山東物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議_第1頁
山東物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議_第2頁
山東物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議_第3頁
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山東物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議_第5頁
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山東物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有[物業(yè)名稱]的所有權(quán)或使用權(quán),為了維護(hù)物業(yè)區(qū)域的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,甲方愿意委托乙方提供物業(yè)服務(wù);乙方具備提供物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力,愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[具體物業(yè)名稱]2.物業(yè)類型:[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]3.坐落位置:[詳細(xì)地址]4.建筑面積:[具體面積]平方米5.四至范圍:東至[具體界限],南至[具體界限],西至[具體界限],北至[具體界限]二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)房屋建筑共用部位的維護(hù)和管理1.服務(wù)內(nèi)容對房屋建筑的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)瘸兄亟Y(jié)構(gòu)部位進(jìn)行日常巡查,確保結(jié)構(gòu)安全。對樓內(nèi)共用部位的墻面、地面、樓梯扶手、欄桿、門窗等進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),保持外觀整潔。對房屋建筑的避雷設(shè)施、消防設(shè)施、電梯等共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)房屋建筑共用部位無明顯損壞,外觀整潔,無滲漏、脫落等現(xiàn)象。避雷設(shè)施、消防設(shè)施、電梯等共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,定期維護(hù)保養(yǎng)記錄完整。(二)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理1.服務(wù)內(nèi)容對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、綠地、路燈、溝渠、池、井等共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查和維護(hù),確保其正常使用。對共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行實時監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)并處理故障和隱患。按照國家相關(guān)規(guī)定,定期對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢測和維護(hù)保養(yǎng),確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,無明顯故障和損壞,道路平整,路燈明亮,溝渠暢通。安全檢測和維護(hù)保養(yǎng)記錄完整,設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[具體百分比]以上。(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.服務(wù)內(nèi)容對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行日常清掃保潔,包括樓道、樓梯間、電梯間、走廊、大廳、停車場、綠地等。定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的垃圾進(jìn)行收集、清運(yùn),做到日產(chǎn)日清,保持環(huán)境整潔。對垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行定期清洗和消毒,保持其清潔衛(wèi)生。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域無雜物、無積水、無異味,垃圾收集點(diǎn)周邊環(huán)境整潔。環(huán)衛(wèi)設(shè)施外觀干凈,無損壞,消毒記錄完整。(四)綠化養(yǎng)護(hù)管理1.服務(wù)內(nèi)容對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。及時清理綠地內(nèi)的雜草、雜物,保持綠地整潔美觀。根據(jù)季節(jié)和植物生長情況,適時調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)措施,確保植物生長良好。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)綠地內(nèi)植物生長旺盛,無明顯病蟲害,草坪平整,花卉鮮艷。綠化養(yǎng)護(hù)措施得當(dāng),綠地整潔美觀,無斑禿、死株等現(xiàn)象。(五)公共秩序維護(hù)1.服務(wù)內(nèi)容在物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置門崗,實行24小時值班制度,對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記和檢查,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。定期對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡邏,重點(diǎn)巡查公共區(qū)域、重要設(shè)施設(shè)備等部位,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,配合做好安全防范工作。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)門崗值班人員堅守崗位,登記和檢查記錄完整,對進(jìn)出人員和車輛做到禮貌待人,嚴(yán)格把關(guān)。巡邏人員按時巡邏,巡邏路線清晰,巡邏記錄完整,能及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患和突發(fā)事件。物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安秩序良好,無重大安全事故發(fā)生。(六)交通秩序與車輛停放管理1.服務(wù)內(nèi)容合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序,設(shè)置交通標(biāo)志、標(biāo)線,確保車輛和行人通行安全。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛停放進(jìn)行管理,引導(dǎo)車輛有序停放,防止車輛亂停亂放。對停車場進(jìn)行日常巡查和維護(hù),確保停車場設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交通秩序良好,交通標(biāo)志、標(biāo)線清晰,車輛和行人通行順暢。車輛停放有序,無亂停亂放現(xiàn)象,停車場設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[具體百分比]以上。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議。有權(quán)了解乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)對乙方違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)的行為進(jìn)行投訴和舉報。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的便利條件。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度,配合乙方做好安全防范和環(huán)境衛(wèi)生管理等工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要,制定合理的物業(yè)服務(wù)制度和操作規(guī)程。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的資料和信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督。加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和信息,不得泄露給第三方。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):甲方按照[具體金額/平方米·月]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用合計為每月人民幣[具體金額]元。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前[具體期限]書面通知甲方,并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。甲方應(yīng)在接到通知后的[具體期限]內(nèi)予以書面答復(fù)。如雙方無異議,則按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;如甲方有異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)直至甲方支付拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議的其他約定,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[具體期限]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等

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