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愛崗敬業(yè)主題演講稿愛崗敬業(yè)主題演講稿_放飛夢想篇1親愛的朋友們:大家好,金融業(yè)的競爭,是一種信譽(yù)的競爭,更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。我個(gè)人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括:員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識和效益意識,從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為,一定要樹立客戶。第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時(shí)以客戶為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上,僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心,以市場為導(dǎo)向,以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù),滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力?!翱蛻簟钡母拍钍且粋€(gè)“大客戶”的概念,不僅銀行直接服務(wù)的對象是客戶,與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門,甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上,應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個(gè)全過程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系,對制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性,沒有良好的服務(wù)作為保障,即使一時(shí)被拉過來的客戶也可能會跑掉,所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識,這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動員,深入發(fā)動,大造聲勢,宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動,全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛,溫馨。所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會形象,影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營活動的綜合性工作,因此銀行的每個(gè)機(jī)構(gòu),每個(gè)部門,每個(gè)員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識,顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺的維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。愛崗敬業(yè)主題演講稿_放飛夢想篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:大家好!今天我很榮幸站在這里給大家演講,我要演講的題目是“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”。如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的奉獻(xiàn)。其實(shí),奉獻(xiàn)對于任何一個(gè)人都不苛刻,不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為大地獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,卻可以是一條小溪滋潤孕育我們的土地;不能成為天之嬌子商場馳騁,但可以傳承愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神,從日常工作的點(diǎn)滴做起。人生在世,總要有個(gè)目標(biāo),有個(gè)方向,說的樸實(shí)點(diǎn),是人就得要有個(gè)謀生的依托,既然我們選擇投身于偉業(yè)的“建設(shè)”,就應(yīng)該把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留的奉獻(xiàn)給這個(gè)選擇。就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!我們該怎樣體現(xiàn)這份愛,怎樣表達(dá)這種情呢?我會義無返顧的選擇愛崗敬業(yè),將敬業(yè)作為一種習(xí)慣。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業(yè)就失業(yè)!愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,不要得過且過,渾渾噩噩的工作;當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)推三阻四,還是盡職盡責(zé)努力完成;當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵勇往直前?當(dāng)你覺得晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹,怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)呢?總之,接人待物,為人處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因呢?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻(xiàn)無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!放眼天下,大到整個(gè)社會,小到我們的每一個(gè)工作崗位,都不難發(fā)現(xiàn),越來越多的人正在默默無私的奉獻(xiàn)著。一段精彩的樂章需要每個(gè)演出人員愛崗敬業(yè)的無私奉獻(xiàn);一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少這種精神!雖然我只是偉業(yè)一名普普通通的員工,但是我一定會奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,為偉業(yè)的不斷壯大盡自己的一份綿薄之力。愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),我們堅(jiān)信,偉業(yè)明天一定會更加美好!,長洲水電公司各項(xiàng)工作任務(wù)非常繁重,公司提出了堅(jiān)持“一個(gè)中心”,抓住“兩項(xiàng)任務(wù)”,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”的工作思路。結(jié)合公司實(shí)際,我們特向公司全體團(tuán)員青年提出以下倡議:一、學(xué)習(xí)雷鋒樹立遠(yuǎn)大理想和高遠(yuǎn)的人生追求,發(fā)揚(yáng)助人為樂,勇于奉獻(xiàn)的精神。從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,幫助每一個(gè)需要幫助的人,在工作中幫助、團(tuán)結(jié)同事;在生活中關(guān)心、愛護(hù)家人;在社會上熱心幫助他人,積極投身社會公益活動。將雷鋒精神化作一種大愛,熱愛祖國、熱愛企業(yè)、熱愛工作、熱愛生活、熱愛他人。二、學(xué)習(xí)雷鋒艱苦樸素、勤儉節(jié)約的作風(fēng),培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。在日常的工作和生活中要注意節(jié)約用水、用電、用紙,杜絕鋪張浪費(fèi),珍惜他人的勞動成果,從點(diǎn)滴做起,營造健康、綠色、環(huán)保的工作、生活環(huán)境。三、發(fā)揚(yáng)雷鋒的“釘子“精神,努力學(xué)習(xí),健康成長。在工作中,愛崗敬業(yè)、努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤動手,發(fā)揚(yáng)雷鋒不怕苦不怕累的螺絲釘精神,迎難而上、攻堅(jiān)克難,爭當(dāng)崗位能手,爭創(chuàng)一流企業(yè)。在生活中,培養(yǎng)和樹立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀,不斷提高自己,完善自己。青年朋友們,讓我們一起行動起來,弘揚(yáng)新時(shí)代的雷鋒精神,在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績,在平淡的生活中展現(xiàn)不平淡的熱情,用愛點(diǎn)燃希望,用奉獻(xiàn)創(chuàng)造奇跡,用辛勤和汗水為公司創(chuàng)建一流水電企業(yè)而努力奮斗!振奮精神,真抓實(shí)干。過去的一年,公司圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),年發(fā)電量創(chuàng)造了31.87億kW.h的歷史新高,這是全體員工用辛勤汗水創(chuàng)下的結(jié)果。20xx年,我們又站在了新的歷史起點(diǎn),新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),需要我們激發(fā)更加昂揚(yáng)的斗志,需要我們付出更加艱苦的努力。我們要以教育實(shí)踐活動為契機(jī),堅(jiān)定信心,振奮精神、真抓實(shí)干,朝著“優(yōu)美、和諧、平安、效益的一流水電企業(yè)”美好愿景繼續(xù)前進(jìn)。大家好!進(jìn)入9月,臺風(fēng)給我們帶來了絲絲涼意,高溫與酷暑正漸漸離開我們,預(yù)示著公司的迎峰度夏工作進(jìn)入了另一個(gè)階段。入夏以來,長洲水電公司員工上下一心,積極行動,戰(zhàn)高溫、斗酷暑、防惡劣天氣,取得了豐碩的成果,截止9月11日,共完成發(fā)電量22.1億千瓦時(shí),連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)2145天。在迎峰度夏、防汛防洪的主戰(zhàn)場上,我們始終能看見一支這樣的隊(duì)伍,悶熱的燈泡頭內(nèi)有他,狹小電纜廊道有他,冒熱氣的開關(guān)站有他。他們就是長洲水電公司發(fā)電黨支部的全體黨員和入黨積極分子。作為這支隊(duì)伍的一員,筆者零距離感受他們迎峰度夏、保安全、保發(fā)電的場景,用簡單的筆記錄他們辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的畫面。謝謝大家!愛崗敬業(yè)主題演講稿_放飛夢想篇3不要問我來自何方也許,五湖四海也不要問我情歸何處或許,只為服務(wù)人民我們本來很渺小渺小的有點(diǎn)不愿

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