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用戶隱私保護合同協(xié)議?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方在[具體業(yè)務或服務領(lǐng)域]中涉及到對用戶隱私信息的處理,為保護用戶的合法權(quán)益,規(guī)范雙方在用戶隱私保護方面的行為,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、定義與解釋1.用戶:指接受甲乙雙方提供的產(chǎn)品或服務的自然人、法人或其他組織。2.用戶隱私信息:指用戶在使用甲乙雙方產(chǎn)品或服務過程中提供的、涉及用戶個人身份、敏感信息、交易記錄等能夠直接或間接識別用戶身份的信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號碼、銀行卡號、地址、交易金額、交易時間、瀏覽記錄、搜索記錄等。3.產(chǎn)品或服務:指甲乙雙方各自提供的,用于滿足用戶需求的各類產(chǎn)品或服務,具體內(nèi)容詳見本協(xié)議附件[附件名稱]。二、用戶隱私信息的收集1.收集原則甲乙雙方收集用戶隱私信息應遵循合法、正當、必要的原則,不得過度收集用戶隱私信息。應明確告知用戶收集隱私信息的目的、范圍、方式等,并取得用戶的明確同意。2.收集方式甲方通過[具體收集方式,如網(wǎng)站表單、APP界面提示等]收集用戶隱私信息。乙方通過[具體收集方式,如客服詢問、業(yè)務辦理流程等]收集用戶隱私信息。3.收集范圍甲方收集用戶隱私信息的范圍包括但不限于[詳細列舉甲方收集的用戶隱私信息內(nèi)容]。乙方收集用戶隱私信息的范圍包括但不限于[詳細列舉乙方收集的用戶隱私信息內(nèi)容]。三、用戶隱私信息的使用1.使用目的甲乙雙方使用用戶隱私信息的目的僅限于為用戶提供產(chǎn)品或服務、改善產(chǎn)品或服務質(zhì)量、保障交易安全、履行法律法規(guī)規(guī)定的義務等,不得超出上述目的使用用戶隱私信息。2.使用方式甲方將用戶隱私信息用于[具體使用方式,如數(shù)據(jù)分析、個性化推薦等]。乙方將用戶隱私信息用于[具體使用方式,如客戶關(guān)系管理、風險評估等]。3.共享與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)用戶明確同意,甲乙雙方不得將用戶隱私信息共享給任何第三方。但在以下情況下,甲乙雙方可以共享用戶隱私信息:根據(jù)法律法規(guī)的要求;為實現(xiàn)產(chǎn)品或服務的功能,需要與合作伙伴共享的;為保障交易安全,需要與第三方機構(gòu)進行數(shù)據(jù)交互的。甲乙雙方不得將用戶隱私信息轉(zhuǎn)讓給任何第三方,除非獲得用戶的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。四、用戶隱私信息的存儲1.存儲方式甲方采用[具體存儲方式,如云存儲、本地服務器存儲等]存儲用戶隱私信息。乙方采用[具體存儲方式,如云存儲、本地服務器存儲等]存儲用戶隱私信息。2.存儲期限甲乙雙方應在滿足處理目的所需的最短時間內(nèi)存儲用戶隱私信息,法律另有規(guī)定的除外。在存儲期限屆滿后,甲乙雙方應及時刪除或匿名化處理用戶隱私信息。五、用戶隱私信息的保護措施1.技術(shù)措施甲乙雙方應采取技術(shù)手段,保障用戶隱私信息的安全,防止用戶隱私信息被泄露、篡改或丟失。包括但不限于采用加密技術(shù)、訪問控制技術(shù)、數(shù)據(jù)備份技術(shù)等。2.管理措施甲乙雙方應建立健全用戶隱私信息保護管理制度,明確內(nèi)部各部門和人員在用戶隱私信息保護方面的職責和權(quán)限。加強對員工的培訓和教育,提高員工的用戶隱私信息保護意識。3.應急處理甲乙雙方應制定用戶隱私信息安全事件應急預案,當發(fā)生用戶隱私信息安全事件時,應及時采取措施進行處理,并按照法律法規(guī)的要求向相關(guān)部門報告。六、用戶的權(quán)利1.知情權(quán)用戶有權(quán)了解甲乙雙方收集、使用、存儲其隱私信息的情況。甲乙雙方應向用戶提供隱私政策,并在用戶首次使用產(chǎn)品或服務時,以顯著方式提示用戶閱讀隱私政策。2.同意權(quán)用戶有權(quán)決定是否同意甲乙雙方收集、使用、存儲其隱私信息。未經(jīng)用戶明確同意,甲乙雙方不得擅自收集、使用、存儲用戶隱私信息。3.修改權(quán)用戶有權(quán)修改其提供給甲乙雙方的隱私信息。甲乙雙方應提供便捷的修改渠道,及時處理用戶的修改請求。4.刪除權(quán)用戶有權(quán)要求甲乙雙方刪除其隱私信息。在符合法律法規(guī)規(guī)定的情況下,甲乙雙方應及時刪除用戶隱私信息。七、甲乙雙方的義務1.甲方義務按照本協(xié)議的約定收集、使用、存儲用戶隱私信息。保障用戶隱私信息的安全,采取必要的技術(shù)和管理措施防止用戶隱私信息泄露。及時回復用戶關(guān)于隱私信息的查詢、修改、刪除等請求。定期對用戶隱私信息保護情況進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.乙方義務按照本協(xié)議的約定收集、使用、存儲用戶隱私信息。保障用戶隱私信息的安全,采取必要的技術(shù)和管理措施防止用戶隱私信息泄露。及時回復用戶關(guān)于隱私信息的查詢、修改、刪除等請求。定期對用戶隱私信息保護情況進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。八、違約責任1.若甲方違反本協(xié)議的約定,導致用戶隱私信息泄露、被篡改或丟失,給用戶造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.若乙方違反本協(xié)議的約定,導致用戶隱私信息泄露、被篡改或丟失,給用戶造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.如一方違反本協(xié)議的約定,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額],并賠償對方因此遭受的全部損失。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):_____________________
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