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導(dǎo)游靈活用工合同協(xié)議?甲方(用人單位):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(勞動者):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方有導(dǎo)游服務(wù)需求,乙方具備導(dǎo)游服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供導(dǎo)游靈活用工服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容乙方按照甲方要求,為甲方組織的旅游團(tuán)隊提供導(dǎo)游服務(wù)。具體包括但不限于:1.負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊在行程中的講解服務(wù),包括景點介紹、歷史文化講解等,確保游客能夠全面了解旅游目的地的風(fēng)土人情、歷史文化等信息。2.協(xié)助甲方安排旅游團(tuán)隊的行程,包括交通、餐飲、住宿等方面的協(xié)調(diào),確保行程的順利進(jìn)行。3.負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊游客的安全保障工作,提醒游客注意安全事項,在遇到突發(fā)情況時及時采取措施保障游客的生命財產(chǎn)安全。4.解答游客在旅游過程中的各種疑問,處理游客的投訴和建議,維護(hù)甲方的良好形象。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)具備國家旅游行政管理部門頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書,并在有效期內(nèi)。2.乙方應(yīng)具備豐富的導(dǎo)游經(jīng)驗,熟悉甲方指定的旅游線路及相關(guān)景點的情況,能夠提供專業(yè)、生動、有趣的講解服務(wù)。3.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,誠實守信,文明服務(wù),不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。4.乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時、足額提供導(dǎo)游服務(wù),不得擅自離崗或延誤服務(wù)時間。5.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)保持良好的形象和態(tài)度,穿著整潔得體,使用文明用語,尊重游客的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。二、工作時間及地點(一)工作時間乙方的工作時間根據(jù)甲方旅游團(tuán)隊的行程安排確定。乙方應(yīng)提前與甲方溝通,了解行程安排,并按照要求準(zhǔn)時到達(dá)指定地點提供服務(wù)。在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)服從甲方的工作安排,如有特殊情況需要調(diào)整工作時間,應(yīng)提前與甲方協(xié)商并取得同意。(二)工作地點乙方的工作地點為甲方指定的旅游線路所涉及的地區(qū)。甲方應(yīng)提前告知乙方旅游線路的具體行程和目的地,乙方應(yīng)根據(jù)行程安排提前做好準(zhǔn)備工作。三、報酬及支付方式(一)報酬標(biāo)準(zhǔn)甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)報酬:1.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi):根據(jù)旅游團(tuán)隊的人數(shù)、行程天數(shù)、服務(wù)難度等因素確定,具體標(biāo)準(zhǔn)為每人每天______元。2.其他費(fèi)用:如乙方因提供導(dǎo)游服務(wù)而產(chǎn)生的交通、餐飲、住宿等費(fèi)用,由甲方按照實際發(fā)生額另行支付。(二)支付方式1.甲方在旅游團(tuán)隊行程結(jié)束后的______個工作日內(nèi),對乙方的服務(wù)進(jìn)行考核評估,如乙方的服務(wù)符合本協(xié)議要求,甲方將在考核評估后的______個工作日內(nèi),將導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的報酬后,向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供導(dǎo)游服務(wù),并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。2.按照本協(xié)議的約定向乙方支付報酬。3.為乙方提供必要的工作條件和支持,包括但不限于提供旅游團(tuán)隊的行程安排、游客信息等。4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與旅游團(tuán)隊游客之間的關(guān)系,處理游客的投訴和建議。5.按照國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,為乙方購買必要的保險,保障乙方在服務(wù)過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)按照本協(xié)議的約定獲得報酬。2.按照甲方的要求,按時、足額提供導(dǎo)游服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議要求。3.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,誠實守信,文明服務(wù),不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。4.保守甲方的商業(yè)秘密和游客的個人信息,不得泄露給任何第三方。5.在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)游客有違法違規(guī)行為或安全隱患,應(yīng)及時向甲方報告,并協(xié)助甲方采取措施進(jìn)行處理。6.按照甲方的要求,參加必要的培訓(xùn)和考核,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。7.自行承擔(dān)因提供導(dǎo)游服務(wù)而產(chǎn)生的交通、餐飲、住宿等費(fèi)用,但甲方另有約定的除外。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付報酬,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。2.如甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常提供導(dǎo)游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)乙方因此而遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定按時、足額提供導(dǎo)游服務(wù),每逾期一次,應(yīng)按照本次導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)的______%向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.如乙方的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除乙方本次導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)的______%作為違約金,并有權(quán)解除本協(xié)議。3.如乙方違反國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,從事違法違規(guī)或損害甲方利益的行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的報酬,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定報酬總額的______%向甲方支付違約金。如因乙方的違法行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或游客的個人信息,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定報酬總額的______%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此而遭受的全部損失。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的,甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。六、協(xié)議變更、解除及終止(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間,如有一方提出變更協(xié)議內(nèi)容的要求,應(yīng)提前______日書面通知對方。雙方經(jīng)協(xié)商一致后,可以簽訂書面協(xié)議對本協(xié)議進(jìn)行變更。2.因不可抗力或國家法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容或解除本協(xié)議。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或國家法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,一方有權(quán)解除本協(xié)議,且雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。(三)協(xié)議終止1.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿,本協(xié)議自行終止。2.本協(xié)議因解除或其他原因終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理,如一方有未履行完畢的義務(wù),應(yīng)繼續(xù)履行。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。(二)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(三)本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法
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