互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)合作協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)合作協(xié)議第一章合同概述1.1合同編號(hào)_________________________1.2合同雙方1.2.1甲方（互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)提供方）：_________________________1.2.2乙方（互聯(lián)網(wǎng)支付用戶）：_________________________1.3合同簽訂時(shí)間_________________________1.4合同生效時(shí)間_________________________1.5合同期限1.5.1合同有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽____年。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益，保證互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。第二章業(yè)務(wù)范圍2.1互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)定義2.1.1互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)是指甲方通過(guò)其提供的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)，為乙方提供包括但不限于以下支付服務(wù)的業(yè)務(wù)：（1）在線支付；（2）移動(dòng)支付；（3）充值、提現(xiàn)；（4）代扣、代付；（5）預(yù)付費(fèi)卡充值；（6）其他與互聯(lián)網(wǎng)支付相關(guān)的服務(wù)。2.2甲方責(zé)任2.2.1甲方應(yīng)保證其互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，保證用戶支付數(shù)據(jù)的保密性和安全性。2.2.2甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)用戶的支付行為進(jìn)行監(jiān)管，保證支付業(yè)務(wù)合規(guī)性。2.2.3甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)時(shí)能夠及時(shí)解決問(wèn)題。2.3乙方責(zé)任2.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的支付平臺(tái)規(guī)范，正確使用互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)，不得從事違法、違規(guī)行為。2.3.2乙方應(yīng)妥善保管其賬戶信息，如因乙方泄露賬戶信息導(dǎo)致?lián)p失，由乙方自行承擔(dān)。2.3.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行身份驗(yàn)證，保證支付業(yè)務(wù)合規(guī)性。第三章費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.1.1甲方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的互聯(lián)網(wǎng)支付費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于交易手續(xù)費(fèi)、提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等。3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)通知乙方。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的支付方式中選擇一種進(jìn)行支付。3.2.2乙方應(yīng)保證支付資金及時(shí)到賬，如因乙方原因?qū)е轮Ц妒?，由乙方自行承?dān)責(zé)任。3.3費(fèi)用結(jié)算3.3.1甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期內(nèi)，根據(jù)乙方實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)量，計(jì)算出乙方的應(yīng)付費(fèi)用。3.3.2甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，并將發(fā)票送達(dá)乙方。第四章數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全4.1.1甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全保障體系，采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶支付數(shù)據(jù)的保密性和安全性。4.1.2甲方應(yīng)對(duì)用戶支付數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。4.2保密條款4.2.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容及雙方業(yè)務(wù)往來(lái)中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起____年。第五章違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1甲方未按合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2乙方未按合同約定使用互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)，或者從事違法、違規(guī)行為。5.1.3任何一方違反合同保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。5.2違約責(zé)任5.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。5.2.2若違約方拒絕賠償，守約方有權(quán)依法要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第六章服務(wù)平臺(tái)與技術(shù)支持6.1平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)6.1.1甲方負(fù)責(zé)建設(shè)、維護(hù)和管理互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)，保證平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性和可用性。6.1.2甲方應(yīng)保證平臺(tái)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方約定的技術(shù)規(guī)范。6.2技術(shù)支持與服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：（1）平臺(tái)使用指南；（2）系統(tǒng)故障排除；（3）數(shù)據(jù)安全保障；（4）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)；（5）用戶咨詢解答。6.3技術(shù)升級(jí)與更新6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，定期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和更新。6.3.2甲方應(yīng)提前通知乙方升級(jí)和更新計(jì)劃，并保證升級(jí)和更新不影響乙方的正常使用。6.4系統(tǒng)監(jiān)控與安全6.4.1甲方應(yīng)建立健全系統(tǒng)監(jiān)控機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)行狀況，保證平臺(tái)安全穩(wěn)定。6.4.2甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺(jué)安全隱患及時(shí)整改。第七章用戶權(quán)益保護(hù)7.1用戶身份驗(yàn)證7.1.1乙方在注冊(cè)和使用互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)前，應(yīng)完成身份驗(yàn)證。7.1.2甲方應(yīng)保證身份驗(yàn)證過(guò)程的安全、高效，并保護(hù)用戶個(gè)人信息不被泄露。7.2用戶資金安全保障7.2.1甲方應(yīng)采取必要措施，保證用戶資金的安全，包括但不限于：（1）資金隔離存儲(chǔ)；（2）交易加密；（3）異常交易監(jiān)控；（4）用戶資金安全保障協(xié)議。7.3用戶投訴處理7.3.1乙方對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)有任何疑問(wèn)或投訴，應(yīng)通過(guò)甲方提供的渠道進(jìn)行反映。7.3.2甲方應(yīng)在收到乙方投訴后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并采取措施解決相關(guān)問(wèn)題。7.4用戶隱私保護(hù)7.4.1甲方應(yīng)尊重并保護(hù)用戶的隱私，不得未經(jīng)用戶同意，收集、使用、泄露用戶個(gè)人信息。第八章合作伙伴關(guān)系8.1合作伙伴資格8.1.1甲方有權(quán)選擇與具有合法經(jīng)營(yíng)資格、良好信譽(yù)的合作伙伴開(kāi)展合作。8.1.2合作伙伴應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方約定的合作規(guī)范。8.2合作內(nèi)容8.2.1合作內(nèi)容主要包括但不限于：（1）市場(chǎng)推廣；（2）技術(shù)支持；（3）風(fēng)險(xiǎn)控制；（4）業(yè)務(wù)拓展。8.3合作期限與終止8.3.1合作期限自雙方簽訂合作協(xié)議之日起，至協(xié)議約定的終止日期止。8.3.2合作協(xié)議到期前，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽或終止合作協(xié)議。8.4合作權(quán)益與義務(wù)8.4.1雙方應(yīng)按照合作協(xié)議約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.4.2雙方應(yīng)相互支持、相互配合，共同推動(dòng)合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第九章法律法規(guī)及政策遵循9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.1.2雙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策。9.2政策變動(dòng)9.2.1如國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策發(fā)生變動(dòng)，影響本合同的履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2.2如政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或終止合同。第九章附則9.1協(xié)議補(bǔ)充本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。9.2文本效力本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。9.3合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.4通知方式甲乙雙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)通過(guò)以下方式相互通知：（1）書面通知；（2）郵件；（3）傳真；（4）其他雙方認(rèn)可的方式。9.5合同文本本合同以中文文本為準(zhǔn)，如雙方另有約定，應(yīng)以雙方約定的語(yǔ)言文本為準(zhǔn)。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1在合同履行過(guò)程中，雙方可能接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他非公開(kāi)信息，以下簡(jiǎn)稱“保密信息”。11.1.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：（1）涉及產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)策略等非公開(kāi)信息；（2）涉及甲乙雙方的合作計(jì)劃、商業(yè)談判等非公開(kāi)信息；（3）涉及甲乙雙方員工、客戶等個(gè)人信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本方的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或用于本合同約定以外的目的。11.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)對(duì)方的保密信息不被泄露。11.3保密信息的處理11.3.1雙方在處理保密信息時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.3.2雙方應(yīng)保證保密信息不被用于任何違法、違規(guī)行為。11.4保密期限11.4.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。11.4.2在保密期限屆滿后，雙方應(yīng)立即銷毀或返還所有保密信息。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。12.1.2不可抗力事件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、停工、騷亂等社會(huì)異常事件；（3）法律法規(guī)的變更。12.2不可抗力通知12.2.1如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定如何處理不可抗力事件，并努力減少對(duì)合同履行的影響。12.3不可抗力終止12.3.1如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)____個(gè)月，雙方可協(xié)商解除合同，并相互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同未履行部分。第十三章其他條款13.1合同修改13.1.1本合同的修改需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.1.2任何未經(jīng)甲乙雙方書面同意的修改，均視為無(wú)效。13.2合同解除13.2.1合同解除需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂解除協(xié)議。13.2.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。1