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文檔簡介
小區(qū)光纖外包合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(受托方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲方擁有[小區(qū)名稱]的物業(yè)管理權(quán),乙方具備提供光纖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),為滿足小區(qū)居民對高速穩(wěn)定光纖網(wǎng)絡(luò)的需求,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將小區(qū)光纖外包給乙方事宜,達(dá)成如下合同協(xié)議:一、合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容(一)標(biāo)的物本合同的標(biāo)的物為[小區(qū)名稱]內(nèi)的光纖網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及相關(guān)服務(wù)。(二)服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)在小區(qū)內(nèi)規(guī)劃、建設(shè)、安裝和維護(hù)光纖網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,包括但不限于鋪設(shè)光纖線路、安裝光分路器、ONU設(shè)備等,確保光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋小區(qū)內(nèi)的所有住宅單元、公共區(qū)域及配套設(shè)施。2.提供高速穩(wěn)定的光纖網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),網(wǎng)絡(luò)帶寬應(yīng)滿足小區(qū)居民的多樣化需求,具體帶寬標(biāo)準(zhǔn)為[x]Mbps及以上,且乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和小區(qū)居民需求的變化,適時對網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行升級優(yōu)化。3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)和故障排除工作,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。在接到用戶網(wǎng)絡(luò)故障報修后,應(yīng)在[具體時長]內(nèi)響應(yīng),并在[具體時長]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常使用。4.為小區(qū)居民提供網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)和技術(shù)支持,解答居民在使用網(wǎng)絡(luò)過程中遇到的問題,提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)建議,保障居民網(wǎng)絡(luò)使用的安全和便捷。5.按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度,采取必要的技術(shù)措施,保障小區(qū)居民個人信息和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全,防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)了解乙方光纖網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況,包括網(wǎng)絡(luò)流量、用戶數(shù)量、故障統(tǒng)計等相關(guān)信息。在乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定時,有權(quán)要求乙方限期整改或解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)協(xié)助乙方辦理光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中所需的相關(guān)手續(xù)和證件,提供必要的場地支持和協(xié)調(diào)工作,確保乙方能夠順利開展光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和服務(wù)工作。向小區(qū)居民宣傳乙方提供的光纖網(wǎng)絡(luò)服務(wù),協(xié)助乙方開展業(yè)務(wù)推廣活動,提高居民對光纖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的認(rèn)知度和使用率。按照本合同約定及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在符合法律法規(guī)和本合同約定的前提下,自主開展光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)工作,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定合理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營策略和服務(wù)方案。對于甲方及小區(qū)居民提出的不合理要求或干擾乙方正常運(yùn)營的行為,有權(quán)拒絕并要求甲方予以糾正。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求,進(jìn)行光纖網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營,確保為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的光纖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營過程中,遵守小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,不得損害小區(qū)公共利益和其他居民的合法權(quán)益。如因乙方原因造成小區(qū)公共設(shè)施損壞或給其他居民造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期向甲方匯報光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度、運(yùn)營情況、用戶反饋等信息,積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作,對于甲方提出的問題和意見,應(yīng)及時整改落實(shí)。負(fù)責(zé)光纖網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全管理工作,采取必要的安全防范措施,防止因網(wǎng)絡(luò)設(shè)施故障或安全事故給小區(qū)居民和甲方造成損失。如發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時向甲方報告,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。不得擅自將本合同約定的光纖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。如因特殊情況確需轉(zhuǎn)包或分包的,必須事先書面通知甲方,并經(jīng)甲方書面同意。轉(zhuǎn)包或分包后,乙方仍應(yīng)對第三方的行為向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]元整)。該費(fèi)用包含光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用等乙方為履行本合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的費(fèi)用,但不包括因甲方或小區(qū)居民原因?qū)е碌念~外費(fèi)用支出。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[具體日期]內(nèi),向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]元整)。2.剩余服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每年的[具體日期]前支付給乙方。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[具體時長]內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整在本合同履行期間,如因國家政策調(diào)整、市場價格波動或其他不可抗力因素導(dǎo)致乙方提供服務(wù)的成本大幅增加,乙方有權(quán)在提前[具體時長]書面通知甲方的情況下,對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。如需終止合同,雙方應(yīng)至少提前[具體時長]書面通知對方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[具體時長]日的,乙方有權(quán)暫停光纖網(wǎng)絡(luò)服務(wù),直至甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受的其他損失,甲方應(yīng)予以賠償。2.若甲方違反本合同約定,擅自干涉乙方的正常運(yùn)營工作,或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法順利開展光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)及服務(wù)工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求提供光纖網(wǎng)絡(luò)服務(wù),或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)限期整改。如經(jīng)整改后仍不符合要求,乙方應(yīng)按照本合同服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方的違約行為嚴(yán)重影響小區(qū)居民正常使用網(wǎng)絡(luò),甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的未履行期間的服務(wù)費(fèi)用,并按照本合同服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本合同約定的時間響應(yīng)和處理用戶網(wǎng)絡(luò)故障報修,每逾期一次,應(yīng)按照本合同服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。因乙方延誤維修導(dǎo)致用戶損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將本合同約定的光纖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用,并按照本合同服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方或小區(qū)居民造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方違反本合同約定的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理義務(wù),導(dǎo)致小區(qū)居民個人信息或網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,并按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時,乙方應(yīng)按照本合同服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金,如給甲方或小區(qū)居民造成損失的,乙方應(yīng)予以賠償。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律
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