電信欠費協(xié)議書范本

電信欠費協(xié)議書范本?甲方（電信運營商）：名稱：[電信運營商全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（欠費用戶）：姓名：[用戶姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方使用甲方提供的電信服務后產(chǎn)生欠費，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方欠費相關事宜達成如下協(xié)議：一、電信服務具體描述1.服務內(nèi)容乙方使用甲方提供的[具體電信業(yè)務，如移動電話通信服務、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務等]。服務詳情包括但不限于：每月套餐內(nèi)包含的通話時長[X]分鐘、短信條數(shù)[X]條、上網(wǎng)流量[X]GB；寬帶接入速率為[X]Mbps等。具體服務內(nèi)容以乙方與甲方簽訂的相關業(yè)務協(xié)議及甲方系統(tǒng)記錄為準。2.計費標準甲方按照國家相關規(guī)定及乙方所選套餐標準進行計費。通話費用按照每分鐘[X]元收?。ㄩL途、漫游等特殊通話費用按照另行約定的標準收?。欢绦刨M用按照每條[X]元收??；上網(wǎng)流量費用按照每GB[X]元收?。ǔ鎏撞土髁亢蟮馁M用標準）。對于套餐外產(chǎn)生的其他費用，如增值業(yè)務費用、國際通信費用等，按照甲方公示的收費標準執(zhí)行。甲方應在服務提供過程中，通過多種方式（如短信、營業(yè)廳公告、官方網(wǎng)站通知等）向乙方明確告知各項費用的收費標準及計費方式。3.繳費周期乙方應按照與甲方約定的繳費周期按時繳納電信服務費用。繳費周期為[具體周期，如每月1日至月底為一個繳費周期]，乙方應在每個繳費周期結束后的[X]個工作日內(nèi)完成繳費。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利甲方有權按照本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，向乙方收取電信服務費用。若乙方未按時足額繳納費用，甲方有權暫停乙方的電信服務，直至乙方結清欠費及相關費用。甲方有權根據(jù)國家政策、法律法規(guī)及自身運營需要，對電信服務的內(nèi)容、標準、費用等進行調(diào)整，但應提前[X]天以適當方式通知乙方。2.義務甲方應按照國家相關標準及與乙方簽訂的業(yè)務協(xié)議，為乙方提供穩(wěn)定、可靠的電信服務。甲方應向乙方提供詳細、準確的費用賬單，賬單內(nèi)容應包括計費周期、各項費用明細、欠費金額等信息。賬單可通過短信、電子郵件、紙質(zhì)賬單等方式送達乙方，乙方應確保預留的接收方式準確有效。在乙方結清欠費及相關費用后，甲方應及時恢復乙方的電信服務。（二）乙方權利與義務1.權利乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定提供電信服務。乙方對甲方提供的費用賬單有異議時，有權在收到賬單后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提出查詢、核實等要求，甲方應及時予以處理并給予答復。2.義務乙方應按照本協(xié)議約定按時足額繳納電信服務費用。乙方應妥善保管與電信服務相關的賬號、密碼等信息，因乙方自身原因導致賬號、密碼泄露或被盜用而產(chǎn)生的費用及損失，由乙方自行承擔。乙方在使用電信服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)及甲方的相關規(guī)定，不得利用電信服務從事違法違規(guī)活動。三、欠費處理（一）欠費金額確認乙方認可截至本協(xié)議簽訂之日，其在甲方系統(tǒng)中記錄的欠費金額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該欠費金額是根據(jù)乙方實際使用的電信服務及對應的計費標準計算得出。（二）欠費繳納方式乙方應通過以下方式之一繳納欠費：1.甲方指定的線上繳費渠道，如官方網(wǎng)站、手機營業(yè)廳APP、微信公眾號、支付寶生活號等，乙方可根據(jù)自身情況選擇便捷的繳費方式進行操作。2.甲方指定的線下繳費渠道，如甲方自有營業(yè)廳、合作代收點等，乙方可前往上述地點現(xiàn)金繳納或通過其他甲方認可的支付方式完成繳費。（三）逾期欠費處理若乙方未在本協(xié)議約定的繳費周期內(nèi)繳納欠費，自逾期之日起，甲方有權按照欠費金額每日[X%]的標準向乙方收取違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權采取以下措施：1.暫停乙方的電信服務，直至乙方結清欠費及違約金。2.將乙方的欠費信息報送至相關信用機構，由此可能對乙方的個人信用記錄產(chǎn)生不良影響。乙方應自行承擔因信用記錄受損而可能引發(fā)的一切后果。3.通過法律途徑追討欠費及違約金，乙方應承擔甲方為實現(xiàn)債權而支付的一切費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。四、違約責任（一）甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供電信服務，或因甲方原因導致乙方電信服務中斷、質(zhì)量下降等，給乙方造成損失的，甲方應按照實際損失情況向乙方承擔賠償責任。但因不可抗力、政府行為或乙方自身原因導致的除外。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額繳納電信服務費用，除按照本協(xié)議約定支付欠費及違約金外，還應承擔甲方為追討欠費而產(chǎn)生的一切費用。2.若乙方違反國家法律法規(guī)及甲方的相關規(guī)定，利用電信服務從事違法違規(guī)活動，甲方有權立即終止與乙方的電信服務協(xié)議，收回相關電信資源，并要求乙方承擔相應的法律責任。由此給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方結清所有欠費及相關費用之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：[電信運營商蓋章]法定代表人或授權代表（簽字）：[簽字]簽訂日期：[簽訂日期]乙方（簽字）：[用戶簽字]