標準公司員工手冊樣本

標準公司員工手冊樣本

目錄

一、公司的八項基本原則3

二、聘用規(guī)定4

三、入職規(guī)定4

四、工資報酬5

五、工作時間及法定假期5

六、福利6

七、合同解除8

八、工作紀律9

九、財務(wù)管理11

十、獎罰規(guī)定13

一.公司的八項基本原則

1.1客戶原則

客戶永遠是對的名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記！客戶

是名人的衣食父母，須絕對尊重，盡心服務(wù).名人員工無論對待任

何客戶，必須耐心、友善、誠懇、負責(zé)任，珍惜客戶的每一分

錢.名人員工必須時刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全

力爭取客戶.

1.2實效原則

“做實效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命.名人的一切活動必

須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行；做實效的事情必須深入

名人員工心中；做實效的事情必須成為名人員工的行為準則.

1.3敬業(yè)原則

敬業(yè)精神敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì).名人網(wǎng)絡(luò)人對人對

事必須有責(zé)任感.名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿激情，激發(fā)

智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好.

1.4團隊原則

團隊精神協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達成團隊的共同目標，

團隊的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準則.名人所有員工

都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利

益，為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜.

1.5文明原則

名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人.名人特別強調(diào)誠實

正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相欠，互幫互助.名人倡導(dǎo)禮

業(yè).名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補短、積極進

取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng).

二.聘用規(guī)定

2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘

用.

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容（女員工

須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的

參考）并貼上照片，入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印

件（交驗原件）及履歷交行政人事部外理存檔.

2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪僉.

2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé).

2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利.

三.入職規(guī)定

3.1培訓(xùn)

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)，行政人

事部負責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn)；運

營部負責(zé)公司運作流程的講解培訓(xùn).

3.L2部門經(jīng)理（或主管總監(jiān)）負責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作

規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn).

3.1.3公司負責(zé)為員工提供適當?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn).

3.2試用轉(zhuǎn)正

3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作

表現(xiàn)或其實際需要而定.

3.2.2試用期滿考核

3.2.2.1試用期結(jié)束時，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考

核辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認為試用人員合格，則通知試用

人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公

司之日起計.

3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核

申請，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后rarr；去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表

并認真填寫rarr；交行政人事部安排考核面試rarr；總監(jiān)簽署考

核意見rarr；總經(jīng)理審批rarr；行政人事部行文書面通知結(jié)果.

3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須

在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由.

四.工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪.

4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日.

4.2加班

4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工

作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一.

4.2.2員工加班超過晚上10：00時，可另報銷回家單程的士車

費，但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上.

辦理程序：填寫報銷單rarr；部門總監(jiān)簽字rarr；行政人事部經(jīng)

理審核rarr；財務(wù)部會計簽字rarr；總經(jīng)理簽字rarr；出納處報

銷.

4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,并報

行政人事部備案.員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小

時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天

下午1：40上班.但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工

作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工

作.

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙

薪.

4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前（包括6

月31日）入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月

者，則年終雙薪按實際工作期限折算.

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以后

入職的員工，不享受當年雙薪.

4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，并以公歷年度為

準，只計當年.

4.4所得稅

4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務(wù)向國

家繳納個人所得稅.公司按照國家稅法規(guī)定，代稅務(wù)部門每月從

個人薪金中，扣除該員工的個人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅

務(wù)局繳納.

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的

人員至更重要的崗位.在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬

業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)

等.

4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作

責(zé)任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試

后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5

一10%；或者降薪、降職.

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業(yè)精神、

專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進

行適當調(diào)整以至降職使用.

4.6團隊獎勵：

4.6.1公司內(nèi)組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與

毛收入掛鉤的獎勵辦法.具體辦法按公司當時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)

行.

4.6.2二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精

神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進行分配.

4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿

轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加團隊獎勵的分配.

4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分

配.

五.工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.L1公司現(xiàn)行工作時間周工作制，每周工作六天，從周一至周

5.1.2工作日的上班時間為：8：30-12：00,14：30-18：00.

（冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時）

5.2法定假日

5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行.當前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)

院修定發(fā)布的全國年節(jié)及紀念日放假辦法第二條全體公民放假的

節(jié)日：新年1天（1月1日）；春節(jié)，放假3天（農(nóng)歷正月初

一、初二、初三）；勞動節(jié)，放假3天（5月1日、2日、3

日）：國慶節(jié)，放假3天（10月1日、2日、3日）.以上法定

假日為有薪假期.

5.3其他假期

5.3.1員工有權(quán)請病假、事假，請假手續(xù)參看本員工手冊第

8.1.7.8.1.8條規(guī)定.

5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行.員工請婚假

必須向行政部出示其結(jié)婚證書.

5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行.員工在本公司工

作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假（只享受基本工資）；工齡兩年以下

的，產(chǎn)假為無薪假期.產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行

安排.

5.3.4喪假：員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次

以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假.喪假期限根據(jù)政府

當時規(guī)定執(zhí)行.

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi).

六.福利

6.1辦理調(diào)入徐州

6.L1在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現(xiàn)出色，并符合國家

有關(guān)規(guī)定的員工，個人提出辦理調(diào)動的書面申請.

6.1.2經(jīng)公司審查屬實后，上報政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手

續(xù).

6.2旅游

6.2.1旅游：凡符合以下條件之一者，可享受公司提供一次海南旅

游機會（全程五天，包簽證、住宿及來回交通費）.①主管或部門

總監(jiān)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在本公司連續(xù)工作一年

半以上；②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上，其

它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在公司連續(xù)工作兩年以上；③其它員工：

在本公司連續(xù)工作三年以上.

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責(zé)安排，行政人事

部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調(diào)好工作，妥善安排好

出游時間，保證海南旅順利進行.只能出游海南，不能以其它形

式替代.

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工（不分職務(wù)），從第

二年起，可享受連續(xù)一周（包括公休假日在內(nèi)）帶薪假期（簡稱

年假）.休假安排必須遵守如下條款：

6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則.

6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向

公司申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準.

6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用.

6.3.5當年已參加公司安排海南游的，不得重復(fù)享受帶薪假期.

6.3.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日

基本工資計算補發(fā)工資.

6.4醫(yī)療保險

6.4.1員工（不分職務(wù)）在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供

參加徐州市基本醫(yī)療保險福利.參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號

徐州市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定執(zhí)行.（行政人事部備查）.如政

府有調(diào)整，按調(diào)整的新辦法執(zhí)行.

6.4.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費.員

工繳費月工資最高限額4500元.

6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費，按其月工

資額的7%由公司承擔繳交，員工個人承擔繳交2%,總共9%.

個人繳交部份在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保

險局.

6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費由公司按其月

工資額的2%繳交，個人不負擔.

6.5基本養(yǎng)老保險

6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市基

本養(yǎng)老保險福利.參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號徐州市基本

養(yǎng)老保險暫行規(guī)定執(zhí)行.(規(guī)定在行政人事部查).

6.5.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費.員

工繳費月工資最限額4500元.

6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費，按其月工

資額的14%由公司承擔繳納；員工個人承擔繳交月工資額的

5%,共計19%.個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交

徐州市社會保險局.

6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費，按其月工資

額的7%由公司承擔繳納；員工個人承擔繳交月工資額的3%,

共計19%個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市

社會保險局.

6.6午餐補貼

6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發(fā)放中

餐補貼.

6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣

4元.

6.7晚餐補貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以后，每

次晚餐補貼人民幣10元.

6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實

際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放，行政、財務(wù)部門員工晚餐

補貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放.

6.8住房補貼

6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受住房補貼.

6.8.2住房補貼標準如下：

主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上：人民幣200元/

月

員工：人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1凡徐州市以外戶口的員工，由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費

用由公司承擔.在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工，需由公司辦

理暫住證費用自理.

七.合同解除

7.1合同解除程序（公司稱甲方，員工稱乙方）

7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審

批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務(wù)部

與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批

表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方

可領(lǐng)回本月工資.

7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監(jiān)提出本人

簽名的書面申請，由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字，

然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi)，由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有

關(guān)人員進行工作交接，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部、財

務(wù)部交還財物，最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，再向乙

方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本

月工資.

7.2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的；

7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度，影響工作、生產(chǎn)的；

7.2.3嚴重失職、營私舞弊，泄露公司商業(yè)機密，對公司利益造

成重大損害的；

7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的；

7.2.5不服從工作安排的.

7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應(yīng)提前十日以

書面通知乙方.

7.3.1乙方不能勝任工作.經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能

勝任工作的；

7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞

動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議

的.

7.4乙方解除勞動合同，應(yīng)提前三十日以書面通知甲方.

7.5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同.

7.5.1試用期內(nèi)，但工作不滿15個工作日者不予結(jié)算工資;

7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，侵犯乙方合法權(quán)益.

7.6經(jīng)濟賠償、補償

7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同，甲方按照乙方在本公司的

連續(xù)工作年限計算經(jīng)濟補償發(fā)放給乙方：每滿一年，發(fā)給員工一

個月的基本工資；滿半年不滿一年的，按一年計發(fā)；不滿半年的

發(fā)該員工半個月的基本工資.

7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠

償損失.

八.工作紀律

8.1考勤管理規(guī)范

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時打好卡

方可離開.

8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定，嚴禁委托他人打卡.

8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊登記

并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監(jiān)簽字證

明.如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題，將

對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理.

8.L4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部

門總監(jiān)簽字.員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，

第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午

1：40上班.但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫

出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作.

8.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并在公告

欄上填寫去向表.員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主

管總監(jiān)報告去向，經(jīng)批準，交待手頭工作，并向行政部遞交簽批

后的請假手續(xù).方可外出，否則作曠工處理.主管總監(jiān)以上職務(wù)

因私事外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準后辦理請假手續(xù).

8.1.6.病假：員工請病假，須在當日一上班即向部門總監(jiān)請假，

同時通知公司行政部，事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病

歷，登記考勤.員工可享受每月2天的帶薪病假（以月為準）.

請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理.若員工

連續(xù)病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員

工將被視為自動辭職.

8.1.7?員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經(jīng)部門主管總

監(jiān)簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天.兩天以上一十

五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準.一十五天以上事假，公司不予批

準,將被視為該員工自動辭職.員工應(yīng)將經(jīng)批準簽字后的請假申

請單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開.未取得上述批準而缺勤

者，將被視為曠工.事假無薪.假期已滿，未按時上班的超假期

按曠工處理.

8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者，解除勞動合同.

8.2禮儀管理規(guī)范

8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班.員工上班時間佩帶

公司胸牌,胸牌要佩帶在左胞上方位置.員工上班不得穿拖鞋、

短褲.員工要愛護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/

枝.佩帶胸牌由行政人事部負責(zé)檢查管理.行政人事部發(fā)現(xiàn)員工

未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶.

若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌，記錄在冊并由該員工簽

字，紀錄在員工的日常考核成績中.

8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作，按成本價在員工工資中分二

月扣出.凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價

款，連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款.連續(xù)工齡

不滿半年解除合同者不退工作服價款.

8.2.3個人儀表端莊.男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生；女性要

求化淡妝，服裝儀容大方得體.

8.2.4個人電話禮儀

8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽，以不超過三聲為原則.

8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好，名人網(wǎng)絡(luò)”再報自己姓名.

8.2.4.4講電話時，聲音應(yīng)溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑.

8.2.4.4打電話前，應(yīng)先整理談話內(nèi)容，接聽電話時，應(yīng)記錄來

電重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時間（注意長話短

說，節(jié)約開支）.

8.2.4.5當撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對

不起”后，再掛掉電話重撥.

8.2.4.6通話結(jié)束時，應(yīng)等對方掛完電話后，再輕輕放下聽筒.

8.2.5代接電話禮儀

8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時，應(yīng)立即代為接聽，并留

下對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉(zhuǎn)達.

8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時，必須在辨別其性質(zhì)

后，婉轉(zhuǎn)告訴對方，并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員，同時

向承辦人說明事由后，方可放下聽筒.

8.2.5.3當有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有夾電或

訪客時，代為留言或處理.

8.3環(huán)境管理規(guī)范

8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好.

8.3.2員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯，節(jié)約開支.

8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙，需抽煙請到消防樓梯間.

8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張.

8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物.

8.3.6員工餐后一次性板盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi).

8.4秩序管理規(guī)范

8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室，洽談室內(nèi)接

待.非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地.

8.4.2員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短，小聲，以免影響

業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜.

8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)（如長途電話、傳真、會客

室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機、

攝像機等），應(yīng)遵守行政部門規(guī)定，使用前辦理申請手續(xù)，使用

后及時清理或歸還.

8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后，使用人員

應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，以便接待其他客戶使用.

8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使

用的電腦、電源；最后離開公司的員工，應(yīng)檢查電腦、電燈、空

調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好大門方可離開.

8.4.6員工需用辦公用品，統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用，注意

愛惜節(jié)約，不得損毀和浪費.

8.5行為規(guī)范

8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)

章制度，作奉公守法的公民.

8.5.2工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天.不得無故

串崗.

8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西.不得打牌、不得用公司

的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋.

8.5.4員工講話要使用禮貌用語，對內(nèi)、外均不得講粗話，使用

污蔑性字眼.

8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù)，不得利用公司文具、通

訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利.

8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭.

8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單.

8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機密或未經(jīng)許

可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件.

8.5.9員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公司

只接受個人本身薪酬之查詢.

8.6安全管理規(guī)范

8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識，做好安全防范工作

是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全，祥

和安定的工作環(huán)境.

8.6.2防盜、防竊

8.6.2.1外來人員的管理.來訪的客戶，行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)

部人員要及時作好接待工作，及時作出妥善的安排.各類維修服

務(wù)的人員進入公司，行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標識牌.員工

私人的客人來訪，請在接待處或會議室接待.

8.6.2.2謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地，行政部要

把好入口關(guān)，其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員進

入公司工作場地.

8.6.2.3中午午休時間，行政人事部要安排好前臺值班人員，做

好防范工作，認真執(zhí)行好以上同點規(guī)定.

8.6.2.4下午下班乂后，因工作需要加班的員工，要關(guān)好公司的

大門，進出使用按鍵鎖.完工離開公司時，關(guān)閉所有電腦電源和

電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發(fā)

生.

8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品.手機要隨身帶，

不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失.

8.6.3消防管理

8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器.由行政人事部按

公司區(qū)域分配到各部門負責(zé)管理.行政人事部每月負責(zé)檢查一次

滅火器的管理情況.公司員工都應(yīng)學(xué)會滅火器的使用辦法.

8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙.如因接待客戶需要，

在會議室吸煙，煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi)，并用水熄滅.

8.7保密制度

8.7.1定義

8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益，在一定時間內(nèi)

限一定范圍的人員知悉的事項.

8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密.

8.7.2公司秘密的范圍

8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項.

8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項.

8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務(wù)的事

項.

8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事

項.

8.7.2.5其他公司秘密（如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等.

8.7.3密級分類

8.7.3.1絕密：本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況,

主要包括：

8.7.3.L1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況

及其載體、來源及價格.

8.7.3.L2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料，正

式合同和協(xié)議書.

8.7.3.1.3公司其他重大決策.

8.7.3.2機密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事

項.主要包括：

8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況.

8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體.

8.7.3.2.3公司薪金制度，財務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷

售利潤情況及其載體，微機開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置.

8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號碼.

8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策.

8.7.3.3秘密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情

況.

8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況，市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載

體.

8.7.3.L2廣告企劃方案,營銷企劃方案.

8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告內(nèi)涵、干入布形式及

地域.

8.7.4各密級內(nèi)容知曉范圍

8.7.4.1絕密級董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系

的工作人員.

8.7.4.2機密級公司主管（經(jīng)理）以上干部，與機密內(nèi)容有直接

關(guān)系的工作人員.

8.7.4.3秘密級公司部門負責(zé)人以上干部，與秘密內(nèi)容直接關(guān)系

的工作人員.

8.7.5保密措施

8.7.5.1保密工作在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下，由董事長（力、）實施,

制定相應(yīng)制度、規(guī)定、

對保密以下進行檢查、督導(dǎo)、具體核實.

8.7.5.2公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問

的不問，不該說的不說.

8.7.5.3嚴禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項.

8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管，不得讓無關(guān)人員查閱，

不得交由他人代管.

8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準簽字，

且限在保密員之間進行，并將發(fā)放情況詳細登記.

8.7.5.6借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方，提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準，

保密員登記，借閱人員不得摘抄、復(fù)印，向無關(guān)人員透露，確需

摘抄、復(fù)印時，要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字.

8.7.5.7保密事項內(nèi)容，不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼.

8.7.6獎罰

8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對違反保密制度的行為予以抵制、舉

報.

8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報

復(fù)、刁難.

8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎

勵為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請有關(guān)部門處理.

九.財務(wù)管理

9.1借支規(guī)定

9.L1因工作需要借支須填寫借支單，經(jīng)主管總監(jiān)簽字，總經(jīng)理

簽批后方可借支.

9.1.2公司不批準私人借支.

9.L3借支時間一般不得超過7天，特殊情況應(yīng)事先說明.

9.2報銷規(guī)定

9.2.1一般報銷規(guī)定：

9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下，由經(jīng)手人填

寫清楚用途，并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名，送至財務(wù)部審核簽

名后，方能送至總經(jīng)理室簽批.有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、

財務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷.

9.2.1.2報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作說

明.

9.2.L3總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5：00-6：00,

財務(wù)報銷時間為每天下午4:00-6:00

9.2.2購買設(shè)備、物品的報銷：

9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制

額執(zhí)行，其他設(shè)備物品的購買要事先申報公司購置計劃.

9.2.2.2各部門需購買設(shè)備物品，經(jīng)辦人須事先填寫購買申請

單，經(jīng)主管總監(jiān)簽名，總經(jīng)理審批后方可借支購買.報賬時須提

供申請單作為依據(jù)，按9.2.1程序辦理報賬.

9.2.3交通費報銷:

外出工作車費報銷以專線公車票價為標準，因特殊情況需乘坐的

士的，事先應(yīng)填寫乘坐的士申請表，經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準后

方可報銷.

9.2.4應(yīng)酬報銷：

9.2.4.1因業(yè)務(wù)需要請客應(yīng)酬，各部門或個人須事先填寫應(yīng)酬費

申請單，并請示總經(jīng)理批準，作為報銷單據(jù).

9.2.4.2請客應(yīng)酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制：外地

客戶來深需請客應(yīng)酬的，由總經(jīng)理帶隊三人以上，有公司由總經(jīng)

理或總監(jiān)總共不超過5人作陪，人均開銷標準控制在100元以

內(nèi).總經(jīng)理職務(wù)以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2

人參加作陪，人均開銷控制在80元以內(nèi).外地客人三人以下由

總監(jiān)按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內(nèi).

9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在

10元.品牌部負責(zé)安排好，填寫報銷單，總監(jiān)簽字，總經(jīng)理批

準報銷.

9.3媒介購買支款規(guī)定

9.3.1媒