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小區(qū)整體承包合同協(xié)議?甲方(發(fā)包方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(承包方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有[小區(qū)名稱]小區(qū)的整體管理權(quán)益,乙方具備相應(yīng)的管理服務(wù)能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將[小區(qū)名稱]小區(qū)整體承包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)小區(qū)范圍[小區(qū)名稱]小區(qū)位于[具體地址],占地面積為[x]平方米,總建筑面積為[x]平方米,包括[具體棟數(shù)]棟住宅、[具體配套設(shè)施名稱,如會所、停車場等]等配套設(shè)施。(二)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理服務(wù)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、電梯井道等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。本小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。本小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。交通與車輛停放秩序的管理。配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,防止盜竊、搶劫、火災(zāi)等事故發(fā)生,維護(hù)小區(qū)正常的生活秩序。社區(qū)文化娛樂活動的組織與開展。物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料的管理。2.其他服務(wù)代收代繳水電費、燃?xì)赓M、物業(yè)費等相關(guān)費用(具體費用范圍及操作流程在補充協(xié)議中詳細(xì)約定)。小區(qū)內(nèi)房屋的零星維修及應(yīng)急維修服務(wù)(維修范圍、費用標(biāo)準(zhǔn)等在補充協(xié)議中明確)。根據(jù)小區(qū)實際情況和業(yè)主需求,提供其他臨時性的便民服務(wù)(如家政服務(wù)、快遞代收等,具體服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方對小區(qū)的管理服務(wù)工作,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估,根據(jù)考核結(jié)果決定是否扣除相應(yīng)的服務(wù)費用(考核標(biāo)準(zhǔn)及流程在補充協(xié)議中約定)。有權(quán)了解小區(qū)管理服務(wù)費用的收支情況,要求乙方定期提供財務(wù)報表。2.義務(wù)向乙方提供小區(qū)的相關(guān)資料,包括但不限于小區(qū)規(guī)劃圖紙、房屋產(chǎn)權(quán)資料、設(shè)施設(shè)備檔案等,協(xié)助乙方開展管理服務(wù)工作。協(xié)調(diào)小區(qū)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系,配合乙方處理業(yè)主提出的合理訴求。按照本協(xié)議約定向乙方支付承包費用。在乙方履行合同期間,不得干涉乙方的正常管理服務(wù)工作,但有權(quán)對乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為進(jìn)行制止,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取小區(qū)管理服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實際情況制定合理的管理服務(wù)規(guī)章制度,并要求業(yè)主遵守。在遇到緊急情況時,有權(quán)采取必要的應(yīng)急措施,如停水、停電、停氣等,但應(yīng)及時通知甲方及相關(guān)業(yè)主,并在事后做好解釋和恢復(fù)工作。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的小區(qū)管理服務(wù),確保小區(qū)的正常秩序和環(huán)境衛(wèi)生。定期對小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運行,如因乙方維護(hù)保養(yǎng)不善導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。建立健全小區(qū)管理服務(wù)檔案,包括業(yè)主檔案、設(shè)施設(shè)備檔案、維修記錄、投訴處理記錄等,并定期向甲方提供相關(guān)資料。加強對小區(qū)工作人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平,確保工作人員遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)。接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督,對甲方和業(yè)主提出的意見和建議及時整改,不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作。按照國家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定,做好小區(qū)的各項安全防范工作,如發(fā)生安全事故,應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。依法依規(guī)做好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,定期進(jìn)行清潔消毒,確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。不得擅自將本小區(qū)的管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方,如需委托第三方提供部分服務(wù),應(yīng)事先征得甲方書面同意,并對第三方的行為負(fù)責(zé)。三、承包費用及支付方式(一)承包費用經(jīng)雙方協(xié)商,本小區(qū)整體承包費用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]元整)。(二)支付方式甲方應(yīng)在每年[具體支付時間]前,將當(dāng)年的承包費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[x]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付承包費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停小區(qū)管理服務(wù)工作,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定,干涉乙方的正常管理服務(wù)工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供管理服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求,經(jīng)甲方或業(yè)主提出整改意見后,乙方未在規(guī)定期限內(nèi)整改到位的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給業(yè)主或甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方擅自將本小區(qū)的管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的承包費用,同時乙方應(yīng)按照承包費用總額的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方未按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定做好小區(qū)的安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等工作,導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生安全事故或環(huán)境衛(wèi)生問題,給業(yè)主或甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議期間,如遇不可抗力或政府政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)協(xié)商解決后續(xù)事宜。3.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(二)保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。(三)通知條款雙方在本協(xié)議履行過程中如需通知對方相關(guān)事項,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方以下地址:甲方地址:__________________乙方地址:__________________如一方地址發(fā)生變更,應(yīng)及時書面通知對方。通知送達(dá)之日視為對方收到通知之日。

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