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文檔簡介
電器商品入駐合同協(xié)議?甲方(入駐方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(平臺方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方有意入駐乙方平臺銷售電器商品,乙方同意甲方入駐,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方入駐乙方平臺事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景及目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電器商品入駐過程中的權(quán)利、義務(wù),規(guī)范雙方行為,保障雙方合法權(quán)益,促進電器商品在乙方平臺的順利銷售與推廣。二、標的物或服務(wù)具體描述(一)電器商品范圍甲方擬在乙方平臺銷售的電器商品包括但不限于電視機、冰箱、洗衣機、空調(diào)、微波爐、電磁爐、電飯煲、電熱水器、抽油煙機、電吹風、電熨斗、吸塵器、電動剃須刀、電暖器、加濕器、空氣凈化器等各類家用及類似用途的電器產(chǎn)品(以下簡稱"商品")。甲方應(yīng)確保所銷售的商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標準和安全規(guī)范,并具備合法的銷售資質(zhì)。(二)服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供平臺入駐服務(wù),包括但不限于協(xié)助甲方完成店鋪開設(shè)、商品上架、店鋪裝修等相關(guān)操作指導(dǎo)。2.乙方負責平臺的日常運營和維護,確保平臺的穩(wěn)定性和安全性,為甲方的商品銷售提供技術(shù)支持和保障。3.乙方負責對平臺上的用戶信息進行管理和保護,確保用戶信息的安全與保密。4.乙方根據(jù)平臺規(guī)則,對甲方店鋪及商品進行推廣和營銷活動,提升甲方商品的曝光度和銷售量。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方平臺進行商品銷售。有權(quán)要求乙方按照平臺規(guī)則和協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)和支持。有權(quán)對乙方平臺的運營和管理提出合理建議和意見。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的企業(yè)信息、商品信息及相關(guān)資質(zhì)證明文件,并確保所提供信息的合法性、真實性和有效性。如甲方提供的信息發(fā)生變更,應(yīng)及時通知乙方并辦理相關(guān)變更手續(xù)。按照國家法律法規(guī)及乙方平臺規(guī)則,誠信經(jīng)營,合法銷售商品。不得銷售假冒偽劣、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他違法違規(guī)的商品。負責商品的采購、倉儲、物流配送及售后服務(wù)等相關(guān)工作,確保商品質(zhì)量合格、供應(yīng)及時,并按照約定為消費者提供良好的售后服務(wù)。因商品質(zhì)量問題或售后服務(wù)引發(fā)的糾紛,由甲方承擔相應(yīng)責任。按照乙方平臺規(guī)則和協(xié)議約定,按時足額支付平臺使用費用、推廣費用及其他相關(guān)費用。遵守乙方平臺的各項規(guī)章制度,包括但不限于店鋪運營規(guī)范、商品發(fā)布規(guī)則、交易流程規(guī)則等。不得利用乙方平臺從事任何損害乙方或其他第三方利益的行為。配合乙方開展平臺的推廣活動和營銷工作,按照乙方要求提供必要的商品促銷信息和素材。妥善保管乙方平臺分配給甲方店鋪的賬號及密碼等信息,不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租或出借賬號給他人使用。因甲方賬號使用不當導(dǎo)致的一切后果,由甲方自行承擔。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取平臺使用費用、推廣費用及其他相關(guān)費用。有權(quán)對甲方入駐平臺的申請進行審核,根據(jù)平臺規(guī)則決定是否同意甲方入駐。有權(quán)對甲方店鋪及商品的運營情況進行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反平臺規(guī)則或協(xié)議約定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、限制商品展示、暫停店鋪運營等。有權(quán)根據(jù)平臺運營需要,對平臺規(guī)則和服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整和更新,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供平臺入駐服務(wù)和相關(guān)技術(shù)支持,確保平臺的正常運行和穩(wěn)定服務(wù)。負責平臺的日常運營和維護,保障平臺的安全性和穩(wěn)定性,及時處理平臺系統(tǒng)故障和技術(shù)問題,減少因平臺原因給甲方造成的損失。按照平臺規(guī)則對甲方店鋪及商品進行審核和管理,確保平臺上展示的商品信息真實、準確、合法。對甲方提交的商品信息進行形式審查,如發(fā)現(xiàn)問題及時通知甲方進行修改。為甲方提供必要的平臺推廣資源和營銷支持,根據(jù)平臺運營策略和甲方需求,合理安排甲方商品的推廣活動,提升甲方商品的曝光度和銷售量。保護甲方在平臺上的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán),不得泄露甲方的店鋪信息、商品信息、交易數(shù)據(jù)等相關(guān)資料。及時處理消費者對甲方商品的投訴和糾紛,按照平臺規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)的要求,協(xié)助甲方解決問題,維護消費者合法權(quán)益。定期向甲方提供平臺運營數(shù)據(jù)和分析報告,為甲方的店鋪運營和商品銷售提供參考依據(jù)。四、費用及支付方式(一)費用明細1.平臺入駐費:甲方應(yīng)向乙方支付平臺入駐費人民幣______元,該費用在甲方提交入駐申請并經(jīng)乙方審核通過后______個工作日內(nèi)支付。2.平臺使用費用:甲方按照乙方平臺規(guī)則,每月向乙方支付平臺使用費用人民幣______元。平臺使用費用按照自然月計算,甲方應(yīng)在每月______日前支付上月的平臺使用費用。3.推廣費用:甲方根據(jù)自身需求選擇乙方提供的推廣服務(wù),并按照推廣服務(wù)的收費標準向乙方支付推廣費用。推廣費用的支付方式和時間按照雙方簽訂的具體推廣服務(wù)協(xié)議執(zhí)行。4.其他費用:如因甲方違反平臺規(guī)則或協(xié)議約定,乙方按照平臺規(guī)則對甲方進行處罰所產(chǎn)生的罰款、因甲方原因?qū)е碌南M者賠償費用等其他相關(guān)費用,由甲方承擔。(二)支付方式甲方應(yīng)通過以下方式向乙方支付各項費用:1.銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費用支付至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________2.在線支付:甲方可通過乙方平臺提供的在線支付渠道,使用符合乙方要求的支付方式完成費用支付。甲方應(yīng)確保支付信息的準確性和完整性,因甲方支付信息錯誤或支付延誤導(dǎo)致的一切后果,由甲方自行承擔。乙方在收到甲方支付的費用后,應(yīng)向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、商品管理(一)商品上架1.甲方應(yīng)按照乙方平臺規(guī)則和商品發(fā)布規(guī)范,準確、完整地填寫商品信息,包括但不限于商品名稱、型號、規(guī)格、價格、圖片、描述、售后服務(wù)等內(nèi)容。商品信息應(yīng)真實、準確、清晰,不得含有虛假、夸大或誤導(dǎo)性內(nèi)容。2.甲方提交的商品圖片應(yīng)清晰、真實,能夠準確反映商品的外觀、功能、細節(jié)等特征。商品描述應(yīng)詳細、全面,能夠讓消費者充分了解商品的性能、使用方法、注意事項等信息。3.乙方有權(quán)對甲方提交的商品信息進行審核,如發(fā)現(xiàn)商品信息不符合平臺規(guī)則或發(fā)布規(guī)范,乙方有權(quán)要求甲方進行修改或補充。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的______個工作日內(nèi)完成修改,并重新提交審核。如甲方未按時完成修改,乙方有權(quán)暫停該商品的展示或下架該商品。(二)商品庫存管理1.甲方應(yīng)確保所銷售商品的庫存充足,能夠滿足消費者的購買需求。如因庫存不足導(dǎo)致消費者無法購買商品,甲方應(yīng)及時采取措施解決,如補貨、向消費者說明情況并協(xié)商解決方案等。2.甲方應(yīng)及時更新商品庫存信息,確保平臺上顯示的商品庫存數(shù)量與實際庫存一致。如因甲方庫存信息更新不及時導(dǎo)致消費者下單后無法發(fā)貨,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于向消費者支付違約金、賠償消費者因此遭受的損失等。(三)商品質(zhì)量保證1.甲方所銷售的商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標準和安全規(guī)范,具備合法的質(zhì)量認證和檢測報告。甲方應(yīng)向乙方提供商品質(zhì)量合格證明文件,并確保商品在質(zhì)保期內(nèi)不存在質(zhì)量問題。2.如消費者購買的甲方商品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及乙方平臺規(guī)則的要求,為消費者提供免費的維修、更換或退貨等售后服務(wù)。因商品質(zhì)量問題給消費者造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)依法承擔相應(yīng)的賠償責任。3.乙方有權(quán)對甲方銷售的商品進行質(zhì)量抽檢,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方立即停止銷售該商品,并采取召回、整改等措施。甲方應(yīng)積極配合乙方的抽檢工作,并按照乙方要求及時處理質(zhì)量問題。六、交易流程及規(guī)則(一)交易流程1.消費者在乙方平臺瀏覽甲方店鋪的商品信息,并下單購買。2.乙方平臺收到消費者的訂單信息后,將訂單信息發(fā)送給甲方。3.甲方收到訂單信息后,應(yīng)及時確認訂單,并按照約定的時間和方式安排發(fā)貨。甲方發(fā)貨后,應(yīng)及時將物流單號錄入乙方平臺,以便消費者查詢物流信息。4.消費者收到商品后,如無質(zhì)量問題,應(yīng)在乙方平臺規(guī)定的時間內(nèi)確認收貨。如消費者對商品質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等有異議,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)起退換貨申請或其他售后維權(quán)要求。5.甲方應(yīng)及時處理消費者的售后維權(quán)要求,按照國家法律法規(guī)及乙方平臺規(guī)則的要求,為消費者提供合理的解決方案。如甲方與消費者達成一致意見,應(yīng)按照約定執(zhí)行;如無法達成一致意見,可通過乙方平臺的爭議解決機制進行處理。(二)交易規(guī)則1.甲方應(yīng)按照乙方平臺公布的交易規(guī)則進行交易操作,不得違反交易規(guī)則進行虛假交易、刷單等不正當競爭行為。如甲方違反交易規(guī)則,乙方有權(quán)按照平臺規(guī)則對甲方進行處罰,包括但不限于警告、限制商品展示、暫停店鋪運營、扣除信用積分等。2.乙方平臺有權(quán)根據(jù)市場情況和運營需要,對交易規(guī)則進行調(diào)整和更新,但應(yīng)提前通知甲方。甲方應(yīng)及時關(guān)注乙方平臺發(fā)布的交易規(guī)則變化,并按照新的交易規(guī)則進行交易操作。3.在交易過程中,如因不可抗力、政府政策調(diào)整、系統(tǒng)故障等原因?qū)е陆灰谉o法正常進行,甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)商,采取合理措施解決問題,盡量減少損失。因上述原因給雙方造成的損失,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況分擔責任。七、知識產(chǎn)權(quán)保護1.甲方保證其在乙方平臺銷售的商品及提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。如因甲方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致乙方或其他第三方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任,并負責處理相關(guān)法律糾紛。2.乙方尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),在平臺運營過程中,將嚴格按照法律法規(guī)的要求保護甲方的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)進行任何商業(yè)活動。3.雙方應(yīng)密切關(guān)注平臺上的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,如發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)行為發(fā)生,應(yīng)及時通知對方,并協(xié)助對方采取措施制止侵權(quán)行為。如因知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛給雙方造成損失的,侵權(quán)方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。八、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。九、違約責任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未按時足額支付費用、提供虛假信息、銷售違法違規(guī)商品、違反交易規(guī)則等,乙方有權(quán)采取以下措施:要求甲方限期改正,并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金的金額按照甲方違約行為造成的損失或乙方因此遭受的損失計算,但最低不低于人民幣______元。暫停甲方店鋪的運營或限制甲方商品的展示,直至甲方改正違約行為??鄢追皆谝曳狡脚_的信用積分,信用積分的扣除標準按照乙方平臺規(guī)則執(zhí)行。信用積分影響甲方在平臺上的排名、推廣機會等權(quán)益。如甲方的違約行為給乙方或其他第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任,包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等合理費用。2.若乙方違反本協(xié)議約定,未按照約定提供服務(wù)、泄露甲方商業(yè)秘密、擅自使用甲方知識產(chǎn)權(quán)等,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金的金額按照甲方因乙方違約行為遭受的損失計算,但最低不低于人民幣______元。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.如一方違反保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元,并賠償對方因此遭受的全部損失。十、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議
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