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文檔簡介
美發(fā)沙龍服務(wù)過敏反應(yīng)免責(zé)書合同編號(hào):__________甲方(美發(fā)沙龍):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(顧客):姓名:____________________地址:________________聯(lián)系方式:________________一、合同主體1.甲方(美發(fā)沙龍)信息甲方作為提供美發(fā)沙龍服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證。其經(jīng)營地址為[甲方地址],聯(lián)系電話為[甲方電話]。甲方承諾其員工具備相應(yīng)的專業(yè)技能和知識(shí),能夠?yàn)橐曳教峁﹥?yōu)質(zhì)的美發(fā)服務(wù)。2.乙方(顧客)信息乙方為自愿選擇甲方美發(fā)沙龍服務(wù)的個(gè)人。乙方應(yīng)提供真實(shí)有效的個(gè)人信息,包括姓名、聯(lián)系地址和聯(lián)系方式等。乙方同意在接受服務(wù)過程中遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.美發(fā)沙龍?zhí)峁┑姆?wù)項(xiàng)目甲方為乙方提供的美發(fā)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于洗發(fā)、剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、護(hù)發(fā)等。甲方將根據(jù)乙方的需求和頭發(fā)狀況,為乙方提供個(gè)性化的美發(fā)方案。2.服務(wù)的具體描述與限制洗發(fā)服務(wù)包括清洗頭發(fā)、按摩頭皮等,旨在為乙方提供清潔和放松的體驗(yàn)。剪發(fā)服務(wù)將根據(jù)乙方的要求和面部特征,為乙方設(shè)計(jì)合適的發(fā)型。染發(fā)服務(wù)使用的染發(fā)產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),甲方將根據(jù)乙方的需求和頭發(fā)狀況,為乙方選擇合適的染發(fā)顏色和染發(fā)方式。燙發(fā)服務(wù)將根據(jù)乙方的需求和頭發(fā)狀況,為乙方選擇合適的燙發(fā)方式和燙發(fā)藥水,以達(dá)到理想的燙發(fā)效果。護(hù)發(fā)服務(wù)將根據(jù)乙方的頭發(fā)狀況,為乙方提供相應(yīng)的護(hù)發(fā)產(chǎn)品和護(hù)理方案,以改善頭發(fā)的質(zhì)量和健康狀況。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的頭發(fā)狀況和實(shí)際情況,對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整或建議乙方選擇其他更適合的服務(wù)項(xiàng)目。三、過敏反應(yīng)的定義與范圍1.過敏反應(yīng)的醫(yī)學(xué)定義過敏反應(yīng)是指機(jī)體對(duì)某些物質(zhì)(如染發(fā)劑、燙發(fā)藥水等)產(chǎn)生的異常免疫反應(yīng),可表現(xiàn)為皮膚紅腫、瘙癢、皮疹、呼吸困難等癥狀。2.本合同中涉及的過敏反應(yīng)范圍本合同中涉及的過敏反應(yīng)僅指在乙方接受甲方美發(fā)沙龍服務(wù)過程中,由于使用甲方提供的美發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)而引起的過敏反應(yīng)。乙方在接受服務(wù)后,如在一定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)上述過敏反應(yīng)癥狀,應(yīng)及時(shí)告知甲方。四、告知與詢問義務(wù)1.美發(fā)沙龍的告知內(nèi)容與方式甲方在為乙方提供服務(wù)前,應(yīng)向乙方詳細(xì)告知所使用的美發(fā)產(chǎn)品的成分、可能引起的過敏反應(yīng)及注意事項(xiàng)。甲方的告知方式包括但不限于口頭告知、書面告知(如在服務(wù)協(xié)議中注明)、在店內(nèi)顯著位置張貼告示等。2.顧客的如實(shí)告知義務(wù)乙方在接受甲方美發(fā)沙龍服務(wù)前,應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的過敏史、健康狀況及其他可能影響服務(wù)的相關(guān)信息。如乙方隱瞞相關(guān)信息,導(dǎo)致在服務(wù)過程中出現(xiàn)過敏反應(yīng)或其他不良后果,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、風(fēng)險(xiǎn)提示1.可能導(dǎo)致過敏反應(yīng)的因素美發(fā)產(chǎn)品中的某些成分(如染發(fā)劑中的對(duì)苯二胺、燙發(fā)藥水中的硫代乙醇酸等)可能引起過敏反應(yīng)。個(gè)人體質(zhì)差異也可能導(dǎo)致對(duì)某些美發(fā)產(chǎn)品產(chǎn)生過敏反應(yīng)。服務(wù)過程中的操作不當(dāng)(如染發(fā)時(shí)間過長、燙發(fā)溫度過高)也可能增加過敏反應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。2.潛在風(fēng)險(xiǎn)的說明盡管甲方會(huì)采取相應(yīng)的預(yù)防措施,但仍無法完全排除過敏反應(yīng)等潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。乙方在接受服務(wù)前,應(yīng)充分了解并認(rèn)識(shí)到這些潛在風(fēng)險(xiǎn)。六、預(yù)防措施1.美發(fā)沙龍采取的預(yù)防過敏反應(yīng)措施甲方在為乙方提供服務(wù)前,會(huì)對(duì)乙方的皮膚進(jìn)行敏感性測試,以確定乙方是否對(duì)所使用的美發(fā)產(chǎn)品過敏。甲方會(huì)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書的要求使用美發(fā)產(chǎn)品,并控制好服務(wù)過程中的操作時(shí)間和溫度等參數(shù),以減少過敏反應(yīng)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。甲方會(huì)定期對(duì)美發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測,保證產(chǎn)品的安全性和有效性。2.顧客應(yīng)配合的預(yù)防事項(xiàng)乙方應(yīng)在接受服務(wù)前,認(rèn)真閱讀甲方提供的產(chǎn)品說明書和注意事項(xiàng),并按照要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。乙方在服務(wù)過程中,應(yīng)配合甲方的操作,如保持頭部不動(dòng)、避免接觸眼睛等部位。乙方在接受服務(wù)后,應(yīng)按照甲方的建議進(jìn)行護(hù)理,如避免頻繁洗頭、使用刺激性洗發(fā)水等。七、過敏反應(yīng)的處理流程1.出現(xiàn)過敏反應(yīng)后的應(yīng)急處理步驟如乙方在接受服務(wù)后出現(xiàn)過敏反應(yīng)癥狀,應(yīng)立即停止使用相關(guān)美發(fā)產(chǎn)品,并及時(shí)告知甲方。甲方會(huì)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施,如清洗頭發(fā)、涂抹抗過敏藥物等,并根據(jù)乙方的癥狀嚴(yán)重程度,決定是否將乙方送往醫(yī)院進(jìn)行治療。如乙方的癥狀較為嚴(yán)重,甲方會(huì)及時(shí)撥打急救電話,并協(xié)助乙方前往醫(yī)院進(jìn)行治療。2.通知義務(wù)與聯(lián)系方式甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確各自的聯(lián)系方式,以便在出現(xiàn)過敏反應(yīng)等緊急情況時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到對(duì)方。如乙方在接受服務(wù)后出現(xiàn)過敏反應(yīng)癥狀,甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方的家屬或緊急聯(lián)系人,并告知其乙方的情況和處理措施。八、責(zé)任免除條款1.美發(fā)沙龍的免責(zé)范圍如乙方在接受甲方美發(fā)沙龍服務(wù)前,未如實(shí)告知自己的過敏史、健康狀況及其他可能影響服務(wù)的相關(guān)信息,導(dǎo)致在服務(wù)過程中出現(xiàn)過敏反應(yīng)或其他不良后果,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如過敏反應(yīng)是由于乙方自身的體質(zhì)原因或不可抗力因素引起的,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如乙方在接受服務(wù)后,未按照甲方的建議進(jìn)行護(hù)理,導(dǎo)致過敏反應(yīng)癥狀加重或出現(xiàn)其他不良后果,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.顧客理解與同意的聲明乙方已仔細(xì)閱讀并理解本合同的所有條款,特別是責(zé)任免除條款的內(nèi)容。乙方同意甲方在上述免責(zé)范圍內(nèi)不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并自愿承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪^敏反應(yīng)或其他不良后果的風(fēng)險(xiǎn)。九、賠償限制1.賠償?shù)纳舷夼c計(jì)算方式如甲方在服務(wù)過程中存在過錯(cuò),導(dǎo)致乙方出現(xiàn)過敏反應(yīng)或其他損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償?shù)纳舷逓橐曳綄?shí)際支付的服務(wù)費(fèi)用的[X]倍,具體賠償金額根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況進(jìn)行計(jì)算。乙方的實(shí)際損失包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等,乙方應(yīng)提供相關(guān)的證明材料,以便甲方進(jìn)行核實(shí)和賠償。2.除外責(zé)任與不予賠償?shù)那樾稳缫曳降膿p害是由于乙方自身的故意或重大過失行為引起的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方的損害是由于第三方的原因引起的,甲方在承擔(dān)賠償責(zé)任后,有權(quán)向第三方進(jìn)行追償。如乙方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出賠償請(qǐng)求或未能提供相關(guān)的證明材料,甲方有權(quán)拒絕賠償。十、爭議解決方式1.協(xié)商解決的途徑與程序本合同的履行過程中,如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商解決的程序?yàn)椋阂环教岢鰠f(xié)商請(qǐng)求后,另一方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)予以回應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排協(xié)商會(huì)議。協(xié)商會(huì)議應(yīng)由雙方的代表參加,協(xié)商內(nèi)容應(yīng)包括爭議的事實(shí)、原因、解決方案等。如雙方在協(xié)商會(huì)議上達(dá)成一致意見,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.仲裁或訴訟的選擇與約定如雙方經(jīng)協(xié)商未能解決爭議,任何一方均可向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如雙方選擇仲裁,應(yīng)在本合同中明確仲裁機(jī)構(gòu)的名稱和仲裁規(guī)則。如雙方選擇訴訟,應(yīng)在本合同中明確管轄法院的名稱和訴訟程序。十一、法律適用與管轄權(quán)1.合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。如本合同中的某些條款與法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn),但不影響其他條款的效力。2.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)的確定如雙方選擇仲裁,仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱],仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。如雙方選擇訴訟,管轄法院為[管轄法院名稱],訴訟地點(diǎn)為[訴訟地點(diǎn)]。十二、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如一方提出變更合同的請(qǐng)求,應(yīng)向另一方提交書面變更申請(qǐng),說明變更的內(nèi)容和理由。另一方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)予以回應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排協(xié)商會(huì)議。如雙方在協(xié)商會(huì)議上達(dá)成一致意見,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,明確變更的內(nèi)容和生效時(shí)間。2.合同終止的情形與處理方式本合同在以下情形下終止:雙方履行完本合同約定的義務(wù);雙方協(xié)商一致終止本合同;因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。如本合同終止,雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清理,如退還未使用的美發(fā)產(chǎn)品、結(jié)算服務(wù)費(fèi)用等。十三、保密條款1.雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為自本合同簽訂之日起[X]年。2.保密期限與違約責(zé)任如一方違反本保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方的損失,違約方還應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。十四、其他條款1.通知與送達(dá)的方式本合同中雙方的通知和文件送達(dá)方式為:書面通知應(yīng)通過掛號(hào)信、特快專遞或?qū)H怂瓦_(dá)的方式發(fā)送至對(duì)方的聯(lián)系地址;郵件通知應(yīng)發(fā)送至對(duì)方的電子郵箱。通知和文件的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收或郵件發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。如因?qū)Ψ降刂纷兏蚱渌驅(qū)е峦ㄖ臀募o法送達(dá),應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.合同的份數(shù)與生效條件
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