電子監(jiān)控維護合同協(xié)議

電子監(jiān)控維護合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電子監(jiān)控系統(tǒng)，為確保該系統(tǒng)的正常運行，甲方委托乙方對其進行維護。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就電子監(jiān)控維護事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.電子監(jiān)控系統(tǒng)范圍甲方委托乙方維護的電子監(jiān)控系統(tǒng)涵蓋甲方辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場等場所內(nèi)的所有監(jiān)控設(shè)備，包括但不限于攝像頭、硬盤錄像機、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.維護服務(wù)內(nèi)容定期對監(jiān)控設(shè)備進行巡檢，檢查設(shè)備的運行狀態(tài)，包括設(shè)備外觀、連接線路、電源供應(yīng)等，確保設(shè)備正常工作。清潔監(jiān)控攝像頭鏡頭，保證圖像清晰，無遮擋、模糊等情況。對硬盤錄像機進行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失，并檢查存儲容量，確保有足夠空間存儲監(jiān)控數(shù)據(jù)。檢查網(wǎng)絡(luò)連接，確保監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)暢通，數(shù)據(jù)傳輸正常，及時處理網(wǎng)絡(luò)故障。對監(jiān)控設(shè)備的軟件進行升級，以保證系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，及時修復(fù)軟件漏洞。及時響應(yīng)并處理監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)的故障，如設(shè)備損壞、圖像異常等，在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修或更換。每[X]個月對監(jiān)控系統(tǒng)進行一次全面性能檢測，包括圖像清晰度、幀率、存儲穩(wěn)定性等指標的檢測，并出具檢測報告。為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)使用方面的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，解答甲方在使用過程中遇到的問題。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電子監(jiān)控維護服務(wù)。有權(quán)對乙方的維護工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方采取補救措施或解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供電子監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括設(shè)備清單、安裝位置、使用說明等，協(xié)助乙方了解系統(tǒng)情況。為乙方的維護工作提供必要的便利條件，如進入監(jiān)控場所的權(quán)限、設(shè)備操作權(quán)限等。按照本協(xié)議約定及時支付維護費用。如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)異常情況或故障，應(yīng)及時通知乙方，并配合乙方進行維修工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維護費用。有權(quán)根據(jù)維護工作的實際需要，要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在維護工作中，如因甲方原因?qū)е戮S護工作無法正常進行或出現(xiàn)額外費用，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維護服務(wù)內(nèi)容和標準，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電子監(jiān)控維護服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員，確保維護工作的質(zhì)量和及時性。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，熟悉電子監(jiān)控系統(tǒng)的維護和維修工作。嚴格遵守甲方的安全管理制度和保密規(guī)定，在維護工作中不得泄露甲方的商業(yè)秘密和監(jiān)控數(shù)據(jù)。定期向甲方提交維護工作記錄和報告，包括巡檢報告、故障維修報告、性能檢測報告等，以便甲方了解監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況。在維護工作中使用的設(shè)備和材料應(yīng)符合國家相關(guān)標準和質(zhì)量要求，如因設(shè)備和材料質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對甲方提出的合理要求和建議，應(yīng)積極響應(yīng)并采取措施予以改進。三、維護費用及支付方式1.維護費用本協(xié)議約定的電子監(jiān)控維護費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，除非本協(xié)議另有約定。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)支付年度維護費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成半年維護工作并提交半年維護工作報告后的[X]個工作日內(nèi)，支付年度維護費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成全年維護工作并提交全年維護工作報告后的[X]個工作日內(nèi)，支付剩余的年度維護費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付維護費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護服務(wù)，直至甲方支付全部費用及違約金。因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受的其他損失，甲方應(yīng)予以賠償。若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致維護工作無法正常進行，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。若甲方擅自對監(jiān)控系統(tǒng)進行改動或操作，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費用及乙方因此遭受的其他損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的維護服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)，或未按時完成維護工作，每逾期一日，應(yīng)按照維護費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維護費用，同時乙方應(yīng)按照維護費用的[X]%向甲方支付違約金。因乙方違約給甲方造成的其他損失，乙方應(yīng)予以賠償。若乙方維護的監(jiān)控系統(tǒng)在一年內(nèi)累計出現(xiàn)[X]次以上（含[X]次）因乙方原因?qū)е碌膰乐毓收希▏乐毓收现笇?dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)無法正常使用超過[X]小時），甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維護費用，同時乙方應(yīng)按照維護費用的[X]%向甲方支付違約金。因乙方違約給甲方造成的其他損失，乙方應(yīng)予以賠償。若乙方違反甲方的安全管理制度和保密規(guī)定，泄露甲方的商業(yè)秘密或監(jiān)控數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照維護費用的[X]%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的協(xié)議履行問題，如無法繼續(xù)履行協(xié)議，雙方應(yīng)互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。4.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。