全體職工群管理制度

全體職工群管理制度?一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通與交流，規(guī)范全體職工群的管理，營造積極向上、文明和諧的群內(nèi)環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體職工群，包括但不限于工作交流群、部門群等。（三）基本原則1.合法性原則：群內(nèi)交流內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.真實(shí)性原則：成員應(yīng)如實(shí)發(fā)布信息，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。3.文明性原則：倡導(dǎo)文明交流，尊重他人，不得使用侮辱、誹謗、歧視性語言。4.工作性原則：群內(nèi)交流以工作相關(guān)內(nèi)容為主，兼顧必要的生活分享。二、群成員管理（一）加入與退出1.新職工入職后，由人力資源部門或所在部門負(fù)責(zé)人將其加入相應(yīng)的職工群。2.職工離職時(shí)，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)將其移出群聊。（二）實(shí)名制要求1.群成員一律使用真實(shí)姓名，格式為：姓名部門崗位。2.鼓勵(lì)使用本人近期免冠照片作為群頭像，以便于識別。（三）成員職責(zé)1.積極參與群內(nèi)交流，及時(shí)回復(fù)工作相關(guān)問題，分享工作經(jīng)驗(yàn)和信息。2.遵守群規(guī)，維護(hù)群內(nèi)秩序，不發(fā)布違規(guī)內(nèi)容。3.對群內(nèi)工作安排和通知及時(shí)響應(yīng)，確保工作順利開展。三、信息發(fā)布管理（一）工作信息發(fā)布1.重要工作通知、決策部署、會議紀(jì)要等由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或指定人員發(fā)布，并確保內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰。2.工作進(jìn)展匯報(bào)、問題反饋等應(yīng)及時(shí)、客觀，便于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事了解工作動態(tài)。3.涉及跨部門協(xié)作的工作信息，發(fā)布者應(yīng)確保相關(guān)部門知曉并參與討論。（二）生活信息發(fā)布1.允許適當(dāng)分享與工作不沖突的生活趣事、健康知識、文化活動等，但應(yīng)避免過度刷屏。2.嚴(yán)禁發(fā)布低俗、迷信、暴力等不良信息。（三）信息發(fā)布規(guī)范1.語言表達(dá)應(yīng)簡潔明了，避免使用生僻字、錯(cuò)別字和歧義性詞匯。2.發(fā)布信息應(yīng)條理清晰，邏輯連貫，必要時(shí)可分段闡述。3.圖片、視頻等多媒體信息應(yīng)確保內(nèi)容健康、合法，與群主題相關(guān)。四、交流互動管理（一）積極互動鼓勵(lì)成員之間就工作問題、業(yè)務(wù)知識等進(jìn)行積極交流和討論，分享見解和經(jīng)驗(yàn)，共同提高工作能力。（二）尊重他人1.尊重他人的觀點(diǎn)和意見，不得隨意貶低、嘲諷他人。2.對于不同意見，應(yīng)通過理性溝通、協(xié)商解決，避免情緒化爭吵。（三）及時(shí)回應(yīng)對群內(nèi)成員的提問和求助，應(yīng)及時(shí)給予回應(yīng)和幫助，不得推諉拖延。五、群紀(jì)律要求（一）禁止發(fā)布的內(nèi)容1.違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度的內(nèi)容。2.涉及公司機(jī)密信息、商業(yè)秘密的內(nèi)容。3.未經(jīng)證實(shí)的謠言、虛假信息。4.低俗、淫穢、暴力、恐怖、迷信等不良信息。5.攻擊性、侮辱性、歧視性語言。6.與工作無關(guān)的廣告、推銷信息。7.惡意刷屏、影響群內(nèi)正常交流秩序的內(nèi)容。（二）違規(guī)處理1.對于違反群紀(jì)律的行為，第一次給予警告，提醒其遵守群規(guī)。2.第二次違規(guī)，將其移出群聊，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評。3.若因違規(guī)行為給公司造成損失或不良影響的，將按照公司相關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。六、群管理員職責(zé)（一）設(shè)立與任命根據(jù)群的性質(zhì)和管理需要，設(shè)立群管理員。群管理員由公司指定人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)群的日常管理工作。（二）管理員職責(zé)1.維護(hù)群內(nèi)秩序，及時(shí)刪除違規(guī)信息，對違規(guī)成員進(jìn)行警告和處理。2.組織群內(nèi)重要話題討論，引導(dǎo)成員圍繞工作開展交流。3.定期清理長期不活躍成員，確保群成員的有效性。4.及時(shí)向群成員傳達(dá)公司重要通知和工作安排。5.收集群成員的意見和建議，反饋給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。七、群消息提醒與查看（一）消息提醒設(shè)置成員可根據(jù)個(gè)人需求設(shè)置群消息提醒方式，但不得因提醒設(shè)置影響他人工作和生活。（二）及時(shí)查看消息成員應(yīng)養(yǎng)成及時(shí)查看群消息的習(xí)慣，避免因未及時(shí)查看而影響工作進(jìn)展。對于重要工作通知，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)。八、群公告與通知管理（一）公告發(fā)布重要事項(xiàng)、規(guī)章制度、工作安排等通過群公告發(fā)布，確保全體成員知曉。群公告應(yīng)簡潔明了，突出重點(diǎn)。（二）通知傳達(dá)對于臨時(shí)性工作通知、任務(wù)安排等，應(yīng)通過群消息及時(shí)傳達(dá)，并確保成員理解通知要求和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)。九、群文化建設(shè)（一）倡導(dǎo)積極文化鼓勵(lì)群成員分享正能量的故事、經(jīng)驗(yàn)和成果，營造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的群文化氛圍。（二）組織群活動根據(jù)公司實(shí)際情況和職工需求，適時(shí)組織群內(nèi)活動，如線上培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享會、文化交流活動等，增強(qiáng)群成員之間的凝聚力和歸屬感。