配送車(chē)輛維修管理制度

配送車(chē)輛維修管理制度?總則目的為加強(qiáng)公司配送車(chē)輛的維修管理，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好，降低維修成本，提高車(chē)輛使用效率，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有配送車(chē)輛的維修管理?；驹瓌t1.預(yù)防為主原則：定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，減少車(chē)輛故障發(fā)生率。2.經(jīng)濟(jì)合理原則：在保證車(chē)輛維修質(zhì)量的前提下，選擇性?xún)r(jià)比高的維修方式和配件，降低維修成本。3.規(guī)范管理原則：建立健全車(chē)輛維修管理制度和流程，規(guī)范維修行為，確保維修工作的順利進(jìn)行。維修計(jì)劃與審批維修計(jì)劃的制定1.駕駛員應(yīng)每天對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。對(duì)于一般性故障，駕駛員能夠自行解決的，應(yīng)立即進(jìn)行處理；對(duì)于無(wú)法自行解決的故障，應(yīng)填寫(xiě)《車(chē)輛維修申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明故障情況、維修要求和預(yù)計(jì)維修費(fèi)用。2.車(chē)輛管理人員根據(jù)駕駛員提交的《車(chē)輛維修申請(qǐng)表》，結(jié)合車(chē)輛的行駛里程、使用年限、技術(shù)狀況等因素，制定車(chē)輛維修計(jì)劃。維修計(jì)劃應(yīng)包括維修項(xiàng)目、維修時(shí)間、維修預(yù)算等內(nèi)容。維修計(jì)劃的審批1.《車(chē)輛維修申請(qǐng)表》和維修計(jì)劃需經(jīng)車(chē)輛管理人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后，方可安排車(chē)輛維修。2.對(duì)于維修費(fèi)用較高的項(xiàng)目（具體金額由公司根據(jù)實(shí)際情況確定），需報(bào)總經(jīng)理審批。維修廠家的選擇與管理維修廠家的選擇1.公司應(yīng)建立合格維修廠家名錄，選擇具有合法資質(zhì)、維修技術(shù)水平高、服務(wù)質(zhì)量好、價(jià)格合理的維修廠家進(jìn)行合作。2.新的維修廠家如需加入合格維修廠家名錄，需由車(chē)輛管理人員進(jìn)行實(shí)地考察，填寫(xiě)《維修廠家考察報(bào)告》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可列入名錄。維修廠家的管理1.與維修廠家簽訂維修合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括維修質(zhì)量保證、維修價(jià)格、維修期限、付款方式等內(nèi)容。2.定期對(duì)維修廠家的維修質(zhì)量、服務(wù)水平、價(jià)格執(zhí)行情況等進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于不符合要求的維修廠家，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改或取消合作。維修過(guò)程管理維修派工1.車(chē)輛管理人員根據(jù)審批后的維修計(jì)劃，將車(chē)輛安排到指定的維修廠家進(jìn)行維修。維修廠家應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待，并根據(jù)車(chē)輛故障情況，安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修。2.維修廠家在維修過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)原維修計(jì)劃以外的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與車(chē)輛管理人員溝通，經(jīng)同意后，方可增加維修項(xiàng)目。維修質(zhì)量控制1.維修廠家應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及車(chē)輛維修手冊(cè)的要求進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。維修過(guò)程中，應(yīng)做好維修記錄，包括維修項(xiàng)目、維修時(shí)間、維修人員、更換的配件等信息。2.車(chē)輛管理人員應(yīng)定期到維修廠家檢查維修進(jìn)度和質(zhì)量，對(duì)于維修質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)要求維修廠家返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。維修費(fèi)用結(jié)算1.維修完成后，維修廠家應(yīng)向公司提供維修發(fā)票和維修清單，經(jīng)車(chē)輛管理人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核無(wú)誤后，按照維修合同的約定進(jìn)行付款。2.對(duì)于維修費(fèi)用超出預(yù)算的項(xiàng)目，需經(jīng)總經(jīng)理審批后，方可支付。配件管理配件采購(gòu)1.公司應(yīng)建立配件采購(gòu)管理制度，根據(jù)車(chē)輛維修需求，制定配件采購(gòu)計(jì)劃。配件采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)包括配件名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間等內(nèi)容。2.配件采購(gòu)應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商，簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。配件驗(yàn)收1.配件到貨后，倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)按照采購(gòu)合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，檢查配件的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合要求。2.對(duì)于驗(yàn)收合格的配件，應(yīng)辦理入庫(kù)手續(xù)，填寫(xiě)《配件入庫(kù)單》；對(duì)于驗(yàn)收不合格的配件，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，辦理退貨或換貨手續(xù)。配件庫(kù)存管理1.倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)建立配件庫(kù)存臺(tái)賬，詳細(xì)記錄配件的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存數(shù)量等信息，確保賬物相符。2.配件應(yīng)分類(lèi)存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找和管理。同時(shí)，應(yīng)做好配件的防潮、防銹、防火、防盜等工作。配件領(lǐng)用1.維修人員根據(jù)維修需要，填寫(xiě)《配件領(lǐng)用單》，經(jīng)車(chē)輛管理人員審批后，到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取配件。2.倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)按照《配件領(lǐng)用單》發(fā)放配件，并在臺(tái)賬上做好記錄。車(chē)輛報(bào)廢與更新車(chē)輛報(bào)廢條件1.車(chē)輛達(dá)到規(guī)定的使用年限，經(jīng)檢測(cè)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，無(wú)法繼續(xù)使用的。2.車(chē)輛因嚴(yán)重事故或其他原因?qū)е萝?chē)輛損壞嚴(yán)重，維修費(fèi)用過(guò)高，無(wú)維修價(jià)值的。車(chē)輛報(bào)廢審批1.車(chē)輛管理人員根據(jù)車(chē)輛報(bào)廢條件，提出車(chē)輛報(bào)廢申請(qǐng)，填寫(xiě)《車(chē)輛報(bào)廢申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明車(chē)輛報(bào)廢原因、車(chē)輛基本情況等。2.《車(chē)輛報(bào)廢申請(qǐng)表》需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批。審批通過(guò)后，方可辦理車(chē)輛報(bào)廢手續(xù)。車(chē)輛更新1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和車(chē)輛報(bào)廢情況，制定車(chē)輛更新計(jì)劃。車(chē)輛更新計(jì)劃應(yīng)包括更新車(chē)輛的類(lèi)型、數(shù)量、預(yù)算等內(nèi)容。2.車(chē)輛更新計(jì)劃需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究決定后，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)。事故車(chē)輛維修管理事故報(bào)告1.發(fā)生車(chē)輛事故后，駕駛員應(yīng)立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告車(chē)輛管理人員和公司安全管理部門(mén)。2.車(chē)輛管理人員和安全管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，了解事故情況，協(xié)助駕駛員處理事故，并填寫(xiě)《車(chē)輛事故報(bào)告表》。事故定損1.公司應(yīng)及時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行定損。定損金額應(yīng)以保險(xiǎn)公司核定的為準(zhǔn)。2.事故車(chē)輛維修應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求和定損結(jié)果進(jìn)行，維修費(fèi)用由保險(xiǎn)公司承擔(dān)的部分，由保險(xiǎn)公司直接支付給維修廠家；維修費(fèi)用超出保險(xiǎn)公司定損金額的部分，由公司承擔(dān)。事故車(chē)輛維修過(guò)程管理事故車(chē)輛維修過(guò)程管理參照本制度中維修過(guò)程管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.公司應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛維修管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括維修計(jì)劃執(zhí)行情況、維修質(zhì)量、維修費(fèi)用、配件管理等方面。2.對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求相關(guān)部門(mén)和人員限期整改?？己嗽u(píng)價(jià)1.建立車(chē)輛維修管理考核評(píng)價(jià)制度，對(duì)車(chē)輛管理人員、駕駛員、維修廠家等相關(guān)人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包括維修