處理報(bào)告文件

D:以上都是

正確答案：D9.如果電梯的安全管理人員發(fā)現(xiàn)有人企圖破壞電梯設(shè)施，應(yīng)當(dāng)（）。

A:立即制止并報(bào)警，同時(shí)記錄下相關(guān)證據(jù)和嫌疑人信息以便后續(xù)調(diào)查處理。10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯設(shè)備檢查的注意事項(xiàng)？

A.注意個(gè)人安全

B.注意觀察電梯設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

C.注意記錄檢查結(jié)果

D.注意與其他工作人員溝通

正確答案：D11.電梯的定期檢驗(yàn)應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，下列哪項(xiàng)不屬于電梯定期檢驗(yàn)的內(nèi)容？

A.電梯安全部件檢查

B.電梯電氣系統(tǒng)檢查

C.電梯液壓系統(tǒng)檢查

D.電梯乘客滿意度調(diào)查

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員未佩戴安全帶時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略，不進(jìn)行干預(yù)

B.耐心勸導(dǎo)，要求佩戴

C.強(qiáng)制要求佩戴，否則禁止乘梯

D.報(bào)告上級(jí)部門(mén)，進(jìn)行處理

正確答案：B13.電梯安全管理人員應(yīng)定期對(duì)電梯操作人員進(jìn)行（）。

A:安全培訓(xùn)

B:技能考核

C:體能測(cè)試

D:所有以上選項(xiàng)

正確答案：A14.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)確保其熟悉（）的使用。

A:電梯維修工具

B:電梯操作手冊(cè)

C:電梯安全規(guī)范

D:電梯緊急操作程序

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的哪個(gè)證書(shū)？

A:電梯使用許可證

B:電梯檢驗(yàn)報(bào)告

C:電梯操作人員資格證書(shū)

D:電梯維修人員資格證書(shū)

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)如何報(bào)告？

A.直接向電梯維修人員報(bào)告

B.通過(guò)電梯公司客服熱線報(bào)告

C.向電梯使用單位負(fù)責(zé)人報(bào)告

D.向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)察部門(mén)報(bào)告

正確答案：D17.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時(shí)，應(yīng)：

A.確保乘客安全

B.立即啟動(dòng)緊急電源

C.確保電梯在安全樓層

D.以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？

A.立即通風(fēng)

B.通知維修人員

C.忽略，繼續(xù)檢查其他項(xiàng)目

D.詢問(wèn)乘客是否需要幫助

正確答案：A19.電梯使用單位在電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)選擇具備什么資質(zhì)的維修單位？

A.國(guó)家認(rèn)證的電梯維修資質(zhì)

B.地方政府批準(zhǔn)的電梯維修資質(zhì)

C.具有良好口碑的電梯維修資質(zhì)

D.以上所有

正確答案：D20.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是優(yōu)先考慮的逃生措施？

A.使用電梯緊急通話設(shè)備求助

B.嘗試從電梯內(nèi)逃生

C.使用電梯緊急停止按鈕

D.尋找最近的緊急出口

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何通知相關(guān)人員？

A.通過(guò)電梯內(nèi)部通話系統(tǒng)

B.立即向電梯制造商報(bào)告

C.通過(guò)電梯監(jiān)控?cái)z像頭

D.在電梯入口處張貼告示

正確答案：D22.電梯井道內(nèi)應(yīng)定期檢查哪些內(nèi)容？

A:井道內(nèi)的照明設(shè)施

B:電梯門(mén)的安全裝置

C:電梯井道的通風(fēng)情況

D:以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)確保：

A.演練的真實(shí)性和緊迫性

B.演練的參與人數(shù)

C.演練的場(chǎng)地選擇

D.演練的次數(shù)

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)首先采取的措施是（）。

A:立即停用電梯并報(bào)告上級(jí)

B:等待維修人員處理

C:通知乘客暫時(shí)不要使用電梯

D:記錄故障情況后繼續(xù)觀察

正確答案：A25.在電梯困人事件中，電梯安全管理人員應(yīng)如何向被困人員提供幫助？

A:告知被困人員不要嘗試自行開(kāi)門(mén)

B:立即切斷電梯電源

C:等待被困人員自行呼救

D:試圖直接與被困人員通話

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客使用電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？

A.乘坐電梯

B.攜帶寵物

C.按照操作規(guī)程操作

D.注意乘客安全

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，強(qiáng)調(diào)的“三會(huì)”是指：

A.會(huì)使用電梯、會(huì)檢查電梯、會(huì)維護(hù)電梯

B.會(huì)使用電梯、會(huì)檢查電梯、會(huì)緊急處理

C.會(huì)使用電梯、會(huì)檢查電梯、會(huì)保養(yǎng)電梯

D.會(huì)使用電梯、會(huì)檢查電梯、會(huì)操作電梯

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明時(shí)間不足時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A:忽略該問(wèn)題

B:立即通知維保單位

C:嘗試自行更換燈泡

D:等待乘客報(bào)告

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯的載重限制器檢查項(xiàng)目？

A.載重限制器是否正常工作

B.載重限制器的顯示是否清晰

C.載重限制器的安裝位置是否合理

D.載重限制器的維護(hù)保養(yǎng)記錄

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何報(bào)告？

A.私下告知維修人員

B.立即向上級(jí)報(bào)告

C.等待乘客反應(yīng)

D.隱瞞不報(bào)

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.安全檢查不應(yīng)局限于年度定期檢查，應(yīng)適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。（）

答案：×2.對(duì)于緊急情況下的救援，應(yīng)急預(yù)案和救援物資的準(zhǔn)備情況也是重要的考核內(nèi)容。

答案：√3.電梯機(jī)房日常維護(hù)必須包括檢查電纜絕緣層是否破損。（）

答案：√4.安全管理人員的安全意識(shí)與責(zé)任心至關(guān)重要，負(fù)責(zé)處理重大安全隱患是應(yīng)有之責(zé)。

答案：√5.在日常工作中，如果遇到消防安全問(wèn)題，應(yīng)立即上報(bào)并尋求專(zhuān)業(yè)幫助。（）

答案：√6.電梯安全管理應(yīng)重視人梯并行的現(xiàn)象，并對(duì)每一條并行規(guī)定有詳細(xì)的要求。（）

答案：×7.在實(shí)際工作中，不同種類(lèi)電梯的維護(hù)和檢查方法不同。

答案：√8.對(duì)于正在運(yùn)行的電梯，不應(yīng)有任何防護(hù)欄阻礙其運(yùn)行通道。

答案：×9.安全管理人員應(yīng)當(dāng)知道并了解各種安全保護(hù)裝置的使用方法和工作原理。

答案：√10.電梯安全管理人員在考核過(guò)程中應(yīng)該關(guān)注消防安全的全面性、時(shí)效性和針對(duì)性。（）

答案：√11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示錯(cuò)誤時(shí)，可以自行調(diào)整，無(wú)需通知維保單位。

答案：×12.電梯安全管理人員在電梯困人時(shí)，應(yīng)立即使用電梯緊急通訊設(shè)備通知困人者，并采取救援措施。

答案：√13.電梯的緊急照明系統(tǒng)至少應(yīng)能保證電梯內(nèi)人員在緊急情況下持續(xù)照明30分鐘。

答案：√14.只要沒(méi)有出現(xiàn)重大火災(zāi)隱患，單位就可以隨意違反消防法律法規(guī)行為，這種說(shuō)法錯(cuò)誤（×）。

答案：×15.對(duì)于存在重大安全隱患的單位或個(gè)人，有義務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任和民事責(zé)任。

答案：√16.對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患的電梯設(shè)備，更換或修復(fù)可能是唯一有效的解決辦法。（）

答案：×17.對(duì)于普通級(jí)別的電梯安全事故，只需通過(guò)報(bào)警、救援和善后處理即可解決。（錯(cuò)誤，應(yīng)對(duì)重大安全事故保持警惕，進(jìn)行全面的應(yīng)急處理和調(diào)查）

答案：×18.只要遵守使用規(guī)范，即使是老年人獨(dú)自使用電梯也無(wú)需過(guò)多擔(dān)憂安全問(wèn)題。

答案：√19.電梯困人事件中，被困人員可以嘗試通過(guò)撬門(mén)等方式自救。

答案：×20.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)為乘客配備充足的急救工具和器材。（）

答案：√21.電梯安全管理人員只需定期檢查電梯的基本功能，不需要進(jìn)行深入的技術(shù)分析。

答案：×22.對(duì)不同規(guī)模的電梯安裝項(xiàng)目，應(yīng)有相應(yīng)的資質(zhì)要求和審批流程。（）

答案：√23.針對(duì)電氣系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作不包括檢查電源插座是否存在漏電風(fēng)險(xiǎn)。

答案：×24.定期進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí)，也需要考慮預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)的重要性。（）

答案：√25.對(duì)于涉及公共安全的電梯故障或事故，相關(guān)責(zé)任單位和部門(mén)必須高度重視，并予以嚴(yán)格監(jiān)管和整治。

答案：√26.對(duì)重大火災(zāi)隱患的處理結(jié)果是停用整改并依法處罰。

答案：√27.電梯安全管理人員在檢查電梯設(shè)備時(shí)，應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注安全通道和緊急出口是否暢通。此題錯(cuò)誤。

答案：×28.電梯事故現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處置工作應(yīng)在事故調(diào)查小組完成事故報(bào)告后再進(jìn)行。（）

答案：×29.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)立即通知維修人員進(jìn)行救援，并禁止其他人員擅自操作電梯。

答案：√30.在日常工作中，只強(qiáng)調(diào)人員培訓(xùn)而不重視安全管理制度的建立和執(zhí)行，可能降低安全風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在接到乘客投訴時(shí)應(yīng)如何處理？

答案：首先，認(rèn)真傾聽(tīng)乘客的訴求，了解具體情況；然后，核實(shí)投訴內(nèi)容的真實(shí)性；接著，根據(jù)情況采取相應(yīng)措施，如要求維修單位進(jìn)行整改、更換不合格部件等；最后，向乘客反饋處理結(jié)果，并做好記錄。2.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在缺陷時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理？

答案：發(fā)現(xiàn)缺陷時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并按照公司的缺陷管理程序進(jìn)行處理。同時(shí)，應(yīng)通知受影響的乘客并采取措施保障其安全，例如暫時(shí)停用該電梯直至修復(fù)完成。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用過(guò)程中如何確保電梯的緊急救援通道在緊急情況下暢通無(wú)阻。

答案：確保緊急救援通道在緊急情況下暢通無(wú)阻的方法包括：

（1）定期檢查緊急救援通道的暢通情況；

（2）對(duì)電梯使用人員進(jìn)行緊急救援通道使用培訓(xùn)；

（3）在電梯轎廂內(nèi)張貼緊急救援通道使用指南；

（4）在緊急救援通道堵塞時(shí)，及時(shí)清理；

（5）對(duì)緊急救援通道的使用情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。4.電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯使用人員培訓(xùn)？

答案：進(jìn)行電梯使用人員培訓(xùn)的方法包括：

（1）制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)；

（2）邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)質(zhì)量；

（3）開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)操作演練，提高實(shí)際操作能力；

（4）組織考試，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果；

（5）建立培訓(xùn)檔案，跟蹤培訓(xùn)情況。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時(shí)應(yīng)如何確保乘客安全。

答案：在遇到電梯突然停電時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)迅速采取措施保證乘客安全。首先，應(yīng)指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的緊急通話按鈕與外界聯(lián)系；然后，應(yīng)嘗試通過(guò)手動(dòng)開(kāi)門(mén)的方式讓乘客離開(kāi)電梯；最后，一旦電梯恢復(fù)正常供電，應(yīng)及時(shí)通知乘客重新進(jìn)入電梯。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.在一個(gè)住宅小區(qū)，電梯的緊急呼救按鈕突然失靈，電梯安全管理人員接到報(bào)告后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在處理緊急呼救按鈕失靈時(shí)應(yīng)采取的措施，并說(shuō)明其必要性。

答案：

（1）立即通過(guò)其他通訊方式（如電話或?qū)χv機(jī)）通知維修人員攜帶工具前往現(xiàn)場(chǎng)。

（2）在電梯內(nèi)張貼緊急呼救按鈕失靈的通知，提醒乘客在緊急情況下使用其他通訊設(shè)備聯(lián)系工作人員。

（3）安撫被困乘客的情緒，并告知他們救援即將到來(lái)。

總結(jié)：處理緊急呼救按鈕失靈時(shí)，確保被困乘客的安全并提供替代通訊方式至關(guān)重要。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生電梯電氣故障。事故發(fā)生后，商場(chǎng)管理人員及時(shí)通知電梯維保人員，并采取哪些措施？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保被困人員安全。

（2）使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困人員保持聯(lián)系，安撫其情緒。

（3）通知消防部門(mén)及相關(guān)部門(mén)，等待專(zhuān)業(yè)救援。

（4）在電梯外設(shè)置警示標(biāo)志，防止其他人員誤入。

（5）在等待救援過(guò)程中，商場(chǎng)管理人員每隔一段時(shí)間檢查被困人員狀況。

總結(jié)：商場(chǎng)管理人員在電梯電氣故障發(fā)生后，能夠迅速采取應(yīng)急措