2025數(shù)字圖書館技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同范本

2025數(shù)字圖書館技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同范本合同編號：簽訂地點(diǎn)：簽訂日期：甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：鑒于甲方需要對數(shù)字圖書館的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，以確保其正常運(yùn)行并提升服務(wù)質(zhì)量；乙方具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)資質(zhì)，能夠?yàn)榧追教峁I(yè)的技術(shù)維護(hù)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與要求1.1服務(wù)范圍乙方同意按照本合同約定，向甲方提供數(shù)字圖書館技術(shù)維護(hù)服務(wù)。服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：對數(shù)字圖書館系統(tǒng)的軟硬件進(jìn)行日常維護(hù)和管理；提供技術(shù)支持，解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的技術(shù)問題；定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查、漏洞修復(fù)及數(shù)據(jù)備份；優(yōu)化系統(tǒng)性能，提升用戶體驗(yàn)；根據(jù)甲方需求，提供相關(guān)技術(shù)咨詢與培訓(xùn)。1.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)：響應(yīng)時間：接到甲方的技術(shù)支持請求后，乙方應(yīng)在小時內(nèi)響應(yīng)，并在約定時間內(nèi)解決問題；修復(fù)時間：對于可預(yù)見或已知的問題，乙方應(yīng)在小時內(nèi)完成修復(fù)；安全保障：定期進(jìn)行安全掃描和漏洞檢測，確保系統(tǒng)安全性達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)備份：每月至少進(jìn)行次數(shù)據(jù)備份，并妥善保存?zhèn)浞菸募_保數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為年，自年月日起至年月日止。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.1服務(wù)費(fèi)總額甲方應(yīng)向乙方支付的技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)總額為人民幣元（大寫：），以下簡稱“服務(wù)費(fèi)”。2.2支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)的%，即人民幣元；剩余款項(xiàng)應(yīng)在每季度末結(jié)算，分次付清。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方賬戶信息如下：開戶名稱：開戶銀行：銀行賬號：2.3逾期付款責(zé)任若甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；由此造成的損失由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之一計(jì)算，自應(yīng)付之日起至實(shí)際支付之日止。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（2）甲方應(yīng)為乙方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供系統(tǒng)登錄權(quán)限、相關(guān)資料和技術(shù)文檔；（3）甲方應(yīng)及時向乙方反饋系統(tǒng)運(yùn)行中的問題，并配合乙方完成故障排查和修復(fù)工作。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按時支付服務(wù)費(fèi)；（2）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供高質(zhì)量的技術(shù)維護(hù)服務(wù)；（3）乙方應(yīng)在服務(wù)期間定期向甲方提交工作報(bào)告，詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容、問題處理情況及改進(jìn)建議；（4）乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，除非事先征得甲方書面同意。第四條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方式4.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量以以下標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無重大故障發(fā)生；技術(shù)問題及時響應(yīng)并解決；數(shù)據(jù)備份完整，系統(tǒng)安全性達(dá)標(biāo)。4.2驗(yàn)收流程（1）乙方在完成服務(wù)后應(yīng)向甲方提交書面報(bào)告，并邀請甲方進(jìn)行驗(yàn)收；（2）若甲方對服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在收到報(bào)告后日內(nèi)以書面形式通知乙方；（3）雙方共同確認(rèn)無誤后，視為服務(wù)合格。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任（1）若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金和違約責(zé)任；（2）若甲方未履行協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作，由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。5.2乙方違約責(zé)任（1）若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；（2）若乙方在服務(wù)期間因自身原因?qū)е孪到y(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2訴訟解決協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1合同變更與解除（1）本合同的任何修改或補(bǔ)充均需以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效；（2）若因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同或變更相關(guān)條款。7.2保密義務(wù)雙方承諾對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)資料及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。7.3通知方式本合同項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送至以下地址：甲方地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：乙方地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：7.4合同份數(shù)本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法