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文檔簡介
公司七日旅游管理制度?一、總則(一)目的為豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)員工之間的溝通與交流,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸屬感,特制定本公司七日旅游管理制度。通過組織公司員工進(jìn)行七日旅游活動(dòng),讓員工在緊張的工作之余放松身心,享受美好時(shí)光,同時(shí)促進(jìn)員工之間的合作與默契,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的人文基礎(chǔ)。(二)適用范圍本制度適用于公司全體正式員工。(三)基本原則1.自愿參與原則:員工可根據(jù)自身意愿決定是否參加旅游活動(dòng),公司不做強(qiáng)制要求。2.安全第一原則:將員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全放在首位,確保旅游活動(dòng)在安全的前提下進(jìn)行。3.公平公正原則:在旅游活動(dòng)的組織、安排和費(fèi)用報(bào)銷等方面,遵循公平公正的原則,確保每位員工都能享受到平等的待遇。4.文明旅游原則:倡導(dǎo)員工在旅游過程中遵守法律法規(guī)、社會(huì)公德和景區(qū)規(guī)定,展現(xiàn)公司良好形象。二、旅游活動(dòng)組織與安排(一)活動(dòng)策劃1.由公司人力資源部門牽頭,聯(lián)合各部門負(fù)責(zé)人成立旅游活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)的整體策劃與組織。2.策劃小組根據(jù)公司實(shí)際情況、員工需求和預(yù)算等因素,制定詳細(xì)的旅游活動(dòng)方案,包括旅游目的地、行程安排、交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲安排、活動(dòng)項(xiàng)目等內(nèi)容。3.在制定旅游活動(dòng)方案過程中,充分征求員工意見和建議,確保方案能夠滿足大多數(shù)員工的需求和期望。(二)目的地選擇1.旅游目的地的選擇應(yīng)綜合考慮以下因素:自然風(fēng)光優(yōu)美,具有較高的觀賞性和吸引力;文化底蘊(yùn)深厚,能夠讓員工領(lǐng)略不同的風(fēng)土人情和歷史文化;旅游設(shè)施完善,交通便利,安全有保障;價(jià)格合理,符合公司預(yù)算。2.策劃小組通過實(shí)地考察、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、咨詢旅行社等方式,篩選出若干個(gè)合適的旅游目的地,并提交公司管理層進(jìn)行決策。(三)行程安排1.根據(jù)選定的旅游目的地,策劃小組制定詳細(xì)的七日行程安排,確保行程緊湊合理,既能讓員工充分享受旅游的樂趣,又不會(huì)過于疲憊。2.行程安排應(yīng)包括以下內(nèi)容:每日的出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間和活動(dòng)安排;參觀景點(diǎn)、游覽項(xiàng)目的詳細(xì)介紹;自由活動(dòng)時(shí)間的安排;購物、娛樂等其他活動(dòng)的安排。3.在行程安排中,應(yīng)充分考慮員工的身體狀況和興趣愛好,適當(dāng)安排一些輕松愉快的活動(dòng),如休閑散步、品嘗當(dāng)?shù)孛朗车?,讓員工在旅游過程中能夠充分放松身心。(四)交通與住宿安排1.交通方式的選擇應(yīng)根據(jù)旅游目的地的距離、交通狀況和預(yù)算等因素綜合考慮,確保交通便利、舒適、安全。對(duì)于距離較近的旅游目的地,可選擇乘坐大巴車前往;對(duì)于距離較遠(yuǎn)的旅游目的地,可選擇乘坐飛機(jī)或火車前往。2.住宿安排應(yīng)根據(jù)旅游目的地的實(shí)際情況和公司預(yù)算進(jìn)行選擇,確保住宿環(huán)境舒適、安全、衛(wèi)生。優(yōu)先選擇位于景區(qū)附近或交通便利地段的酒店或度假村;根據(jù)員工人數(shù)和房型需求,合理安排住宿房間,盡量滿足員工的個(gè)性化需求。3.在交通與住宿安排過程中,應(yīng)與相關(guān)供應(yīng)商簽訂詳細(xì)的合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和安全保障。(五)餐飲安排1.餐飲安排應(yīng)根據(jù)旅游目的地的飲食習(xí)慣和公司預(yù)算進(jìn)行選擇,確保餐飲質(zhì)量和衛(wèi)生。早餐可選擇在酒店餐廳享用自助餐或提供簡單的早餐套餐;午餐和晚餐可根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣蛦T工口味,選擇合適的餐廳用餐,品嘗當(dāng)?shù)孛朗场?.在餐飲安排過程中,應(yīng)充分考慮員工的飲食禁忌和特殊需求,如素食、清真食品等,確保每位員工都能享受到滿意的餐飲服務(wù)。(六)活動(dòng)項(xiàng)目安排1.為豐富旅游活動(dòng)內(nèi)容,增強(qiáng)員工之間的互動(dòng)與交流,在旅游過程中可安排一些有趣的活動(dòng)項(xiàng)目,如團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、文化體驗(yàn)活動(dòng)、主題晚會(huì)等。2.活動(dòng)項(xiàng)目的安排應(yīng)根據(jù)旅游目的地的特色和員工的興趣愛好進(jìn)行設(shè)計(jì),確保活動(dòng)具有趣味性、挑戰(zhàn)性和教育意義。3.在活動(dòng)項(xiàng)目安排過程中,應(yīng)提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如場(chǎng)地布置、道具準(zhǔn)備、人員組織等,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。三、報(bào)名與審批(一)報(bào)名方式1.公司人力資源部門發(fā)布旅游活動(dòng)通知,明確活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、行程安排、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等信息,并提供報(bào)名鏈接或報(bào)名表格。2.員工需在規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi),通過填寫報(bào)名表格或點(diǎn)擊報(bào)名鏈接的方式進(jìn)行報(bào)名,報(bào)名信息應(yīng)包括個(gè)人基本信息、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人信息等。(二)審批流程1.員工報(bào)名后,所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)對(duì)員工的報(bào)名信息進(jìn)行審核,確保員工符合旅游活動(dòng)的參與條件,并根據(jù)工作安排情況,合理安排員工的旅游時(shí)間。2.部門負(fù)責(zé)人審核通過后,將報(bào)名信息提交至公司人力資源部門。人力資源部門對(duì)所有報(bào)名員工的信息進(jìn)行匯總和整理,并再次審核員工的報(bào)名資格。3.人力資源部門審核通過后,將報(bào)名名單提交至公司管理層進(jìn)行審批。公司管理層根據(jù)公司實(shí)際情況和預(yù)算安排,對(duì)旅游活動(dòng)的參與人員進(jìn)行最終審批。4.對(duì)于因工作原因無法參加本次旅游活動(dòng)的員工,公司可根據(jù)實(shí)際情況給予一定的補(bǔ)償或安排其他形式的福利活動(dòng)。四、費(fèi)用管理(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.公司根據(jù)旅游活動(dòng)的實(shí)際情況和預(yù)算安排,制定合理的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括交通、住宿、餐飲、門票、活動(dòng)項(xiàng)目等各項(xiàng)費(fèi)用。2.在制定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)充分考慮市場(chǎng)行情和公司實(shí)際承受能力,確保費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)合理、公正、透明。(二)費(fèi)用支付1.旅游活動(dòng)的費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付給相關(guān)供應(yīng)商,員工無需自行墊付費(fèi)用。2.公司在支付費(fèi)用前,應(yīng)要求供應(yīng)商提供正規(guī)的發(fā)票或收據(jù),并確保發(fā)票或收據(jù)的內(nèi)容與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相符。3.公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度對(duì)旅游活動(dòng)費(fèi)用進(jìn)行審核和報(bào)銷,確保費(fèi)用支出的合理性和合規(guī)性。(三)費(fèi)用報(bào)銷1.員工在旅游活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)整理相關(guān)票據(jù),并按照公司財(cái)務(wù)制度的要求填寫費(fèi)用報(bào)銷單。2.費(fèi)用報(bào)銷單應(yīng)包括以下內(nèi)容:個(gè)人基本信息、旅游活動(dòng)時(shí)間、旅游目的地、費(fèi)用明細(xì)、發(fā)票號(hào)碼等。3.員工將費(fèi)用報(bào)銷單提交至所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,部門負(fù)責(zé)人審核通過后,提交至公司財(cái)務(wù)部門進(jìn)行報(bào)銷。4.公司財(cái)務(wù)部門對(duì)費(fèi)用報(bào)銷單進(jìn)行審核,審核通過后按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷支付。五、安全管理(一)安全培訓(xùn)1.在旅游活動(dòng)出發(fā)前,公司應(yīng)組織員工參加安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括旅游目的地的安全注意事項(xiàng)、交通規(guī)則、應(yīng)急處理方法等。2.通過安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,確保員工在旅游過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。(二)安全保障措施1.公司與旅游供應(yīng)商簽訂的合同中應(yīng)明確雙方的安全責(zé)任和義務(wù),要求供應(yīng)商提供必要的安全保障措施,如購買足額的保險(xiǎn)、配備專業(yè)的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)等。2.在旅游過程中,導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)密切關(guān)注員工的行蹤和安全狀況,及時(shí)提醒員工注意安全事項(xiàng),確保員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。3.公司安排專人負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)的安全管理工作,定期對(duì)旅游活動(dòng)的安全情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。(三)應(yīng)急預(yù)案1.公司制定完善的旅游活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,明確在遇到突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容:交通事故、自然災(zāi)害、突發(fā)疾病、食品安全事故等各類突發(fā)情況的應(yīng)急處理措施。3.在旅游活動(dòng)出發(fā)前,應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案,確保員工了解應(yīng)急處理流程和方法,提高員工的應(yīng)急處理能力。六、紀(jì)律要求(一)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守旅游團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律要求,聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的指揮和安排,不得擅自離隊(duì)或自行其是。2.在旅游過程中,應(yīng)保持良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,互幫互助,共同營造和諧愉快的旅游氛圍。(二)遵守景區(qū)規(guī)定1.員工應(yīng)遵守旅游目的地景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)定,愛護(hù)景區(qū)環(huán)境和文物古跡,不得隨意破壞或亂涂亂畫。2.在景區(qū)內(nèi)參觀游覽時(shí),應(yīng)遵守景區(qū)的安全規(guī)定,不得進(jìn)行危險(xiǎn)行為或違反景區(qū)管理規(guī)定的行為。(三)文明旅游1.員工在旅游過程中應(yīng)展現(xiàn)公司良好形象,遵守社會(huì)公德和文明禮儀,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。2.倡導(dǎo)文明旅游行為,如排隊(duì)等候、不大聲喧嘩、不亂扔垃圾等,共同維護(hù)旅游景區(qū)的良好秩序。七、旅游活動(dòng)總結(jié)與反饋(一)活動(dòng)總結(jié)1.旅游活動(dòng)結(jié)束后,公司人力資源部門應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)旅游活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),總結(jié)內(nèi)容包括活動(dòng)的組織實(shí)施情況、員工參與情況、活動(dòng)效果評(píng)估等。2.通過活動(dòng)總結(jié),分析活動(dòng)中存在的問題和不足之處,提出改進(jìn)措施和建議,為今后組織類似活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。(二)員工反饋1.公司鼓勵(lì)員工對(duì)旅游活動(dòng)提出反饋意見和建議,員工可通過填寫反饋問卷、面談等方式向人力資源部門反饋旅
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