電腦年度維保合同協(xié)議

電腦年度維保合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電腦設(shè)備需要進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，乙方具備提供專業(yè)電腦維保服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方電腦年度維保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）維保電腦設(shè)備范圍1.甲方所有的臺(tái)式電腦，共計(jì)[X]臺(tái)，品牌為[品牌名稱]，型號(hào)為[具體型號(hào)]，主機(jī)編號(hào)分別為[主機(jī)編號(hào)1]、[主機(jī)編號(hào)2]......[主機(jī)編號(hào)X]。2.甲方所有的筆記本電腦，共計(jì)[X]臺(tái)，品牌為[品牌名稱]，型號(hào)為[具體型號(hào)]，主機(jī)編號(hào)分別為[主機(jī)編號(hào)1]、[主機(jī)編號(hào)2]......[主機(jī)編號(hào)X]。3.甲方所有的服務(wù)器，共計(jì)[X]臺(tái)，品牌為[品牌名稱]，型號(hào)為[具體型號(hào)]，主機(jī)編號(hào)分別為[主機(jī)編號(hào)1]、[主機(jī)編號(hào)2]......[主機(jī)編號(hào)X]。（二）維保服務(wù)內(nèi)容1.硬件維護(hù)定期對電腦設(shè)備進(jìn)行全面清潔，包括主機(jī)內(nèi)部、外部及顯示屏、鍵盤、鼠標(biāo)等外部設(shè)備，清除灰塵、污垢，確保設(shè)備散熱良好，延長使用壽命。檢查電腦設(shè)備各部件的連接情況，如電源線、數(shù)據(jù)線、網(wǎng)線等，確保連接穩(wěn)固，無松動(dòng)、接觸不良等問題。對硬件設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢測，包括硬盤、內(nèi)存、CPU、顯卡等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告潛在硬件故障隱患。對于出現(xiàn)硬件故障的設(shè)備，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（如遇特殊情況無法及時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前與甲方溝通并說明原因），進(jìn)行故障診斷和維修。對于無法現(xiàn)場修復(fù)的設(shè)備，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將故障設(shè)備帶回乙方維修中心進(jìn)行維修，并在維修完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)送回甲方。2.軟件維護(hù)操作系統(tǒng)維護(hù)：對甲方電腦設(shè)備所安裝的操作系統(tǒng)（如Windows、Linux等）進(jìn)行定期更新，包括安全補(bǔ)丁、功能更新等，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。軟件安裝與卸載：根據(jù)甲方需求，為甲方安裝或卸載常用辦公軟件、應(yīng)用程序等，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和指導(dǎo)。病毒查殺與防護(hù)：定期對電腦設(shè)備進(jìn)行病毒查殺，更新殺毒軟件病毒庫，確保設(shè)備不受病毒、木馬等惡意軟件的侵害。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：協(xié)助甲方制定數(shù)據(jù)備份策略，定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在需要時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機(jī)等）的運(yùn)行狀態(tài)，確保網(wǎng)絡(luò)連接正常，網(wǎng)絡(luò)速度穩(wěn)定。協(xié)助甲方解決網(wǎng)絡(luò)故障，包括網(wǎng)絡(luò)連接中斷、網(wǎng)絡(luò)延遲、IP地址沖突等問題，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行檢測和防護(hù)，如設(shè)置防火墻、入侵檢測等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電腦維保服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的電腦設(shè)備信息，包括設(shè)備型號(hào)、主機(jī)編號(hào)、使用情況等，以便乙方更好地開展維保服務(wù)。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付維保費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如允許乙方進(jìn)入辦公場所進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、提供相關(guān)設(shè)備使用權(quán)限等。在維保期間，如發(fā)現(xiàn)電腦設(shè)備出現(xiàn)異常情況或故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并配合乙方進(jìn)行故障排查和維修工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維保費(fèi)用。在履行維保服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，如提供設(shè)備使用權(quán)限、相關(guān)資料等。對于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕，并說明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電腦維保服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員，確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練完成維保工作。在維保期間，定期對甲方電腦設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對甲方提供的電腦設(shè)備及相關(guān)信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。在服務(wù)過程中，如因乙方原因造成甲方電腦設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失等損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期向甲方提供維保服務(wù)報(bào)告，包括設(shè)備運(yùn)行狀況、維護(hù)記錄、問題解決情況等，以便甲方了解設(shè)備維護(hù)情況。三、維保費(fèi)用及支付方式（一）維保費(fèi)用本協(xié)議年度維保費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年度維保費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在本協(xié)議履行滿半年后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付年度維保費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在本協(xié)議履行期滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的年度維保費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方每次付款后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付維保費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的維保費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無法正常開展維保服務(wù)，如拒絕提供必要協(xié)助、擅自更改設(shè)備配置等，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù)，或未按時(shí)履行維保義務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至達(dá)到協(xié)議要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方提供的電腦設(shè)備及相關(guān)信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如構(gòu)成犯罪的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式進(jìn)行維修，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)次維修費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)自行委托第三方維修，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方還應(yīng)按照本協(xié)議約定的維修費(fèi)用向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議期間，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（三）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為一年，自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議到期日期]止。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)一年；如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]日書面通知對方。（四）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等