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文檔簡介

智能生產(chǎn)線升級(jí)服務(wù)及售后服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中,除非上下文另有要求,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供的智能生產(chǎn)線升級(jí)服務(wù)及售后服務(wù)。1.1.2“設(shè)備”指乙方擁有或使用的,需要升級(jí)的智能生產(chǎn)線相關(guān)設(shè)備。1.1.3“技術(shù)資料”指甲方為提供服務(wù)所需的,與設(shè)備相關(guān)的技術(shù)文檔、圖紙、數(shù)據(jù)等資料。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,向乙方提供以下服務(wù):2.1.1對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行升級(jí),使其達(dá)到甲方承諾的功能指標(biāo)。2.1.2提供設(shè)備升級(jí)后的售后服務(wù),包括但不限于設(shè)備維修、技術(shù)支持等。第三章服務(wù)期限及交付3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成設(shè)備升級(jí),并在升級(jí)完成后____個(gè)工作日內(nèi)交付乙方使用。第四章費(fèi)用及支付4.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3乙方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi),按照約定的付款方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第五章保證及承諾5.1甲方保證其提供的設(shè)備升級(jí)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi),對(duì)升級(jí)后的設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行。5.3乙方承諾按照甲方的要求,提供設(shè)備升級(jí)所需的技術(shù)資料和配合工作。5.4乙方承諾在設(shè)備升級(jí)期間,遵守甲方的安全操作規(guī)程,保證人員安全和設(shè)備完好。第六章設(shè)備升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收6.1設(shè)備升級(jí)標(biāo)準(zhǔn):6.1.1甲方應(yīng)按照雙方確認(rèn)的設(shè)備升級(jí)方案進(jìn)行升級(jí),保證升級(jí)后的設(shè)備達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1.1設(shè)備功能提升____%,生產(chǎn)效率提高_(dá)___%。6.1.1.2設(shè)備故障率降低至____%以下。6.1.1.3設(shè)備操作界面友好,易于操作和維護(hù)。6.2設(shè)備升級(jí)驗(yàn)收:6.2.1乙方應(yīng)在設(shè)備升級(jí)完成后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照本協(xié)議第6.1條所列的設(shè)備升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.3驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告副本交付甲方。第七章售后服務(wù)7.1甲方提供以下售后服務(wù):7.1.1設(shè)備保修期為升級(jí)完成后____年,保修期內(nèi)甲方免費(fèi)提供設(shè)備維修服務(wù)。7.1.2保修期滿后,甲方按照雙方協(xié)商的價(jià)格提供設(shè)備維修服務(wù)。7.1.3甲方提供24小時(shí)電話技術(shù)支持服務(wù)。第八章權(quán)利及義務(wù)8.1甲方權(quán)利:8.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供設(shè)備升級(jí)所需的技術(shù)資料和配合工作。8.2甲方義務(wù):8.2.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間完成設(shè)備升級(jí),并保證升級(jí)質(zhì)量。8.2.2甲方應(yīng)提供合格的技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備的升級(jí)和維修工作。8.3乙方權(quán)利:8.3.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供設(shè)備升級(jí)服務(wù)。8.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供售后服務(wù)。8.4乙方義務(wù):8.4.1乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.4.2乙方應(yīng)提供設(shè)備升級(jí)所需的技術(shù)資料和配合工作。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照約定時(shí)間完成設(shè)備升級(jí),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。9.2若甲方提供的設(shè)備升級(jí)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。9.3若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第十章爭議解決10.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁。10.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章保密條款11.1保密義務(wù):11.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.2保密例外:11.2.1法律、法規(guī)或政策要求披露的信息;11.2.2公開渠道獲取的信息;11.2.3已成為公共知識(shí)的信息。第十二章終止與解除12.1協(xié)議終止:12.1.1協(xié)議期限屆滿,除非雙方另有約定,本協(xié)議自動(dòng)終止。12.1.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。12.2協(xié)議解除:12.2.1任何一方違反本協(xié)議的約定,且經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。12.2.2不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,受影響方有權(quán)解除本協(xié)議。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行或不能完全履行,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本協(xié)議總金額的____%。13.2除違約金外,因違約給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)賠償損失。第十四章一般條款14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。14.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章附則15.1本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)。15.2本協(xié)議的簽訂日期為____年____月____日。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________授權(quán)代表:_

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