銀行綠化服務(wù)管理制度

銀行綠化服務(wù)管理制度?一、總則（一）目的為加強銀行辦公區(qū)域及相關(guān)場所的綠化管理，營造優(yōu)美、舒適、綠色的環(huán)境，提升銀行形象，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于銀行所有辦公場所、營業(yè)網(wǎng)點、附屬區(qū)域等涉及綠化服務(wù)的區(qū)域。（三）基本原則1.美觀與實用相結(jié)合原則，在確保綠化景觀美觀的同時，考慮其與銀行整體環(huán)境及功能的協(xié)調(diào)性。2.科學養(yǎng)護原則，運用專業(yè)的綠化養(yǎng)護知識和技術(shù)，保證植物健康生長。3.環(huán)保節(jié)能原則，推廣使用環(huán)保型材料和節(jié)能設(shè)備，減少對環(huán)境的負面影響。二、綠化規(guī)劃與設(shè)計（一）規(guī)劃依據(jù)根據(jù)銀行各區(qū)域的功能定位、建筑風格、人員活動特點以及整體形象要求，制定綠化規(guī)劃方案。（二）設(shè)計要求1.植物選擇應(yīng)適應(yīng)本地氣候和土壤條件，優(yōu)先選用抗污染、易養(yǎng)護、觀賞價值高的植物品種。2.綠化布局應(yīng)合理，疏密得當，形成層次分明、錯落有致的景觀效果。3.充分考慮不同季節(jié)的景觀變化，確保四季有景。（三）規(guī)劃與設(shè)計流程1.由銀行綜合管理部門提出綠化規(guī)劃需求，包括預(yù)算、風格、功能等方面的要求。2.委托專業(yè)的綠化設(shè)計公司進行方案設(shè)計，設(shè)計公司應(yīng)提交初步設(shè)計方案，包括平面圖、效果圖、植物清單等。3.銀行組織相關(guān)部門對設(shè)計方案進行評審，提出修改意見，設(shè)計公司根據(jù)意見進行完善，直至方案通過。4.確定最終設(shè)計方案后，編制詳細的綠化施工圖紙和預(yù)算，作為后續(xù)施工和成本控制的依據(jù)。三、綠化施工管理（一）施工單位選擇1.通過公開招標、邀請招標或競爭性談判等方式選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的綠化施工單位。2.要求施工單位提供企業(yè)資質(zhì)證書、業(yè)績證明、施工方案等資料，進行綜合評估后確定中標單位。（二）施工準備1.施工單位應(yīng)組織施工人員進行技術(shù)交底，熟悉施工圖紙和施工要求。2.準備好施工所需的材料、工具和設(shè)備，確保材料質(zhì)量符合要求，設(shè)備性能良好。3.對施工場地進行清理和平整，做好施工用水、用電等基礎(chǔ)設(shè)施的準備工作。（三）施工過程管理1.施工單位應(yīng)嚴格按照設(shè)計圖紙和施工規(guī)范進行施工，確保施工質(zhì)量。2.銀行指定專人負責施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決施工過程中出現(xiàn)的問題。3.加強對施工安全的管理，設(shè)置警示標志，確保施工人員和過往人員的安全。4.做好施工記錄，包括施工進度、質(zhì)量檢查、材料使用等情況，為后續(xù)的驗收和維護提供依據(jù)。（四）施工驗收1.施工完成后，施工單位應(yīng)進行自檢，自檢合格后向銀行提交驗收申請。2.銀行組織相關(guān)部門和專業(yè)人員對綠化工程進行驗收，驗收內(nèi)容包括植物品種、規(guī)格、數(shù)量、種植質(zhì)量、景觀效果等方面。3.對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，施工單位應(yīng)及時進行整改，直至驗收合格。4.驗收合格后，辦理工程結(jié)算手續(xù)，支付工程款項。四、綠化養(yǎng)護管理（一）養(yǎng)護人員配備1.根據(jù)綠化面積和養(yǎng)護工作量，合理配備專業(yè)的綠化養(yǎng)護人員。2.養(yǎng)護人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，熟悉植物生長習性和養(yǎng)護技術(shù)。（二）養(yǎng)護內(nèi)容1.澆水：根據(jù)植物的需求，合理確定澆水頻率和澆水量，確保植物水分供應(yīng)充足。2.施肥：定期對植物進行施肥，補充養(yǎng)分，促進植物生長。3.修剪：及時對植物進行修剪，保持植物形態(tài)美觀，促進通風透光。4.病蟲害防治：加強病蟲害監(jiān)測，采取綜合防治措施，控制病蟲害發(fā)生。5.除草：及時清除綠化區(qū)域內(nèi)的雜草，防止雜草與植物爭奪養(yǎng)分和水分。6.補植：對死亡或生長不良的植物及時進行補植，確保綠化效果。（三）養(yǎng)護計劃與實施1.制定年度綠化養(yǎng)護計劃，明確養(yǎng)護工作的目標、任務(wù)、措施和時間安排。2.養(yǎng)護人員按照養(yǎng)護計劃組織實施養(yǎng)護工作，確保養(yǎng)護工作落實到位。3.定期對養(yǎng)護工作進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整和改進。（四）養(yǎng)護質(zhì)量標準1.植物生長良好，無明顯病蟲害，葉片色澤正常，無枯黃現(xiàn)象。2.綠化景觀整潔美觀，植物造型符合設(shè)計要求，無雜草叢生。3.澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護措施得當，無因養(yǎng)護不當導(dǎo)致的植物死亡或生長不良現(xiàn)象。五、綠化設(shè)施管理（一）設(shè)施配備根據(jù)綠化區(qū)域的實際需求，配備必要的綠化設(shè)施，如灌溉系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、防護設(shè)施等。（二）設(shè)施維護1.定期對綠化設(shè)施進行檢查和維護，確保設(shè)施正常運行。2.對損壞的設(shè)施及時進行維修或更換，保證設(shè)施的安全性和功能性。3.做好綠化設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作，延長設(shè)施使用壽命。（三）設(shè)施使用管理1.制定綠化設(shè)施使用管理制度，明確設(shè)施的使用范圍、使用方法和使用要求。2.對使用綠化設(shè)施的人員進行培訓(xùn)，確保其正確使用設(shè)施，避免因使用不當造成設(shè)施損壞或安全事故。3.加強對綠化設(shè)施使用情況的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)使用行為。六、綠化安全管理（一）安全制度1.建立健全綠化安全管理制度，明確安全責任，加強安全教育。2.制定安全操作規(guī)程，要求養(yǎng)護人員嚴格按照操作規(guī)程進行作業(yè)。（二）安全措施1.在綠化區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標志，提醒人員注意安全。2.對高處作業(yè)、電氣作業(yè)等危險作業(yè)，必須采取相應(yīng)的安全防護措施，確保作業(yè)人員安全。3.定期對綠化設(shè)施和工具進行檢查和維護，確保其安全性。4.加強對自然災(zāi)害的防范，如大風、暴雨、暴雪等天氣，提前做好防范措施，減少損失。（三）事故處理1.發(fā)生綠化安全事故后，應(yīng)立即采取措施進行救援，保護現(xiàn)場。2.及時向上級報告事故情況，配合相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。3.對事故原因進行分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取改進措施，防止類似事故再次發(fā)生。七、綠化費用管理（一）預(yù)算編制1.根據(jù)綠化規(guī)劃和養(yǎng)護計劃，編制年度綠化費用預(yù)算，包括苗木采購、養(yǎng)護費用、設(shè)施購置與維護費用等。2.預(yù)算編制應(yīng)充分考慮市場價格波動、新增綠化項目等因素，確保預(yù)算的合理性和準確性。（二）費用控制1.嚴格按照預(yù)算控制綠化費用支出，對各項費用進行審核和審批。2.加強對綠化工程和養(yǎng)護項目的成本核算，定期分析費用支出情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決費用超支問題。3.優(yōu)化采購渠道，降低苗木采購成本和養(yǎng)護成本，提高資金使用效益。（三）費用結(jié)算1.綠化工程和養(yǎng)護項目完成后，按照合同約定進行費用結(jié)算。2.施工單位或養(yǎng)護單位應(yīng)提交費用結(jié)算申請和相關(guān)資料，銀行審核后辦理結(jié)算手續(xù)。3.做好費用結(jié)算的記錄和歸檔工作，便于查詢和審計。八、綠化監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.銀行綜合管理部門負責對綠化服務(wù)進行日常監(jiān)督檢查，定期對綠化區(qū)域進行巡查。2.設(shè)立投訴渠道，接受銀行員工和客戶對綠化服務(wù)的投訴和建議，及時處理并反饋處理結(jié)果。（二）考核辦法1.制定綠化服務(wù)考核標準，從綠化質(zhì)量、養(yǎng)護效果、安全管理、費用控制等方面對綠化服務(wù)進行考核評價。2.定期對綠化服務(wù)單位進行考核，考核結(jié)果與服務(wù)費用支付、合同續(xù)簽等