工行支付協(xié)議書范本

工行支付協(xié)議書范本?甲方（付款方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（收款方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方有支付需求，乙方具備提供相關(guān)支付服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方通過乙方使用中國工商銀行（以下簡稱"工行"）進(jìn)行支付事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）支付范圍1.甲方可使用本協(xié)議約定的支付方式，通過工行支付系統(tǒng)進(jìn)行各類合法合規(guī)的款項(xiàng)支付，包括但不限于商品購買價(jià)款支付、服務(wù)費(fèi)用支付、交易款項(xiàng)結(jié)算等。2.具體支付場(chǎng)景涵蓋但不限于線上購物平臺(tái)消費(fèi)支付、線下實(shí)體商戶消費(fèi)支付、繳費(fèi)業(yè)務(wù)支付（如水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、通訊費(fèi)等）、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)等符合工行支付規(guī)定的各類支付行為。（二）支付方式及流程1.線上支付甲方在與乙方或第三方合作的線上交易平臺(tái)選擇商品或服務(wù)并確認(rèn)訂單金額后，選擇工行支付作為支付方式。系統(tǒng)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至工行網(wǎng)上銀行支付頁面或手機(jī)銀行支付頁面（根據(jù)甲方選擇及工行支付系統(tǒng)適配情況而定）。甲方按照頁面提示輸入支付賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等必要信息，完成身份驗(yàn)證。工行支付系統(tǒng)驗(yàn)證通過后，將款項(xiàng)從甲方指定的工行賬戶劃轉(zhuǎn)至乙方或相關(guān)第三方指定的收款賬戶，并向甲方返回支付結(jié)果信息。2.線下支付甲方在乙方或線下合作商戶處進(jìn)行消費(fèi)或辦理業(yè)務(wù)，選擇工行支付方式（如刷卡支付、掃碼支付等）。乙方或商戶通過相應(yīng)的支付受理終端（如POS機(jī)、二維碼掃描設(shè)備等）發(fā)起支付請(qǐng)求。甲方按照終端提示完成支付操作，如插入銀行卡并輸入密碼、出示手機(jī)支付碼等。工行支付系統(tǒng)處理支付請(qǐng)求，完成款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)，并向乙方或商戶返回支付結(jié)果信息。（三）支付限額1.根據(jù)甲方在工行開立賬戶時(shí)所設(shè)定的支付限額以及工行相關(guān)規(guī)定，甲方通過本協(xié)議約定的支付方式進(jìn)行支付時(shí)，每筆支付金額不得超過[x]元，每日累計(jì)支付金額不得超過[x]元，每月累計(jì)支付金額不得超過[x]元（具體限額以甲方與工行簽訂的相關(guān)協(xié)議及工行系統(tǒng)實(shí)際設(shè)置為準(zhǔn)）。2.如甲方因業(yè)務(wù)需求需要調(diào)整支付限額，應(yīng)按照工行規(guī)定的流程向工行提出申請(qǐng)，經(jīng)工行審核同意后進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的支付限額適用本協(xié)議約定的支付方式及相關(guān)規(guī)定。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確、及時(shí)的支付服務(wù)，并確保支付過程的安全、便捷。有權(quán)在支付完成后獲取支付結(jié)果通知，并查詢支付交易記錄。在支付過程中，如因乙方或工行原因?qū)е轮Ц妒』虺霈F(xiàn)異常情況，有權(quán)要求乙方或工行及時(shí)解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的支付相關(guān)信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、工行賬戶信息等，并對(duì)所提供信息的真實(shí)性、合法性、完整性負(fù)責(zé)。按照本協(xié)議約定及工行支付規(guī)定，妥善保管支付賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等重要信息，不得泄露給任何第三方。如因甲方自身原因?qū)е滦畔⑿孤抖斐傻膿p失，由甲方自行承擔(dān)。在進(jìn)行支付操作前，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)支付金額、支付對(duì)象等信息，確保支付行為的準(zhǔn)確性和合理性。如因甲方自身疏忽導(dǎo)致支付錯(cuò)誤或不當(dāng)支付，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并按照工行及乙方的要求協(xié)助處理相關(guān)事宜。按照工行規(guī)定及本協(xié)議約定及時(shí)足額存入支付所需款項(xiàng)，確保支付賬戶有足夠余額或信用額度用于支付交易。如因甲方賬戶余額不足或信用額度受限等原因?qū)е轮Ц妒。追綉?yīng)自行解決資金問題，并承擔(dān)由此可能給乙方或相關(guān)第三方造成的損失。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用（如有）。有權(quán)要求甲方配合提供支付相關(guān)信息及協(xié)助處理支付過程中出現(xiàn)的問題。在支付服務(wù)過程中，如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失（包括但不限于因甲方提供虛假信息、違反操作規(guī)定等），乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議約定及工行支付系統(tǒng)要求，為甲方提供安全、穩(wěn)定、高效的支付服務(wù)，確保支付流程順暢，支付信息準(zhǔn)確傳遞。負(fù)責(zé)將甲方支付的款項(xiàng)及時(shí)、準(zhǔn)確地劃轉(zhuǎn)至乙方或相關(guān)第三方指定的收款賬戶，并在款項(xiàng)到賬后及時(shí)通知乙方或相關(guān)第三方。對(duì)甲方提供的支付相關(guān)信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。如遇支付系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題或其他不可抗力因素導(dǎo)致支付服務(wù)中斷或出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取積極措施協(xié)助解決，盡量減少對(duì)甲方支付交易的影響。（三）工行權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照工行相關(guān)規(guī)定及本協(xié)議約定，對(duì)甲方的支付行為進(jìn)行審核、監(jiān)督和管理。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及自身業(yè)務(wù)規(guī)定，對(duì)支付限額、支付方式等進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)通知甲方。在支付服務(wù)過程中，如因甲方違反工行規(guī)定或相關(guān)法律法規(guī)導(dǎo)致工行遭受損失，工行有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議約定及自身業(yè)務(wù)規(guī)范，為甲方提供安全、可靠的支付系統(tǒng)和支付渠道，確保支付交易的順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)對(duì)甲方支付指令進(jìn)行準(zhǔn)確處理和資金劃轉(zhuǎn)，保障支付資金的安全、及時(shí)到賬。及時(shí)向甲方和乙方反饋支付結(jié)果信息，提供支付交易記錄查詢等相關(guān)服務(wù)。對(duì)甲方和乙方在支付過程中提供的信息嚴(yán)格保密，采取必要的安全措施保護(hù)信息安全。三、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的支付相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方或工行無法正常提供支付服務(wù)或造成乙方或工行損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于乙方或工行因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、因處理糾紛而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。2.如甲方泄露支付賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等重要信息，導(dǎo)致乙方或工行系統(tǒng)遭受非法侵入或支付安全受到威脅，甲方應(yīng)立即采取措施通知乙方和工行，并承擔(dān)由此給乙方或工行造成的全部損失。同時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方和工行進(jìn)行調(diào)查和處理，如因甲方原因?qū)е乱曳交蚬ば斜蛔肪糠韶?zé)任的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。3.若甲方未按照工行規(guī)定及本協(xié)議約定及時(shí)足額存入支付所需款項(xiàng)，導(dǎo)致支付失敗或給乙方或相關(guān)第三方造成損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方或相關(guān)第三方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方或相關(guān)第三方的預(yù)期利益損失、因違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如催款費(fèi)用、滯納金等）。4.甲方如違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方或工行造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及因解決糾紛而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及工行支付系統(tǒng)要求，為甲方提供安全、穩(wěn)定、高效的支付服務(wù)，導(dǎo)致甲方支付失敗、支付信息泄露或支付過程出現(xiàn)異常情況，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因支付問題而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如重新支付的手續(xù)費(fèi)、因延誤造成的額外損失等）。2.如乙方未將甲方支付的款項(xiàng)及時(shí)、準(zhǔn)確地劃轉(zhuǎn)至乙方或相關(guān)第三方指定的收款賬戶，導(dǎo)致甲方或乙方、相關(guān)第三方遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償由此造成的全部損失，并按照銀行同期貸款利率向甲方支付逾期付款利息。3.乙方若泄露甲方支付相關(guān)信息，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因信息泄露而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如掛失賬戶費(fèi)用、更換密碼費(fèi)用等）。同時(shí)，乙方應(yīng)采取措施消除因信息泄露可能給甲方帶來的不良影響。4.乙方如違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方或工行造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及因解決糾紛而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。（三）工行違約責(zé)任1.若工行未按照本協(xié)議約定及自身業(yè)務(wù)規(guī)范，為甲方提供安全、可靠的支付系統(tǒng)和支付渠道，導(dǎo)致甲方支付失敗、支付信息泄露或支付過程出現(xiàn)異常情況，給甲方造成損失的，工行應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因支付問題而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如重新支付的手續(xù)費(fèi)、因延誤造成的額外損失等）。2.如工行未及時(shí)、準(zhǔn)確地處理甲方支付指令或未保障支付資金的安全、及時(shí)到賬，導(dǎo)致甲方或乙方、相關(guān)第三方遭受損失的，工行應(yīng)負(fù)責(zé)賠償由此造成的全部損失，并按照銀行同期貸款利率向甲方支付逾期付款利息。3.工行若泄露甲方支付相關(guān)信息，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因信息泄露而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如掛失賬戶費(fèi)用、更換密碼費(fèi)用等）。同時(shí)，工行應(yīng)采取措施消除因信息泄露可能給甲方帶來的不良影響。4.工行如違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及因解決糾紛而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。（四）違約賠償程序1.一方發(fā)現(xiàn)另一方存在違約行為后，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知違約方，并提供相關(guān)證據(jù)材料。2.違約方應(yīng)在收到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)違約事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)或提出異議。如違約方確認(rèn)違約，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；如違約方對(duì)違約事實(shí)提出異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。3.在確定違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任后，違約方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)將賠償款項(xiàng)支付給受損方。如違約方未按時(shí)支付賠償款項(xiàng)，受損方有權(quán)按照本協(xié)議約定追究違約方的違約責(zé)任，并要求違約方支付逾期付款利息及因追討賠償而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。四、爭議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[x]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)，并在[x]個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成解決方案。雙方應(yīng)本著誠信、公平、合理的原則進(jìn)行協(xié)商，積極尋求妥善解決爭議的途徑。（二）仲裁如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁。仲裁應(yīng)按照該仲裁機(jī)構(gòu)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決的除外。（三）訴訟如雙方未約定仲裁或仲裁裁決被撤銷、不予執(zhí)行等情形，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及人民法院的訴訟程序進(jìn)行。訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法律法規(guī)另有規(guī)定或人民法院另有判決的除外。五、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，應(yīng)提前[x]個(gè)工作日書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，并就協(xié)議解除后的相關(guān)事宜達(dá)成書面協(xié)議后，本協(xié)議方可解除。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定或法律法規(guī)的規(guī)定處理善后事宜。（二）通知與送達(dá)1.本協(xié)議履行過程中，雙方往來的通知、函件等均應(yīng)以書面形式發(fā)送，并按照以下方式送達(dá)：甲方地址：____________________，收件人：____________________乙方地址：____________________，收件人：____________________如一方地址或收件人發(fā)生變更，應(yīng)提前[x]個(gè)工作日書面通知對(duì)方。2.通知、函件等以專人送達(dá)、郵寄送達(dá)或電子郵件送達(dá)等方式進(jìn)行。專人送達(dá)的，以送達(dá)回執(zhí)上簽收日期為準(zhǔn)；郵寄送達(dá)的，以郵件簽收日期為準(zhǔn)；電子郵件送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功且對(duì)方確認(rèn)收到的日期為準(zhǔn)。如因送達(dá)方式導(dǎo)致通知未能及時(shí)送達(dá)對(duì)方，責(zé)任由發(fā)送方承擔(dān)。（三）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x