電梯觸摸屏操控終端技術要求

電梯觸摸屏操控終端技術要求本文件規(guī)定了電梯層站和轎內(nèi)電梯觸摸屏操控終端的相關技術、試驗與評價、安裝維護本文件適用于電梯產(chǎn)品出廠配置的電梯觸摸屏操控終端，也適用于在用電梯加裝、改裝本文件適用于電容式觸摸屏，采用電阻式觸摸屏等其他技術的觸摸屏可參照本文件不適用于自動扶梯與自動人行道的相關觸摸屏產(chǎn)品，也不適用防爆電梯和消防員下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗第2部分：試驗方法試驗Db：交變濕熱（12h+GB/T2423.5—2019環(huán)境試驗第2部分:試驗方法試驗Ea和導則GB/T2423.10—2019環(huán)境試驗第2部分：試GB/T18910.61—2021液晶顯示器件第6-1部分：液晶顯示器件測試方法光GB/T20645—2021特殊環(huán)境條件高原用低壓電器技術GB/T22239—2019信息安全技術網(wǎng)絡安全等級保護基本要求GB/T24477—2009適用于殘障人員的電梯附加要求GB/T24807—2021電梯、自動扶梯和自動人行道的GB/T24808—2022電梯、自動扶梯和自動人行道的電磁兼容抗擾度GB/T42396—2023移動終端人-系統(tǒng)交互工效學觸控界面感知流暢性GB/T43860.12—2024觸摸和交互顯示第1-2部分:術語和GB/T43860.1210—2024觸摸和交互顯示第12-10部分:觸摸顯示測試方法觸摸T/CEA0012—2020電梯操縱箱及按鈕技術要求與測試方法2T/CEA7025—2024非接觸呼梯和操縱技術規(guī)范第1部分：本地T/CEA7026—2024非接觸呼梯和操縱技術規(guī)范第2部分：遠程GB/T7024、GB/T7588.1、GB/T9254、GB/T24475、GB/T24476、GB/T24477、GB/T42電梯觸摸屏操控終端elevatorcontroltermina位于候梯廳層站或轎廂內(nèi)，用于實現(xiàn)乘梯分派、外召呼梯或樓層登記等功能的電梯觸摸屏操控終位于閘機，候梯廳層站，用于群控乘梯分派或單梯外召呼梯（輸入樓層呼梯或按上下方向箭轎內(nèi)觸摸屏carcontroltouch電梯觸摸屏操控終端收到觸控指令開始，電梯觸摸屏操控終端在規(guī)定時間內(nèi)沒有收到電梯系統(tǒng)登觸摸屏選層按鈕touchscreenfloorselection用于選擇對應目的樓層組的按鈕，按鈕上標示樓層組范圍，適用于單頁無法顯示所有樓層情況(見觸摸屏樓層翻頁按鈕touchscreenfloorpageturning用于進入下一頁登記樓層的按鈕，按鈕上標示翻頁箭頭，適用于單頁無法顯示所有樓層情況(見附觸摸屏門操作按鈕touchscreendoor無障礙機械按鍵accessibilitymechani觸摸屏無障礙按鈕touchscreenaccessibility觸摸屏下拉按鈕touchscreendrop-down觸摸屏報警輔助按鈕touchscreenalarmassistance上位機軟件supervisorycontr通過網(wǎng)絡或其他通信接口與電梯觸摸屏操控終端進行連接，可對其進行配置、管理、界面編輯、軟件升級等操作，運行于本地或遠程服務器上4縮略語5正常使用條件5.1海拔高度超過2000m時，電梯觸摸屏操控終端中低壓電器的選用按GB/T5.2運行環(huán)境溫度應保持在-5℃~55℃。5.3運行地點的空氣相對濕度值≤90%，若可能在電氣設備上產(chǎn)生凝露，應采取相應防護措施。5.5環(huán)境空氣中不應含有腐蝕性和易燃性氣體，污染等級不應大于GB/T140a)交互界面要求：乘客操作界面；管理員界面c)硬件接口要求，包括原廠配置電梯觸摸屏操控終端和第三方加d)性能要求，包括顯示性能、觸摸性能、聲音性能、交互響應性e)其他要求，包括外觀要求、安全要求（電氣安全和網(wǎng)絡安全41234567如果存在未集成的外部呼梯/登記模塊（例如：），89a聽覺反饋分為蜂鳴器和喇叭語音兩種形式，如果配置無障礙按鈕或機械按鍵，則應具有喇叭語音反饋，按c外部模塊如語音、圖像、IC卡、指紋、掌紋、機械按鍵等模塊完成的呼梯登記結果，需在觸摸屏顯示（如d層站觸摸屏無交互操作達規(guī)定時間（管理員可以設置），轎內(nèi)觸摸屏收到休眠信號則進入節(jié)能顯示模式e通過界面設計和語音配合提升殘障人員用梯體驗（如通過無障礙按鍵或機械按鍵進入無障礙模式，語音引f開發(fā)的娛樂功能應設置兒童鎖防止兒童使用，以及使用時圖1電梯觸摸屏操控終端與其內(nèi)部集成呼梯/登記模塊交互圖2電梯觸摸屏操控終端與外部其他呼梯/登記模塊交互-b若處于無障礙模式分派的電梯號應同步語音播符合T/CEA0012-2020的4.符合T/CEA0012-2020中5.1.5.2-6 --），無--按鈕面積≥280mm2推薦≥490mm2分派電梯號A”≥30mm選層按鈕間距1mm1mm外召呼梯按1100外召呼梯按1100mm鈕離地高度≤中心線之間的高≤≥度850mm≥樓層指示字符和符號高度≥13mm圖3層站觸摸屏示意（左：乘梯分派，右：外召呼梯） 樓層指示字符和符號高度 圖4轎內(nèi)觸摸屏示意管理員界面應能供管理員對電梯觸摸屏操控終端進行安裝、調(diào)試和維護時使用通過乘客操作界面隱藏按鈕，進入登陸界面，輸入密碼或其他認證方式1238456c屏幕亮度設置最亮，通過軟件模擬使用場景（間隔1秒模擬一次登記界面），測試設f進入升級界面，升級完成后界面通知；升級不成功顯示上位機軟件應能供管理員對電梯觸摸屏操控終端進行配置、管理時使用，并符合以a)上位機軟件應運行于本地或遠程服務器、手持終端等，通過網(wǎng)1234567原廠配置的電梯觸摸屏操控終端的硬件接口應滿足表6，外圍接線方式加裝電梯123USB接口4569表7外圍接線方式加裝的電梯觸摸屏操控123USB接口45a指通過在電梯轎廂操縱箱、層站召喚箱或其按鈕的外圍接線的方式加裝的電梯觸摸屏操控終端的通信接口，完成觸產(chǎn)品的像素缺陷應符合表8要求（失效點為Ⅲ級以下的產(chǎn)品應在產(chǎn)品的包裝或說明書中注明Ⅰ022Ⅱ355Ⅲ588123456789求a)音量可由授權的人員調(diào)節(jié)，調(diào)節(jié)范圍應在A頻率計權聲級35dB～65dBb)聲音不應出現(xiàn)斷續(xù)、雜音、失真、機震以及元器件發(fā)出的低頻或按照GB/T2423.2—2008中試驗Be進行,試驗箱溫度為50℃,待試驗樣品的溫度達到穩(wěn)定狀態(tài)后，持續(xù)保持其工作16h要求進行試驗,實驗前后測試樣品外觀結的溫濕度達到穩(wěn)定狀態(tài)后，持續(xù)保持其工作48h按照GB/T2423.4—2008中嚴酷程度高溫40℃循環(huán)6次，降溫方法2進行，實設備按照GB/T2423.10—2019中要求進行振動試驗，X、Y、Z軸向上振動頻率10Hz，振幅：0.35mm，每軸向2小時。實驗前后測試樣品外觀結構功能正常。按照GB/T2423.5—2019中的要求進行沖擊試驗,試驗嚴酷度等級應符合其附泡、顆粒雜物、線狀雜物；金屬零件不應有銹蝕及其他機械損傷，灌注物不應外溢；說明功能加裝電梯觸摸屏操控終端的發(fā)射限值應符合GB/T9254.1中規(guī)定，在產(chǎn)品規(guī)范及使b)抗擾度加裝電梯觸摸屏操控終端的抗擾度限值應符合GB/T9254.2的規(guī)定，在產(chǎn)品規(guī)范及產(chǎn)品的平均無故障時間（MTBF）應≥80在用梯加裝、改裝業(yè)務中不得改變原有電梯供電電源，觸摸屏操控終運行。觸摸屏操控終端故障時，也不得影響電梯正常輸入直流電時,當電源極性反接,負載設備應自動斷開，此時電源無電流輸出,電源對于有聯(lián)網(wǎng)功能的電梯觸摸屏操控終端應依據(jù)GB/T22239—2019第一級安全要求制定b)遠程登陸需用戶名密碼安全驗證；d)數(shù)據(jù)庫連接身份驗證，只有經(jīng)過授權的用戶才能夠訪問數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)；e)云端數(shù)據(jù)雙向加密傳輸，確保加密算法和密鑰管理的安全性，防止密鑰泄露；g)關閉設備不使用的通信端口，配置防火當采用非金屬外殼時,外殼的阻燃等級不應低于GB/用目測法進行外觀和結構檢查，符合本文件將電梯觸摸屏操控終端接入電梯系統(tǒng)或模擬系統(tǒng)，測試乘客操作界面功能，管理員界面（如果觸摸屏部件生產(chǎn)廠家按照GB/T18910.61方法，試驗結果應符合本文觸摸屏斷線跳點和點擊成功率測試：使用觸摸屏部件廠家測試程序，或電梯觸摸屏操控終端制造廠家按如圖3所示界面（由長1cm，寬0.5cm的長方塊和兩個對角各兩條間隔0.5cm平行圖3電梯觸摸屏操控終端內(nèi)置測試界面其他觸摸性能測試：觸摸屏部件生產(chǎn)廠家按照GB/T43860.1210—選取環(huán)境噪音A頻率計權聲級30dB以下環(huán)境，通過管理員界面進入聲音測試分別設置音量，離音源1m位置，用分貝儀進行6次測試，每次試驗結果應符合本文件6.5.登記完成時延測試：電梯觸摸屏操控終端連接電梯控制柜，測試按照GB/T42396—2023法(測量起點：以機械手觸筆點觸界面時間為起始點)，測試任務按照產(chǎn)品功能選取用登記超時測試：電梯觸摸屏操控終端不連接電梯控制柜，統(tǒng)計其交互成功率測試：實梯登記≥100次，記錄成功次數(shù)，試驗結果應符合本文件6表面溫度并記錄，測試6次，記錄的最高溫度應符合本文件6.5.5通過管理員界面進入系統(tǒng)異常測試項，從點擊測試項大氣環(huán)境試驗按照本文件6.5.7.1中測試，試驗結果應符合本文件6.5機械環(huán)境適應性試驗按照本文件6.5.7.2測試，試驗結果應符合本文件6.5.7.2平均無故障時間應按T/CEA7025—2024附件F中加速測試方法，試驗結果應符合本文件61√√√2√√√3√√√4√√√3√√5√√6√√7√√8√9√√√√√9安裝維護保養(yǎng)要求a)安裝位置符合本文件表3中觸摸屏外召呼梯按鈕、觸摸屏最高選層按鈕、觸摸屏最低b)轎廂觸摸屏操控終端安裝后的機械強度應符合GB/T7588.1—2c)加裝的電梯觸摸屏操控終端，需按照市