生活區(qū)物業(yè)合同協(xié)議

生活區(qū)物業(yè)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有生活區(qū)物業(yè)，為了提升生活區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)主的合法權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供生活區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[生活區(qū)具體名稱]2.物業(yè)類型：[如住宅小區(qū)、公寓等]3.坐落位置：[詳細(xì)地址]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.物業(yè)構(gòu)成：包括但不限于住宅、商業(yè)配套設(shè)施、公共設(shè)施設(shè)備、綠化區(qū)域等（詳細(xì)列舉物業(yè)的具體構(gòu)成部分）二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑及附屬設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)生活區(qū)的房屋建筑主體結(jié)構(gòu)、內(nèi)外墻面、屋頂、樓道、樓梯間、電梯間、公共門窗等進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理一般性損壞問題。對(duì)于重大損壞問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助制定維修方案。對(duì)附屬設(shè)施如路燈、道路、排水系統(tǒng)、化糞池等進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。路燈完好率不低于[X]%，道路平整無明顯坑洼，排水暢通無堵塞現(xiàn)象。維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。2.環(huán)境衛(wèi)生管理每日定時(shí)清掃生活區(qū)公共區(qū)域，包括樓道、樓梯扶手、電梯轎廂、大廳、走廊、道路、停車場(chǎng)等，保持環(huán)境整潔干凈，無雜物、無垃圾堆積。及時(shí)清運(yùn)生活垃圾，做到日產(chǎn)日清。垃圾收集容器定期清洗消毒，周圍無散落垃圾。定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，特別是在傳染病高發(fā)季節(jié)或特殊時(shí)期，加強(qiáng)消毒頻次，確保環(huán)境衛(wèi)生安全。環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生城市或相關(guān)地區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。3.綠化養(yǎng)護(hù)管理負(fù)責(zé)生活區(qū)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀。定期對(duì)綠化植物進(jìn)行修剪造型，保持樹形整齊美觀，無枯枝敗葉。草坪修剪高度一致，無斑禿現(xiàn)象。根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，合理調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施，及時(shí)更換死亡或生長(zhǎng)不良的植物。綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)符合城市綠化養(yǎng)護(hù)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.公共秩序維護(hù)設(shè)立門崗，實(shí)行24小時(shí)值班制度，對(duì)進(jìn)出生活區(qū)的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查，阻止無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入。定時(shí)對(duì)生活區(qū)進(jìn)行巡邏，每[X]小時(shí)巡邏一次，夜間加強(qiáng)巡邏頻次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患及突發(fā)事件。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好治安防范工作，維護(hù)生活區(qū)的公共秩序，防止盜竊、搶劫等違法犯罪行為的發(fā)生。制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。公共秩序維護(hù)應(yīng)達(dá)到安全、有序的管理目標(biāo)。5.車輛停放管理負(fù)責(zé)生活區(qū)停車場(chǎng)的日常管理，包括車輛停放引導(dǎo)、車位規(guī)劃、停車秩序維護(hù)等工作。按照規(guī)定收取停車費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開具正規(guī)票據(jù)。對(duì)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，如道閘、監(jiān)控設(shè)備等。車輛停放應(yīng)規(guī)范有序，無亂停亂放現(xiàn)象，確保消防通道暢通。6.設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理對(duì)生活區(qū)的電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行管理和維護(hù)保養(yǎng)。建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的運(yùn)行情況、維修保養(yǎng)記錄等信息。安排專業(yè)技術(shù)人員持證上崗，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和安全隱患，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。按照相關(guān)規(guī)定定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年檢、維護(hù)保養(yǎng)和更新改造，保證設(shè)施設(shè)備的安全性和可靠性。設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，并要求乙方限期整改。有權(quán)知曉物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，要求乙方定期公布賬目。對(duì)乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取其他法律措施。2.義務(wù)向乙方提供與物業(yè)相關(guān)的資料，包括但不限于物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、規(guī)劃設(shè)計(jì)資料、竣工驗(yàn)收資料等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作，協(xié)調(diào)處理業(yè)主與乙方之間的糾紛。按照本合同約定按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。配合乙方進(jìn)行物業(yè)維修、更新改造等工作，提供必要的便利條件。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)違反生活區(qū)管理規(guī)定的行為，有權(quán)進(jìn)行勸阻、制止，并要求相關(guān)責(zé)任人改正。根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案，但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。有權(quán)使用甲方提供的與物業(yè)管理相關(guān)的設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)服務(wù)情況，接受甲方的監(jiān)督檢查。妥善保管甲方提供的資料，不得泄露給第三方。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平。協(xié)助甲方做好物業(yè)的保值增值工作，如合理利用公共區(qū)域開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。依法履行安全保障義務(wù)，對(duì)因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致的業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[X]元。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場(chǎng)行情和物價(jià)指數(shù)變化等因素，每[X]年進(jìn)行一次調(diào)整，調(diào)整幅度由雙方協(xié)商確定。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、福利、辦公費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)用、公共秩序維護(hù)費(fèi)用等。3.支付方式：甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將上月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。若甲方違反本合同約定，不協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方返還已收取的不合理費(fèi)用。若乙方違反本合同約定，泄露甲方提供的資料或因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、合同期限本合同期限自[合同起始日期]起至[合同終止日期]止。合同期滿前[X]個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。若雙方均無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年；若一方不同意續(xù)簽，則應(yīng)在合同期滿前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。