2.4系統(tǒng)規(guī)劃方法

2系統(tǒng)規(guī)劃內容安排????2.1

系統(tǒng)規(guī)劃概述2.2

系統(tǒng)規(guī)劃步驟（流程）2.3

規(guī)劃模型2.4

規(guī)劃方法（

BSP

，

U/C

矩陣）2.1系統(tǒng)規(guī)劃概述內容安排???2.1.1

定義2.1.2

特點2.1.3

任務2.1.1

定義制定系統(tǒng)的長期發(fā)展方案，決定系統(tǒng)在整個生命周期內的發(fā)展

方向、規(guī)模和發(fā)展進程。生命周期第一階段2.1.2

特點????周期長，投資大，不確定性，結構化低

全局性，面向高層，是管理決策過程

不宜過細，著眼子系統(tǒng)劃分與企業(yè)規(guī)劃同步，不針對部門2.1.3

系統(tǒng)規(guī)劃任務1

制定系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略2

系統(tǒng)的總體規(guī)劃方案（費用，技術，結構）3

開發(fā)計劃4

實施方案，資源分配5

獲得管理人員支持與參與6

加強管理者與處理部門的聯(lián)系7

將局部設計和自頂向下規(guī)劃結合起來8

數據庫費用的預算。提高數據處理效率（采用自頂向下的主題數據庫

規(guī)劃方法）2.2系統(tǒng)規(guī)劃步驟分析和確定新系統(tǒng)目標擬定系統(tǒng)實施方案進行可行性研究分析子系統(tǒng)組成和功能2.2

系統(tǒng)規(guī)劃步驟對當前系統(tǒng)進行初步調查2.2

系統(tǒng)規(guī)劃步驟?

自頂向下基本過程1

接受委托2

理解企業(yè)的要求3

挑選適合的方法4

定義業(yè)務的范圍5

復審6

確定研究范圍7

研究時間進度表8

制定職能活動和實體樣本

9

建立研究小組（數據人員，用

戶的工作人員，領導）

10

選擇每個職能的負責人11

選擇，培訓用戶分析員12

定義業(yè)務活動過程13

復審業(yè)務活動過程14

業(yè)務過程分解（分解為相應的

功能和活動）15

確定業(yè)務活動所需的實體圖

16

將活動映射在實體上17

產生功能聚集的簇，確定日常

系統(tǒng)18

確定決策支持系統(tǒng)，信息系統(tǒng)

的需求19

繪制數據處理系統(tǒng)2.2

系統(tǒng)規(guī)劃步驟2021222324確定采訪或合作的高級管理人員繪制數據庫與業(yè)務活動過程的對應關系圖

給出規(guī)劃的分布過程確定分布式數據或分布式數據圖編寫報告返回到前面合適的位置規(guī)

劃的基

本問題

確定收

集初始

信息現(xiàn)

狀評價

、識別

計劃約

束設

置目標準

備規(guī)劃

矩陣列

出工程

項目活

動列

出重復

活動選

擇最優(yōu)

活動的

組合確

定優(yōu)先

權、估

計項目

成本、

人員要

求準

備項目

實施進

度計劃寫

出

IS

戰(zhàn)略規(guī)

劃用用戶、

MIS委

員會開

始識

別活動總

經理批

準結

束開

始規(guī)

劃的基

本問題

確定

收

集初始

信息現(xiàn)

狀評價

、識別

計劃約

束

設

置目標準

備規(guī)劃

矩陣識

別活動列

出工程

項目活

動列

出重復

活動選

擇最優(yōu)

活動的

組合確

定優(yōu)先

權、估

計項目

成本、

人員要

求

準

備項目

實施進

度計劃

寫

出

IS

戰(zhàn)略規(guī)

劃總

經理批

準定義管理目標：

調查了解組織結構，

達到目標采取的經營方針

實現(xiàn)該目標的約束條件結

束2.3系統(tǒng)規(guī)劃模型2.3.1

諾蘭模型預算費用信息時代信息資源規(guī)劃時機計算機時代階段1

1

階段1

2

初裝

蔓延初級階段1階段1

3

階段1

4

控制

集成中級階段1階段1

5

階段1

6

數據

成熟管理高級階段1階段1初裝蔓延控制集成數據管理成熟購置第一臺計算機并初步開發(fā)管理應用程序；初步認識計算機的作用，一般的“初

裝”情形大多發(fā)生在財務部門；信息系統(tǒng)從少數部門擴散到多數部門，并開發(fā)了大量的應用程序；組織內部的事務

處理效率有了提高，數據處理能力發(fā)展迅速；數據冗余性、不一致性、難以共享

等問題開始顯得比較突出；對子系統(tǒng)中的硬件進行重新聯(lián)接和組合；建立集中式數據及能夠充分利用和管理各

種信息的系統(tǒng)；信息系統(tǒng)的預算經費因上述要求而呈現(xiàn)迅速增長；對子系統(tǒng)中的硬件進行重新聯(lián)接和組合；引入數據庫技術，逐步對原有系統(tǒng)進行改

造、綜合和一體化，建設一個更有效地為中、高層管理者提供決策支持的系統(tǒng)，

一個能夠充分利用和管理企業(yè)各種信息資源的系統(tǒng)；信息系統(tǒng)的預算經費因上述

要求而呈現(xiàn)迅速增長；信息系統(tǒng)的硬件投資基礎已基本完成；信息系統(tǒng)的管理主要聚焦于對數據的有效管

理和利用上來；方法庫和模型庫被逐步開發(fā)和完善；信息系統(tǒng)已可以滿足單位中各管理層次的要求；信息資源可以實現(xiàn)完善的共享；新

的應用模式開始進一步探索；階段階段描述2.3.2

CMM

模型用來評估組織的信息系統(tǒng)開發(fā)以及管理過程和產品的成熟度

等級的框架。由

5

個開發(fā)等級，用一組被稱為關鍵過程領域

的指導方針進行度量。能力成熟度模型(CMMCapability

MaturityModel

)

:做事的才能和辦事的本領。判斷與度量事物達到完善的程度。對現(xiàn)實世界

的簡化和抽

象，對事務

的無歧義的

書面描述。2.3.2

CMM

模型Initial(1

級

)Managed

(2級

)能夠以事實為依Q-Managed(4級持續(xù)改進Optimizing(5級

)據)Defined(3

級

)穩(wěn)定一致的過程

建立項目紀律文化要求改進階段達到目標主要工作細節(jié)處理ML4-ML5

ML5

：優(yōu)化級建立一個主動文化，發(fā)現(xiàn)問題解決

問題，并發(fā)動組織變革選擇流程和新方

主動和民主的文化

法進行改進和推

，是所有人在努力

廣

工作的文化ML3-ML4ML4

：定量管

理級建立一個預防和客觀的文化，采用

定量管理方法進行度量和控制定量項目管理組

建立預防文化，具

織過程性能度量

備更加客觀和準確

和管理

的控制能力ML2-ML3

ML3

：定義級ML1-ML2

ML2

：管理級ML0-ML1

ML1

：初始級建立一個共享文化，建立組織流程

責任體系、培訓體系以及知識共享

體系建立尊重質量的紀律文化，其關鍵

在于認識到流程的重要性、如何執(zhí)

行流程和有效利用流程，使得流程

在項目范圍內得到遵守能夠完成客戶要求的動作組織流程

產品開發(fā)工程項目管理支持工程完成項目建立共享文化，開

放層次、方法和手

段；形成協(xié)同能力如何建立一個質量

文化—遵守流程的

文化應客戶要求而動的

生存文化2.3.2

CMM

模型2.3.2

CMM

模型作用與目的：2.3.2

CMM

模型用途：2.3.2

CMM

模型意義：2.3.2

CMM

模型2.4規(guī)劃方法內容安排????2.4.1

戰(zhàn)略集合轉換法（

Strategy

Set

Transformation

，

SST

）

2.4.2

關鍵成功因素法（

Critical

Success

Factors

，

CSF

）

2.4.3

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法

BSP

（

Business

System

Planning

，

BSP

）2.4.4

價值鏈分析法?系統(tǒng)規(guī)劃—主要方法方法面向主題側重范圍戰(zhàn)略集轉換法

SST決策信息系統(tǒng)目標企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法

BSP低層數據系統(tǒng)目標、系統(tǒng)總體結構、項目

計劃關鍵成功因素法

CSF決策信息系統(tǒng)總體結構、數據結構業(yè)務流程再造

BPR內部流程管理變革方案、系統(tǒng)總體結構戰(zhàn)略網格法

SGM供應鏈管理系統(tǒng)目標、變革方案目標

/手段法

E/M決策信息數據結構甘特圖

Gantt

Chart資源配置項目計劃網絡計劃法Network

Chart資源配置項目計劃262.4.1

戰(zhàn)略集合轉換法把整個戰(zhàn)略目標看成是一個“信息集合”，由使命、目

標、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量（如管理的復雜性、改革習慣

以及重要的環(huán)境約束）等組成。MIS

的戰(zhàn)略規(guī)劃過程是把組織的戰(zhàn)略目標轉化為管理信

息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標的方法。組組織的戰(zhàn)略目標MIS

戰(zhàn)略目標2.4.1

戰(zhàn)略集合轉換法2.4.1

戰(zhàn)略集合轉換法步驟

:識別組織的戰(zhàn)略集①

描繪出組織各類人員或實體結構②

識別每類人員或實體的目標③

對于每類人員或實體識別系統(tǒng)相應的使命及戰(zhàn)略將組織戰(zhàn)略集轉化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略

①

根據組織目標確定信息系統(tǒng)目標②

對應組織戰(zhàn)略集的元素識別相應信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的約束

③

根據信息系統(tǒng)目標和約束提出信息系統(tǒng)戰(zhàn)略2.4.1

戰(zhàn)略集合轉換法組織目標賬戶自動結算系統(tǒng)(MO1,C1)MO1,C1)P:

公用事業(yè)Cu:

顧客G:

政府S:

股東Cr:

債權人E:

雇員M:

管理者MIS

目標戰(zhàn)略屬性組織戰(zhàn)略10%戰(zhàn)略約束改進結賬速度(MO1,C1)S2)(MO1,C1)S2,M)改進現(xiàn)金簡化結賬環(huán)節(jié)(MO1,C1)O1,O2)(MO1,C1)O1,O5)作好模型(MO1,C1)A1)MO2

…MO3

…MO4

…MO5

……(MO1,C1)CU)………(MO1,C1)O3,O4,O5)C2

…C3

…C4

…D2

…D3

…D4

…D5

…MO1C1D1S1?

3

、舉例O1年增收入

增新產品

復雜管理A1(MO1,C1)S,Cr,M)O2O3O4O5S2流

(MO1,C1)G,S,Cr)S3A2A3A4A5利益群體組織戰(zhàn)略集信息系統(tǒng)戰(zhàn)略MIS戰(zhàn)略集組織戰(zhàn)略集公眾P顧客Cu股票股東S政府G債權人Cr雇員

E管

理

者M關聯(lián)組織目標組織戰(zhàn)略組織屬性M)IS

目標M)IS

約束M)IS

戰(zhàn)略A1

：管理水平高

(S,

M))

A2

：當前經營狀況不

好，提高對改革的要求

(S,

S

，

M))A3

：大部分管理者有

使用計算機的經驗

(S,

M))

A4

：管理權力的高度

分散A5

：組織對政府協(xié)調

機構負有責任O1

：年增收入

10

％

(S,

S

,

Cr,

M))02

：改善現(xiàn)金流

(S,

G,

S,

Cr)O3

：保持顧客的滿意度

(S,

Cu))04

：對社會的義務

(S,

G,

P))

05

：高質產品生產

(S,

G,

Cu))06

：消除生產中隱患

(S,

S,

Cr)S1

：拓展新業(yè)務

(S,

O1

，

06)S2

：改進信貸(S,

01,02,03)S3

：重新設計產品

(S,

0

，

04

，

O5)3集團M)O1

：改善會計速度

(S,

S

2)M)0

2

：提供產品缺陷的

信息

(S,

S3)M)0

3

：提供新業(yè)務機會

的信息

(S,

S1)M)0

4

：提供對組織目標

實現(xiàn)水平的估計信息

(S,

O2)M)0

5

：及時、準確地提

供目前運行情況的信息

(S,

A2)M)0

6

：產生協(xié)調機構要

求的報告M)O7

：產生必要信息支

持對顧客咨詢的快速響

應C1

：縮減

M)IS

開發(fā)資

金的可能性

(S,

A2)

C2:

系統(tǒng)必須采用決

策模型和管理技術

(S,

A1,A3)C3

：系統(tǒng)同時使用外

界和內部信息

(S,

M)02,M)03

，

M)04)

C4

：系統(tǒng)必須提供在

不同綜合水平上的報

告

(S,

A4)C5

：系統(tǒng)要有能力產

生除了管理信息以外

的其他信息

(S,

M)O6)D1

：使用模塊設計方

法

(S,

C1)D2

：在每一個完成階

段，由模塊設計提供的系統(tǒng)能

獨立使用(S,

C1)D3

：系統(tǒng)要面向不同

類型的管理者

(S,

A4,C4)

D4

：系統(tǒng)應當考慮使

用者提出的需要

(S,

A1,A3,A4)

D5

；系統(tǒng)應具有實時

應答能力(S,

M)O7，

03)2.4.2

關鍵成功因素法CSF通過分析找出使得企業(yè)成功的關鍵因素，然后再圍繞這些關鍵因素來確

定系統(tǒng)的需求，并進行規(guī)劃。實施步驟了解企業(yè)或

MIS

的戰(zhàn)略目標識別所有的成功因素確定關鍵成功因素明確各關鍵成功因素的性能指標和評估標準2

、

CSF

識別2

、

CSF

識別3

、性能指標識別3

、性能指標識別4

、數據字典定義4

、數據字典定義1

、目標識別1

、目標識別企業(yè)目標基本流程企業(yè)目標2.4.2

關鍵成功因素法國際一流大學教

學

成

果學

術

水

平..改

善

教

學

環(huán)

境

提

高

課

程

水

平

提

高

學

生

質

量增

強

科

研

力

量更

多

科

研

成

果....組

織

目

標目

標

識

別關

鍵

成

功

因

素性

能

指

標提高產品競爭力CSF

方法中關鍵因素的識別與表達用“因素－結果”圖（或魚骨圖，樹枝圖）列出所有成功因素

用德爾斐方法或其它方法確定所有成功因素中的關鍵因素提高質量降低成本加工質量檢驗疏通商業(yè)渠道改善售后服務減少人員減少工費降低原材料價格市場服務例：某電商關鍵成功因素2.4.3

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法

BSP1

概念

為指導企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)而建立的規(guī)范方法。用于企業(yè)內部

系統(tǒng)開發(fā)。先自上而下識別系統(tǒng)目標、識別企業(yè)的過程、識別數據，然后再

自下而上地設計系統(tǒng)目標，最后把企業(yè)目標轉為信息系統(tǒng)規(guī)劃的全過程。

根據企業(yè)目標制定出

MIS

戰(zhàn)略規(guī)劃的結構化方法2

出發(fā)點?1.

系統(tǒng)必要支持企業(yè)目標。?2.

系統(tǒng)戰(zhàn)略應表達企業(yè)各個管理層要求。?3.

應向整個組織提供一致性信息。?4.

應在組織機構和管理機制改變時保持工作能力。?5.

系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃應由總體系統(tǒng)中的子系統(tǒng)開始實現(xiàn)3

工作策略企業(yè)目標BSP)

方法采用自上而下的分析和自下而上的實施策略系統(tǒng)目標企業(yè)過程系統(tǒng)功能數據分析系統(tǒng)結構數據分類規(guī)劃實現(xiàn)BSP)

是最早應用面向過程管理思想的方法4

核心步驟企業(yè)目標企業(yè)目標企業(yè)目標企業(yè)目標企業(yè)過程企業(yè)過程企業(yè)過程企業(yè)過程數據分析數據分析信息結構信息結構數據數據識識別設設計定義企業(yè)目標→定義企業(yè)過程→定義數據類→定義信息系統(tǒng)總體結構5

具體實施步驟任

務

下

達任

務

下

達準

備

工

作動

員

會動

員

會定

義

數

據

類定

義

數

據

類分析企業(yè)／系統(tǒng)關系分析企業(yè)／系統(tǒng)關系確定經理的想法確定經理的想法評價企業(yè)問題和效益評價企業(yè)問題和效益評價企業(yè)問題和效益評價企業(yè)問題和效益評價信息系統(tǒng)管理評價信息系統(tǒng)管理定義信息結構定義信息結構定義結構優(yōu)先序定義結構優(yōu)先序定

義

企

業(yè)

過

程BSP

方法的核心劃分子系統(tǒng)，可以用

U/C

圖開發(fā)建議書及行動計劃l

、準備工作。2

、調研，動員，定義目標3

、定義業(yè)務過程（又稱企業(yè)過

程或管理功能組）。4

、業(yè)務過程重組。5

、定義數據類。6

、定義信息系統(tǒng)總體結構。

7

、確定總體結構中的優(yōu)先順序

8

、

完

成

BSP

研

究

報

告

，

提

出建議書和開發(fā)計劃準

備

工

作定

義

企

業(yè)

過

程開發(fā)建議書及行動計劃BSP

方法的核心劃分子系統(tǒng)，可以

用

U/C

圖6

步驟說明?1

準備工作???成立規(guī)劃領導小組

提出工作計劃

開動員會?2

調查研究??為后續(xù)需要完成的任務內容進行必須的了解可以通過多種方式進行，如訪談、問卷、現(xiàn)場觀察記錄、文獻研究

、實驗，頭腦風暴等6

步驟說明3

定義業(yè)務過程?BSP

方法的核心?定義：管理中必要且邏輯上相關的、為了完成某種管理功能的一

組活動?識別業(yè)務過程（企業(yè)過程，功能組）的主要意義

整個企業(yè)的管理活動由許多業(yè)務過程組成，識別它會對企

業(yè)如何完成其目標產生深刻了解

作為信息識別和構成信息系統(tǒng)的基礎

按照企業(yè)過程所創(chuàng)建的信息系統(tǒng)，在企業(yè)組織機構變化時

可不必改變，即信息系統(tǒng)相對獨立于組織6

步驟說明識別產品／服務識別產品／服務識

別

過

程識

別

過

程畫過程流程圖畫過程流程圖寫每一過程說明寫每一過程說明過

程

分

組過

程

分

組畫過程組并寫說明畫過程組并寫說明過程與組織相關過程與組織相關識別關鍵過程識別關鍵過程確認、加、刪過程確認、加、刪過程描述支持資源描述支持資源識

別

過

程識

別

過

程評價戰(zhàn)略計劃和管理控制過程評價戰(zhàn)略計劃

和管理控制過程控

制

過

程控

制

過

程識

別

計

劃

和計劃／控制產品／服務支持資源?定義業(yè)務過程?思路和步驟?

企業(yè)活動一般由三個方

面組成

（

1

）計劃和控制

（

2

）產品和服務

（

3

）支持資源?圖示步驟，可歸納出企

業(yè)的業(yè)務過程集合識

別

計

劃

和定義業(yè)務過程?（

1

）識別計劃和控制過程企業(yè)計劃和控制有關的業(yè)務過程一般分為戰(zhàn)略規(guī)劃和管理控制兩大類戰(zhàn)略規(guī)劃管理控制經濟預測市場

/產品預測組織計劃工作資金計劃政策開發(fā)雇員水平計劃融資計劃運營計劃預測管理預算產品線模型測量與評價6

步驟說明?（

2

）識別企業(yè)產品與服務業(yè)務過程

A

按產品

/

服務的生命周期的各個階段識別過程B

畫出產品

/

服務過程的總流程圖，寫出每個過程的說明

:

生產計劃

,

采購A

任何產品的生命周期，可分為需求、獲取、服務、退出四階段，可對每個

階段的業(yè)務過程

分析列表。需求獲取服務退出市場計劃工程設計開發(fā)庫存控制銷售市場研究產品說明接受定貨服務預測工程記錄質量控制運輸定價生產調度包裝儲運運輸管理材料需求生產運行能力計劃購買6

步驟說明?

（

2

）識別企業(yè)產品與服務業(yè)務過程

A

按產品

/

服務的生命周期的各個階段識別過程B

畫出產品

/

服務過程的總流程圖，寫出每個過程的說明

:

生產計劃

,

采購

企業(yè)產品與服務方面業(yè)務過程識別后的進一步表達領域管理市場市場研究銷售銷售管理訂貨服務材料采購接收庫存控制調度生產信息控制產品說明材料需求運行控制運輸顧客工程經營產品設計市場計劃產品開發(fā)產品預測和定價能力計劃6

步驟說明生命周期財務計劃資金獲得成本核算會計支付成本控制接收銀行業(yè)務分配管理人事計劃招聘補充和收益終止合同工資計劃轉業(yè)職業(yè)發(fā)展退休需求產生采購材料檢驗定貨管理需求計劃接收庫存控制運輸設備計劃設備購買設備維修設備報損設備更新建設管理設備保養(yǎng)設備折舊資源資金人事需求獲得退出服務材料（

3

）識別企業(yè)支持資源業(yè)務過程設備6

步驟說明3

定義業(yè)務過程（

4

）歸納和分析?過程歸并?歸并后畫出過程組合表和過程說明

?建立企業(yè)過程與組織聯(lián)系?識別關鍵過程6

步驟說明3

定義業(yè)務過程?建立企業(yè)過程和組織關系過程

/

組織矩陣過程關系組織市場銷售人員財務材料……研究預測計劃地區(qū)管理銷售訂貨服務人員計劃培訓考勤財務計劃成本計算采購庫存控制發(fā)運財務科××╱×╱¤¤×╱技術科╱╱銷售科¤¤¤¤¤¤╱×規(guī)劃科×פ人事科╱╱¤¤¤×……注：

¤

表示主要負責；

×

表示主要參加；╱表示一般參加6

步驟說明3

定義業(yè)務過程（

5

）結果和應用?

給過程起名?一個過程組及過程表（過程目錄）?每一過程的簡單說明?一個過程關鍵的表，即識別滿足目標的關鍵過程

產品

/

服務過程流程圖?系統(tǒng)規(guī)劃組成員對企業(yè)運營的管理和控制過程的

深入理解6

步驟說明4

業(yè)務過程重組在業(yè)務過程識別的基礎下，明確

哪些業(yè)務過程是正確的

哪些業(yè)務過程低效，需要在信息技術支持下實現(xiàn)優(yōu)化

哪些業(yè)務過程無效，或不適合于計算機處理，應當在業(yè)

務中予以取消6

步驟說明

---

業(yè)務活動學籍處理匯總學生登記表

教務處審核學生登記表

院系建立學生檔案

教務處建立學生檔案

院系管理學生成績制訂教學計劃院系匯總教學計劃

教務處協(xié)調制訂全校教學計

劃各教研室

安排教學任務排課院系排課確定

上課時間教務

處匯總并排定

上課教室教室設施管理維護教室設施

信息統(tǒng)計處理院系按教研室統(tǒng)計教師上課情況

按專業(yè)統(tǒng)計各班級人數

按專業(yè)統(tǒng)計各班級人員變動學生轉專業(yè)院系初步審查

學生轉專業(yè)教務處終審

學生休復學院系初步審查

學生休復學教務處終審

院系學籍初步審查

教務處學籍終審

院系學生畢業(yè)資格審查

教務處畢業(yè)資格終審院系匯總教學任務6

步驟說明5

定義數據類指支持業(yè)務過程所必需的邏輯相關的數據。識別數據類的目的在于了解企業(yè)目前的數據狀況和數據

要求，以及數據與企業(yè)實體、業(yè)務過程之間的聯(lián)系，查明數

據

共

享

的

情

況

，

建

立

功

能

/

數

據

類

矩

陣

，

為

定

義

信

息

系

統(tǒng)

總

體結構提供基本依據。其中：企業(yè)實體指企業(yè)實施管理的對象，一般可按人、

地點、物體、概念和事件進行分類，如企業(yè)員工、設備、產

品和材料等。6

步驟說明5

定義數據類

實體法功能法6

步驟說明5

定義數據類

-----

實體法根據資源

(

實體即資源

)

的管理過程可以將數據分解成四類

，每個實體可以由這四種數據類型來描述。計劃型——反映目標的計劃值；統(tǒng)計型——反映企業(yè)的綜合狀況；文檔型——反映實體的現(xiàn)狀；業(yè)務型——反映生命周期各階段相關文檔型數據的變化。6

步驟說明5

定義數據類

-----

實體法

繪制實體（資源）

/

數據類矩陣類型數據類實體計劃型統(tǒng)計型文檔型業(yè)務型產品生產計劃質量計劃新產品開發(fā)計劃產品質量匯總

產成品入庫匯總產品質量標準

成品質檢報告訂貨合同提貨單產品檢驗單客戶市場計劃銷售計劃銷售合同匯總

營銷歷史數據客戶檔案客戶訂貨數據發(fā)運紀錄設備設備計劃維修計劃設備利用率設備使用數據

設備維修數據固定資產盈虧報表

設備購進紀錄材料原材料需求計劃

原材料采購計劃材料月消耗表

庫存材料匯總表原材料質量日報

用料計算表材料采購紀錄

入庫出庫單據資金財務計劃資產負債表

企業(yè)財務報表會計報表產成品價格表應收應付業(yè)務

采購借款單人員工資計劃培訓計劃勞動生產率

職工人數統(tǒng)計職工檔案人事調動紀錄

勞動定額通知其它工作計劃工傷事故統(tǒng)計企業(yè)規(guī)章制度樣品調撥單市場計劃財務分析材料采購6

步驟說明5

定義數據類

-----

功能法

過程的輸入

-

過程

-

輸出圖繪制實體（資源）

/

數據類矩陣時，要輔之以過程的輸入

-

過程

-

輸出圖客

戶產

品銷售區(qū)域銷售分析報告財客產務戶品利潤分析報告材料庫存廠

商訂

貨采購合同6

步驟說明

----

數據類型規(guī)劃例子

教務系統(tǒng)?學生學籍管理數據?記錄學生基本信息、學生獎懲情況、學生學籍變動情況、參加學校課外活動情況和學生成績

等信息?

教師信息數據?

記錄教師自身的基本信息及所屬教研室，所屬院、系的基本概況?

課程管理數據?

記錄教學執(zhí)行計劃的詳細內容?

教室信息數據?

記錄學校所有教室的基本配置及使用情況。?

教師任課數據?

該記錄每一個任課教師的任課情況及日常必需的調課信息。?

課表數據?

各專業(yè)、各班級課程安排?

統(tǒng)計數據?

根據教師、學生的各類信息進行分類匯總形成的一個初步的綜合統(tǒng)計信息6

步驟說明6

定義系統(tǒng)總體結構劃分子系統(tǒng)。

BSP

方法將過程和數據類兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)

總體結構的基礎，用過程／數據矩陣

(

也稱

U

／

C

矩陣

)

表達兩者

之間的關系。行表示數據類，列表示過程，字母

U(use)

和

C(create)

來表示過程

對數據類的使用和產生。1

、

U

／

C

矩陣的主要功能通過

U

／

C

矩陣的正確性檢驗，及時發(fā)現(xiàn)前段分析和調查工作的

疏漏和錯誤；通過

U

／

C

矩陣的正確性檢驗，分析數據的正確性和完整性；

通過對

U

／

C

矩陣的求解過程最終得到子系統(tǒng)的劃分；通過對子系統(tǒng)之間的聯(lián)系（“

U”

）可以確定子系統(tǒng)間的共享數據

。程格存存域劃1

、

U

／

C

矩陣

立數據類功能客戶訂貨產品工藝流材料表成本零件規(guī)材料庫成本庫職工的銷售區(qū)建財務計計劃設備負荷物資供應任務單列號Y經營計劃UUUC1財務規(guī)劃UUCC2資產規(guī)模U3產品預測CUU4產品設計開發(fā)UCUCCU5產品工藝UCCU6庫存控制CCUU7調

度UUUUC8生產能力計劃UCU9材料需求UUUC10操作順序CUUU11銷售管理CUUUU12市場分析UUUC13訂貨服務UCUUU14發(fā)

運UUUU15財務會計UUUUUU16成本會計UUUU17用人計劃C18業(yè)績考評U19行

號

X123456789101112131415162

、

U

／

C

矩陣的求解將功能這一列按功能組排列，功能組是指同類型的功能，如經營計

劃、財務計劃、資產計劃等屬計劃類型，歸入到“經營計劃”功能

組。每一功能組內按功能發(fā)生的先后次序排列。然后，調整表中的行變量或列變量，使矩陣中的符號

C

最靠近對角

線。最后，畫出功能組對應的方框，并給框起一個名字，每個框就是一表上移動作業(yè)過程數據類功能計劃財務計劃產品零件規(guī)格材料表材料庫存成品庫存任務單設備負荷物資供應工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工經營計劃CUUU財務規(guī)劃UCUU資產規(guī)模U產品預測UUU產品設計

開發(fā)UCCCU產品工藝UUUU庫存控制CCUU調

度UUCUU生產能力

計劃CUU材料需求UUUC操作順序UUUC銷售管理UUUCUU市場分析UUUCU訂貨服務UUUUC發(fā)

運UUUUU財務會計UUUUUUU成本會計UUUUC用人計劃C業(yè)績考評U劃子系統(tǒng)分數

據

類功

能計劃財務計劃產品零件規(guī)格材料表材料庫存成品庫存工作令機器負荷材料供應工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工經營

計劃經營計劃CUUU財務規(guī)劃UCUU資產規(guī)模U技術

準備產品預測UUU產品設計開發(fā)UCCCU產品工藝UUUU生產

制造庫存控制CCUU調

度UUCUU生產能力計劃UC

UCU材料需求UU操作順序UU

UC銷

售銷售管理UUUCU

U市場分析UUUUC

UU

C訂貨服務UU發(fā)

運UUUU

U財

會財務會計UUUUUUU成本會計UUUUC人

事人員計劃C人員招聘／考評U藝流戶售區(qū)貨

本

工品劃務計計

財

產UUU經營計劃子系經營計劃U經營計劃格技術準備資產規(guī)模財務規(guī)劃生產制造產品預測程劃存

存荷

應域UU產品工藝子系

統(tǒng)UUU產品設計開發(fā)統(tǒng)工

客

銷

訂

成

職U庫存控制銷售財會UU生產能力計劃U

U調

度材料需求產品工藝生產制造計劃

子系統(tǒng)U

UUU人事銷售管理UUU1U市場分析U

U銷售子系統(tǒng)UU

UU2訂貨服務UUUU

U成本會計人員計劃操作順序發(fā)

運財務會計零

材

材

成

工

機

材

件

料

料

品

作

器

料

規(guī)

表

庫

庫

令

負

供數據聯(lián)系數據類功能人員招聘／考評注：1――

財會子

系統(tǒng)2――人

事檔案

子系統(tǒng)對原始矩陣變換解可能的問題：

1

多功能生成同一數據

類2

數據類無

C/U3

C/U

分布無規(guī)律可能的解決途徑：

1

功能合并或數據類分

2

對功能進行核對

3

調序可能的問題：

1

多功能生

成同一數據

類2

數據類無

C/U3

C/U

分布無

規(guī)律客

產

加

材

成

零

材

成

職

銷

財

計

設

材

戶

品

工

料

本

件

料

品

工

售

務

劃

備

料

訂

路

表

規(guī)

庫

庫

區(qū)

負

供

貨

線

格

存

存

域

荷

應經營計劃

U

U

C工作令財務計劃

U

U

U

U產品預測

U

U

U

U產品開發(fā)

U

C

U

C產品工藝

U

C

U

U庫存控制

C

C

UU調度

U

UC能力計劃

U

C

U材料需求

U

U

C作業(yè)流程

C

U

UU銷區(qū)管理

C

U銷售

U

U

C訂貨服務

C

U發(fā)貨

U

U

U會計

U

U

U成本會計

U

C客

訂

產

加

材

成

零

戶

貨

品

工

料

本

件路

表

規(guī)線

格材料庫存成

職

銷

財

計

品

工

售

務

劃

庫

區(qū)存

域設

材

工備

料

作負

供

令荷

應可能的問題：經營計劃

U

U

C財務計劃

U

U

C

U產品預測

U

U

U

U產品開發(fā)

U

C

U

C產品工藝

U

C

U

U庫存控制

C

C

UU調度

U

UC能力計劃

U

C

U材料需求

U

U

C作業(yè)流程

C

U

UU銷區(qū)管理

C

U

U銷售

U

U

U

C訂貨服務

U

C

U發(fā)貨

U

U

U會計

U

U

U成本會計

U

C1

多業(yè)務生

成同一數據

類2

數據類無

C/U3

C/U

分布無規(guī)律

——

業(yè)務與

數據類的分

解、合并

_計

客

訂

產

加

材

成

零

劃

戶

貨

品

工

料

本

件路

表

規(guī)線

格材料庫存成

職

銷

財

設

品

工

售

務

備

庫

區(qū)

負存

域

荷材

工料

作供

令應經營計劃

C

U

U財務計劃

U

U

U

C產品預測

U

U

U

U產品開發(fā)

U

C

U

C產品工藝

U

C

U

U庫存控制

C

C

UU調度

U

UC能力計劃

U

C

U材料需求

U

U

C作業(yè)流程

C

U

UU銷區(qū)管理

C

U

U銷售

U

U

U

C訂貨服務

U

C

U發(fā)貨

U

U

U會計

U

U

U成本會計

U

C——

行、列的調序計

財

產

零

材

材

成

工

設

材

劃

務

品

件

料

料

品

作

備

料規(guī)

表

庫

庫

令

負

供

格

存

存

荷

應加

客

銷

訂

成

職

工

戶

售

貨

本

工

路

區(qū)線

域經營計劃

C

U

U財務計劃

U

C

UU產品預測

U

U

U

U產品開發(fā)

C

C

U

U產品工藝

U

U

C

U庫存控制

C

C

U

U調度

U

C

U能力計劃

C

U

U材料需求

U

U

C作業(yè)流程

U

U

U

C銷區(qū)管理

U

C

U銷售

U

U

C

U訂貨服務

U

U

C發(fā)貨

U

U

U會計

U

UU成本會計

U

C——

分塊C

UC

U

UUCU

U

U

CC

UU

C

UU

CU計

財

產

零

材

材

成

工

設

材

劃

務

品

件

料

料

品

作

備

料規(guī)

表

庫

庫

令

負

供

格

存

存

荷

應加

客

銷

訂

成

職

工

戶

售

貨

本

工

路

區(qū)線

域經營計劃財務計劃產品預測產品開發(fā)產品工藝庫存控制調度能力計劃材料需求作業(yè)流程銷區(qū)管理銷售訂貨服務發(fā)貨會計成本會計C

UU

CU

U

UUC

CUUU

UCUC

CUUUUUUUU

UU

UUU

UUU

C——塊外元素的意義3

、正確性檢驗(1)

完備性檢驗：每個數據類必須有一個產生者（

C

）和至

少一個使用者（

U

），每個功能則必須有產生或使用

（

U

或

C

）數據類型。(2)

一致性檢驗：每個數據類型必有且僅有一個產生者（

C

）。(3)

無冗余性檢驗：指

U

／

C

矩陣中不允許有空行和空列

。6

步驟說明

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業(yè)務活動學籍處理匯總學生登記表

教務處審核學生登記表

院系建立學生檔案

教務處建立學生檔案

院系管理學生成績制訂教學計劃院系匯總教學計劃

教務處協(xié)調制訂全校教學計

劃各教研室

安排教學任務排課院系排課確定

上課時間教務

處匯總并排定

上課教室教室設施管理維護教室設施

信息統(tǒng)計處理院系按教研室統(tǒng)計教師上課情況

按專業(yè)統(tǒng)計各班級人數

按專業(yè)統(tǒng)計各班級人員變動學生轉專業(yè)院系初步審查

學生轉專業(yè)教務處終審

學生休復學院系初步審查

學生休復學教務處終審

院系學籍初步審查

教務處學籍終審

院系學生畢業(yè)資格審查

教務處畢業(yè)資格終審院系匯總教學任務?6

步驟說明

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數據類型規(guī)劃例子

教務系統(tǒng)??學生學籍管理數據記錄學生基本信息、學生獎懲情況、學生學籍變動情況、參加學校課外活動情況和學生成

績